Обман! За неделю проговорили с продавцом комплектацию и стоимость товара - сигнализация с автозапуском. Приехав в назначенное время, продавец повёл себя странно - начал кому-то звонить, что-то узнавать, снова спрашивать меня про комплектацию, хотя всё было согласовано. Потом озвучил цену выше ранее согласованной. На мой вопрос - почему меняется цена, начал убеждать меня, что мы не обговаривали такую комплектацию и что он запутался, цены начали меняться на глазах... В общем мы уехали, решили не связываться с этим мутным сервисом.... Не рекомендую, говорят одно, на деле другое.
Ремонтировал фары на pajero 4. Ремонт выполнили быстро, за день. Светит лучше новых, заменили линзы на металлические. Пять звёзд Виталию и его команде.
Show business's response
Артём Карамышев
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Мастер Юрий. Поиск блока автосигнализации, замена сим. Работа выполнена качественно, довольно быстро. Цена по рынку. Мастер всё объясняет, делает при клиенте. Рекомендую.
Не вздумайте здесь ничего делать! Хозяин - хам несусветный! Разводит, мама не горюй! Без лоха и жизнь плоха - девиз этой конторы. Нужно было поменять ксеноновые противотуманки на Кадиллаке, начал грузить, что все нужно вырывать и ставить светодиоды за кучу денег! Манера общения - просто хамская. Валера, шлющий мне по Вотсап, матершину, что у тебя все *** - ищи лохов дальше, твоему бизнесу желаю неудачи. Парни, я просто обалдел от такого отношения. Хотите испортить себе настроение на вечер - классный персонаж.
Всем добрый день! Искал место , где поставить себе bi-led. Случайно попался этот сервис, чему и рад!
Ребята добродушные и мастера своего дела!
(Делают не быстро, НО качественно)
Все пояснили/объяснили и сделали на 11/10.
+гарантия на работу ГОД.
Отличное место, всем советую👍
Хочу выразить благодарность коллективу РеалАвто!
Работники высококвалифицированные, сервис на высшем уровне!
Устанавливал у них тюнингованную рамку номера!
Мне как дилетанту все на пальцах объяснили, показали как будет работать!
Рамка сделана из толстого железа, трос внушает доверия!
Поеду тестить!
Клеил полиуретановую плёнку Santek, делал шумку и устанавливал сигналку Старлайн, а также механический блокиратор на руль. Обслуживаю здесь уже вторую машину (Skoda Superb) и никаких претензий ни по качеству, ни по срокам не имею. Ребят рекомендую!
Устанавливал в данной конторе ксенон в линзованную оптику Mitsubishi Outlander XL. Началось все с того, что по незнанию заказал самый недорогой комплект обычного ксенона в ближний свет, а надо было биксенон, который подороже. При заказе даже не предложили другие варианты - минус клиентоориентированность. Устанавливал малоопытный "специалист", накосячил с расположением блоков разжига и с подключением к штатной проводке автомобиля. Это выяснилось уже меньше чем через год, когла мне пришлось вернуться по вопросам гарантии.
В общем, что-то несложное еще можно сделать у этих ребят, но по остальным вопросам лучше искать более квалифицированные центры. Цены - как у всех в среднем.
Сделала заказ на сайте, заказ приняли и тишина. Оставила на сайте заявку на звонок и тишина. Никто не позвонил, заказ проигнорировали... Не рекомендую.
Спасибо установочному центру и персонально Виталию за качественную работу. Красил маски фар в чёрный глянец, посоветовали как лучше сделать и уложились в сроки и бюджет. Предложили хорошую цену на установку линз. Рекомендую
Очень оперативно сработали перед новым годом. Владелец сам поехал встречать курьера у метро с товаром когда я подъехал, чуть раньше. Хорошая обратная связь. Рекомендую!
Пригонял им два раза разные машины.Специалисты толковые,цены приемлимые-вообщем всё нравиться!Собираюсь приехать на третьей машине установить парктроники.Рекомендую!!!
Владею БМВ Х-5 2009года ,стал замечать что плохо светить ближний свет ,полазив по форумам ,форумчане посоветовали ребят из РеалКсенона ,приехав к ним в установочный ,сказали что 90% осыпался отрожатель в линзах, я отнесся к этому с недоверием,так как машина не совсем уж и старая.Парни уговорили вскрыть фару и если отражатель в норме,сказали что подарят комплект новых ламп и бесплатно их поменяют.После вскрытия я был сильно удивлен, когда слова ребят подтвердились. В результате произвели замену линз на биксеноновые. Результат порадовал,светить ближний свет стал как на новой машине.В процессе общения предложили реализовать автозапуск.Зная что ценник на это удовольствие не из дешевых, я стал отнекиваться , но когда ребята озвучили цену на работу и оборудование
она приятно удивила (ниже на30%-40%) я согласился . В общем все понравилось.Советую.
Ребята молодцы, постсервисное обслуживание супер, не "сделал и забыл" или "все доработки за ваши деньги". Машину оставляю у них спокойно. Отдельное спасибо Артуру.
Хороший сервис, работают не первый день.
Ставил подсветку дверей с логотипом и камеру заднего вида менял. Камера была своя, подсветку заказывал у них же в Интернет-магазине, к времени установки привезли в сервис - удобно, не пришлось платить за доставку отдельно.
Сделайте бесплатный интернет и будем всё хорошо, так как ждать работы по установке оборудования порой приходится достаточно долго.
UPD. В ноябре 2016 приезжал уже с новым автомобилем забрал из ПВЗ коврики, спасибо.
Отвратительный сервис.
7 декабря 2012 г. я передал свой автомобиль Honda Pilot специалистам установочного центра на Волгоградском проспекте, д. 32, стр. 11 для установки охранного комплекса Pandora DXL 5000 с автозапуском в комплекте с датчиком объема, дополнительным замком капота и доводчиками стекол. При сдаче автомобиля было оговорено, что автозапуск будет организован при изготовлении дополнительного чипа для обходчика штатного иммобилайзера, а так же будет установлено два дополнительных замка капота. Срок выполнения работ обозначен менеджерами установочного центра – вечер следующего дня, 8-го декабря 2012 г.
При приемке работ 9-го декабря 2012 года были обнаружены следующие недостатки установки заказанного мной оборудования:
1. Срок установки без объяснений причин был увеличен более чем на сутки. Приемка осуществлялась 9-го декабря 2012 года после 20:00 вечера.
2. Чип для автозапуска изготовлен не был, режим автозапуска организован путем помещения в обходчик штатного иммобилайзера чипа от штатного ключа. Соответственно, штатный ключ был испорчен, функционал ключа в частности дистанционное управление замками дверей, багажника, сервисные функции запрограммированного положения зеркал заднего вида и сиденья водителя перестали функционировать.
3. Дополнительный замок капота установлен только один (оговаривалось два, см. выше).
4. Дополнительный замок капота, а так же концевой выключатель охранной системы капота установлены без использования антикоррозийной обработки.
5. Концевой выключатель охранной системы капота установлен не на месте демонтированного ранее идентичного выключателя старого охранного комплекса (обработанного в числе прочего антикоррозийным веществом) и для его установки были просверлены новые отверстия в кузове автомобиля.
6. Трос и проводка дополнительного замка капота не закреплены в подкапотном пространстве и располагались в опасной близости от вентилятора системы охлаждения двигателя.
7. Предусмотренный комплектацией охранного комплекса Pandora DXL 5000 датчик температуры двигателя не установлен.
8. Датчик объема установлен под панелью приборов, не настроен и не выполняет охранных функций, срабатывает только при наличии движения в области лобового стекла автомобиля.
9. Нарушена штатная работа стеклоподъемников передних дверей: при закрытии окон в режиме «авто» окна закрываются и сразу опускаются вниз на 10-15 сантиметров.
10. Нарушены крепления внутренней обшивки кузова в районе приборной панели, передней левой стойки, закрывающей подушку безопасности и средней левой стойки.
11. Прожжен текстильный коврик со стороны водителя, вероятно переносной лампой.
12. В инструкции по охранному комплексу не заполнен разделы «Расположение блоков системы» и «Свидетельство установки». Ни мастер ни менеджер не помнят куда и какой блок был установлен, и установлен ли вообще. В частности, не было известно, установлен ли датчик температуры. Его отсутствие определялось лишь отсутствием показаний данных от него.
С уважением,
Дмитрий