RedAuto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
373 reviews
July 30
Отличное место с высококвалифицированными профессиональными! Ребята точно знают своё дело и без всяких навязываний доп услуг и прочего! Очень удобно, что у них есть свой склад запчастей, позвонил сразу приняли на ТО установили их запчасти дали гарантию на них и дали рекомендации по технической части моего автомобиля. ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ! Приятно удивили цены на работу и на запчасти!
Большая благодарность Александру Александровичу очень отзывчивый менеджер!
May 30
Ранее проходил у них ТО, впечатление оставалось положительным, рядом с домом, цены адекватные (хотя почти как и дилера), все оперативно рассказывали и все сделали. Решил снова к ним записаться, позвонил в воскресенье, попросил сориентировать по цене и сразу уточнил когда есть свободное окно (ближайшая запись была тольк на четверг), я попросил сразу записать и ожидал перечень работ и их стоимость. Прождал 4 часа, никто не звонит, решил сам позвонить уточнить, сказали что информацию передали, сегодня вам наберут. Прошел понедельник, звонков нет. Во вторник снова решил позвонить уточнить, ситуация повторилась. Вот четверг, я конечно никуда не поехал, может меня там никто и не ждёт, раз так и не позвонили… Жаль что так вышло, видимо буду искать альтернативу рядом.
4
2
March 27
Отличный сервис! Работают граммотные, вежливые слесаря Андрей Анатольевич и Станислав Юрьевич, и мастер Сергей. В сервисе чисто, просторно, работают по записи, что очень удобно, не надо часами ждать. Заказывают запчасти. Уважительно относятся и разговаривают с автоледи. Нет накруток, цены адекватные. А главное, что в этом сервисе не брезгуют отечественными машинами (жигули, нива и тд), в других сервиса отказываются их ремонтировать! Всем рекомендую этот сервис на Дубнинской улице!!!
1
July 10
Отличный сервис.
Огромное спасибо Дмитрию , сделали все крайне быстро и качественно !
Все запчасти оригинальные , были им найдены куплены и установлены .
Следующее ТО только в этом сервисе 🔥🔥🔥
August 6
Спасибо за оперативное решение проблемы с машиной Дмитрию! Мой джип начал иногда не заводится, неисправность была блуждающая, поэтому многие мастера не брали машину в работу ((( Дмитрий сразу сказал что проблема в топливном насосе и самое главное подсказал как его можно отремонтировать - так как сегодня купить оригинальный насос непросто и очень дорого. Большое спасибо Дмитрий! Теперь только к Вам)))
August 18
Самый плохой сервис, которым я когда либо пользовался.
Диагностика методом научного тыка. Жаловался на стук в передней подвеске, провели диагностику, провели ремонт - все также. Попросил провести повторную диагностику - уже другие детали оказывается. При предьявлении претензий столкнулся с наглой ложью, что про все говорили сразу. Есть и мой косяк, надо было сразу все требовать результаты диагностики в письменном виде. Компенсировать стоимость деталей и работы, которые не привели к устранению неисправности отказались мотивируя тем, что там был износ (машине 10 лет, там везде есть износ, может сразу всю и поменять?!)
При ремонте неправильно поставили пружину - переделывали.
В результате всех боданий удалось выбить компенсацию, которая не превысила даже четверти необоснованно понесенных затрат.
Итог: я уехал из этого заведения с той же неисправностью, потеряв деньги, кучу нервов и времени.
Кстати, столкнулся с соседом, который тоже к ним заезжал. Вывод - диагностика методом научного тыка - фирменный стиль.
1
1
August 28
Хороший сервис, сделали быстро, есть заминки иногда, но очень квалифицированные специалисты, что мастера что приемщики
September 16
Обслуживаюсь тут уже пару лет. Делаю регулярное ТО.
Так же, в этом году полностью отслужили всю ходовую часть, все новое.
Мне нравится, что я могу отдать машину и уехать и забрать когда получится, даже в другой день. Всё детали сами купят, если что-то нужно согласовать, то звонят и по телефону обсуждаем.
March 22
Отличное место для проведения качественной диагностики и ремонта автомобиля.
Я была удивлена когда мне предложили отремонтировать радиатор охлаждения двигателя!!!!Я была крайне удивлена таким подходом к работе, настоящие профессионалы своего дела.
То-есть они мне предложили выбор ремонта, а именно поставить новый радиатор или попробовать отремонтировать старый, я выбрала отремонтировать свой оригинальный старый радиатор на своем митсубиси асх.
Я, довольна сервисом и мастером Сергеем и автомехаником Андреем.
1
February 10
Квалифицированные специалисты, удобное расположение и есть всё необходимое оборудование для ремонта автомобиля. Главное сами могут подобрать и заказать все необходимые запчасти для ремонта, что экономит время и освобождает от походов по магазинам запчастей.
2
July 27
Лучший сервис.
Соотношение цена качество, обслуживание на высоте.
Очень грамотный и тактичный персонал
October 18
Ребята молодцы, мастера приемщики ведут первостепенную аналитику необходимости проведения работ, после заезда в цех работы ведутся спецами и хорошим инструментом. Приеду ли ещё раз? Да, но только при необходимости)
November 4, 2023
Установка сигнализации и автомагнитолы с камерой заднего вида. Быстро и качественно. Работают профессионалы. Грамотный руководитель Руслан. Помог сделать правильный выбор сигнализации и магнитолы, отдельное ему спасибо. Я очень доволен и буду обращаться в данный автосервис по другим вопросам. Всем советую данный автосервис.
July 29, 2023
Всем доброго дня.
Хочу поблагодарить весь персонал за быструю, слаженную работу.
Меняла колодки и передние диски.
Очень комфортно и плавно тормозит, не визжит»), вообщем все супер.
Александр, Вам отдельное спасибо.
Получила удовольствие от общения с Вами, на предмет разьяснения по данной проблеме.
Думаю, что нашла где буду подлечивать») свой автомобиль.
Рекомендации для тех, кто ищет для саоего автомобиля хороший автосервис. Это однозначно, то место, куда стоит безопаски обращаться.
Всем безопасной дороги.
1
February 11
Заехал в данный автосервис без предварительной записи ( сразу же после покупки в соседнем доме автозапчастей для своего авто). Первое что хочется отметить-вежливость сотрудников сервиса. В мой визит (к удаче!!) было свободное окошко, авто приняли сразу.
Вкратце: думал что проблема в одном, и купил запчасти под замену этой проблемы, сотрудники сервиса мин через 20 после приемки авто перезвонили и сказали что проблема в другом, мои запчасти можно оставить до следующего техосмотра, их замена пока не потребовалась! (честно и открыто, спасибо!). Проблему в итоге устранили, пока больше не беспокоит. Надеюсь и верю что в RedAvti
1
1
August 22
Не надо сюда ехать! И так очередь! Хоть парни и работают быстро и чётко. Лишнего не объявляют, только то, что болит. Запчасти доставляют моментально. Сход-развал есть. Поищите себе таких!
May 19
Не хотела бы даже одну звезду ставить!!! Это касается мастеров приёмщиков. Может и не плохие рабочие работают, я не знаю не общалась.В первое обращение в этот сервис все было отлично, я пищала от восторга, цены приемлемые, слесаря опытные , вежливые мастера все хорошо, но во второй раз началось... То свечи поменяли поставили самые дорогущие как на премиум машину, потом при замене детали вместо прокладки налепили герметик, потом вообще склоняли к перебору двигателя, хотя надо было произвести не большую чистку всего то сетки масляного насоса. . Не рекомендую обманут, облапошут!!!!
July 14
Отличный сервис!!! качественная работа, дружный коллектив, отличные мастера и клиентоориентированность.👍🏽
June 16
Всем доброго времени суток! Говорю, как есть, честный отзыв.
С автосервисом RedAuto знаком с января 2021 года. До этого обращался в другие места, где много говорили, брали не мало, а делали кое как. Нашел чисто случайно. Обслуживали мою первую машину Renault Logan 1, после покупки было очень много проблем. Не малая проблема с тем, что автомобиль глох при мокрой погоде. Не работал вентилятор, в других местах решить эту проблему не смогли. Только брали деньги за диагностику... Здесь сразу без диагностики сказали в чем проблема и что нужно купить. В конечном итоге заменили прокладку, машина перестала глохнуть. Заменили датчик температуры ОЖ, вентилятор стал работать. И это без диагностики. Просто услышали меня. Это несмотря на то, что я ездил в сервисы, где "профессионально" обслуживают Renault, а RedAuto акцентирует внимание в первую очередь на марках Kia, Hyundai и Mitsubishi. Затем продал я Logan и купил Hyundai Elantra HD. В этой машине, что только не сделали, залезли куда только можно было залезть. Ремонт стартера, установка сигнализации, подключили датчика омывайки, установили дополнительный радиатор на АКПП с термостатом и датчиком температуры, перебрали ходовку, установили спойлер + покраска, ремонт бампера, установка магнитолы на android + протяжка камеры заднего видал, ремонт выхлопной системы и тормозов, замена различных датчиков, техническое обслуживание. Все не перечислить, так как очень много было вложено трудов Мастеров автосервиса RedAuto. Огромную благодарность хочу сказать старшему Мастеру Александру Александровичу, в основном под его контролем, рекомендациями было все сделано. За все это время я не разу не увидел, что мне предлагают дополнительные и не нужные услуги. Если, что то требуется, то объясняют зачем это нужно сейчас заменить. Также огромное спасибо товарищу диагносту Александру Венедиктову, именно Александр не мало сделал по электрике по Логану и у Элеаноре Андреевне из Кореи, а также проводил диагностику различным систем и ремонт. Больше всего меня каждый раз удивляет замена масла, на утро я проверяю уровень масла и отметка стоит ровно на границе максимуме и не выходит за ее пределы. Разумеется, спасибо механику Александру (позывной 36 регион), за ремонт ходовой части, техническое обслуживание автомобиля. Также очень удобно, что в автосервисе есть запчасти, если их нет, то привезут под заказ. Даже однажды, когда у меня начал троить в зимний период Logan и требовалась замена катушки. А в автосервисе запчасти только Японские или Корейские. Директор автосервиса Руслан Вячеславович сам поехал искать мне катушку зажигания на Logan, после чего её заменили. Цены вкусные, а качество работ просто на высоте. Всегда смазывают все болты, при ремонте/замене различных узлов. Есть чистая комната отдыха на втором этаже с телевизором и автоматом кофе. Несмотря на то, что в автосервисах не все разрешают, чтоб находились в цеху - здесь никто никогда не против. Всегда ответят на вопросы во время ремонта. За кузовной ремонт спасибо товарищу Вагану! Никогда не отличишь был ли покрашен автомобиль, так как краска всегда совпадает очень точно. В общем и целом говоря, автосервис действительно рекомендую! Заезжают очень дорогие автомобили других марок, которые тоже Мастера знают, как правильно обслуживать. Спасибо Вам огромное за бережное отношение к моей Корейской Эли и вежливое отношение ко мне. Спасибо Директору RedAuto Руслану Вячеславовичу за такой сервис и слаженную команду!
2
March 17
Обслуживаю две машины свою и жены. Мерседес и ягуар очень рекомендую. Вежливый персонал, профессиональные сотрудники. Всем советую. Много что-то делал от ходовой до электрики, всем доволен.
August 6
Благодарю команду Редавто сервиса, в особенности Диму за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля
November 9
Приехал с проблемой, плохо заводится с утра(Шевроле Круз), взяли 25000,,проблему не устранили. Сказали что нужен ремонт головки, это еще 150000.Машина простояла 2 месяца. Не рекомендую этот гаражсеивис
July 17
Делал на авто Киа Соренто сход-развал, всё чётко и по делу , без навязывания лишнего ремонта. Рекомендую данный автосервис.
October 21, 2023
Отличный автосервис! Отзывчивый, пунктуальный, приветливый персонал!
При ремонте автомобиля можно присутствовать, всегда расскажут и подскажут, удобное расположение для меня, советую всем, не пожалеете !!!
3
January 12
Обращаюсь к ним второй раз. И даже написал положительный отзыв изначально. Но там была заправка кондиционера. Но очередной визит, меня конечно «убил». Дискавери 3, потекла солярка с топливного фильтра, это мой косяк, я поставил лишнюю прокладку при самостоятельной замене. Приехал к ним, показал откуда льёт, рассказал о этой прокладке, объяснил как снять защиту, объяснил, что после замены нужно сделать со сбросом давления и тд. В итоге всё так и вышло. Механик снял фильтр, выкинул эту прокладку и поставил на место. Пошел рассчитываться и слышу, что механик объясняет мастеру-приемщику: «снятие/установка ТФ». Печатают заказ наряд в заказе вижу +800р за диагностику неисправности:) Я спрашиваю, это что? Что диагностировали то? Приемщик маленького, но гордого роста, с отсутствием волос на голове, с улыбкой и вежливо сказал, что механик тратил время, искал причину и выяснял откуда течет… я сижу в улыбке и пытаюсь объяснить им, что не было никакой диагностики, я лично и пальцем указал, откуда льет. Мне сказали: «Ну вот так…». Остальные молчали и косились на меня. Я оплатил. Пожелал им удачи. Но знайте «друзья», эту историю я поведаю во всем чате нашего ЖК, который около вас, в тематическом чате по ЛР и в своих социальных сетях с 3500 подписчиков. Ну и расскажу при случае, тем, кто будет интересоваться, где обслужить авто.
Я сам «человек сервиса», «варюсь» в этом бизнесе давно, но уже на другом уровне. Я знаю как работать с людьми, и что бывает, когда обманываешь в глаза. Вот и «приятного аппетита». Пусть эти 800р. Отнимут у вас огромную кучу потенциальных клиентов. А слухи о вашем вранье и откровенной «откачке» денег на ровном месте, расходятся с такой скоростью, с какой вы не стесняясь гребете «по рублю» на лжи, обмане и отсутствии совести.
24
7
March 22, 2023
Обслуживание на высоте,высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому клиенту,время ожидания можно провести в комнате отдыха с телевизором и чашечкой кофе.
Имеется шиномонтаж, кузовной цех,и стенд для для развала-схождения .
Цены оптимальные,никаких подводных камней,
Запчасти на любой вкус.
Никаких "разводов" и обманов.
1
February 27, 2023
Отличный сервис! Уже пару лет здесь обслуживаем машины всей семьи. Очень высококвалифицированный персонал, запчасти любые, качеством всегда довольны. Удобно ждать машину в сервисе или прогуляться до ближайшего кафе Буханка. Сотрудники приветливые и ответственные.
2
November 7, 2023
Очень хороший автосервис. Механик Андрей Анатольевич очень быстро и качественно сделал Т. О.. Обмана нет. К автоледи относятся очень доброжелательно. Буду рекомендовать сервис подругам. 😉
2
March 30
Менял тормозные диски и колодки, передние. Мои колодки оказались неподходящими (моя ошибка). Ребята оперативно нашли нужные в другом месте и привезли. Всё поменяли. Супер! Спасибо большое! Сервис рекомендую. Ответственный подход к проблеме каждого клиента.
February 5
За качество пока ничего не могу сказать, но очень понравилось вежливое доступное общение, потому что как правило сталкиваясь с автомастерскими - клиентоориентированность - не слышал. А тут все очень вежливо и прилично.
Все работы сделали по бумаге на пятерку, про то как будет на практике ничего не могу сказать.
1
November 10, 2022
Хочу поблагодарить автосервис RedAuto за отличную работу и доброжелательность. Отдельно спасибо Сергею и Александру. Прекрасные и порядочные люди тут работают, все мои проблемы с машиной очень быстро решили, починили все добросовестно, и ответили на все вопросы.
✅ ценовая политика прозрачная
✅приветливость и доброжелательность
✅большая сфера услуг
✅ и нет обмана!)
6
October 11, 2023
Все понравилось , быстро и запчасти в наличии . Пока только открылись работников не много но очень уютно. Сергею мастеру и Андрею огромное спасибо. Киа Ceed 223
3
February 2
Отличный сервис, обслуживался у них постояннл на Алтуфьевское шоссе, сейчас открыли второй ближе к моему дому, теперь сюда езжу. Работы выполняют качественно и цены тоже радуют
2
March 17
Уже не первый раз обслуживаюсь в данном сервисе. Самые лучшие ребята, которых я встречала! Привет вам от БМВ675. Ценник четкий. А уровень мастерства превосходный.
August 28
Ребята работают быстро. Подскажут, помогут, расскажут. Хорошо.
October 25
Давно в этом сервисе обслуживаю. Всегда все на высоте, адекватно и профессиональн
June 16
Заезжал по работе. Но вроде ребята серьёзно занимаются ремонтом . сейчас это все в следующий раз заеду сделаю фото.
October 7
Хороший автосервис, работают специалисты. На деньги не разводят, есть зона отдыха. Приезжаю, отдаю ключи и просто жду
July 8
Отличный сервис. Опытные мастера. Качественное обслуживание.
April 4, 2023
Хороший, грамотный сервис. Год тут обслуживаюсь. Делают хорошо и быстро. Цены умеренные. Даже запчасти можно через них заказать не на много дороже, чем если сам будешь искать. Пока без нареканий. Надеюсь дальше будут держать уровень.
1
February 7
Обслуживаю здесь свой Паджеро 4 около 5 лет. Нареканий нет. Всё объяснят, покажут. Запчасти много раз заказывал у них же. В дальнейшем ремонтироться буду здесь.
October 31
Хорошее место. Отремонтировали все быстро и качественно.
January 12
Кузовной ремонт у Вагана и Александра. Меняли задние крылья на 7-м аккорде. Все сделано по заводу, по точкам, шовный герметик, антикоррозийный грунт, покраска, все как положено, придраться не к чему. Кроме того, Александр попутно исправлял все обнаруженные косяки прежних ремонтов и суровых условий эксплуатации, за что ему низкий поклон. Цена, возможно, чуть выше средней по рынку, оговаривалась сразу и не менялась в процессе. Но по факту самому захотелось еще немного доплатить из уважения к подходу в работе. Запись. Ожидание на прием, по всем признакам, не менее месяца.
April 12
Хороший автосервис, поменяли что нужно в машине, сделали небольшую диагностику и подсказали что нужно поменять на будущее в автомобиле, теперь буду ездить к ним
1
July 2, 2023
Супер сервис. После чистки дросселя машина стала кидать обороты. Приехала, быстро нашли проблему, починили, дали консультацию. И недорого. Отличное место, за ремонтом только сюда теперь)
За сервис и подход ребят к работе - отдельный и огромный +
November 7, 2023
Очень давно знаю этих ребят .И вот за них можно смело сказать ,что сделают на совесть и не накрутят .Возил до этого машину к ним на Высоковольтный проезд ,а теперь они открылись возле моего дома 😍.Здесь вам не накрутят допов,честно скажут что надо заменить ,а что пока подождет.Приезжайте ,всем советую
2
October 1
Всё понравилось, рекомендую. Провели ТО дали рекомендации, адекватные цены
October 22, 2023
Идеальный сервис. Адекватные цены, высокий профессионализм сотрудников. Обращался ни раз, впечатления исключительно положительные. Однозначно рекомендую!
April 6
Делал в этом сервисе сход развал. Всё сделали быстро и чётко, хотя сложность была большая, после ДТП. Советую к посещению!
June 3
Ребята красавчики, 7 лет у них 2 машины обслуживаю, все хорошо