Мастер приёмщик общительный, доброжелательный, грамотно всё объяснил. Мастера оперативно работают без промедления. Всё понравилось, только проезд не очень удобный к сервисным, воротам оживлённое движение. За качество работ не могу сказать, присутствовал при разборочных арматурных работах.
Приезжаю в этот сервис по мере необходимости. Каждый раз отношение вполне дружелюбное, качество работ хорошее. Что касается цен, то сейчас вообще трудно их сравнивать с чем либо, меняются ежедневно. Так что думаю, что обслуживаться в данном сервисе вполне допустимо.
Приемщики не разбираются вообще в ремонте и обслуживании автомобиля!
Мастера делать ни чего не хотят кроме как масло с колодками менять!
Простую проблему решать бояться. Выбирают автомобиле где попроще и побыстрей. Надо заставлять работать и следить. Ценник конский за работы.
Всем доброго дня!
Много раз сталкивался с этим сервисом и всегда только негативный опыт.
- Цены космос, как у официального дилера.
- Диагностика поспешная на отъ...сь, приговорят запчасть не вникая.
- Отношения скотское к клиентам.
- Смекалки в деле НОЛЬ у людей, поток клиентов и все.
Да еще и к тому же "Чинят одно-ломают другое"!!! За все, что не берутся слесаря ремонтировать выходит потом "боком"!!!
Немного истории:
Приезжали с другом на Ауди Q7, 3 раза ремень ГРМ слетал после ремонта у них, ставят задом на перед. Слесаря не соответствуют уровню и стоимости за работу. Смекалки в деле НОЛЬ, поток клиентов и все.
- Зимой вытекала омывайка, заехал к ним, приговорили моторчик бачка омывателя. И поможет только замена, заменили на ОРИГИНАЛ, зпчасти предоставил сервис РЕДАЛИТИ. Залили незамерзающую жидкость, проверили, вроде все норм, через час жидкости уже в бачке не было. Вернулся к ним обратно, выяснилось, что забыли поставить уплотнительное кольцо (резиночку), естественно когда я уехал, все утилизировали после меня, и колечко уплотняющее в том числе. Переделывали.
Уехал в другой сервис, мастер посмотрел и нашел небольшую дырочку в бачке самом, запустив туда специальный дым. Зачем меняли моторчик омывателя в РЕДАЛИТИ, до сих пор загадка, разводили на бабки.
- В феврале 2020 года поменял передние пружины на Форд Фокус 2013 года, запчасти предоставил мне сервис РЕДАЛИТИ, сказали пружины не оригинал, но хорошие, поставили. За работу взяли (только за работу!!!) 7000 рублей. Начался скрежет по кузову при повороте руля, приехал опять к ним с вопросом что это такое, через 1000 км. Сказали, что некачественные запчасти пошли, давайте поставим КАЯБА, пружины КАЯБА плюс РАБота = 13 000 руб., Поменяли, начались стуки и щелчки при повороте руля, заехал опять к ним тут же, сказали ну все, у Вас опорники полетели. Заехал в Кунцево к официалам Форд, продиагностировали. мастера сказали что опорники при замене пружин не на те места поставили и они моментально застучали.
Подкупает только то, что рядом автомобильный рынок и можно купить любую запасную часть и сразу отдать в ремонт.
Крайне не рекомендую этот сервис!!! Терпение лопнуло!
Приехал по рекомендации. Меня н е устроили расценки, сроки, условия у оф. дилера мерседес. Друзья посоветовали приехать сюда. Все ровно, спокойно, в срок. Фото отчёт, согласование цены до начала работ. На круг, по сравнению с дилером, на 40% дешевле, запчасти оригинал.
Были обоснованые рекомендации, я согласился - сделали. Общение с мастером по WhatsApp (фото и видео обоснования).
Я доволен.
Не вздумайте делать там кузовной ремонт.Они красят прямо по ржавчине,зная это и понимая,что через год это все вылезет наружу.Дают гарантию на пол года.Я просто вовремя приехал посмотреть что делают с моим авто.Надо было убрать появившуюся ржавчину под молдингом заднего крыла.Но этого никто делать и не собирался мастер уже подбирал краску и машина стояла вымытая готовая к покраске.Они просто хотели закрасить все появившиеся участки ржавчины на крыле.Машину от туда я конечно забрал.Люди не платите деньги таким криворуким мастерам.Они не уважают ни вас ни ваши вещи им наплевать ,главное получить деньги с вас.
Храню здесь резину и переобуваю авто уже года 3, тк рядом с домой это мне удобно. Последнее время отношение становится все более хамским. Записаться невозможно, Вы серьёзно считаете, что людям нечем заняться, чем сидеть часами без записи в ожидании, пока Ваши хамоватые мастера снизойдут до них? Безобразие за свои же деньги. Вы там ничего не попутали так к клиентам относиться? Пыталась записаться 3 раза, мне ещё хамит мастер и бросает трубку. Совет владельцам: не можете справиться с персоналом -оденьте им намордники.
Спасибо большое, ребята помогли и результатом доволен, совет ую всем!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2019
Приехал к ним на калькуляцию стоимости работ по кузовному ремонту. Сразу скажу, что общение с мастерами это то еще дело, общаться с клиентом они не умеют. Ну и второй момент это развод на несуществующие поломки и их исправление. Конечно же ничего они делать из того что наврут не станут, и ценник хороший предложат за эту работу, но суммарно и с учетом того что вас развели будет уже не мало. В общем сервис разводил и рукожопов.
Договорились с менеджером на счет записи , приехал в назначенное время, не кто не чего не знает все на обеде и тд.
Вообщем не советую данный псевдосервис.