Wonderful salon, bring two dogs. The procedures are ideally performed, they always meet you halfway. I have show-class dogs, there are many different requirements for masters from me: for cosmetics, for speed, for various special needs. They always try to take into account, do everything right, while the dogs are not afraid, no one pulls them. Thank you so much for taking care of my ponytails!
I have been using the services of this salon since 2020. During the pandemic, I found myself with my Samoyed Sponge 30 km from Astana in the village. The robin. Movement, as everyone remembers, was quite limited, in the village it is simply not possible to get the services of a groomer, the wool of the Samoyeds, who knows, without proper care, falls into a deplorable state, especially for street dogs. I was almost in complete despair, but by a lucky chance my dog handler advised me to contact this Grooming Center. And thank them very much, they responded, they came, they took it away, they tried it, they returned it in the evening like a toy. For 4 years now, I have been their client with my Samoyed. To say that I am happy is to say nothing. I am very willing and grateful. Everything is always at the highest level of professional analysis. Everything is very businesslike, we accepted the application, fulfilled the order, set a time, notified, signed an agreement in electronic form, reminded before visiting, the dispatcher is always in touch, the delivery machine is on time. Well, in general, everything is businesslike and at a very high level. The quality of the dog's fur treatment is 10 out of 10 and even better. So, thank you guys so much for your work. If they ask me to recommend it, I won't even think about it, I will definitely recommend it! And I especially want to note the work of Danila the Master (with a capital letter), we are very, very grateful to you for yesterday's preobrozhenie! Good luck! Prosperity! Good customers!
A nice modern salon. Once a month we go for a haircut to Lera, the Pomeranian Pomeranian Chara is happy and turns into a beauty after she has been in the caring hands of Valeria. Thank you. 👍🎈
The staff is helpful. That's great. We recommend it
This was our first grooming experience, and I am very pleased with the work of Master Nadezhda. My dog was perfectly beautiful and clean (before that, only beautiful) I hope for further cooperation 👍👏🏻
We went to this salon on the recommendations of friends and stayed very long ago
We washed our beloved Beaver York dog at the highest level, I am delighted with the service and staff
A wonderful place where your woolly friend will be lovingly washed and combed. They treat even the least friendly animals with kindness. A very good attitude.🥰
I bring my dog here for grooming. She is stressed, of course, but this does not apply to the salon itself))
The receptionist and groomers are very polite and friendly, treat animals with kindness, take into account all wishes.
There is a small waiting area where you can observe some of the procedures.
I also like that every time you visit, a card is filled in, where you can see which services will be performed and you can leave your comments.
Отличный груминг-центр, приятный персонал, привозила своих двух собак - избавили от колтунов и линяющей шерсти. Получили стрижку 🔥 у одной собаки и шелковистую, белоснежную шерсть 🤩-у другой собаки! Особая благодарность нашим мастерам Лере и Лёве!
Ужасный салон. Работники хамы, менеджер Артём в полном неадеквате.
Животное обкорнают без вашего ведома, а потом ещё и обвинят вас в том, что вы его НЕ ВЫЧЕСАЛИ перед походом в салон. Может мне и стрижку самой сделать, что бы вам вообще в кайф было?
Место никому не рекомендую, поберегите нервы и своего питомца!
Худший салон, перед тем как привести собаку ГОВОРЯТ САМИМ ВЫЧЕСАТЬ. А если не вычесали, то собаку просто побреют, без вашего разрешения, потом еще и обвинят вас во всех проблемах. Администратор Артем, максимально неадекватен, мастера такие же. Если любите своих питомцев, никогда не водите их сюда.
Ужасное место! Издеваются над животными, стригут налысо без согласия и причин. Менеджер Артём грубый и невоспитанный человек, не обладающий абсолютно никакой любовью к животным. Будьте осторожны.
Замечательное место, душевная атмосфера) приводила Мальтипу на комплекс) все понравилось, ждите нас снова в гости)
4
4
Show business's response
Ю
Юлия М.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Менеджер ведёт себя максимально непрофессионально, как и почти весь коллектив! Говорить человеку, что если она привезёт собаку с колтунами, то её побреют налысо снова - это верх хамства. Вы дома делаете маникюр, перед тем как пойти на него в салон? Или может стрижётесь перед тем, как пойти к парикмахеру?? Не салон, а ужас просто.
Собаку просто без разрешения побрили, даже обкорнали. В ответ на претензию менеджер Артём послал буквально на 3 буквы
serotonin ultra
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Просто ужасно! Собаку выбрили под ноль !
Просто изуродовали, не спросив ничего у хозяина!
Никому не советую этот ужас. Не идите туда, если хотите остаться с красивым и ухоженным питомцем !