Redcom
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Уссурийский бульвар
380 m
Information verified by owner
Similar places nearby
237 reviews
December 23, 2024
Услугами данной организации пользуемся 3 года . Последние полгода оставляют желать лучшего. .свинское отношение.. постоянно пытаются спихнуть проблемы (перебои) с инетом на старый роутер (после 2 вызовов специалиста был заменён)..в итоге проблема где-то на линии...сами подтверждают это по телефону, но делать ничего не хотят ... последней каплей стало то, что оставила очередную заявку, т.к совсем нет инета...(сидели 3 дня.Т к выпало на выходных..) а со мной даже никто не связывается.. хотя я отпросилась с работы .. когда я сама дозвонилась...никто не в курсе что да как.. скотское отношение....в 17.00 позвонил все таки мастер и сказал будет в 18.00.. я полдня просто жду...и неизвестно сделает инет или нет. Мой вывод после всего такого отношения.. испортилась компания.... буду искать другую...
Теперь эта компания именно для меня работает на определенных условиях за вызов их сотрудников.. оплата 690 руб), делать не хотят, о проблеме знают, но спихивают все на мой роутер ( купленный по рекомендации их специалиста) .. компания давала свой роутер в пользование..ситуация не менялась..но тем не менее продолжают настаивать на проблемном роуторе моём...никогда никому вас не порекомендую.
7
February 22
Последнее время интернет очень подводит, играть в соревновательные невозможно, на примере кс2, пинг когда все отлично 27, но в катке по 3 раза может вылететь интернет и при перезаходе 400 пинг, который возвращается в норму только через 3-4 раунда после чего снова вылетает, я понимаю если бы вы раздавали интернет бесплатно, но почему с меня плата стабильно требуется, а от вас не может дать стабильного 30мегабитного интернета (плачу за 70мегабит)
January 7
Отвратительная поддержка, не заинтересована в решение проблемы клиента. Такого качества услуг в РФ просто не должно существовать. По вечерам уже второй месяц (декабрь 2024 - январь 2025) нормально не работает интернет. То обновления на ubuntu качаются часами, то компоненты steam качаются по 5 часов (100 мб весом), то к игровым серверам Final Fantasy 14 не подключиться (подписка таки платная), то Twitch смотреть невозможно, то в Google Meet невозможно общаться. Саппорт предлагает Speedtest'ом скорость замерить, если нормальная это не их проблема. Включаю раздачу wi-fi с мобильного и все сразу качается, грузиться, играется нормально. Видимо даже мобильный зеленый лучше этих.
2