Считаю, что необоснованно высокие цены. Обычная еда, простая подача. Сама больше не пойду и знакомым не порекомендую.
Show business's response
А
Алексей Тарасов
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Были тут вчера вчетвером, заказывали всё разное и всем понравилось, особенно то, что подсказывал официант Антон. Спасибо!
Гусиные специалитеты - обязательно пробовать!
Еда вкусная, за нее звезда. Сервис отвратительный. Были сегодня 31.07.23 на летней веранде.
Началось всё с того, что официантка положила приборы прямо на стол.
Без салфетки! Без еще какой-то прослойки, прямо на голый стол!
Дальше.
Когда мы пришли, во всем ресторане был занят только 1 стол.
Заказывали из меню бизнес-ланча. Быть может я открою для владельцев секрет, но бизнес-ланч предполагает быструю отдачу блюд, чтобы гости уложились в свой обеденный перерыв.
Мы пришли в 12:05. 4 взрослых и 1 ребенок. В 13:10 я попросил счет и отказался от горячего, потому что ждать его уже было не возможно.
За эти 65 минут приходилось постоянно напоминать официантке о том, что нужно донести то одно, то другое. При приеме заказа она спросила, когда подавать напитки, мы сказали сразу. По итогу первые напитки были поданы к супу, а сок ребенку и того позже.
Когда на все эти недочеты были высказаны официантке, она сказала, что эти проблемы из-за того, что много людей. Вы серьезно? Загруженность зала на момент обеда была процентов 30!
Три звезды за интерьер. Ресторан красивый, атмосферный. Официанты работают хорошо
Но кухня очень слабая. За такой ценник еда должна быть качественая. После борща, пардон, изжога. Котлеты из щуки это оладьи с мукой, фарша мало. Начитались хороших отзывов, но удовольствия от трапезы не получили. Посредственная еда за большие деньги.
Были в этом заведении задумка хорошая , но что касается заявленных блюд и обслуживания их качество 1 звезда это мах, в меню много блюд с Гусем а по факту они им только прикрываются , кроме тушёнки которую они подают в салатах, супах ни о каком гусе и речи не может быть , про цены и обслуживание вообще молчу , официанты ходят друг за другом а по факту ни кого и нет и приходится ждать блюда чуть ли не по 50 минут.Пока там сидели не было ни одного довольного клиента, всем что то не нравилось и официанты только и извинялись. Что бы владельцы заведения не придумывали что отзыв надуманный или ещё чего чек прилагаю.
Вкусно, слов нет, но заявленного гуся не было, все заменили уткой. Битая утка была в луке, сказали, что это настоящий арзамасский лук, но это оказалось ресторанной байкой. На самом деле арзамасский лук злой и мелкий. Обслуживание приятное, официанты предупредительные и внимательные.
Побывали в ресторане Реовиль 03.01.2024, с рождественским поездом. Надеялись пообедать. Тщетно. Просидев за столом более часа мы ушли не солоно хлебавши. Официантка, принимавшая заказ, сразу же исчезла. После нее к нам подходили еще 2 официанта, каждый раз задавали один и тот же вопрос-"К вам подходили?" Мы просили их узнать о своем заказе, но никто из них не вернулся с ответом. Распорядитель обещал чтото там узнать, но через 10 минут ответа так же не было. Все это очень мило и забавно, если бы на улице не было минус 25, а мы не приехали на рождественском поезде. Итак, голодные, потерявшие час времени, а всего поезд в Арзамасе стоит 4 часа, причем приезжает он на 1 вокзал, а уезжает с другого, то есть до него надо еще доехать. И в город мы прибыли, вообще то, не для того чтобы посидеть часик в ресторане. Успели, правда, побывать музее Гайдара. Вот и все. Это самый плохой ресторан из всех, что мне удалось посетить. Сказать что я в шоке, это ничего не сказать.
Хочется обратить внимание администации Арзамаса, что если вы собираетесь развивать город, как центр туризма, то в первую очередь, надо наладить систему питания для туристов. На данный момент ее у вас нет.
Отель неплохой, когда нет конкуренции ) но он застрял где-то в 2000х. Ресторан странный, опять же, нет конкуренции. Завтраки так себе, к шакшуке, например, не подают хлеб. А как же основная концепция блюда?)) даже если вам дорог кусок хлеба, хотя бы предлагайте, как опцию )
Место с претензиями на что-то из высокой кухни, но еда очень посредственная. Есть можно, но вкус на 3+
Хорошие официанты, которые очень стараются сгладить косяки поваров.
При высокой загрузке столов, ищите другое место для обеда.
Очень хороший интерьер ресторана, где уютно сидеть, разговаривать и пить настойки. Это хорошо.
Очень вкусно, уютно, душевно. Бургер-легенда - огонь! Официант собирал его на наших глазах, карамелизировал соус огнедышащим флакончиком - пальчики оближешь!) От души рекомендую
Если вкусно поесть, то это здесь. Недешево, но блюда хочется заказать повторно (надеюсь глюконат не добавляют). К закускам очень идут наливки и настойки. Особенно хороши Хреновуха и Ерофеич. Стоит опасаться огня из балончика, который используется для разогрева фирменного бургера. Красиво но опасно.
Место сказочное! Такого уровня обслуживания нет и в Москве. Подача блюд на 10 из 10, особенно у цезаря с гусем.
Отдельное спасибо официанту Сергею, просто корифей, маэстро. Браво!!!
Ресторан интересный!Персонал очень вежливый! Еда не удивила вообще! Ореховый пирог (по старому рецепту)- просто орехи в хлебе! Груздянка(суп с грибами,по старому рецепту)-щи! Возможно, я просто из провинции и такие блюда для нас обыденность!
Потрясающее место! Изумительная кухня,вежливые официанты,просто сказочный интерьер!
Время здесь останавливается,все очень уютно и самобытно. Есть парковка!
Ресторан очень понравился, вкусная уха и перепелка и десерт из орехов, то что нужно когда на улице -25:) но думаю летом тут так же хорошо, удобное расположение, доброжелательный персонал, однозначно рекомендую
Место прото потрясное. Настолько спокойное и комфортное, отмасферное, что обязательно приду сюда еще. Также хочеться сказать отдельное спасибо официанту Ане за её правильный подход к гостям и за хорошее обслуживание ❤️
Хороший отель. Комфортный отдых в центре города. Отличный ресторан. Качественная кухня. Хороший и приветливый персонал. Всем советую вопользоваться гостеприимством отеля!
Раздутые цены на невкусные блюда. Около трети меню не было в наличии. Очень медленное обслуживание - пельмени, скоблянка, битый гусь в луке - ждали больше 40 минут, причем за соседним столом скоблянку получили минут на 10 раньше, хотя пришли на 10 минут позже. Заказанные сырники за час и 10 минут ожидания так и не дождались. По поводу блюд - по факту всё просто никакое. Если бы не дополнительные соусы было бы ощущение, что ешь развареный картон, вкуса никакого, не солёное, специй не ощущается совсем.
Хороший ресторан. Уютно и комфортно. Великолепное обслуживание. Респект официанту Никите. Отдельное спасибо повару ресторана Павлу. Готовить такие вкусные блюда это талант.
3
Show business's response
С
светлана миронова
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Хороший ресторан. Замечательный персонал. Интересные блюда и подача. Интерьер душевный. Очень хочется еще раз в Арзамас и в Реавиль. Всем рекомендую посетить. Менеджменту ресторана благодарность
Посетили ресторан Реавиль в день рождения. К кухне претензий нет, очень вкусно и эстетично. Но высокомерное обслуживание оставило неприятное впечатление в целом. По меню написано красивая подача блюда с поджиганием итд, нам же просто принесли бургер. Комплимент к дню рождения только для тех у кого большой счет, странная концепция конечно. Вернуться желания нет!
В целом, рейтинг на Яндексе говорит сам за себя: долгое ожидание, малое разнообразие в меню, завышенный ценник, игнор посетителей даже при неполной посадке. Даже странно, как 5.0 набралось... Ресторан на один раз максимум, не более того
Отдельно посмешила тема с дизлайками и отписками от руководства на негативные отзывы :D
2
Show business's response
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Очень красиво, очень атмосферно, очень туристоориентированно.
Но к кухне есть очень много вопросов. За такие московские цены такого низкого вкусового качества блюда. Огорчились. Кое как доели.
Приехали посмотреть Арзамас и решили остановиться в Реавиль. Потрясающий не только отель, но и ресторан. Реавиль не оставит никого равнодушным! Фирменные блюда невероятны, подача бургера впечатлит любого. Если вернемся, то только сюда💔
Очень противоречивые впечатления от посещения. Атмосфера, оформление очень понравились. Но в части обслуживания нам не повезло. Возможно, что это связано с наплывом гостей, которые приехали на ретропоезде. В меню отсутсвовала половина блюд из гуся. То, что заказали, ждали больше часа. Не могли дождаться, пока наш официант к нам придёт. Чуть не опоздали на поезд. За пять минут пришлось быстро съедать принесенные блюда. Так что оценить вкус блюд и подачу в полной мере нам не удалось. Впечатление скомканное.
Очень вкусно, красивая подача блюд! Официанты немного не опытны, но это терпимо. Все остальное достойно.
Хозяйке на заметку: рабочие вопросы нужно решать не на веранде, ведь там были посетители🙈
Были проездом в Арзамасе, искали место, где можно позавтракать, на весь город это оказалось чуть ли, не единственное и приятное место, чтобы позавтракать. Крутой интерьер, вкусные сырники, шакшука и кофе. Отличное обслуживание! Рекомендую для вкусных и эстетичных завтраков!