Мда, нелюбитель писать отзывы с низкими оценками, но как здесь не прокомментировать. Вот чтобы мы еще раз летели red wings, пусть и подороже, но с нормальным сервисом.
У вас цена завышена!!!!
Что ж стряслось: приехали за 4 часа до вылета. Ждали на табло когда покажут через какой терминал регистрация. Итого: регистрация стартует в 14:30, на табло инфо появилась в 14:35. Столько было пустых стоек для прохождения регистрации, а наш рейс пустили в переполненную очередь с регистрирующимися на другой рейс. Ок, ладно, регистрация пройдена. Вылет 17:30, посадка заканчивается 17:10, без опоздания из бизнес зала торопимся на посадку, а ее все не объявляют и не объявляют. Стоим ждем уже час, время вылета меняют уже дважды и пока конца и края нашему ожиданию посадки нет. Ни одного сотрудника, чтобы извиниться, объяснить причину, дать более точную информацию. Нет, этой авиакомпании попросту плевать на своих пассажиров. Сидим ждем вылет
——-
Добавляю отзыв после полета - команда стюардов постаралась сгладить все неприятные недочеты, отработала внимательно и дружелюбно. Звездочки отзыва для них
Летела этой авиакомпанией пока дважды, очень довольна! Очень рады, что появилась в нашем регионе и цены не заоблачные!!! Поражаюсь жалующимся, что билеты чуть дороже Аэрофлота, вы не летали другими авиакомпаниями, где за перелет отдаешь и 30тыс.и более, и это не на Дальний Восток. Оба полёта прошли замечательно, долетели даже быстрее намеченного времени. Взлетает самолёт и сходится уверенно, спасибо пилотам наверное. Никакой турбулентности не встретили - возможно с погодой повезло. В общем впечатление от полетов осталось замечательное. Расстояние между рядами в самолёте было комфортным. Самолёты были не старые. Единственное, ничего не могу сказать о еде или напитках, уже давно отучилась кушать в самолете, не вижу надобности. Вполне 3-4 часа обхожусь без еды. И честно говоря, всегда в самолётах еда была так себе, не зависимо от авиакомпании. Когда дети были младше, что то брала с собой, пюрешки фруктовые очень вручали и т.д.
Данная компания настоящее зло, цена за перелеты не реально завышена учитывая что качество вообще не какое, ( если делать скидку на то что компания Red Wings является лоукостером, что значит отказ от сервиса в пользу низкой стоимости билетов то тогда огорчаться не на что но цены не всегда ниже чем у других, а парой разница с аэрофлотом достигает 2000-3000 тысячи, если докупать место, а докупить его придется так как нет бесплатных мест, только рондом или платные) сотрудники ни чего не знают, разговаривают сквозь зубы. Напоминает по качеству победу, но там и цены ниже. Больше ни когда не полечу данной авиакомпанией, на рейсе в 10 часов полёта нет даже пледов. Самолёты древние, много чего сломано, спинка кресла не фиксировалась ни в каком положении, все время болталась, на месте у окна на 37А сломана кнопка оно не откидывается совсем, а его купили за 3000 дополнительно. Питание, гречка сойдет, а вот рожки разварены, ткнешь вилкой и каша. ИТОГ: ЕСЛИ РЕЙСЫ ЗАДЕРЖАТСЯ, КОМПАНИЯ НИ ЧЕГО НЕ СДЕЛАЕТ ПОКА ВЫ САМИ НЕ НАЧНЁТЕ БЕГАТЬ ЗА НИМИ И ДАВИТЬ. КАЧЕСТВО ЕДЫ, ДАЖЕ СЛОВ НЕ ПОДБЕРУ, В НАБОРАХ ЧАСТО ПРОСЫПАН САХАР ИЛИ СПЕЦИИ, ПОСЛЕДНИЙ РАЗ РАССЫПАН БЫЛ САХАР. УДОБСТВ В ПОЛЕТЕ НЕТ, НЕТ ПЛЕДОВ, НЕ ВСЕ СЕДЕНИЯ РАБОТАЮТ, МОГУТ НЕ ФИКСИРОВАТЬСЯ ИЛИ НЕ ОТКЛОНЯТЬСЯ (СЛОМАНЫ). ТЕЛЕВИЗОРЫ НЕ РАБОТАЮТ СОВСЕМ. ТРУБКИ С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ВЫ МОЖЕТЕ ВКЛЮЧИТЬ СВЕТ ИЛИ ВЫЗВАТЬ СТЮАРДЕССУ ОТСУТСТВУЮТ НА НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ. Подумайте хорошо когда летите больше 3-4часов, лучше немного переплатить и долететь бодрым и не уставшим, а если лететь 10 часов то отвращение к полёту вам обеспечено.