Огромное спасибо за помощь в выборе и содействие компании, особенно лично менеджеру Артёму! Всё спокойно и компетентно подсказал, оформили заказ и я получил кондиционер в обговоренный срок👍 И доставщик дядя хороший, болодатый) Помог немного, хотя не должен был. Однозначно рекомендую🙌
Нет таблички, просто так не попасть.
Вроде товар нормальный, лето покажет. Монтажники есть хорошие, работают аккуратно и чисто, как для себя, и с юмором.
Upd:
Спустя 1,5 года. Купленный кондей работает, холодной осенью и летом спасает.
менеджеры не знают какие работы происходят при профилактике кондиционера. Договорились о профилактике кондиционера и до заправки, выставили счёт на профилактику, сказали нужна будет заправка доплата за 100 г фреона после заправки . Спустя 5 дней , ни ответа ни привета, позвонил когда они собираются приехать ,на что мне заявили что со мной невозможно связаться , и только после звонка менеджера со мной связался мастер , в назначенное время приехал мастер без фреона , так ка у него нет нужного для нашего кондиционера, но фотографии со всеми характеристиками включая фреон была выслана менеджеру заранее. Договорились что мастер придет и доделает свою работу через несколько дней, но в назначенное время мастер не выходит на связь. После звонка менеджеру мастер вышел на связь , и сказал что он не может приехать с фреоном так как его не пустили в метро . Спустя сутки без согласования с заказчиком, они выставляют счёт на полную замена фреона с вакуумизацией о которой не было и речи. И ссылаются на какое-то указание руководства , что теперь только так , и старые договоренности их не волнуют. И начинают грубить. Документов типо акт выполненных работ они не привозят. Не советую эту контору по-другому их не назвать.
Купили кондиционер и когда через неделю он начал обмерзать начался цирк, сначала обвиняли монтажников, потом неправильную эксплуатацию, а потом сказали, что выбрали неправильный кондиционер, то есть виноваты все кто угодно, но не они, что поставили брак. Демонтировать отказались.
Заказал в другой фирме кондиционер аналог (такие же тип, мощность и стоимость, даже пульты похожи) - все замечательно работает!
Данная организация продолжает торговать обогревателями с удаленным управление формы Нобо. Данное оборудование в России не работает. Прекрасно о данной проблеме знают и умалчивают. В общем так себе контора, задача одна, лиш бы впарить вам что нибудь.
Спасибо большое за помощь в выборе и приобретении кондиционера менеджеру Сергею и монтажникам (не знаю как зовут) за установку. Все грамотно, аккуратно, вовремя. Удачи и процветания компании!
Искал себе бюджетный кондиционер от хорошего производителя, остановился на кентатсу. Не хотел заказывать монтаж где попало, так как хочется купить и не париться что он сломается от плохой установки. Поэтому обратился в официальный магазин.
Обратился в данную компанию за проведением технического обслуживания (профилактики) кондиционера Mitsubishi Heavy Industries (MHI). Согласно информации от менеджера компании они являются авторизованными диллерами и могут обслуживать технику MHI. Менеджер на звонке не смог пояснить какие конкретно работы специалисты выполнят. По регламенту обслуживания кондиционер разбирается до основания, однако, последовательно 3 менеджера в жесткой форме отказались давать какие-либо гарантии на то как техника будет собрана обратно. В итоге специалисты опоздали на заказ на 1,5 часа и сообщили, что они готовы обслужить кондиционер Daikin (а не MHI)!!! С руководством сервиса или компании соединить по телефону отказались наотрез. Это несолидный сервис. Не рекомендую! P.S. Обратите внимание, что официальные комментарии компания оставляет только для положительных отзывов.
Хо чу поблагодарить монтажников кондиционера Владислава и Артура. Приехали в назначенное время, работали ровно 3 часа, хотя монтаж был сложный. Работа была выполнена профессионально, мусор за собой убрали, внутренний монтаж был сделан аккуратно. В наше время встретить действительно профессионалов сложно, но нам повезло с монтажниками. Спасибо им за профессионализм и добросовестность.
Много раз у них заказывал кондиционеры, приехал в офис первый раз в связи с ситуацией…
Все купил, ехать к ним жесть, все вокруг стоит, без звонка им не найдёте их никогда😂
А так все прилично…
Отвратительное отношение к клиентам!!
Давно такого беспредельного хамства не встречал!!
Никому не советую обращаться к ним!!!
2
3
Елена Unknown
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
Заказали кондиционер с установкой, менеджер был Дмитрий, монтажников не помню. 2 часа опоздания для монтажа, вроде внутри квартиры все аккуратно сделали, а вот снаружи...лучше смотреть фото: такой идиотизм даже представить сложно-спустить шланг для вывода конденсата в окно нижнему соседу, это просто высший пилотаж. Устранять не торопятся, вначале вообще предложили самим шланг обрезать-мол зачем нам через весь город к вам ехать, работа ведь ерундовая. Договорились в пятницу, что в понедельник приедет исправлять. В воскресенье монтажник не брал трубку для уточнения времени. Вечером наконец дозвонилась-сказал ок, в понедельник буду после 16.00. А в итоге нет, даже не предупредил. Звоню уточнять, когда сегодня приедет, а типа не приеду, машина сломалась. Давайте в другой день. И это выясняется только после моего звонка, не он предупреждает сам. Это вообще нормально? Время заказчика ничего не значит для них?И температура на улице уже +30. В общем делайте выводы сами. Фото снаружи и из окна соседа прилагается.
Upd. Прошла неделя с момента установки кондиционера. После срыва договоренности на понедельник, монтажник клятвенно обещал прийти сегодня, в четверг в 19.00. Время 21.26 его нет, трубку не берет. Поэтому снимаю еще 1 звезду и ставлю твердую единицу. Менеджер Дмитрий обещает что-то придумать на следующей неделе. Время своих клиентов контора не ценит абсолютно!!! Шансы на благоприятный исход кажутся минимальными. Продолжение следует.
Родителям в квартиру искал не сильно дорогую и качественной сборки сплит систему.Наткнулся на сайт магазина Красная Армия, порадовал хороший ассортимент и доступные цены на товара.С выбором долго не мог определиться так как много было интересных вариантов.Спасибо онлайн консультанту за помощь в выборе, по рекомендации специалиста выбрал сплитуху Haier HSU-07HT03-R2.Доставку сделали без задержек в указанный день, монтаж на следующий день после доставки.Магазин надежный, качеством работы сплит системы остался доволен.
Давно хотел поставить кондиционер в своей комнате, присматривался к разным моделям и производителям, никак не мог определиться, что мне нужно. С консультантом этого магазина перед заказом минут сорок общался по телефону: парень очень грамотный - развернуто ответил на все мои вопросы и сомнения, а я как технарь всегда пойму, что говорю с профессионалом. В итоге мы с ним выбрали довольно таки простую модель без лишних наворотов, но японского производителя премиум-класса Дайкин. Большим плюсом для меня стал факт, что мой кондер изготовлен в Европе, а не в Китае. Получилось по очень хорошей цене с учетом скидки на монтаж. Заказ сделал вчера, устанавливать приедут завтра.
Давно хотел приобрести кондиционер марки Daikin - многие их хвалят. И вот совсем недавно приобрёл. Этот интернет-магазин мне приглянулся сразу: официальный дилер, большой ассортимент и постоянные распродажи. Заказал популярную модель - множество режимов работы, к тому же 3 года гарантии. Доставили бесплатно (т.к я живу в пределах МКАД). Покупку оплатил при получении. Также приобрёл у них услугу по установки, на которую в июне скидка 50%. Установлено качественно - работает отлично. Спасибо за выгодную покупку.
В офисе установлен кондиционер Daikin ATXN35MB ARXN35MB, решил домой такой же поставить, потому что-то уже привык) В своем городе их выбор слабоват, поэтому пришлось искать в интернете, в каком магазине их ассортимент больше. Так я нашел магазин "Красная армия" в Москве. Менеджеры пытались навязать какие-то свои предпочтения и мнение зачем-то мне и на складе долго искали мою модель, но в остальном обслуживание понравилось, оформили покупку и гарантию довольно быстро.
Хороший магазин, с большим ассортиментом и внимательные менеджеры, хорошо консультируют, не раз покупали здесь обогреватели
5
1
Show business's response
А
Андрей Латте
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Фирменный магазин по кондиционерам, обогревателям и тп.
Большой выбор, низкие цены + дают скидки. Все висит в дем зале, рассказывают и показывают опытные консультанты. Остался доволен покупкой.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 4, 2019
Выбирала себе кондиционер. Нашла в интернете официального дилера марки Daikin. На указанном на сайте телефоне позвонили представителю этой компании, который мне дал полную информацию о своем товаре. Выбрала себе кондиционер Daikin FTXN25K RXN25K . Проблем с доставкой не возникло. Заказанный товар доставлен был бесплатно. Так же от компании была предоставлена гарантия. Уже установили кондиционер, я довольна работой. Кондиционер полностью соответствует указанным характеристикам, простой в управлении.
Заказывал у них обслуживание мультисплит. За неделю до обозначенной даты ни одного звонка подтверждения выезда мастера. Назвал марку и тип кондиционера. Приехал человек с признанием, что эту марку НИКОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЛ! Инструмент забыл в машине, разбирал блок моим. Еле "справился" со снятием крышки одного блока, второй я ему уже не позволил. Заказывал полное обслуживание с заправкой - приехал только почистить внутренние блоки! Выставил его за дверь! В итоге - разбирал, чистил и собирал сам!
4
2
Show business's response
Сергей Романович
Level 13 Local Expert
July 6, 2019
Сняли офис в БЦ Серебрянный Город, небольшой, порядка 50 кв.м, а там к нашему удивлению не был установлен кондиционер, то ли прежние арендодатели его сняли, то ли вообще его никогда не было. Мы не стали долго думать, а приняли решение обратиться в эту компанию. Менеджеры помогли нам с выбором и в итоге он остановился на японской сплит-системе Дайкин за 62900 рублей. Она как раз нам подошла по площади. Монтировать её приезжали двое молодых людей. Работали уверенно, без спешки, инструмент весь при них. После установки проверили, всё работает. Претензий у нас нет.
4
1
Show business's response
В
Всеволод Ж.
Level 12 Local Expert
March 26, 2019
Очень странная компания. Комиссия при оплате картой и менеджер с дверей заявил что цены и ассортимент на сайте не тот что реально есть(!!)