При рождении ребенка встал вопрос о клинике, которой я смогу доверить здоровье своего ребенка. Очень рада, что нашла семейную клинику "Семья и ребенок". Ни разу не пожалела! Цены приемлемы, даже радуют. Медицинский регистратор прекрасно справляется со своими задачами, всегда помогут, подскажут. Ни разу не усомнилась в их компетенции! В клинике всегда чисто, приятная атмосфера, что очень важно для маленьких детей. Отдельную благодарность хочу выразить медицинскому персоналу! Врачи с большой буквы, любят и ценят свою работу, а также занимаются своим делом! Ни разу не было вопросов к врачам, всегда все рассказывают, подсказывают, как лучше, а самое главное, назначают правильное лечение, которое, к сожалению, встретишь не во всех медицинских учреждениях. Баймурзина Оксана Викторовна, огромное ей спасибо, за помощь! Всегда встречает с улыбкой, не задерживает приемы, грамотно и быстро определяет очаги болезни, назначает лечение. Была с ребенком в другой клинике. Не смогли конкретно сказать, что с моим ребенком! На приеме у Оксаны Викторовны все стало понятно. Благодаря ей у моего ребенка не было осложнений, и он быстро пошел на поправку. Радует такое отношение к пациентам. Сразу видно, что врачи не просто получили образование, а повышают свою квалификацию, опыт, навыки и умения видны сразу! Клиника очень радует. Советую однозначно! Там вам всегда помогут, не останетесь незамеченными, на все вопросы ответят и подскажут. (как, я уже писала выше).
Наблюдаемся в клинике почти два года. Нам нравится. Вежливые приветливые администраторы. Очень нравятся врачи, особенно лор Галустян Христина Христофоровна, педиатр Тихонова Мария Александровна и невролог (фамилию не помню). Обращались к разным педиатрам в клинике, всё достойно. Часто здесь делаем прививки, напоминают о следующем приеме, после прививки всегда звонят. В общем, рекомендую))
Замечательная клиника. Наблюдается младенец. Помощь на дому, массаж с выездом на дом, прививки (импортные вакцины), все специалисты.
Вот сегодня был жутко неприятный момент, пришлось ждать посещения профильного специалиста почти целый час с грудным ребенком. Ни ресепшен, ни сам специалист не обеспечили прием в записанное время, при условии что опоздания к специалисту не было.
По-моему мнению, дети более старшего возраста могут ждать, а вот малыш в возрасте 3 месяцев (грудничок) - нет. Очень обидно, что этот момент не проработан должным образом
Клиника принесла извинения. Надеюсь все будет замечательно
Чудесная клиника! Медсестра просто супер! Для нас сдать анализ крови из вены всегда большая проблема и стресс. Медсестра всё сделала быстро и профессионально. И подарочек вручили в конце! Большое спасибо!
Хожу сюда с рождения с ребёнком, вот уже 3,5года. И к врачам, и на прививки, и домой врача вызываю. Врачи приятные, позитивные, поддердивают в сложные моменты, дарят подарочки детям). Вот на прививки с ветрянкой был период было сложно попасть, по всему городу бронь поставила, и только тут в итоге получилось сделать. Ну и назову своего любимого педиатра - фамилия Ванина)
Я очень благодарна Ковалевой Наталье Дмитриевне за её внимание и тщательный подход к лечению. Лечилась от акне. Она не только назначила правильное лечение, но и проконсультировала по другим важным аспектам ухода за кожей. Я получила результат даже лучше, чем ожидала. Это замечательный специалист, которого я с удовольствием буду рекомендовать своим друзьям.
Искала по всей Москве клинику где можно ребенку сделать прививку от ветряной оспы, эта клиника оказалась единственной, в которой данная вакцина оказалась в наличии. Отличная клиника, после прививки моей дочке подарили раскраску и пазл, очень приятно ))) в целом впечатление отличное от клиники, много игрушек для детей, благодаря которым ребенок не капризничал пока нам оформляли договор на оказание услуг
5.09.2024 приехали на узи с ребёнком 1 год . Сложности начались с самого начала.
1. Запись у нас была на 08:30 утра, т.е самая первая. На ресепшене сказали проходить в кабинет, врач уже ждёт. Зайдя же в кабинет, врач была крайне удивлена, что у неё вообще есть запись. Сказала ей не передавали о нас и вообще приём начинается через час только. Но приняла.
2. Были у врача Евгении Анатольевны.
Дочка у нас очень пугливая, соответственно истерика со слезами и орами обеспечена. Мы успокаиваем как можем, я сижу рядом с ней на корточках, говорю что врач хорошая, это не больно. Дочка перестаёт плакать. И вот надо было врачу сказать " ещё какая страшная! " и дочь начинает плакать с большей силой.. На это врач говорит " да у меня таких как ваша по 500 на дню!". Да лучше бы промолчала, чем вызывать новую истерику!!! Раз детский врач, где понимание что это ребёнок?!
3. Были на узи после больницы. Вирусы, инфекции отрицательно. Грешили на желчный.
После узи врач рьяно стала снами спорить, что узи нам не надо было и очень даже хорошо, что ребенка 12 раз рвало и надо перестать заморачиваться. На мой недоумевающий взгляд прибавила - ну рвало, ну и что? У каждого своё. Это не повод искать причину и носиться по клиникам.
А это точно врач??
4. Называется добивка на последок. Выйдя из кабинета услышали пронзающий кашель из коридора возле ресепшена, взахлёб. Прийдя на оплату, что мы видим - ребёнок сидит на диване, а его мама ходит по всему холлу и рьяно кашляет не прикрываясь.
Почему бы не выдать маску или сказать, чтобы не ходили везде с этим кашлем?? Детей разного возраста приводят к вам, это нужно было учесть! Как итог - уже более недели дочь 1 год болеет, перешло на осложнения! После больницы ослабшему организму самое то было подцепить от ВЗРОСЛОГО в ДЕТСКОЙ поликлинике новую болезнь.
Хорошие специалисты, посетителей обычно немного. Работает телевизор с мультиками во время ожидания можно увлечь ребенка. Из минусов цены. Выше рыночных. Прием детского ЛОР стоит 3000. Дороговато.
1
1
Show business's response
Svetlana
Level 4 Local Expert
July 6
В данную клинику обращалась дважды. Первый раз проходили программу диспансеризации ребенка в 1 месяц, все прошло хорошо. Но обратившись в этом году, клиника разочаровала, а точнее отношение к своим клиентам. Дерматолог Наталья Владимировна, поставила ребенку не верный диагноз, приняв грибковую инфекцию за укус мошки, выписала мазь, за 5 дней лечения ситуация значительно ухудшилась, пригласили на повторный прием, я уточнила, не грибок ли это, доктор уверила, что нет. Выписала снова неподходящую мазь. На следующий день, понимая, что в этой клинике нам не помогут , мы обратились в другую. Доктор сразу поставила верный диагноз, взяла как и положено соскоб, подтвердилось наличие грибковой инфекции.
Обратившись в клинику, с просьбой вернуть денежные средства, мне был дан отказ, в клинике посчитали, что лечение было верным, в чат компании я отправляла фотографии, на них видно, что ребенку стало хуже, я также прислала анализ с лаборатории, но и это не помогло. Просто не хотят возвращать, тут хоть какие доказательства пришли, видимо такая политика клиники. Предложили скидку в 20% на следующий прием, но желания обращаться больше сюда нет от слова совсем.
Хорошая клиника. Ходим сюда с двумя детьми и к педиатрам и на прививки ,( единственное хотелось попросить заменить эти ужасные протертые диваны прикрытые наклейками )
Врачи отличные ! У нас даже выявили бронхит у малыша , а до этого мы были в докдети и нам сказали что все хорошо но благодаря Ольге Николаевне вовремя успели и вылечили 7 мимесячного от острого бронхита
За что огромные спасибо !
Мы с рождения с сыном в этой клинике.
Глав врач, конечно, лучшая.
Но и остальные врачи нам нравятся. Хорошая клиника, в наличии все импортные вакцины, что было важно для меня.
Отдельно выделю талантливых хирурга, аллерголога , лора
Хорошая детская клиника.
Врачи высокого уровня.
Цены приемлемые.
Анализы после взятия уже к вечеру готовы.
Очень радует что даже в выходные дни всегда есть нужные специалисты на запись.
Второй раз посещаем это мед.заведение на предмет - сдача анализов.
Первый раз была с ребенком - мои данные как представителя несовершеннолетнего неправильно завели.
Сегодня, 19.10.23, опять ошибку допустили в адресе , менеджер стал доказывать, что база с адресами выдала такую улицу !! В прошлый раз адрес был корректным , а сейчас что-то пошло не так! В итоге: я оставила инфо, как правильно завести улицу. И после сдачи анализа я внесла деньги в кассу, а чек мне не дали!
Что сказать..,
Пока студенты будут так работать , то владелец бизнеса будет терять клиентов!
И еще : спросила про стоимость годового обслуживания новорожденного - мне дали толстую папку с информацией - типа «изучайте»!
Не заинтересованы в продаже услуг!
Не нужны клиенты!
Больше не придем , лучше чуть дальше проеду и получу услугу с сервисом
Не рекомендую. Пришли к доктору ортопеду Бушуеву Петру Николаевичу. Все время приема просидели в коридоре. Нас так и не приняли. Приехали сюда. Потратили время. В итоге пришлось искать другую клинику и врача. Мне кажется это самый низкий уровень ответственности который только может быть. Нет в клинике врача - не записывайте и не злоупотребляйте тратой чужого времени.
Расположение удобное, рядом торговый центр с парковкой. Внутри все очень мило, по-домашнему). Нет номеров кабинетов, есть "сказочные места". Но, самое главное, это квалифицированные врачи. Лично мы ушли в эту клинику из другой вслед за нашим любимым лором).
Была бы возможность - поставила 10!
Очень хорошая клиника. Приветливый ресепшн, очень внимательные девушки. Сопровождают лично каждого пациента (а их в клинике немало). Были у врача-ортопеда, невролога, педиатра. Все очень грамотные специалисты, и, что очень приятно (а в частных клиниках бывали немало, почти везде видели такое), никто не "разводил" на дополнительные ненужные услуги.
Отдельный респект - за мини-презент каждому маленькому пациенту.
Спасибо Вам!!!
P. S. Подписи кабинетов - полная ржака!)))))) В особенности - "нора крота" (надеюсь, там сидит не гинеколог)
Хорошая детская клиника, приятная атмосфера, вежливые администраторы. Очень удобно, что на официальном сайте есть онлайн запись на приём к нужному врачу, а также выезд врача на дом. Выражаю благодарность педиатру Ваниной Юлии Евгеньевне. Очень грамотный специалист, который смотрит на ситуацию не по шаблонам и книжкам, а исходя из своего профессионального опыта! Спасибо Вам!
Были у ЛОРа Коломиной Ларисы Наилевны - это любовь с первого взгляда! Внимательная, тактичная, от врача исходит такая нежность и любовь к пациенту и профессии! Назначенное лечение в нашем случае начало помогать практически сразу. Процедурная медсестра замечательная, с ее лёгкой руки ребенок даже не понял, что ему только что взяли кровь, администраторы тоже внимательные и очень позитивные. Огромная благодарность сотрудникам и руководству клиники, с уважением, Булановы)
Стояли в листе ожидания на прививку от ветрянки, которой в городе нет уже не первый год, и уже не ждали даже что появится. Но вот, звонок! Забронировали две фазы, оплатили, поставили. Теперь спокойно с ребенком в отпуска можно ехать, не боясь что вдруг за день до перелета какие-то пузыри возникнут. Спасибо!
Добрый день! Очень нравится клиника "Ребенок". Обращаемя уже со вторым малышом. Специалисты ведут прием высокого уровня. Всегда есть обратная связь.
В этот раз были на массаже. Выражаю огромную благодарность замечательному массажисту Наталие Алексеевне! Делали массаж ребенку в 1. 5 мес. У нас была установочная кривошея и повышен тонус в ножках. Я как мама понимаю пользу массажа для деток, поэтому цель была, оздоровление, укрепление, развитие. У ребенка прошел физиологический тонус, окреп, стал держать голову, открылись кулачки, да и вообще заметно подрос. Наталия Алексеевна грамотный, компетентный специалист, ее профессиональные руки свое дело знают, а ее советы - бесценны! Мы уже ждем второго курса. Рекомендую! Спасибо!
Не советую данную клинику, настроены исключительно на РАЗВОД денег. На днях ребенку прокалывали уши, оплатили 3000р., серьга соскочила, прошло полтора дня, попросили обратно установить серьгу, за это запросили еще 1500р.
Здравствуйте! Ребенок-отличная клиника! Здесь я получила весь необходимый моему ребенку комплекс медицинских услуг в одном местеи на очень высоком уровне. Отлично организован процесс работы. Все четко и понятно. Все отделения клиники работают в тесном взаимодействии. Врачи и весь медицинский персонал-настоящие професионалы своего дела и чуткие, отзывчивые люди. Особая благодарность доктору неврологу Прокопьевой Наталье Павловне, чудесный доктор. Спасибо Вам за Ваш кропотливый труд, в который Вы вкладываете столько сил и души!!!
Ходили к Лору детскому . Замечательный специалист, внимательно посмотрел и все лечение досконально рассказал. Всегда вежливые девушки на ресепшене . Хотелось бы больше акций на детские услуги особенно в сезон простуд .)
Очень понравилось, проходили осмотры врачей в месяц, быстро удобно, все врачи приветливые и принимают по возможности раньше времени.
Единственное жалею что не поставили прививку от ротовируса которую предложила педиатр, оказывается есть ограничение на первое введение, о чем не знала.
Хороший центр, делали ЭКГ ребенку. После 2х неудачных попыток в частных клиниках (ребенок очень боялся и истерил) , приехали сюда, не знаю фамилию врача, но была очень молодая и сразу нашла к ребенку подход и очень нам помогла!!! За что ей огромное спасибо!!! По цене дешевле среднего!
Наблюдались постоянно у лора Пивоваренко. Спустя несколько месяцев после последнего приема узнали, что лор больше не принимает в клинике. Это очень печально.!!Теперь обратиться не к кому.
Замечательная детская клиника за разумные деньги!! Все быстро и по делу, оборудование новое. Игнатьева Ольга Николаевна - супер врач! Добрая и грамотная, нашла подход к ребенку, осмотрела и выписала нужное лечение.
Выражаю огромную благодарность врачу педиатру Шустровой Е.А. Екатерина Александровна очень грамотный, чуткий и доброжелательный врач и человек!!! Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и терпение!!! За Ваше понимание и желание помочь маленькому пациенту!!! Все назначения и тактика лечения всегда приносила успех и быстрое выздоровление. В очередной раз в этом убедилась, ребёнок почти здоров.
Выбрали клинику Ребенок для прохожождения первой диспансеризации с ребенком - прогрвмма Бэби 1. Понравилось абсолютно все - начиная от профессионализма пройденных специалистов до уютной атмосферы, царящей внутри. Вторую диспансеризацию в 3 месяца также планируем прохлдить здесь. Совершенно точно буду рекомендовать Ребенок знакомым с детками.
Спасибо 🤗
Прекрасная клиника! Всё объяснят, расскажут подробно, понятно, информативно. Мы сдавали анализы ребенку в этой клинике. Начиная с приветливого персонала на ресепшене и заканчивая проведением процедур в кабинете - на пять с плюсом! Только положительные эмоции после посещения клиники Ребенок. Результаты анализов нам отправили на электронную почту на следующий день. Спасибо, что вы есть)
Приятная клиника. Аккуратно, чисто, не тесно. Персонал вежливый, цены доступные, есть онлайн личный кабинет. Ребёнок был в восторге от красочных картин на стенах - волнение сразу как рукой сняло)) приём у аллерголога тоже прошёл хорошо, будем ещё приходить, если понадобится.
Очень неплоха клиника, обращались за ЭКГ, консультацией логопеда, делали прививку, персонал всегда вежливый, в клинике чисто, очень понравилась логопед, очень грамотная была консультация
2
Show business's response
Mario
Level 27 Local Expert
July 5
Удобная районная клиника
Подходит для срочных диагнозов
-1 звезда за то что без уведомления проводят дополнительные ( платные ) манипуляции
Хочу оставить отзыв о замечательном докторе-логопеде Луниной Анне Викторовне! Доктор нам очень понравился. Анна Викторовна сразу нашла подход к ребенку. Консультация превзошла все наши ожидания. Анна Викторовна оказалась на редкость грамотным врачом. Сколько логопедов и неврологов мы обошли! Не счесть! На первом же приеме нашла причину нашей проблемы. После проведения нужных манипуляций, ситуация у нас значительно улучшилась! Шаг за шагом продолжаем выполнять все ее рекомендации!
Взяли годовую программу для грудничка, так как живем рядом, а в обычной поликлинике не повезло с врачом, да и добираться неудобно. Почти 8 месяцев наблюдаемся, и очень довольны. Во-первых, адекватные врачи (были у 3 педиатров и на плановых осмотрах у узких специалистов по возрасту + массаж). Во-вторых, чисто и приятно в самой клинике. Хорошие ребята на ресепшене, вежливые, всегда готовы помочь. Нет никакого "развода" на платные процедуры и манипуляции. Часть вакцин делаем в бесплатной поликлинике, часть здесь (по наличию вакцины и удобству решаем). Планируем взять программу на следующие три года.
Наблюдаемся у Елены Ильдаровны с рождения. Очень чуткий, внимательный, тактичный и заботливый доктор. Настоящий профессионал своего дела! Всегда назначает грамотное лечение и даёт рекомендации по поддержанию иммунитета в целом. Высококвалифицированный и грамотный специалист! Всем рекомендую!