ReBoots
46 reviews
January 6, 2022
Мастерская уровня /b/.
Обращался в ребутс с целью химчистки обуви, рассказали что результат будет классным, сделают качественно, согласовали неделю хотя ранее называли меньший срок.
По итогу обувь задержали тк не успели и не сообщили что она готова к выдаче, приехав за ними обнаружил что почистили их плохо, после чистки остались размытые пятна, и стёрли логотип, стёрли не полностью, но свой контраст он достаточно сильно потерял, обувь в таком виде не принял, попросил почистить полноценно и восстановить логотип, в итоге обувь чистили ещё 2 раза, логотип не восстановили, сослались на то что нужно выжигать лазером и для них это будет стоить "копеечку", будто это мой косяк и моя проблема.
Работают по предоплате.
Не советую обращаться в данную компанию, и не обращать внимание на инстаграм аккаунт с которого периодически поступают "выгодные" предложения.
4
September 5, 2021
Жена отдала кроссовки в ремонт. Нужно было обновить пяточную область внутри - протерлись. Ребята пообещали сделать все очень хорошо и началось долгое ожидание. Почти месяц длился ремонт. Наконец пришла новость, что можно забрать. В общем, как итог - кроссовки мы решили не забрать = выбросить на помойку. Хорошо, что не оплатили вперед.
Результат на фото. Но комментарии по тому, что не так: швы не ровные, черные нитки на серой обуви, искусственный материал на пятке вместо кожи, который гормошкой (как это будет носиться?), грязь на материале, который вшили (как будто его уже поносили), дырки от старого шва в середине заплатки.
Вывод и рекомендации:
1. Для каждого человека понятие "сделаем очень хорошо" имеет разный уровень - это очевидно. Но вот у мастера Reboost и у меня это как черное и белое
2. Будьте готовы расстаться навсегда с любимой парой из-за п.1
3. Категорически не рекомендую платить за услугу вперед.
8
2
July 29, 2022
Самое ужасное место куда можно сдать что-либо на химчистку.
видимо отзывы накручены
сдал кроссовки в сентябре, забрал в декабре. кормили завтраками. типа все готово, я приезжаю, ничего не сделано….
жалко, что нельзя нецензурную брань, но слов нет.
не ходите сюда, обходите стороной
убили кроссовки. замша стала как камень.
состояние на фото. короче не сделали ничего, вернули обратно в том же виде, в каком и сдавал. только ещё хуже.
роспотребнадзор плачет по вам
2
March 4, 2022
Не могу не написать отзыв! Разочарование полное! Сначала нашла в инстаграмме химчистку, скинула фото сумки ( брендированный) там пожелтел лак, сказали восстановят и покрасят , привезла , внесла полную оплату, ждала три недели, позвонила сама, они отвечают, что мастер посмотрел, сказал , что ничего не получится сделать, зачем она там три недели лежала, непонятно! Говорят привезите что нибудь на замену , чтоб деньги не возвращать. Привезла ботфорты ( профилактику поставить) новые и сумку Fendi ( потрескались края) . господи!! Я не видела ни разу , чтоб так каряво делали ! Все криво!Кожу поцарапали на сапогах! Безалаберно! Зачем брать брендовые изделия, если не умеете с ними бережно обращаться! Ничего возмещать соответственно не хотят!! Отвратительное место. Сумку к счастью не дала ремонтировать!
3
June 24, 2022
Очень плохое место.
Очень, очень.
Деньги за работу берут сразу и не малые, а вещь потом будете у них выцеплять не меньше месяца.
Отдала на покраску сумку, месяц ей никто толком и не занимался. Пришла получать-все закрыто, на телефон не отвечают.
Обещали уведомить о готовности-так и не дождалась от них этой Услуги, сама писала и узнавала, выпытывала.
Абсолютно безответственно, не переживают за свою репутацию, не интересуются мнением клиентов, не борются за клиентов.
Больше однозначно сюда ни ногой.
Все предыдущие отзывы явно правда-если бы раньше прочитала-не пошла бы сюда.
1
February 6, 2022
У зимних походных ботинок частично оторвалась подошва. Так как новые такие стоят под пятнашку, решил попробовать воскресить. Визуально придраться не к чему вообще - поставили новые подошвы, протектор похож, проклеили и прошили качественно. Выглядят почти как новые. А как себя покажут зимой - посмотрим.
25.12 - вот и пришла зима. Увы, хорошо они теперь только выглядят. Неведомым образом обувь потеряла почти половину размера по ширине. Надеть можно, но ощущения, как в колодках. Из-за того, что жмут, ещё и перестали хорошо держать тепло. С ребёнком погулять ещё можно, а для походов уже не годятся - без ног останешься. Обидно...
06.02 Сдал 28.12, получил на днях.Сроки безжалостно пролюбили, но растянули практически до исходного состояния. Погулял в них - пока полёт нормальный.
December 9, 2021
Мне очень нравились мои зимние сапоги и кеды, настолько, что я носила их уже 5 лет и не хотела покупать новые, потому что сапоги подходили к моей новой дубленке и по цвету, и по стилю. Но на них уже много трещин, они потеряли всякий вид.
Решила впервые воспользоваться услугой реставрации обуви. Сапоги стали идеально выглядеть, прямо, как новые!
Осмотрите сами разницу!
Как здорово, что сейчас обувь можно не только ремонтировать, зашивать, но и реставрировать, это реально помогает, когда хочешь продлить жизнь любимой обуви! Теперь совсем не обязательно покупать новую, когда старая приходит в негодность!
Рекомендую для таких случаев теперь фирму "Reboots"!
1
January 12, 2022
Купившись на рекламу в инстаграме и впечатлением от общения с мастером, отдал в ремонт дубленку 15 октября 2021года. Обещали что отреставрируют ее за 10-14 дней, но на всякий случай в договоре указали 21 день. Я с дуру внес полную оплату и поехал ожидать когда все сделают.
Но не по прошествии ни 10, ни 14, ни 21, ни даже 30 дней они ни чего не сделали.
На мои вопросы - Когда? отвечали дней через 5-7. Скидывали фото то воротника, то краешка куртки, то видео ка чем то карман чистят. На мою просьбу скинуть фото куртки целиком ответили Хорошо и так ни чего и не скинули.
Вот уже середина января 2022 года, а он них ни ответа, ни привета, ни отреставрированной куртки. Скоро уже и зима кончится, дай бог в июне может и получу дубленку.
1
November 17, 2021
Доброго времени суток, несколько раз пользовалась услугами данной компании, осталась очень довольна.
На самом деле всегда думала, что ремонт обуви - это маленькая бытовка, которая стоит где-то во дворе с живущим в ней же дедушкой, который с двумя инструментами берётся ремонтировать вообще любую обувь. Здесь же все не так: комфортная обстановка, вежливые сотрудники и надлежащее качество ремонта!
Всё супер!
November 21, 2021
Отдала на ремонт сумку, сделали быстро, качественно)) Персонал вежливый, расположение достаточно удобное, в общем, остались только приятные впечатления) Думаю, что обращусь сюда ещё раз, если будет нужно
1
August 25, 2021
Добрый день, я очень не люблю писать плохие отзывы, но в этот раз я считаю своим долгом поделиться своим опытом, для того, что бы больше никто не попал в подобную ситуацию.
Принесла ребятам кросовки в приличном состоянии ( немного отошла ткань на стыке с подошвой, не больше сантиметра в длинну). Попросила сделать внутреннюю заплатку, что б было не видно, сказали, что без проблем все сделают в лучшем виде, стоить будет 1290₽
Когда через неделю я пришла забирать кросовки моему разочарованию не было предела. На черные текстильные reebok instapamp приклеели огромные заплаты из кожи!!! Вся подошва была в клею и краске, кругом торчали нитки. Подклад внутри разорван.
Увидев мою реакцию ребята предложили мне все исправить и сделать все так как я и просила изначально, почему-то я им поверила.
Ещё через неделю мне вернули то, что на фото, вся ткань в дырах от швов заплат, жёсткая и пропитана клеем( это все треснет на первой пробежке) в подошве дыра залитая клеем, подклад внутри рваный, кругом торчат нитки. В добавок ко всему этому ребята умудрились потерять мои стельки.
В ответ на мой вопрос о том как они оценивают свою работу, менеджер ответил мне, что это полный провал. Я предложила компенсировать мне половину стоимости кроссовок и вычесть стоимость их работы, что составило бы 5200₽, хоть ребята и признали, что испохабили мне обувь, но покрыть мои убытки наотрез отказались.
Итог: почти три недели ожидания и полугодовалые кроссовки в хорошем состоянии за 13к на помойке. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША ОБУВЬ, ТО ДЕРЖИТЕ ЕЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
10
2
December 27, 2021
Добрый вечер. Простая химчистка по акции 600р испортила кроссовки. Сделали огромную дырку внутри кроссовка!
Обидно, что кроссовки были новые 1.5 месяца носила, они были немного пыльные. Признали, что были не правы, сказали что исправят. Составили квитанцию, о бесплатной работе дефекта который сделали. За кроссовками приехала через 3 недели. И мне сказали их не передали в работу, потому что этот дефект кроссовок был у меня и они тут не причём. На вопрос зачем мне отдавать дырявый кроссовки, в которых не возможно ходить, ответить не смогли. Не логично, да ведь?
Пока выясняли как это возможно признать дефект, а потом отказаться от него (сами же писали в заказ-наряде) пришла женщина и стала ругаться, на счёт сумки, которую ей не отдают месяц. Отдали, она стала ругаться ещё больше. Все криво-косо, не прекращено нормально, цвет не тот который обговаривали. Я не одна такая, позже почитала отзывы и ахнула.
Повелась на рекламу в инстаграм.
Пожалейте свои нервы и обувь если она Вам дорога!
1
January 24, 2022
Обувь испорчена безвозвратно !!!
Отдавала 2 пары на Рестоврацию . Одна пара была очень старая - поэтому я простила их . Но когда мою любимую пару ботинок испортили , 3 месяца устраняли косяки , долго не отвечают на сообщения , и в итоге вернули просто разные ботинки : один лаковый , второй - матовый 😳
Собственник читает сообщение и полный игнор !! Пошла в суд !!! За услугу оплатила . Ботинки потеряла . Но выбора мне никто не предоставил . Даже договориться со мной никто не пытался !
3
December 18, 2021
У меня было две пары обуви для реставрации, мои любимые кроссы LV, На них были трещины на коже, замша вся засалилась. Ботфорты Dior, немного пострадали на пятке, прямо по шву оторвалась кожа. В итоге мастер несколько раз связался со мной, сначала по фото рассказал какие будут примерно работы и стоимость. В дальнейшем также уточнил нюансы ремонта. В конечном итоге: обувь привели в порядок и она почти как новая! Цена вполне приемлемая, все сделали очень аккуратно!
December 9, 2021
Обращалась по поводу ремонта сумки, сделали всё аккуратно, ещё и исправили ужасно сделанную работу другого мастера! Удобно, что увезли-привезли, оплата была постфактум. Немного переживала, так как место хоть и не видное, но требует сноровки! Итог- если не знать, никто и не поймёт, что было что-то заменено!
Единственное замечание- пришлось самой спрашивать по готовности, если бы не написала, пришлось бы ещё ждать, пока свяжутся.
November 23, 2021
Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки - работают настоящие профессионалы
Первый раз сдавал кроссовки, второй сумку.
Все сделано качественно, вещи как новые.
Забирают вещи с адреса и привозят куда скажут.
Все супер, думаю еще не раз обращусь.
December 5, 2021
Ужасно! Сдала в сентябре 2 пары кроссовок для покраски. Когда их вернули, после пары дней носки вся краска потрескалась. Вернула на переделку. И после этогл лни пропали. На тронфоны не отвечают. Когда я приехала в салон, сказали, что долго подбирали краску и надо еще подождать пару дней. На телефоны и сообщения не отвечают. Когда снова приехала в салон через две недели, сказали, что они еще в работе. Попросила вернуть деньги и дать жалобнаю книгу. Жалобной книги у них якобы нет. Деньги не возвращают и никак не предлагают решить проблему. Очень не компетентны и мастера и менеджеры.
3
May 31, 2022
Обратилась в данную мастерскую отремонтировать пару белых кроссовок (износилась пяточная область) и старые дем ботинки. По срокам сказали - неделя, по факту -месяц. Стельки от белых кроссовок потеряны. Белые кроссовки после хим чистки стали блестеть, словно новый резиновый мяч, а были матовые с фактурным рисунком кожи. Пятку обещали отреставрировать деликатно, чтобы было незаметно , по факту цвет ткани даже не подбирали на внутр часть пятки. Дем ботинки с кривыми швами. Впечатление испорчено... Разочарование... Обувь вряд ли надену после такого ремонта...
October 24, 2021
К зиме потребовалась замена подошвы на сапогах и молний. Вначале хотела доверить это Кировской фабрики обуви, но представители этой фабрики бывают в Екатеринбурге наездами, каждый раз в разных помещениях, надо было их "ловить". А вот мастера "Ребутс" всё время доступны, присылают курьера прямо домой к клиенту, заключают договор, связь с администратором по Ватсапп, с возможностью отследить каждый этап ремонта, после так же курьер привозит готовое изделие домой. Продолжительность ремонта всего три недели. И цены на аналогичный перечень манипуляций в "Ребутс" ниже на полторы тысячи.
Ремонтом очень довольна. Сэкономила время и деньги 💰 Спасибо большое. Всем рекомендую. 👍
1
1
December 22, 2021
Дважды обращалась в эту организацию, отдавала кроссовки на химчистку и ремонт, сделали все отлично. Кроссовки были дорогие, отнеслись к ним с достаточным вниманием и аккуратностью! Вобщем, рекомендую своим друзьям и вам!
November 19, 2021
Хорошая контора! Приветливые сотрудники, всё рассказали, объяснили, порекомендовали помимо ремонта ещё и восстановление сделать, хорошие мастера, сделали всё по красоте. Рекомендую👍
August 22, 2021
У заслуженных рабочих ботинок разрушилась подошва, но кожаный верх ещё вполне мог послужить.
Отдал в ремонт и не пожалел: ботинки стали практически новыми.
Оценил и качество сервиса.
Все переговоры были через мессенджер. Оперативно обменялись фото, договорились по цене. На следующий день ботинки забрал курьер. Вернули также курьером в удобном и экологичном фирменном пакете.
Спасибо.
2
1
November 28, 2021
Если Вы хотите подарить своей обуви вторую жизнь, то Вам точно сюда. Сдаю уже вторую пару, результатом доволен более чем. Ребята выполняют свою работу качественно и быстро, а самое главное - за относительно невысокую цену. Обязательно обращусь к вам еще раз:)
1
October 13, 2021
Ребята супер, всем рекомендую отреставрировать свою любимую обувь, шубку, кожанные изделия. Я очень довольна ценой и качеством.
1
August 14, 2021
Обращался в компанию, чтобы отремонтировать носок на своих кроссовках, видимо где-то зацепил и дырка разошлась. Поставили, как я понял, внутреннюю заплатку и как-то это все дело то-ли проклеили, то ли прошили, но выглядит в принципе ничего, сказали будет надежно, вновь такого не произойдет, если, конечно, сам опять не повержу их. Еще предлагали химчистку, но решил отказаться, сам помою, хотя в инсте видел неплохие примеры работ, но ладно. В общем-то доволен, проблему решили на 6 с плюсом.
1
1
August 21, 2021
Отдала в ремонт мамины старенькие, но горячо любимые лодочки. Уже и не надеялись, что выйдет что-то достойное, туфли были истертые, местами с мальенкими дырочками. А теперь - почти как новенькие. Цена за такую работу приемлемая.
1
1
December 18, 2021
Спасибо большое за реставрацию кожаного пуховика. Были серьезные потёртости и износ по рукавам. Сделали быстро, качественно и не дорого, выглядит как новый.
1
November 19, 2021
На днях обращалась в компанию, чтобы привести в достойный вид свою курточку. Работа выполнена достойно, спасибо мастерам за качество и отзывчивость! Прилагаю фото качества работы)
1
January 5, 2022
Воспользовалась услугой и очень довольна. Куртка как новая! Восстановлен цвет и можно снова носить! Очень приятно по цене. Спасибо!
1
1
March 28, 2022
Обратился с ремонтом и покраской портфеля. После увиденного в ужасе.
Если хотите дорогую вещь превратить в китайщину дешевую и выкинуть Тогда Вам к ним . Покрасили как будто из баллончика.
November 21, 2021
Четкие парни , оживили джорданы, будто только купил . Все очень компетентно , успехов процветания ! Ценник гуманный.
March 5, 2022
Восстановили светлые замшевые зимние сапожки… капнула на них чем-то жирным 🤦🏻♀️ плюс пятки и носки были уже потемневшие - думала все, испортила любимые сапоги! Но вернули мне их просто как новые! Я очень рада 👍🏻🧡 спасибо огромное
August 25, 2021
Довольно странно видеть такие восторженные отзывы, компания работает в чёрную, при сдаче обуви не дают ни каких квитанций, при оплате не дают чеков,есть не один, к сожалению, случай когда дорогую обувь просто «убили» и сказали это очень красиво. Поберегите обувь и нервы
9
1
November 17, 2021
Недавно сдавала куртку в химчистку, ребята сделали всё качественно и быстро, рекомендую.
1
November 28, 2021
Очень понравилась химчистка кроссовок, восстановили такие кроссовки, которым дорога была только на мусорку! Спасибо ребятам!
1
August 21, 2021
почти два года ходил в одних кроссовках и состояние у них было мягко говоря не очень...Решил сдать на химчистку в эту компанию и ни капли не пожалел. Рекомендую!
2
2
August 21, 2021
Хорошая компания, работу выполняют качественно, поменяли подошву к кроссовкам и заодно почистили, очень доволен!)
1
2
August 10, 2021
Круто восстановили любимые туфли моего дедушки. Приятно общаться с менеджером. В общем, советую
1
2
June 7, 2022
Ребята молодцы, стараются , ремонтировал уже не одну пару, рекомендую!
January 25, 2022
Ужасное обслуживание. Сама работа мастера неплохая, но сервис просто ужас. Если вам скажут, что работа будет сделана в течение недели - не верьте. На ваши сообщения в Вотсапе будут отвечать с опозданием в два - три дня.
June 21, 2022
Отлично сделали обувь. Убрали недочёты, на которые даже не было указано
December 24, 2021
Отдавали в ремонт курточку, все сделали быстро и качественно
August 14, 2021
Спасибо за реставрацию моей обуви! Всё сделали на высшем уровне!
1
November 17, 2021
Место огонь, смело можно обращаться к ребятам
1
September 3, 2021
Отдал кросовки в ремонт. Пришлось ждать больше недели. Работу выполнили хорошо.
1
June 6, 2022
Норм!