Достаточно приятное заведение! Радушная атмосфера, прекрасные официанты и хоть и небольшой, но приятно оформленный зал, радует глаз.
По блюдам все вкусно, но в пицце для меня лично - достаточного много зелени, не каждому будет по нраву. Барная карта тоже разнообразна - чай, лимонады, кофе.
Всегда упакуют с собой, если все не съели)
Сервис - даже 1 звезды не поставлю. Срочно менять персонал, иначе растеряете лояльность клиентов.
Персонал в зале абсолютно не умеет себя вести при клиентах, не знает правил сервиса и табу!
Две девушки общаются между собой за стойкой с матом, хихикают, не выполняют свои обязанности, не проявляют внимание и ориентирование на клиента.
Заказали 2 больших пиццы через приложение заранее. Время готовности заказа было указано до 14:30. Мой муж приехал забирать ровно ко времени, с парковкой беда у вас конкретная, муж поставил на аварийку вторым рядом, надеясь зайти и выйти.
В итоге отстоял в очереди, и ему говорят (без извините и тд) ждите еще 15 минут! Муж спросил почему так? Ведь в приложении написано, что заказ ГОТОВ! Эти девушки повторяют одно и тоже и говорят ждать. Муж вернулся в машину, чтоб не создавать помех движению, возвращается через 15 минут и что вы думаете? Заказ был давно готов!
А моего мужа они якобы перепутали с заказом сбермаркета( тут можно просто закатить глаза, потому что был назван не один раз номер заказа и у них все видно, где и чей заказ, на платформе!!!!)опять же не извинений и каких либо хотя бы опущенных глаз в пол. Просто между друг другом они пересмеиваются. Впечатление о заведении, не смотря на вкусную пиццу резко ухудшилось.
Это уже не первый такой отзыв, пора руководству обратить внимание на работу с персоналом.
Очень вкусное заведение, пасты и пиццы топ✨️
Пицца сделана на тонком тесте и за счёт этого раскрывается вкус начинки.
Очень радует, что появилось приложение и за установку дают 400 бонусных баллов которыми можно оплатить заказ.
Надеюсь, что в скором времени расширят зону доставки)
Show business's response
наталья марченко
Level 13 Local Expert
November 29, 2024
Милое помещение-зал. Хорошее обслуживание. Заказывали безалкогольный глинтвейн и пиццу. Вкусно было, всё понравилось.
Топовое заведение в Ярославле . Вкусная еда , бюджетные цены , приветливые и веселые курьеры , быстрая доставка, есть бонусная система. Рекомендую как специалист по еде из доставки 😎
Я в восторге от заведения, познакомилась с ним совсем недавно)
Еда это пушка- бомба☺Пицца очень вкусная, так же по остальному меню всё очень очень вкусно, как для детей, так и для взрослых😍
Данное заведение не заслуживает даже одной звезды. Пришли на обед, за бизнес ланч отдали по 500р каждая, порции маленькие, не вкусные от слова совсем. Том-ям явно не блюдо повара данного заведения, немного бульона и рис. Паста Болоньезе порция совсем маленькая были голодные пришлось съесть, вкусно не было. Булочка под названием мини-панини вообще безвкусная, даже не доели, вместо булочки лучше бы использовали обычный хлеб, начинки мало, соуса явно не хватает. Коллеге в поке не положили изначально соуса, потом положили и все им залили.
Народу кроме нас было 2 человека, подача для 5 людей в зале не слишком быстрая.
Объем капучино как у американо.
Недоумеваем тут над отзывами, где все восхваляют и советуют всем данное место.
Заказывали пиццу в пятницу вечером, думали будем долго ждать, но привезло все быстро в течении 40 минут, да еще и горячим, что нужно было даже немного подождать что бы остыло. Отличный сервис и очень вкусная пицца.
Была проездом в Ярославле, заходила в данную пиццерию, хочу поделиться впечатлениями. Очень уютная атмосфера, обслуживание на высшем уровне. Девочки умнички. Всё свежее и очень вкусное. Я в полном восторге! Спасибо поварам за солянку и очень вкусную пиццу!!! Всем рекомендую, не пожалеете))))
Доставка отвратительная. Девушка по телефону ссылалась на не зависящие от них обстоятельства. Вторник, 5 часов вечера. Заказ доставляли больше 1,5 часов. Блюда, естественно, остывшие. Не занимайтесь доставкой, не портите настроение людям
Вкусная пицца, отличный кофе, доставка быстрая, курьеры вежливые!Спасибо вам за качество, очень важно в наше время!Расширения вам и побольше посетителей!
Уютно.
По кухне: пицца- огонь! Брали сливочный лосось.
Том ям - либо накосячили, либо это просто не ваш суп... Он был горький ( даже не горчил, а просто горький). Порция значительно меньше, чем подают в других заведениях, цена- такая же. Честно, не ожидала разочароваться в супе, ибо любим ваши десерты и пиццы(всегда брали на вынос, когда вы были в п. Карачиха), всегда вкусно.
По напиткам: спасибо, что познакомили с лимонадом Волчок. 😍
Ещё брали морс - вкусный, но сладкий, чуть бы покислее (как это и свойственно морсу). Но тут на любителя.
В конце зала у окна стол качается...
12.08 заходили к вам. Попался официант абсолютно без навыков обслуживания.
1) не представился
2) при выдачи заказала молча выдала заказ, без объяснения что к чему подается и ушла. Вдобавок неряшливо кидала все тарелки.
3) попросили счет, она принесла, кинула эту баночку и ушла. Хотя чек она выдать обязана, но мы его получили в скомканном виде, вдобавок внизу этой баночки.
4) Меню не соответствуют реальному ( как сказал официант), хотели заказать одно, не оказалось, второе блюдо - не оказалось. Попросили ее порекомендовать сырное понини, в ответ на это получили фразу «можете попробовать понини с моцареллой, но оно вам не понравится» - это кошмар
Официант - это лицо заведения, с таким персоналом перспективное и вкусное кафе опускается.
Что касается по поводу еды, суп 10/10, пицца жульен 7/10 ( пресная )
Но ваше заведение я посещаю не в первый раз и была просто шокирована таким поведением.
Ланчи замечательные по демократичным ценам. Немного хромает обслуживание ввиду того, что заказы еще и в доставку, а сотрудников пара человек. Но ребята действительно стараются!
Долгое обслуживание. Заказ через приложение сделать не всегда возможно (глючит). Приветливый персонал. Поесть в заведении можно. Особого восторга кухня не вызвала
Нам понравилось 👍 Заехали покушать пиццу по совету друзей, приятная атмосфера, кондиционер, всё чисто и очень вкусно. Приятные, вежливые девочки официанты. Открыли для себя новое место. Советую 👍
Show business's response
I
Inna
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Проезжали мимо, зашли перекусить. Местечко очень понравилось! Приятный интерьер, ненавязчивый и услужливый персонал. Очень вкусный гирос и неплохая пицца. Реклмендасьон!
Место как место на самом деле, ничего особенного, еда как еда, вкусно, кушать можно. Расстроило только то, что половина меню была на стопе, но это было из-за наводнения из-за которого заказывали в Яндекс еде. Единственное, официант не сразу об этом предупредил и с соседним столиком произошло тоже самое
До сих пор пребываю в диком восторге от вашего заведения ☺️😻это просто волшебное место , где нереально красиво и очень очень вкусно !! А цены 🫣 на 450₽ целый стол . Всем очень советую побывать в данном пространстве ✨💫⭐️🫶
Ооооочень вкусная пицца . Девчонки администраторы огонь , добрый и приветливый персонал . Очень понравились лимонады , в жаркие дни самое то ! Рекомендую 👍
В заведении не были, но пользуемся доставкой. Представьте, как ребята порадовали и удивили доставкой, что захотелось написать отзыв. Мы считаем, что это лучшая пицца в Ярославле, также очень крутые десерты, гирос, панини - очень вкусно. Доставка быстрая, приезжает все теплое.
Ребята, спасибо большое, вы лучшие!
1
Show business's response
И
Инкогнито 8188
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Отличная пицца! Очень вкусные и недорогие завтраки, особенно удобно, что они целый день! Кофе и десерты тоже понравились. Красивый интерьер, вежливые и приятные официанты.
Мое любимое заведение теперь
Просьба добавить деревню Алексеевское в зону доставки (в километре от границы вашей зоны доставки - котеджные поселки тоже хотят вкусно кушать) и цены вам не будет
Пицца просто топ, при доставке приезжает горячая, с пылу с жару 🍕🔥
гирос с курицей - отвал головы , рекомендую всем!
Можно взять на самовывоз или насладиться едой в приятной атмосфере)
Пицца на тонком тесте с дымком. Цена на мой вздляд дешевле чем у других.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Пришли с друзьями перекусить в данное заведение, сразу понравился интерьер и атмосфера. Как только подошла официантка все впечатление ушло. Девушка с фотографии, так называемый «официант» без имени встретила нас изначально с недовольным лицом. Положила меню. Сделав заказ выяснилось, что официант не могла посоветовать сырные блюда. Так же хотели взять панини мини с беконом или ветчиной (их не оказалось). Когда принесли блюда, девушка молча поставила их на стол. Подача просто на «высшем» уровне…. Ставила все блюда в одно место и приходилось передавать их дальше самим. Взяли том-ям (очень понравилось), две пиццы - жульен и барбекю (абсолютно безвкусные). Панини-мини так же была без вкуса. Все это время девушка ходила мимо и выдавала в нашу сторону презрительные и недовольные взгляды. Когда пришло время расплачиваться официантка подошла и молча стала забирать наши блюда не спросив доели ли мы (чуть ли не била тарелки). Так же молча принесла счет. Но что удивительно, пожелала нам в конце ВСЕГО ДОБРОГО! Были в этом заведении первый и последний раз.