Real-Rent
30 reviews
December 18
Пользовалась услугами данной компании несколько раз, обычно это происходило когда моя машина была в ремонте. Первое впечатление было неплохое, единственное сильно хамила менеджер Виктория, особенно если дело касалось денег, но думала, потерплю. Потом я познакомилась с их руководителем Виталием. Тут я и поняла, что хамство Виктории - это цветочки. За мои же деньги меня унижали, потому что заплатила не за месяц (как он себе там придумал), а 5 дней вперёд, потому что у него бизнес (другие видимо челядь), раз арендует его машины. Дошло до того, что если ему что-то не нравилось, он истерически в телефон кричал, чтоб я срочно вернула его машину! Замечу, все было проплачено.
Я с такими истеричными руководителями никогда не имела дела и не собираюсь больше. Никому не рекомендую этот прокат, ваши нервы того не стоят.
А руководителю с таким отношением к клиентам желаю только того же отношения от клиентов и от жизни в целом.
ЧКХ в личностной плоскости, однозначно!
1
August 9
Две недели откатались семьёй на Киа Рио. Сразу было видно, что машинка аккуратная и в отличном тех.состоянии. Ни разу проблем не возникло. Спасибо за грамотный подход коллективу!!! Оформление быстрое, понятное и даже несколько специалистов в постоянном контакте на случай форсмажора. Очень достойное отношение сотрудников и к своим авто, и к клиентам. Большущая им Благодарность, Удачи и расширения автопарка!!!
September 2
Брал на месяц этим летом Kia Rio, машина свежая, ухоженная! Понравилось отношение работников компании к своим клиентам! Все вопросы решались 24/7. Но, что меня поразило: Спустя два месяца мне вернули деньги с депозита, которые оставались на уплату возможных штрафов! Я о них и думать забыл, но со мной связались работники Реал-Проката и вернули все деньги! Спасибо Вам, ребята! Следующим летом обязательно встретимся!
November 6
Пользуемся данной фирмой 2 раз . В 2021 году брали новенький Солярис , в первый же день обнаружили небольшую вмятину , сразу не заметили . Позвонили, сообщили . Проблему решили в нашу пользу,нам поверили, спасибо!! потом оказалось ,что это было до нас .
В 2024 году снова обратились к вам за сутки до приезда , спасибо за оперативность! Авто нашли быстро и по бюджету! Парень принимающий авто - приятно работать ! 🤝
February 27
Не удивлён отличной оценки по отзывам.
Семьёй брали машину на новогодние праздники. Машина чистенкая заправленная, бустер для ребёнка предоставили, девушка быстро и доходчиво всё объяснила и всегда была на связи. Машина за время аренды ни разу не подвела, при сдачи ни до чего не докапывались еще и до вокзала довезли. Цена адекватная, всё понравилось, люди профессионалы своего дела. В следующий раз только к ним обращусь.
February 21
Всё просто замечательно, ребята большие молодцы. Трудно найти хорошую машину и по таким ценам в Симферополе да и вообще в Крыму. Брали в аренду на две недели. Были с маленьким ребёнком, попросили установить бустер. По поводу самой машины, могу сказать так, ухоженная.(чистый салон, внешний вид как новая) мы остались довольны. Спасибо ребят))
August 19
Здравствуйте, хотелось бы от души поблагодарить фирму Реал Прокат за предоставленные услуги по прокату автомобиля . Время пользования 2 месяца, за этот период никаких нареканий не было , даже когда нужно было провести плановое ТО , всё прошло быстро и оперативно. Рекомендую, сервис выполнен на 5+.
February 21
Брал авто в прокат на неделю, все сделали быстро: оформили и все такое. Машина чистая, как новая!! Особенно у них директор отзывчивый Виталий, ехал возващать авто, а по дороге моего кота укачало, и он наделал прямо в подстаканники так не подетски, ребята сказали все бывает и даже не оштрафовали!!! В общем супер контора, рекомндую всем!!! Я теперь только у них буду брать авто!!!
1
August 2
Не удивлена отличной оценкой по отзывам. Машина была, чистая, в отличном техническом состоянии. Машинка огонь, рекомендую.
August 6
Всё прошло хорошо, машина хорошая, сотрудники отзывчивые. Проблем при сдаче и приемке не было! Спасибо! Буду обращаться!
March 14
Отличная компания. Брали машину на длительный срок, очень, довольны как сервисом,персоналом так и автомобилем. Цены приемлемые, состояние автомобиля отличное. Все условия соблюдаются.
February 21
Всё отлично! Машина чистая, свежая. Персонал приветливый и внимательный. Спасибо большое! Ещё увидимся!
February 21
Отличная организация, приятный персонал, помогли найти подходящее авто. Порадовал сервис и внимание к мелочам. Всем советую!
September 21, 2023
Все отлично. Брала машину с 01 по 10 сентября 23г. Ребятам из компании огромное спасибо! Все четко. Приятно работать! Буду брать в Крыму только у них.
November 6, 2022
Всё чесно. Всё что обговорили за ранее по телефону, всё по факту, никаких подводных камней. Быстро договорились. Машина чистая внутри и снаружи, резвая. На нашу просьбу даже поставили видеорегистратор, хотя в этой машине не идёт в комплекте. Встретили нас на ж/д вокзале, отвезли в офис. Там мы уже сами на снятой машине уехали. Обратно когда сдали машину, нас отвезли до ж/д вокзала. Брали машину на 4 суток в конце сентября. Правда мы не говорили, что будем её использовать в качестве "кареты молодоженов". Но всё окей, ни ленты ни кольца ничего не поцарапано, мы всё делали аккуратно, всё проверили тщательно. Когда сдавали машину нам даже сказали "а что она у вас такая чистая, вы что её мыли". Кстати на мойках самообслуживания мыть запрещено. Но мы решили 1000 оставить за мойку агентству и не париться, это прописано в договоре, учтите. Сами мы из Евпатории и порывшись в отзывах было принято решение поехать за машиной в Симферополь. Поверьте цена, качество, отзывы и надёжность этого агентства стоили того, что мы ездили за машиной в Симферополь. Очень жаль что лишь на летний период у них есть представительство в Евпатории, а остальное время года лишь в Симферополе. Но поверьте за такие деньги, такого года машину да ещё и без подстав очень тяжело найти в Саках или Евпатории. Залог 2000 на штрафы вернули на карту без проблем ровно через 30 дней, я даже и забыла, а тут в ват сап сообщение. Вообщем ребята молодцы! Процветания вам, чтобы ваши отделы были у нас в городе круглый год!!!
2
February 21
Вполне качественный сервис. Мне все понравилось. И цены норм. Буду обращаться при следующем визитие на полуостров.
1
September 6, 2022
Дважды отдыхали в республике Крым.
Дважды воспользовались услугой проката машин «Реал Прокат».
Машины новые, с небольшим пробегом.
В отличном состоянии, оснащены всем нетбходимым для авто.
Быстрое оформлерие договора при получении и быстрый приём.
Удобство в получении машины - аэропорт, железнодорожный вокзал.
Сотрудники компании уважительные и приятные в общении.
Компетентны во всех интерисующих вопросах, связанных с прокатом автомашины.
Желвем компании процветания и хороших клиентов.
2
June 10, 2022
Отличные ребята, рекомендую!!!) Брали машину в прокат, очень быстро получилось договориться, машину привезли быстро, точно ко времени, Машина чистая, новая, детское кресло !!! - за это отдельное спасибо!!!) приятный плюс -интернет в машине!!! Сразу подключились, не нужно было заморачиваться с местными карточками!!! Ребята -вы крутые! Все четко и быстро! Рекомендую!
3
July 4
Брал Рио на месяц, машина не разу не подводила, персонал опытный , рекомендую
October 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной компании. Машины новые, ухоженные и чистые. Получилось очень быстро договориться на наши условия. Цены очень приятно удивили.
В общем тем, кто задумался взять автомобиль именно в этой компании, искренне советую
2
November 8, 2022
Брали авто в прокат в этом году Киа Рио 17г.в., баланс цена/качество на высоте! В машине есть все что необходимо для проведения комфортного отпуска. Не смотря на двигатель объемом 1,4 довольно шустрое авто, даже с кондиционером. Легко договорились о подаче машины к необходимому времени и месту. Будем пользоваться услугами в дальнейшем.
1
October 21, 2022
Каждый год приезжая в отпуск беру авто на прокат. В этом году решил взять у этой компании потому что предложили хорошую цену. Брал каптюр машина свежая и не пустая (все функции необходимые для комфортной езды в машине присутствует круиз контроль подогрев сидений и тд). Приятным бонусом было, что в машине установлен держатель для телефона и кабели для зарядки телефонов и гаджетов (прошлые разы когда брал авто приходилось постоянно прикупать). За подачу авто в 22 часа не взяли деньги. Вообщем все понравилось.
2
October 10
Первый раз в Крыму увидел сервис без замечаний!!!!
1
August 30, 2022
Очень крутая компания! Пользуемся услугами постоянно! Машину предоставляют в назначенное время, всегда чистая с полным баком.
Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем)
1
February 23
Все здорово. Машины чистые, садишся как в свою. Перед заключение договора все подробно расказали и обьяснили. В крыму только тут буду арендовать иашину.
1
February 21
Хороший, приятный сервис, все быстро, машины норм!
October 14, 2022
Отличный прокат! Всегда чистые машины с полным баком. В машине есть держалка и зарядка для телефона, мелочь а приятно) Всем советую)
2
June 11, 2022
Всегда на высшем уровне , как договорились так все и происходит , брал много где в аренду тут лучше всех, все лояльно к клиенту с пониманием ! Всем советую данную фирму 🤝👍
3
February 28, 2023
Брал Рено Каптюр в конце февраля, на 5 дней. За день вышло 1700. Машина в достойном состоянии, 2022 года. Все понравилось
1
September 3, 2022
Брали Каптюр в аренду ещё в июле. Адекватные цены, никаких дополнительных комиссий. Хороший сервис от компании дополнил приятный отдых.
3