Redkassa.ru
Directions
Serpukhovskaya
1.12 km
Dubininskaya Street, 57
136 m
Similar places nearby
67 reviews
July 25, 2024
Не возвращают деньги за купленные в далеком 2020м году билеты (сначала был ряд переносов концертов, потом отмена) - ни через обращение в почте/по телефону, ни через заявку на возврат (которую сами же предложили заполнить в письме об отмене мероприятия), вообще никак. При направлении претензии сообщили, что она не имеет к ним отношения.
Ссылаются на организатора (Мельница), который занимается отписками или игнорирует обращения.
Не рекомендую приобретать билеты через данный сервис, так как в случае срыва или отмены концерта есть риск "подарить" им свои деньги.
Также, прикладываю фрагмент переписки с оператором из чата на сайте redkassa.ru - считаю, что комментарии тут излишни, уровень и тон общения говорят сами за себя.
5
1
December 24, 2024
Отменили концерт группы foals еще 2 года назад! 2 года кормят отписками, то заполните еще одно очередное заявление, то в течение 180 дней все вернут, теперь посылают к организаторам и скидывают несуществующий сайт куда обращаться ( 404 not founded 😂) хотя до этого на официальных ресурсах и в письменных ответах говорилось о возврате средств через редкассу. Номер заказа 2533805.
1
November 14, 2024
Вчера купила билеты днем, увидела одну ошибку в почте, сразу позвонила и написала в службу поддержки, уже второй день не присылают билеты, все данные отправила еще вчера днем. А если мне сегодня идти, прямо сейчас на шоу?!