Получила направление по КАСКО от страховой компании на кузовной ремонт. До этого ремонировала свой автомобиль Мазду СХ-5 только у официальных дилеров, поэтому ехала первый раз с опаской. Но техцентр мне сразу понравился - оперативная запись на ремонт, любезные менеджеры, хороший дизайн клиентской зоны, чистая ремонтная зона с возможностью доступа к ней; хорошо бы еще поставить кофе-автомат!
Автомобиль отремонтировали быстро и аккуратно. Никакой разницы с официальным дилером по качеству! Молодцы!
Всем здравствуйте. Обычно не пишу отзывы, но здесь не могу остаться раанодушным. Моим положительным эмоциям нет предела... Приехал на мой взгляд с трудно решаемой проблемой, посторонний звук при работе двигателя и его не стабильной работы. Внимательный подход и руки мастера (Роман) решили вопрос в короткий срок, качественно и с душой))). Всем сппсибо, а Романа премировать. Забрал машину исправной и помытой, что тоже приятно.
9
1
Show business's response
S
Spec s.
Level 5 Local Expert
January 6, 2021
После дтп страховая отправила меня по осаго в Red Motors.
Я живу на другом конце Москвы. Ну что делать. Отогнал машину.
Оставил. Проходит пару дней, звонят, говорят "Забирайте, мы делать не будем".
Поперся снова на другой конец Москвы. Со слов менеджера, они слишком мало заработают на этом ремонте, поэтому им не интересно заниматься моим авто.
Ладно. Могу понять, рыночные отношения и так далее.
Говорю менеджеру "Давайте я со страховой потребую компенсацию в виде прямой выплаты, и у вас платно произведу ремонт не по ОСАГО. Посчитайте мне стоимость ремонта". Менеджер сказал "Отлично, но сейчас я вам ничего не скажу. Я вам завтра позвоню и сообщу стоимость ремонта".
В результате мне никто не позвонил. Я сам о себе напомнил. Мне снова сказали что через пару дней позвонят. Но опять никто не позвонил.
Зато теперь мне регулярно приходит смс с рекламой на всякие акции от Red Motors. На каком основании? Я не знаю. Разрешение на рассылку с рекламными предложениями я не давал.
На выходе потратил время и деньги на поездки к ним, а "бонусом" получил смс спам.
Вот уже проклинаю 3й год, за ремонт коробки и движка, только умные слова и очень дорого. После такого ремонта пришлось опять делать. В общем в подворотне по грамотнее ребята
Всем рекомендую! Ремонтировал генератор на ФФ3 пригнал машину вечером, на след день в обед забрал после ремонта. Отремонтировали быстро, за разумную цену и дали гарантию. Прежде всего хотелось бы поблагодарить владельцев Ред Моторс за команду грамотных специалистов, за качественный ремонт моей машины, за обратную связь.
Благодарность Станиславу, который предоставил возможность удаленно контролировать ход выполнения работ и стоимости ремонта!!!
Отказали в элементарной замене лампочки света. Сказали, что все занято, хотя мастера сидят курят на лавочках
4
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2020
Записывался на комплексный шиномонтаж. Хороший сервис. Приняли авто вовремя. Сделали все аккуратно и правильно. По итогу заплатил ровно столько, сколько объявили по телефону при записи. Ездил к ним второй раз. Поеду и в третий.
4
Show business's response
O
outmaster
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Шикарное на вид заведение. На первый взгляд оставляет хорошее впечатление. Но в настоящий момент качество работ оставляет делать лучшего. Сюда наверное можно приехать сменить масло или резину. Сервис занимается всеми машинами, поэтому специалисты имеют довольно поверхностные знания обо всем. Разочарован посещением и оказанными услугами.
Появились проблемы с машиной в виде грохочущих и стукающих звуков, нашли это место по отзывам Яндекс карт, в этот же день позвонили по телефону, записались на вечер. Мастера провели полную диагностику, выявили проблемы. Мастер Станислав сразу все четко разложил по полкам, составил список необходимых деталей по соотношению цена/качество, рекомендовал починку по приоритетам. Оставили машину на ночь в этот же день, после обеда следующего дня нам уже позвонили - все сделали. Остались с супругой довольны. При каких-либо проблемах с машиной будем повторно обращаться в Рэд-Моторс. p.s. Дмитрий.
Отличный сервис с потрясающим внешним видом. Все чистенько, приятно, персонал приветливый, видно, что сделан сервис не на 1 год, ребята стараются! Машину сделали быстро и недорого
Доброе утро! Хочу сказать Спасибо! Всем работникам сервиса за хорошее,качественное и быстрое выполнение работ. Ребятата вы молодцы! 5++ Спасибо!!!
7
Show business's response
Елена Лурье
Level 10 Local Expert
March 3, 2021
Все очень понравилось! Ребята быстро определили проблему, нашли запчасти, разобрали , поменяли и собрали за несколько часов! Отдельное спасибо Константину( элетрику ). На ТО обязательно приеду к Вам)
Заехала чинить авто, была приятно удивлена! Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, приятная атмосфера, классный ресепшн!
Всем рекомендую, обязательно теперь буду приязжать только к ним!
Прям на кануне нового года в этом автосервисе делали ремонт двигателя в моем Нисан. По дороге на работу слетел ремень ГРМ, если честно по началу растерялась, как отогнать авто в сервис и куда лучше всего обратиться. Спасибо подруга дала номер этого автосервиса, позвонила, объяснила ситуацию. Эвакуатор с сервиса прислали в течение часа. Мастера автосервиса порадовали грамотностью, расценками и озвученными сроками ремонта осталась довольна. Автосервис понравился, приеду к вам обязательно снова.
Посещал данный сервисный центр по рекомендации моего сына. Был записан на определенное время. Приехал и сразу был принят мастером . Внимательно были выслушаны мои рекомендации плюс нашли поломку ту, которую не могли найти а может не хотели искать официал. Также быстро помогли с запчастями по хорошей цене. Все отлично и быстро. Ребята молодцы. Так держать.если будет потребность обязательно обращусь только к ним. Есть доверие. Рекомендую.
Отличный сервисный центр 👍
Попала по рекомендации знакомых и не пожелела . Теперь обсулживаю машину только у них. Очень грамотные специалисты, превосходный сервис . Цены ОЧЕНЬ адекватные, лишнего ничего не приписывают . Приятно обращаться.
Отличный сервис, есть место для комфортного ожидания. Делала ТО-все заранее согласовали и по приходу запчастей, буквально на следующий день, сдала а/м.
Делал развал в этом сервисе на 5ку бмв. Все четко. Машину перестало уводить в сторону. Посидел в удобной комнатке. Классный дизайн помещения где приятно находиться. Можно наблюдать в ремзону через окно как работают с твоей машиной. Думаю буду заезжать по надобности.
В этом сезоне меняла резину на этом сервисе. Быстро, качественно! Цены приятно удивили. Хорошее местоположение, в самом сервисе чистота и порядок, что большая редкость. Ребята молодцы! Буду ремонтировать машину только здесь.
Делал диагностику не работающего кондиционера на своём авто. Были сомнения в профессионализме мастеров, боялся что просто махнут рукой и скажут компрессор под замену. НО, нет, мастер качественно про диагностировал и все обошлось лишь заменой датчика. Работой доволен, мастера профессионалы, спасибо!