Покупал через этот сервис два раза билеты на концерт группы Руки вверх.
Было это в 2024 и 2025 годах. В целом все нормально, проблем не возникало, но очень бесит наличие сервисного сбора за билеты. На последний концерт я 4 билета брал на 40 тыс, так ещё 4 тыс комиссии заплатил. Понимаю, что такие сборы есть у многих, но, например на той же Яндекс афише их в баллы конвертируют, а тут Redkassa себе их конвертирует.
Отменили концерт группы foals еще 2 года назад! 2 года кормят отписками, то заполните еще одно очередное заявление, то в течение 180 дней все вернут, теперь посылают к организаторам и скидывают несуществующий сайт куда обращаться ( 404 not founded 😂) хотя до этого на официальных ресурсах и в письменных ответах говорилось о возврате средств через редкассу. Номер заказа 2533805.
Купила билеты на концерт группы Звери в г Санкт-Петербург заранее, за 4 месяца и благополучно забыла и удалила их из почты, думая, что это спам. Обнаружила это поздно вечером за день до концерта. Обратилась с письмом в поддержку и уже на следующее утро билеты мне продублировали.
Я очень благодарна за помощь и оперативность.