Отвратительно все! Грязно! Душевая кабинка ходуном ходит! Между входной дверью и общим коридоров щель, см10, соответственно слышимость! И в добавок забыли зарядку... Позвонил-никто ничего не видел!
Хорошая гостиница, вежливый и приятный персонал. Номера чистые, среди недостатков можно отметить проженные дырки на покрывале, неудобную душевую кабину. К плюсам можно отнести наличие чистых полотенец, чистого постельного белья, большую кровать в номере класса стандарт, наличие завтрака (350р - шведский стол), куллеры с чистой водой на этаже. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, парки для прогулки, кафе. Отель находится в 15-20 мин от станции Крюково.
Стоанное отношение к гостям.... отсутствие желания у сотрудников решать те проблемы, которые они сами и создали. Общение мне крайне не понравилось.
К сожалению, первое положительное впечатление оказалось обманчивым.
У меня желания останавливаться в этой гостинице больше нет.
Но, не плохие завтраки.
Ремонта, видимо, давно не было, состояние номера так себе, качество уборки на 3. Бывало, что негде набрать воды, так как не было бутылки на кулере. Поесть негде. Из плюсов - хорошее белое постельное белье. Неплохое месторасположение (можно дойти пешком до жд станции.
Отлично обслуживает нас спорстменов-инвалидов в гостинице ,,Рекорд". Чистота, порядок. В каждых номерах есть шкаф, куда можно класть одежду и вещи. Есть стол и стулья. Есть зеркало и телевизор. В душевой есть душ, где можно каждый день мыться. В столовой тоже нет замечаний, хорошо нас кормили. Короче, нет претензий к ,,Рекорду".
чистота в номерах...прекрасные просторные номера...-даже стандартные..всегда несколько полотенец в ванной...есть 2 стакана для питья...хороший персонал..кондиционеры в рабочем состоянии...есть номера на крыше...есть с балконами...расположение тоже удачно- рядом рынок и магазины продуктовые. Цены доступные.
Были в этой гостинице, не понравилось,то что администратор на ресепшн не соблюдала законодательство по отношению к нам(постановление правительства РФ от 09.10.2015 N1085),заселялись без брони после 00.00, девушке на ресепшене огласили про постановление(до этого звонили спрашивали работаете ли вы по законодательству? Нам дали положительныйответ),она проигнорировала,время было уже 4 часа ночи и сил спорить небыло. Единственный плюс,что заселили в период самоизоляции,за это спасибо!
Жил я в номере "эконом". Номер был построен по системе блока и из плюсов только то что на блок отдельный душ с туалетом, из плюсов это все. К минусам отнесу то что заявленный WiFi ловил очень плохо (телефон если его и видел, то не подключался), но в номере был маленький телевизор, который показывал с помехами. В блоке постоянно стоял затхлый запах, из соседей комнаты через открытое окно периодически тянуло запахом дыма от сигарет. Чтобы что-то разогреть надо идти на рецепшн (микроволновки на этаже не было). 2600 за одноместный эконом - это не оправданная цена.
При заселении обманули с ценой, у стойки и по телефону разница 400₽. В номере не работал душ, номер поменяли, пришлось перетаскивать вещи. У стойки оформляли очень долго.
Часто бываю в этой гостинице,персонал ну так на 4 но есть очень хорошие люди например Наталия на ресепшене,в гостинице существует торты вечерний но многие онем не говорят,если заежаешь после 18 00 идёт хорошая скидка.