Red - center
214 reviews
November 10, 2023
Хорошие ребята. Узнал про них их ютую канала про аварии с самокатами. Потом группу в вк нашел. Большой выбор по электрике. Когда умрет батарея на моем дулатроне3, закажу у них. Спасибо что ответили на много дилетантских вопросов по уходу за аккумулятором. Привет из Москвы, Александр.
2
1
June 5, 2024
Привёз самокат, помогли прям на месте починить, очень вежливые сотрудники, в общем всем респект!
May 14, 2024
Хороший магазин
Доверие есть этим людям все быстро сделали!!! Доставка была в Краснодар спасибо вам !
1
August 25, 2024
Ребята очень эффективно работают, делают все в кратчайшие сроки, цены приятные
1
January 14, 2024
перебрали сервисе аккумулятор который был приобретен не давно ...при этом взяли
сумму 5 тыс руб...Аккумулятор про работал 1.5 месяца...и вышел и строя...Буду покупать новый но к ним не ногой
2
2
April 12, 2024
Быстро ответили и отправили заказ! Заказ пришёл быстро и хорошо упакованным. Очень доволен, рекомендую 👍
1
November 3, 2023
Нашла, что хотела из запчастей, именно в этом магазине на сайте. Сделала заказ. Быстро ответили по ватсап и очень быстро отправили товар компанией СДЕК с доставкой до двери.
Все чётенько, спасибо!
1
April 24, 2024
100 из 10! Быстро, качественно выполнили работу, взяли очень дешево (2400₽), когда в другом сервисе сказали ремонт 12к, очень рада спасибо всем рекомендую!!!
November 3, 2023
Круто! Отдавал деталь kugoo g1 ( гусь передней подвески) на замену штока, сделали все быстро и качественно , спасибо , рекомендую!!!
2
1
December 1, 2022
Сломалась траверса . Искал где купитьь. В Телеграм , в чате Kugoo M4 Red в медиа нашёл фото с траверсой , описанием , ценой и где , и как можно сделать заказ. ( ВК / ТЕЛЕГРАМ ) 3.000 рублей. + доставка СДЭК ( мне вышло 3.000 + 465 рублей до Иркутска ) Только написал в чат в ВК , мне в течении пару минут ответили ! Всё выяснил , провёл оплату , получил эл. чек + трэк код , дальше только отслеживал посылку. Примерно через неделю яя её получил. Качество траверсы отличное 👍 , китайской 🐳 Сыромятине Далеко !!! В общем , общением с человеком из Red Market + Качеством изделия и оперативностью работы я остался Доволен 😌. Рекомендую этих ребят и их магазин .
1
2
July 7, 2022
Отличный сервисный центр по ремонту электросамокатов и находится практически в центре города. Недавно обратился по телефону где меня выслушала девушка-оператор и предложила подъехать в удобное для мня время на диагностику( в пределах графика работы СЦ) Самокат приняли, про диагностировали, через 10 дней позвонили и озвучили стоимость а через три часа сказали что можно забирать. Так же если записаться на конкретную дату на диагностику то про диагностировать и отремонтировать могут при тебе в этот же день. В СЦ. большая территория где можно посидеть на диванчике, попить кофе в ожидании, длинный коридор где можно испытать свой самокат после ремонта и даже есть туалет. В общем качество выполненных работ и обслуживание на высоте! Молодцы ребята. Так держать!!!
2
June 11, 2023
Очень благодарна!!! Сдавала в мае самокат. Починили переднее колесо и задний стопарь. Очень качественно все сделано!!! Не обманули по цене! В прошлом году в сервисе у Цирка за такую же проблему взяли намного дороже!! По времени заняло несколько дней
1
September 7, 2023
Все супер! Четкие ребята! Все быстро, качественно и без обмана. Заказывал в Беларусь. В дальнейшем буду обращаться к ним.
1
1
June 9, 2023
Не помню какой уже по счету заказ и всегда одно и тоже, качество труда на лицо, отвечают через 5-10 минут после заказа на сайте, в Ватсапп так в течение одной минуты, все максимально быстро и четко. Благодарю, всем советую, а цена относительно других ниже на 20-30%, на некоторые позиции так вообще ниже на 50%!
2
June 7, 2023
Купили новый самокат Кугго м2 про и в первый день столкнулись с проблемой. Самокат включался и при нажатии газа не ехал, хотя ранее, в магазине такого не было. В сервисе приятные ребята рассказали про функцию " Старт с толчка", как её отключать. Сервис рекомендую, ребята знают своё дело!
2
2
July 15, 2022
Я сам из Казани,пользуюсь услугами данного сервиса уже 3 года, когда был у меня куго м4 про первый самокат. Постоянно звонил Стасу и он мне давал консультации по телефону БЕСПЛАТНО и подсказывал, что да как сделать. Хотел отослать им свои м4 про для установки полного привода, но у меня не срослось. Теперь я взял kugo g booster дерзкий и резвый самокат, и сразу же заказал у них покрышки, клиперы Шимано и другое, перечислять всё не буду. Хочу только сказать и оставить отзыв за себя и обращение человеческое к себе. Отправили товар в этот же день т.е через 2 часа после заказа. Через два дня я получил заказ. Всем доволен. Спасибо большое за то, что вы есть. Я и дальше буду делать заказы у вас.
1
2
January 13, 2023
Были заказаны покрышки на электросамокат, все отлично и оперативно , от момента консультации до получения заказа прошло 4 дня, заказ отправили сразу после оплаты, все супер буду заказывать еще, посылка кстати была заказана в ижевск.
1
1
March 18, 2024
Отзывчивый персонал.! Качество супер! Советую! Удобная парковка!
1
May 24, 2023
Заказал по хорошей цене 12" покрышки. По ватсапу менеджер все объяснил и ответил на интересующие меня вопросы. Быстро отправили "Сдэком" и получил их на день раньше срока. Рекомендую данный магазин.
1
1
April 7, 2024
Отличный персонал Отличный сервис. Менял резину на литую. Справились,нареканий нет.
March 25, 2024
Классное место, атмосфера отличная. Работают профессионалы
December 22, 2022
Плюсы: НЕВЕРОЯТНО БЫСТРАЯ ОБРАБОТКА ЗАКАЗА!!! Очень хорошая консультация, Спросил пару вопросов про калиперы, так мне ещё пару наводящих вопросов задали для того, что моя покупка точно мне подошла без проблем! И кстати цены - цены самые низкие! по крайней мере я не нашёл дешевле! (Мониторинг цен - это нормально.)
2
2
June 2, 2022
Здравствуйте ,буду честен , в red оказался по рекомендации знакомых , привозил на замену провода мотор колеса , диагностика и протяжка рулевого механизма ,плюсом купил коврик на деку под ноги, сказать что дорого по сравнению с другими , да дорого ,но за такие цены хочется и обслуживание немного другое , приехал рассказал что мне нужно сделать ,встретила симпатичная девушка , если честно даже не поздоровалась , видимо мой вид был не такой как надо , видимо то что говорят ,встречают по одежке а провожают по уму ,здесь это видимо так. В общем объяснил что нужно сделать , в итоге перезванивают через неделю ,готов ваш самокат , да забыл сказать ,что во всей этой теме самокатной я новичок , но с техникой на ты , приехал забирать ,а сделали не все что объяснял ,видимо девушка красотка записала но видимо куда-то не туда. Ладно без претензией доделаю сам . Но вот вопрос к сервису если вы меняете мотор колесо ,и если там до этого была сделана гидроизоляция ,то почему не позвонить и не спросить клиента ,что надо ли вам ее сделать повторно, тормоза как были не тормозят так и остались ,я не знаю что опять же там регулировали , так же можно было спросить ,нужно ли вам заменить колодки и смазать тросики, это не сложно оповестить клиента , в рулевой перетерлись силовые провода ,опять же почему не предупредили или пусть загорается ,где нибудь в квартире мы за это ответственности не несем , ладно привез самокат домой , на следующий день съездил на работу , понял что что то не то , в деке снизу стало что то сильно бренчать ,контролер который был у меня закреплен , болтался просто так , плюсом нашел перебитые провода про которые тоже умолчали , все конечно можно спихнуть на то что сезон и т.д , но хотелось бы все таки внимательного отношения ,пусть будет делаться дольше ,пусть дороже , но безопастно. Приеду ли я сюда снова ,да приеду потому что сервисов много , а у кого есть запчасти таких не так много.
4
August 3, 2022
Просто отличный сервис. Хорошие,отзывчивые мастера,профессионалы своего дела. Все делают быстро и качественно. Цены не загибают.Отвечают на все вопросы. Респект!
4
April 26, 2022
Хорошее душевное место, мастера компетентные и приветливые, здесь ребята знают свое дело и делают все быстро и качественно, не первый раз к ним обращался за ремонтом или тюнингом и буду обращаться вновь)
2
4
May 30, 2023
Отличный сервис и магазин всем рекомендую!!! Работают все оперативно качественно и быстро👍
3
July 30, 2024
Замечательная мастерская. В срок и качественно !
September 21, 2023
Единственное место на Урале, где качественно и быстро отремонтируют вашего электродруга.
1
August 4, 2022
Отличный сервис. Ремонт произвели быстро, в день обращения. Персонал вежливый и всё хорошо объясняют после диагностики. Сдавала одновременно гироскутер и электро самокат, всё работает. По ценнику приемлемо.
1
3
August 23, 2022
Все чётко, ребята чёткие, оперативно принимают и обрабатывают заказ, цены радуют, заказ оформил 19 получил 23,доставка по России, получил, я доволен, лёгкой работы Вам red-center
3
October 11, 2021
Отличный сервис. Ребята знают свою работу. Работают чётко, быстро, в сжатые сроки. Приятно иметь дело! Не первый раз заказываю товар, без нареканий. Все заказы, а особенно: усиленные рычаги на КГБ и фары Арктик - выделяются продуманным качеством и надёжностью. Ребята, спасибо.
3
3
April 29, 2022
Меняю свой отзыв с положительного на отрицательный. Первый раз сделали все хорошо, НО это только был первый раз. И каждый раз что то чинили, и одновременно ломали другое. В последний раз делали колесо, но после них теперь ручки руля не складываются, казалось бы, типа не трогали, но я к ним самокат в машине вез полностью сложенный, включая ручки. Ручки складывались свободно, без усилий, а сейчас я даже инструментом не могу сложить их... Если денег и времени не жалко - везите к ним.
6
4
May 22, 2022
Заказывал коврик на KUGOO M5 , сегодня получил через доставку СДЕК. Все подошло отлично, покупкой доволен. Огромное спасибо работникам магазина за быстрое и грамотное обслуживание.
1
3
June 19, 2022
Обращение в данный сервис это пустая трата времени и денежных средств!!! А сейчас всё поподробней, позвони в сервис объяснил причину а именно-то что у меня самокат при зарядке не набирает нужный вольтаж и соответственно запас хода сильно уменьшился. Оператор сервиса посоветовал привезти самокат на диагностику после которой мне обещали починить что я и сделал привез самокат оставил его спустя некоторое время звонят из сервиса и сообщают что у меня проблема с АККУМУЛЯТОРОМ будто я сам не знал об этом. Короче ремонтировать акумулятор они отказались сославшись на то что у них нет в наличие банок и это при том что они сами изготавливают акумуляторы ну или я могу подождать минимум 2 месяца и они его сделают т.е. в конце лета. Это пол беды в итоге мне чтобы забрать самокат пришлось заплатить за диагностику как никак 650р.и это за то что я и сам знал что у меня проблема с аккумулятором, по приезду домой я начал детально рассматривать самокатгде выяснилось что крышка которая закрывает контроллер с аккумулятором стоит не плотно и и между дэкой и крышкой щель в в 3-4мм крышка сама изуродованна отверткой ну соответственно гидра вся нарушена мягко говоря я охренел от такого сервиса пришлось самому снять крышку поправить нормально провода под ней после чего она спокойно закрылась. После этого я поставил самокат на зарядку и опять же я получил новый сюрприз мой самокат после обращения в данный сервис зарядился до 50.2в.вместо 52.7в.такое ощущение что мой аккумулятор достали и поставили еще более сломанный и я еще и заплатил за это деньги. КОРОЧЕ после обращения в данный сервис я лишился гидроизоляции, аккумулятор заряжается еще хуже, крышка на дэки изуродованна отверткой чинить отказались(ну или починили бы но тока через два месяца) и за это я заплатил как никак 650р.
12
4
January 20, 2023
Отличный магазин, заказываю через их группы не в первый раз, всë на высоте!
Отправка товара в день заказа, продавец вежливый, на все мои вопросы по товару ответил, так ещë и скидку сделал))
Вообщем пять из пяти!
1
1
September 24, 2024
Хорошие ребята,покупаю не в первый раз 👍👍👍🤝🤝🤝
1
June 22, 2022
Отличный магазин. Несколько раз заказывал там разные вещи. Заказы очень быстро обрабатываются и высылаются. Всё надёжно упаковано. Очень доволен магазином. Всем советую)
4
September 10, 2022
Пока работали основатели Реда они болели за качество. Теперь , к сожелению набрали не ответственный работников. Сервис упал в ноль (в моем случае). Просил сделать шиномонтаж(предположил, что спускает у ниппеля) и что? Тупо поменяли нипель на бескамерке и даже герметиком не прошлись. Просил колодки тормозные настроить -ноль имоций. Сожалею, что Стас (основатель) пустил все на самотек.
4
March 15, 2024
Супер быстро ответили по заказу. Отправка в тот же день. Хорошие цены на покрышки
2
1
June 17, 2024
Оперативно работают ребята!!! Рекомендую
September 5, 2024
Молодцы, все быстро и четко!
November 6, 2023
Качество товара соответствует описанию. Посылка была отправлена в день оплаты и в Минск пришла быстро.всё хорошо!
1
February 21, 2024
Узбекистан, Ташкент. Спасибо за разъяснение, спасибо за решение. Класс!
1
November 4, 2021
Я из Вологды, и у меня сломался электровелосипед kugo v1, а именно звёздочка. Обшарила все форумы, где ее заказать не нашла. И тут при поиске запчасти наткнулась на этот магазин. Выбор огромный, есть практически любая деталь от моего агрегата, и цены адекватные. Счастью моему не было предела! Нашла свои запчасти, заказала. Оператор перезвонил очень быстро, все оформили, отправили тоже сразу транспортной компанией. Сохранила себе магазин в закладки, буду брать теперь запчасти тут. Невероятная благодарность сотрудникам за оперативность, и вообще за то что вы есть!
2
3
June 15, 2024
Топовые ребята, лучший сервис в городе
June 29, 2022
Отличный магазин,вежливые и опытные сотрудники,полная консультация по товару.Товары хорошо упакованы и отправляются в обговоренные сроки без каких либо задержек.Все честно и грамотно.Всем советую этот магазин,он Вас не разочарует!
1
3
January 8, 2024
Хороший магазин, заказывал шины и крепление для подножки, все пришло целое.
1
December 25, 2023
Приятно работать , даже удаленно , спасибо за пошаговую инструкцию по заказу !
1
July 25, 2023
Добрый вечер, хочу сказать большое спасибо менеджерам. Быстро отреагировали на мой заказ и все быстро отправили. Удачи вам.
1
2
July 7, 2024
Хорошие ребята. Дуалтроны не чинят как и сурроны)