Частенько бываю, выбор товара устраивает персонал как и везде ни плохо ни хорошо в час пик много народу но сразу работают несколько касс, а так все устраивает.
Из плюсов, Есть позиции продуктов, которые можно купить поблизости только у них
И МИНУС перекрывает все, почти всегда очередь через аесь магазин, а кассы работают 1-2
Часто бываю в этом магазине, очень удобное расположение - можно заглянуть по пути, идя домой, или же быстро сбегать, если что-то нужно.
Выбор продуктов стандартный, но есть и интересные позиции, которые не найти в других магазинах (часто беру онигири, мармелад на развес). Нравится отдел кулинарии, готовая еда еще ни разу не разочаровывала, есть скидки в вечернее время.
Персонал приветливый, часто вижу как работают все кассы, но это не спасает от очередей вечером, впрочем, как и в других магазинах.
Если нужно сходить в магазин, из всех близ расположенных выбираю именно этот 🧐
1
Show business's response
N
nphne-uhriln4g
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить Негативный отзыв на вашу сотрудницу КАРПОВУ ОЛЬГУ! Не первый раз сталкиваюсь с недоброжелательным и странным поведением кассира. Кассир - грубоватая и недорожелательно настроенная , а порой может просто игнорировать вопросы клиента. Например - сегодня у вас в магазине не работали камеры хранения - я подошла и вежливо спросила кассира где можно оставить свои покупки из другого магазина или же взять в зал с собой можно? Кассир вопрос проигнорировала, я повторила вопрос ТРИЖДЫ - ноль внимания - сидящая на расстоянии вытянутой руки может не слышать?? Но когда стоя у выхода из магазина я по телефону обронила фразу что оставлю отзыв о кассире - слух Карповой Ольги резко вернулся - и даже на таком расстоянии она всё расслышала и что-то начала кричать мне вслед
Объясните пожалуйста нерадивой сотруднице, что такое пренебрежительное отношение к покупателям неприемлемо
Если бы я первый раз заметила нехорошее поведение кассира - одно дело / но это не впервые к сожалению
Магазин под рукой. Можно купить продукты для домашнего обеда или ужина. Есть отдел готовой еды. Но вечером выбор продуктов ограничен. Бывают скидки, также действует скидочная карта. Персонал, в основном, адекватный.
Товаров много, обычно работает 2 кассы, но расположены неудобно, полки расположены странно, но если привыкнуть то можно привыкнуть, расположен удобно, возле Бульвара Менделеева
На бакалее сотрудница очень не понятно говорит по русски и не знает обсалютно стандартов, когда сказал взвесить палку колбасы она её взвесила но про то, что надо срезать зажимы железные и верёвочке по стандарту она ответила зачем я дальше речь её не понял видимо на своём родном языке послала или проклял)))
Мне не понравилось, я куплю там мясо жареные приехал домой я думаю что всё хорошо, я так попробую это был вообще ужес мясо Сгнившие. Я в ночь туда обратно, объяснить администратора магазина она мне ответила что это не их Тавор
К сожалению как то обходил этот магазин стороной, а зря. Всё время пользуюсь магазином "Магнит" По сути: - цены в "РеалЪ" ниже, чем цены в Магните, это я сужу по ряженке. 96р против 104р, т.е Магнит накручивает цены, чтобы чтобы сохранить сверхбаланс при скидках по карте. Не понятен момент о продаже по каталогу. Нет ценников, надо брать товар, подходить к продавцу, чтобы узнать цену.и карту магазина можно оформить только в интернете это существенно снижает восприятие магазина.
Хочу поблагодарить управляющую магазина, за оказанное содействие в приобретении товара, 18 сентября увидел в одном из магазинов товар, не буду рекламировать какой, вообщем были сомнения что он есть именно на этом адресе, нашёл телефон, дозвонился и попросил уточнить есть ли то что мне нужно на данный момент, девушка всё узнала, уточнила о наличии и т.д., вообщем было очень приятно, т.к. не хотелось в пустую проехаться...
Так что общее впечатление отличное, ещё раз спасибо огромное за помощь 👏👏👏
Неплохой выбор товара, но дорого. На скидки и акции не обращала внимания, может и бывают. Чисто, обслуживают быстро. Заходим иногда, потому что рядом с домом и удобный график работы.
1
Валерия Лаврова
Level 8 Local Expert
September 21, 2022
Один из лучших супермаркетов в Мурино, один из первых сетевых магазинов, который открылся по соседству с нашим домом, и до сих пор он мне очень нравится! Да, он не очень большой и в каких-то отделах тесновато, но что мне нравится: там набор товаров такой, что есть все необходимое, хорошего качества, и по умеренным ценам. Персонал быстро реагирует, если скапливается очередь, открывают дополнительную кассу. Есть карта постоянного покупателя, по ней можно получить еще дополнительную скидку.
И от меня отдельное огромное спасибо администрации магазина за уважение к пешеходам! Ни разу не видела,чтобы вашу машину разгружали на тротуаре, как позволяют себе некоторые ваши соседи! Какие вы молодцы)
Магазин шаговой доступности, но не демакротичных цен. Дорогой, по сравнению с 5ой, дикси, магнитом. Плюсом магазина является, то что работает круглосуточно.
Приятный магазинчик, всегда свежие продукты. По приемлемой цене, вежливый персонал всегда покажет что где лежит. Чистота соблюдается, только иногда не работает аппарат для открытия ящиков хранения.
3
1
Джентельмен
Level 8 Local Expert
March 7
Есть небольшие нарушение санитарных норм но магазин хороший советую ходить просрочки пока не наблюдалось и это очень хорошо!
Доброжелательный персонал
Прекрасный магазин, ассортимент и цены
НО ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ЭТО ПРОСТО КОШМАР КАКОЙ-ТО. Уже не один раз вежливо подхожу с вопросом и мне всем видом дают понять насколько им наплевать на покупателей. На вопрос когда подойдёт сотрудник в отдел с салатами мне ответили "не знаю, ждите". И в другой день также. Сама работаю в сфере обслуживания и это неприемлемо, так отвечать на вопрос клиента.
Хороший, но маленький магазин, отзывчивые работники, доступный и большой выбор товара, часто ходим туда с братом с его родителями, советую сходить туда всем)
Удобный магазин и по расположению и по времени работы - почти круглосуточно.
Есть позиции, которые приобретаю только в Реале.
Есть и кулинария, что просто замечательно.
Купили арахис в скорлупе второй раз за неделю. Первый раз он показался просто старым, купили другую пачку и в одном из орешков нашли червяка. В магазин обращаться смысла нет, уже относили испорченную икру - на месте сказали, что эту икры мы сами в банку и положили))
Достоинство магазина в том, что находится рядом с нашим домом. С кассами ни разу проблем не возникло. А вот с купленным товаром - увы! А именно с приобретённым мясом свинины. Дома оказалось, что мясо очень скользкое, как будто в какой-то слизи, с небольшим душком. В общем полный отстой! Так-что ЛЮДИ!!! Делайте выводы сами!
Мне нравится магазин: он находится в доступном месте, ассортимент продукции достаточно широкий. Но есть один момэнт 😂 ( для меня он значимый): если ты не в маске (и именно синей из аптеки: вероятно в магазине и пыль и туман,поэтому это так принципиально), продукты тебе не продадут на кассе. Здесь кассиров не интересует,что они этим нарушают закон.
Для тех, кто носит маски или для тех,кто любит зарабатывать ,путем защиты своих прав через суд, можно идти спокойно😉
Неоднозначно можно сказать про этот магазин. Когда только открылся, он удивил свежими овощами и некоторыми весьма выгодными скидками. Сейчас же не так,скидок все меньше,ассортимент беднеет. В отделе свежего мяса порой не дождаться персонала, раньше была кнопка вызова, сейчас её нет. На кассах всегда очередь, кассы всего то три. Пару раз видела несоответствие цены на прилавке и в чеке.
магазин полностью устраивает есть все необходимое , готовые блюда очень нравятся захожу туда периодически за блинами не плохая пицца, очереди вечером бывают он их быстро обслуживают единственное проход между кассами не очень удобный
Цены на некоторые товары выше, чем по городу, не покупайте дисконтные карты, они только 2 процента дают на товары без акции, окупятся примерно никогда. Стала все чаще натыкаться на опасную просрочку. Особенно нужно быть осторожным с продукцией собственного производства - курицей гриль, ее, видимо, делают из того, что не распродали, иначе объяснить запах я не могу. Есть очень неквалифицированный персонал, который доставляет дискомфорт даже своим коллегам.Как то стала свидетельницей превышения должностных полномочий со стороны охранника по отношению к покупательнице, ее хотели увести на «осмотр» в коморку, но та отказывалась, так как закон на ее стороне, как говорится, хотите осмотр - зовите полицию. Раньше было лучше конкретно в этом магазине, видимо управление поменялось.
Качество товаров на высоте! Приятный и вежливый персонал! Что ни мало важно: ценники всегда соответствуют, а это очень большая редкость!
3
А
Артур
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Не дорогой супермаркет, конкретно для меня плюс в том, что рядом с домом, и работает круглосуточно. Продавцы вежливые, приветливые, если есть вопросы – отзываются, помогают