Автомеханик/моторист Виталий специалист своего дела, которое мало того что любит, так и делает на 10 из 5.
Достойный сервис, персонал, доступные цены, быстрые сроки.
Не советую загонять автомобиль в данный автосервис, ездил к ним две недели, то диагностика, то замена топливного насоса, машина троила, в итоге с задачей не справились, меняли запчасти, но все же не получилось. На мой вопрос что с машиной отвечают что все проверили все хорошо, но машина троит все равно. Потрачено время и деньги, отвратительное место! Автомобиль киа рио 2, так ещё и оказалось что этото всего лишь были бронепровода, хоть и их электрик говорил что проверил все, и сваливать на соседний сервис не нужно, если что то не умеете, как в контакте на странице сервиса нельзя поставить не отзыв не комментарий, зато сами себя нахваливать они умеют. Вобщем заехал в другой сервис потом, ребята там первыми делом посмотрели провода на свечи и все заменили, и проблема была решена.
25.01.23
Привез машину на полную замену комплекта ГРМ. Обратился именно в этот сервис, тк ставят оригинальные детали и предоставляют гарантию на год.
18.12.23
Разлетелся комплект ГРМ. Привез машину на эвакуаторе, закатили сразу в сервис. В течении почти месяца с машиной не делали ничего, кроме того, что выкатили ее на улицу. За это время газель въехала в бампер. Виновник сам обратился в сервис, оставил свои контакты. Сервис настаивал, что это моя ответственность. Пока не поругался, данным вопросом заниматься не планировали. А тем временем прошли новогодние праздники, уже почти середина янв 2024, я так и не знаю, что с двигателем.
Оказалось, что поставщик оригинальных зап.частей не предоставляет гарантию и необходимо писать на завод, где изготавливалась деталь.
16.01.2024 узнаю, что поршни встретились с клапанами, мотор под ремонт.
За два дня собрали мотор. Зап.части использовались аналоги (очень дешевые или неизвестные), ранее были оригинальные. Прокладку клап. крышки использовали старую, обильно смазав герметиком, экономия 300₽ для сервиса. Возникает ощущение, что прошлый комплект ГРМ был контрафактом, поэтому производитель не взял на себя траты по ремонту.
Спустя 1,5 месяца появился стук из-под капота. Судя по «качественному» ремонту ранее, первые мысли, что снова двигатель. Звонок в сервис в сб, озвучиваю проблему, ответ, что мастера нет, будет в пн. Странно, что у сервиса работающего без выходных два дня нет мастера, кто мог бы послушать, что за стук.
Тк не было покоя и уже доверия к данному сервису, доехал в ближайший открытый сервис, чтобы послушали работу двигателя.
Недолгими поисками мастер обнаружил, что из 4 креплений впускного коллектора 3 отсутствует и стук идет от него.
Также после ремонта было обнаружено, что отсутствует 1 крепление воздушного фильтра из 2.
Очень хотелось бы, чтобы на этом мои проблемы после ремонта в этом сервисе были закончены. И больше нигде не открутились болты, гайки и т.п.
Заезжал иногда на обслуживание в этот сервис, на одном из своих предыдущих автомобилей, что могу сказать, все устраивало, когда работал Павел, он толковый специалист и профессионал своего дела. Но как только, сменился владелец сервиса, все изменилось в худшую сторону. Уровень персонала и нового управляющего, стал оставлять желать лучшего, что в профессиональном плане, что в клиентоориентированности и общении с клиентами. Сейчас в основном, обслуживаю автомобили у официального дилера. Цены конечно сильно взлетели, но это того стоит. Обслуживание, клиентоориентированность и сервис, всегда на высоте, а нервы и время самый ценный ресурс, который нельзя вернуть и купить, ни за какие деньги.
Если вас железный конь захандрил, его ждут здесь отличные специалисты, которые поставят диагноз, закажут запчасти. Как в фильме Берегись автомобиля - посмотрим, послушаем, понюханм. Вы только автомобиль предоставьте
Приезжал на то и перекинуть резину с летней на зимнюю. По итогу мне просто сделали балансировку летней резины и поставили ее обратно. Я могу все понять, возможно неправильно поняли меня и т.п. Но неужели мастера не смутило, что он летнюю резину в ноябре ставит? Позвонить, спросить меня никто не удосужился. Сам тоже торопился, ничего не проверил. На следующий день им позвонил, поругался, все поменяли. Но, при этом, решили подпортить мой багажник, засунули щётку от снега так, что при открывании оторвалась верёвка (видно на фото).
Чтобы попасть в этот автосервис, похоже нужно планировать свои поломки заранее, сколько раз сюда не позвонить - всегда нет свободных мест а ближайшее окно через дня четыре. Видимо срочные поломки здесь не приветствуются( хотелось бы оценить сервис по хорошим отзывам, но никак не выходит, знаю о сервисе год, но сюда не попасть
Заехал первый раз сюда, повелся на красивые дельные посты в вк. После того, как озвучили цены на работы, уехал. Зная цены по городу, понятно сразу, что здесь просто хотят слупить побольше...
Отличный сервис. Сами подберут запчасти, закажут, много чего есть в наличии. Делают качественно и на совесть, лишнего не предлагают, с радостью консультируют по разным вопросом. Менял тормозные диски, ранее данным вопросом никто из владельцев авто не занимался, все было на соплях, в полном износе. Меньше чем за день привели тормозную систему в отличное состояние.
Сегодня заехал туда на шиномонтаж. Вообще не советую. Первый раз в жизни видел как ремонт одного прокола на колесе занимает 1,5 часа, так еще и 800 рублей слупили. После них пришлось ехать на шиномонтаж переделывать. Рукожопы. На нормальной шинке ремонт занял 10 минут и 450 рублей. Люди езжайте лучше к официалам, не верьте рекламе. Представляю сколько занимает ремонт сцепления у них, наверное дня три и стоит работа тысяч 30. Обидно 1,5 часа из жизни просто так потерял...
4
2
Show business's response
Pasadena4444
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Отличный сервис! Дружелюбный квалифицированный персонал.
Главное что поразило, быстрый поиск неисправности, и так же незамедлительное её решение.
Хочу заметить, что с данной проблемой (машина долго заводилась и сильно тупила при разгоне) объездил не один сервис, но помогли именно здесь.
В общем, рекомендую!
Пока владелец этого сервиса считает, что новый икс дофига стоит, и сидит на пятой точке. Люди, которым он это говорил, покупают их, идут вперед, получают силу и власть.
Не первый раз обслуживаю машину в этом сервисе, мне нравится всё :
Отношение к клиенту
Скорость доставки запчастей
Качество работ
Цены
Месторасположение.
Рекомендую
Диагностику печки на пежо 308 провели нормально, через приложение u-ремонт можно всё оплатить и ещё бонусы начислят, цены приемлемые, уточняйте стоимость работ и запчастей. Возможно приедем сюда менять радиатор печки.
Обслуживался с самого открытия в этом сервисе рекомендовал друзьям. Но с моментом кризиса стало тупо выкачка денег цены на материалы дороже чем везде что могло бы компенсироваться отношением но и отношение стало хуже опоры рекомендуют менять уже чуть-ли не каждое «то» последний раз менял опоры в другом сервисе и проехал 3000км приехав в сервис предложили сново менять. Извините но это уже злость… больше не обращусь в этот сервис
Отличный автосервис!Очень важно,что чистый!Специалисты знают свою работу до мелочей, решают все возможные вопросы, открыты клиенту, все покажут, расскажут, объяснят, помогут с выбором решения вопросов и проблем. Имеется зона отдыха и угощают вкусным кофе! Сервис ориентирован на гостеприимство и внимание к клиенту, редко такое встретишь, очень приятно! Ремонтировал здесь передние тормоза, полностью привели в порядок всю систему! И полностью перебрали выхлопную систему! Нашли все детали и запчасти, провели все необходимые работы быстро и качественно! Сервис 5 из 5! Цены приемлемые! Проводят акции и подарки постоянным клиентам! Кстати, был крайне приятно удивлен, что тут заводят Сервисную книгу на ваш автомобиль) Выражаю огромную благодарность за уникальный сервис и профессиональный подход специалистов!
3
1
Show business's response
М
Максим
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Обслуживаю у них свою АУДИ. Пока вопросов не возникло, наоборот, только после них перестал ездить по сервисам)). Буду там же продолжать обслуживать, если что пойдет не так, отпишусь)
Сделали диагностику за 1200, из всего что они "диагностировали" реально потребовало замены только теплообменник и тормозные шланги. Проблему с троением они не нашли.
Сделали все как надо, но я ни разу не сталкивался с заменой масла за 600р, и осмотром за 600, а ещё прочими работами за 300). Сервис неплохой, но навариваются ни за что.
1
3
Show business's response
В
Версус Л.
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Хороший сервис, оперативно находят проблему и устраняют. Не раз ребята выручали. Раньше обслуживалась у официального дилера, но в редбоксе цены на порядок ниже, поэтому на обслуживание перешла к ним.
За считанные минуты ребята нашли проблему, оперативно нашли запчасть и поменяли и это все в воскресенье, когда трудно найти автозапчасти, а сегодня пригнал другую мою машину, менял колодки и тормозные шланги и дали грамотную рекомендацию про дальнейших замен, аккуратный подход к делу, персонал отличный и сервис блистает от чистоты
Имею не большой автопарк, все машины обслуживаю там. Претензий нет, делают скидки.
Пытаются найти запчасти по адекватной цене. Готовы помочь в любых вопросах касательно авто.
Я доволен.
Отвратительное отношение к клиентам. "Сидят" на ремонте каршеринга и совершенно не хотят заниматься частными машинами. Была проблема с двигателем, машина не на ходу была, а кивали на электрику. Неделю машина простоял просто так, даже не пытались что либо сделать. Располагая номером телефона даже не позвонили и не предупредили.
После предыдущего обслуживания у них, в двигателе были обнаружены посторонние предметы (болт).
Всё нравится, обслуживаю здесь свои 2 машины, на станции очень чисто, что внушает уважение. Цены средние, персонал вежливый, предлагают кофе. В последний раз устранили шум в подвеске, поменяли сайлентблоки, лишнего ничего не придумывают.
Вот эти ребята знают своё дело и сервис на высоте, все чисто вокруг, ни кто рядом с тобой не курит, мастер сразу нашел причину поломки. На телефон всегда отвечают. Цены ниже, чем у конкурентов.
Приехал из другого города, попал с АКПП, ребята вниклись в проблему, помогли и словом и делом, большое вам спасибо! Грамотное и деловое отношение к проблеме! 👍
Был в Самаре проездом. Внезапно из топливного фильтра ручьём полилась солярка! На устранение проблемы у меня оставалось всего несколько часов. Ситуация крайне осложнялась тем, что это был воскресный день, когда почти все магазины и сервисы закрыты! Да и найти запчасти в наличии на моего "мальчонку" (Ford "Tourneo "Custom") даже в будний день явление весьма проблематичное!
Обратился к ОФИЦИАЛАМ (сервис на перекрестке проспектов Кирова и Карла Маркса): ценник "конский", запчасти под заказ! Стал искать варианты среди "кулибиных"! Навигатор среди ближайших ко мне автосервиса выдал ЭТОТ!!!
До сих пор благодарю Всевышнего, что приехал именно СЮДА!!! За какие-то полчаса и за считанные "копейки" мне устранили проблему, напоили (бесплатно!!!) вкусным, заварным кофе и я счастливый и довольный ещё и успел отдохнуть перед дальней доро́гой!
На этом сервисе работают истины профессионалы своего дела, для которых, судя по всему, не бывает "неразрешимых проблем"!!!
Быстро и без проблем устранили мелкую неисправность. Внутри чистота и порядок, все инструменты разложены по местам, отсутствуют характерные для многих сервисов завалы хлама и старых запчастей. Мастера вежливые и адекватные, есть безналичная оплата и зона ожидания.