Однозначно рекомендую. Есть отличные врачи. Ортокоррекция, лечение, операции. Если падает зрение, особенно у детей, идти нужно обязательно. К сожалению в поликлинике получить такое лечение точно не получится.
1
Julia Lyak
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Хотела записаться на прием к Коростылевой. Позвонила в середине июля. Мне сказали, что запись будет только 1 августа в 8 утра, всего несколько мест на сентябрь. Я объяснила девушке, что буду заграницей в это время. Мне ответили, что без вариантов… раньше 1 августа не запишут. Я поставила себе напоминание и 1 августа ровно в 7:59 начал звонить. Меня приветствовал автоответчик, говорил как важен для клиники мой звонок, тем самым тратив минуты заграницей, а потом меня скидывали любезные администраторы. Итог: 21 попытка дозвониться, 24 минуты международных звонков. И я так и не дозвонилась до них. Какой прекрасный сервис. Особенно актуальна песенка на заставке ( пока ждешь соединения с оператором) Don’t worry, be happy
Сегодня, 6 февраля, хотела записать детей на контроль ночных линз. По телефону мне ответили, что на март всё уже расписано, а на апрель меня записать не могут - теперь для записи к врачу есть только один день в месяце (1 число каждого месяца). Т.е. если я не успеваю записаться 1 марта на апрель, то я буду ждать 1 апреля, чтобы попасть на май!!!
При этом у меня на руках два оплаченных договора на медицинское обслуживание в течение года.
Что за безобразие!!! Вы что, по полису МС обслуживаете? Почему нельзя записать пациентов в феврале на апрель???
Персонал вежливый, всё делается быстро и оперативно. Несмотря на то, что приехала на 30 минут раньше, приняли, ждать не заставили. Была у Рыжовой. Очень серьезная доктор. Рассказывает все подробно, в рамках заданной темы. Никакой лишней болтовни и улыбок .Провели осмотры на куче аппаратов. Неудобно, что очень запутанный коридор и даже встречаются внезапные ступеньки.
Закапали атропин( или что то типа того). Потом я вышла на улицу и не знала как же мне вообще быть. Видеть четко не получается. На ярком свету особенно. Зрачки на максимальном расширении были почти сутки .
Дозвониться не возможно, записаться на прием. Ни кто трубку не берет. Пришлось лично приезжать. На ресепшене неимоверная очередь, работает один специалист, выполняя огромный объем обязанностей. Организации услуги на низком уровне
У моей жены выявили -1.5 на левый глаз, и -2 на правый.
Купили у них дорогие очки и как оказалось, ей неправильно поставили минус.
Она плохо в них видит, деньги впустую.
Отличная клиника, внимательные врачи. Подобрали очки ребенку и дали рекомендации. Спасибо
Екатерина Любимцева
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Записалась к врачу в 9:30 , перезвонили с фразой мы не примем вас ! На вопрос почему ответили «ну вас воспаление глаза» а у нас все стерильно. За деньги и такое отношение, самая ужасная клиники . Даже не побывав в ней они сделали все что бы осталось только самое ужасное впечатление …..
Была на приёме 7 сентября, у Соколова В.А., сказать что меня не устроил приём,это не чего не сказать. Хуже приёма даже нет в бесплатных поликлиниках. Осмотр должен был быть послеоперационный. За 1700 рублей,которые я отдала за приём,о чем очень жалею, мне проверила процент зрения на аппарате его ассистентка которая по всей видимости только учится, он вводил её в курс дела, обьяснял. А глазное дно,проверил тряссушимися руками линзой гольдмана. Было безумно больно, так как я после лазерной коррекции зрения,и прошло только полтора месяца. Врач это знал, глаз ещё чувствителен, посмотрел 5 секунд каждый глаз. И все. При осмотре глазного дна, все врачи, глаз по минуте смотрели каждый сектор сетчатки это важно не чего не пропустить тем боле после операции. 1700 за проверку на аппарате ассистенткой и глазное дно самим врачем за 10 секунд!? Ни рекомендации,ни вопросов,полная тишина в мою сторону,на мои вопросы не было не одного внятного ответа. Больше туда ни ногой!!! Я много раз была в разных клиниках так как всю жизнь плохое зрение и укрепляла не раз сетчатку, операцию делала в Москве, обследовалась до этого в Тамбове и была в Рязани у многих офтальмологов. Но такое безразличие (на отвали) вижу впервые. Лучше пойти в государственную у нас, хоть не за такие деньги, а результат может быть и лучше.
Отличная клиника, делала лазерную коррекцию зрения здесь. Вежливый персонал, всё доходчиво объясняют, заинтересованы в клиентах. В клинике чисто, уютно
Очень хорошая клиника, приветливый персонал. В конце 2021 года делала коррекцию зрения - я в восторге!!! Где я была раньше? Операцию делал глав.врач - профессионал своего дела, очень хороший врач!!! Если Вы задумываетесь о коррекции зрения - идите смело не раздумывая! Спасибо всему персоналу и особенно Соколову Владимиру Анатольевичу!
Отношение администрации к пациентам хамское. К одному врачу на одно время направляют сразу нескольких пациентов. Вроде и приходишь к своему времени по записи, но в кабинет попадаешь позже, потом с закапанными глазами в коридоре снова ждешь не обещанные 20 минут, а все сорок. Врач тем временем мечется между нескольими пациентами сразу. Разве можно в таких условиях конвейера сосредоточиться и надлежащим образом провести прием и обследование? Врач мне понравилась, но вряд ли снова сюда обращусь.
Ужастоое отношение к людям. Приглашают на операцию к 15:00 в итоге попадаешь в живую очередь из 20 человек. Так и не прооперировались и наверное и не надо. Ничем не отличаются от гос.учреждений, м.б. еще и хуже, т.к. при таком потоке врачи не видят и не помнят пациентов. Перед операцией никто из врачей не приходит,прибегает медсестра и находу капает в глаз. Ничего не обьясняют.
Наблюдаюсь у Михаила Вячеславовича примерно 10 лет. В 4 классе испортилось зрение до -2. Ходил в очках всегда и везде, и очень хотел от них избавиться. Когда исполнилось 19 лет врач порекомендовал провести операцию. Очень грамотный специалист подробно рассказал как проходит операция, ответил на все мои вопросы, успешно провёл коррекцию зрения методом фемтоласик. Операция прошла быстро и безболезненно. Рад, что решился доверить Михаилу Вячеславовичу свои глаза. Большое спасибо, очень доволен результатом!
Приезжали на процедуры по времени, очень много народа, по времени прибыли очень долго, моё мнение что время одного клиента наслаивается на время приёма другого, специалисты вежливые, но очень долго, если бы занимались только нами, мне кажется всё было бы гораздо быстрее.
Хорошие специалисты, быстро всё сделали. Единственное пожелание после операции больше уделять внимание своим клиентам. После операции долго мешало в одном глазу и сохли глаза, пришлось в аптеке капли бодбирать.
Много лет уже проверяю зрение и заказываю очки в этой клинике,очень довольна !!!когда нужно срочно линзу заменить ,у них это делают быстро и выдают через мин 20-30..Если получше линзы немного ждать приходится
Савинкин Михаил Вячеславович , лучший доктор! Очень квалифицированный, все знает, хорошо проводит операции и знает подход к каждому клиенту. Очерь довольна и самой клиникой, очень доброжелательны😍
Недавно посетила клинику "Реал Вижн" для прохождения полной диагности. В здании очень чисто, аккуратно, оборудование новое. Врачи сами обрабатывают после пациента спиртовыми салфетками, специальными растворами места, где происходило касание лица с оборудованием. Администраторы разные, но в целом очень хороший персонал.
Отдельная благодарность врачу Коростелёвой Екатерине Викторовне. Грамотный специалист, внимательная, подробно объясняет,вежливая и с добрым сердцем. Неожиданно, в клинике у меня упало давление и сильно закружилась голова, Коростылёва Е. В. и медсестра из 10 кабинета быстро пришли мне на помощь. Спасибо вам большое!!!!
Отличная клинка! Делала лазерную коррекцию зрения в 2018. Всё отлично! Всем рекомендую Реал Вижн. Знаю точно что тройку человек сделали по моему совету причем уже в возрасте после 55 лет и довольны! Подход к каждому клиенту индивидуален, разъяснен и проведено нужное лечение. Спасибо вам за профессионализм и заботу к своим пациентам!
Обращалась с проблемой ухудшения зрения на одном глазу. Полный спектр услуг в одной процедуре, профессиональное оборудование и хороший подход к пациенту. Рада, что обратилась туда.
Замечательная клиника, современное оборудование, квалифицированные специалисты. Была на приёме с ребёнком у Сучковой Виктории Николаевны, после тщательного осмотра, получили понятные, подробные рекомендации, за что ей очень благодарны. Отличный специалист, знаток своего дела, вежливая, обходительная, внимательная! Приёмом остались довольны, большое спасибо!
Была в клинике первый раз, но настроена теперь обращаться регулярно для профилактического осмотра: быстро, четко, внимательно , высокопрофессионально, и вполне доступно по ценам. Отдельная благодарность офтальмологу Горбич Ю.С.!
Хожу сама и с дочкой сюда к офтальмологу. Персонал приветливый, на ресепшене всегда подскажут и проконсультируют. А оптика поразила, очки сделали в течение часа.
Встречают, обувают, рассказывают, показывают. Те кто решился на операцию не пожалеете, результат намного лучше чем зрение в очках. Главное на консультации внимательно слушать врача и следовать его инструкциям. Чем раньше, тем лучше.
Очень конвейерный подход за большие деньги. Уже дешевле и лучше сходить в "Око" при Семашко - можно записаться быстрее к хорошим врачам. В "Реал вижн" до врача не достучаться, после окончания приёма - вас не видят, не знают, не слышат.