15.10.24 обратилась в данный фотосалон с просьбой оформить вышивку в паспарту. Уточнила,умеют ли делать паспарту. Сказали,да. Согласовали рамку,оплатила работу. Про размер оформления вышивки не было и речи. Сама вышивка 15*15.
16.10.24 к моему удивлению вышивка была готова. Вышивка маленькая,оформление огромное,она теряется (прилагаю фото). Кто выполнял эту работу,неужели не видно и непонятно было,что выполнено безвкусно и на «отвали».
19.10.24 написала сообщение о том,что вышивка огромна,под размеры,куда пойдет эта вышивка не подходит. Необходимо переделать или вернуть деньги. На что мне ответили,что переделают.
24.10.24 вернула вышивку обратно на переделку. В возврате денег отказали. Доплатила необходимую сумму,согласовали оформление вновь.
05.11.24 я уже пошла сама в фотосалон. Все эти дни с 24.10.24 до 05.11.24 была тишина,не писали, что работа выполнена или нет. Пришла выяснить,готова вышивка или нет. Девушка ни на один вопрос ответ не знает,молчит,вижу,что моя вышивка лежит,даже не отправлена на оформление спустя столько дней. Прошу вернуть деньги. Работа не выполнена вовсе,но оплачена полностью. Девушка сказала,что в течение трех дней деньги вернутся. В переписке с фотосалоном выясняется, что от 3 до 10 дней возврат,ссылаются на бухгалтерию. Все платежи принимают либо переводом,либо наличными.
По итогу обратилась в другое место,к профессионалам своего дела,где мне подсказали,как лучше сделать,сориентировали,как это будет выглядеть. Сделали дешевле и намного лучше (прилагаю фото).
Никому не советую обращаться в данный фотосалон,особенно что касается оформления вышивок. Багета тоже нет,приложить,посмотреть,как будет выглядеть - такой возможности нет.
Фотографии распечатывать только с рамкой по всему периметру фотографии либо на бумаге,которая не выцветет (соответственно,она и дороже). Для меня это был шок. Нигде такой обязаловки нет.
Можно сделать ксерокопию, распечатать текст. Что-то заказать на отдельных предметах, распечатать и так далее.
1
Show business's response
Александр Большаков
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Очень хороший, удобный фотосалон . Работают с любыми файлами : фото, документы любых форматов, могут отредактировать, исправить ошибки и распечатать. Легче сходить сюда, чем заморачиваться со своим принтером, заливать чернила, выковыривать засохшие картриджи... Плюс _ недорого.
Заказывала здесь дочке в подарок футболку с индивидуальной надписью. Все сделали на высшем уровне. Качественно, а самое главное быстро. Очень вежливый персонал, обращусь обязательно сюда еще и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Заказывала фотокнигу в подарок маме. Получилось очень здорово. Продавец при оформлении заказа учла всё мои пожелания, помогла составить план фотокниги.Некоторые фото обработали, поменяли фон, добавили надписи. Фото качественные. Заказ выполнили быстро, за что отдельное спасибо, т. к по времени были ограничены. Вы молодцы!
Хочу сказать большое спасибо девочкам, в фотосалоне, за помощь выбора подарков детям в школу на любые праздники, это и кружки и коврики для мыши. Всегда приходят вовремя и качество печати супер. Дети в восторге. Советую всем!!!