Прекрасное обслуживание. Качественно, ответственно, внимательно.
Мне супер понравилось, при необходимости, буду обращаться за ремонтом любимых гаджетов.
Благодарю!
Сломался компьютер, искал ближайший сервис, посмотрел оценки (4,6) и подумал, что хорошее место, хотя заранее оттолкнули точные и высокие расценки на разные (в том числе странные услуги). Итак, смотрю, что диагностика бесплатная и приношу компьютер. Выдают бланк, говорят, что диагностика занимает 2-3 дня. Через неделю я забеспокоился и сам начал звонить по указанному номеру - минут 15 ждал линии и оператор ответил: «да-да, конечно, вот только что собирались смс отправить, ждите» - и да, смс пришла через 2 дня:). Я звоню на указанный номер и меня начинают разводить разводом из середины нулевых: ой, у вас проблема с питанием видеокарты, которое мы можем решить своими силами за 6к рублей (Чего? Просто чего? Какие проблемы с питанием?), ой еще у вас операционная система установлена больше, чем 2 года назад (вау, представьте, никто не меняет каждый год операционную систему), в ней накопились ошибки, мы можем устранить это за еще 7 тысяч рублей. Итого - 13. На мое справедливое удивление накинутым тысячам за выдуманные проблемы оператор с издевкой в голосе начал напирать «Ой ну а на что рассчитывали то???))) На тысячу???))»
После этих слов пошел забирать системный блок, причем при быстром осмотре не заметил, что эти горе-ремонтники разворотили блок питания и оставили его так - спасибо, нормальному мастеру пришлось еще и его собирать.
В итоге нормальный мастер в нормальном сервисе выявил настоящую проблему - сгорела материнская плата, взял мои запасные плату, процессор и оперативку - поменял все (и устранил остатки кривых рук мастера из этого сервиса в виде развороченного блока питания) и взял за это 2 тысячи рублей.
Мораль проста - перед тем, как контактировать с этим сервисом, посмотрите комментарии, заметьте удивительное сходство сумм на решение любых проблем - 12-14к и пойдите в нормальный сервис.
Обращалась в ReCom дважды. В первый раз мне чинили электронную книгу, которая перестала включаться и были проблемы с зарядкой. Всё починили, работает до сих пор (уже прошёл год). На днях также отдала в ремонт свой старенький ноутбук 2013 г. выпуска с проблемой залипания клавиш после залития жидкостью. После диагностики мне предложили заменить клавиатуру на новую, а также улучшить ноутбук (почистить внутри, увеличить ОЗУ, установить свежую винду), т. к. ноут безбожно тормозил и я едва ли могла на нем что-то делать + он часто перегревался. Вчера забрала ноутбук – летает! Деда омолодили и дали ему вторую жизнь))) Мастером всё с такой тщательностью починено, новая клавиатура очень приятная на ощупь и на вид, даже подкрутили крышку ноута, которая скрипела и в последнее время как-то ненадежно выглядела, все данные при переустановке системы заботливо сохранены. Все работы произведены в обещанный срок, по адекватной и доступной цене и с гарантией! Я безмерно счастлива и благодарна мастерам и всем сотрудникам ReCom за их качественную работу, удобство организации всего процесса, вежливость и аккуратность. Жалею только о том, что не обратилась туда раньше, сколько нервных клеток бы сэкономила) Желаю ребятам дальнейшего преуспевания!