Боялась заказывать в данном магазине из-за большого количества неоднозначных отзывов. Заказала. Да, консультант общалась сдержанно, НО по существу и оперативно, прислала доп видео. Отправили на следующий день, камни пришли хорошо упакованные и даже в мягком мешочке, именно те, которые я выбрала. Документов на камни я не просила, потому, об этом сказать ничего не могу. По итогу, покупкой я довольна и буду покупать еще. Могу рекомендовать.)
Обман магазин, не покупайте у них нечего.
Купил как-то камни заказывал 3 мм круг, доставка сдек, прислали распоковал через несколько дней.
Оказалось что в конверте лежали камни диаметром 2,7 мм.
Начал писать на вацап главному этой фирмы,
В ответ я получил сообщении что еë не было на месте и гемолог ошибся вероятно.
Вообщем затем заблокировала меня.
Отвратительная контора не связывайтесь если вы профессионалы.
Пришлось мне купить камни на другой фирме намного дешевле.
Отвратительное отношение к клиенту
Заказала сапфир, нужно было заменить камешек. Прислали быстро, со скидкой. Ювелир в тот же день заменил. Замечательная компания, думаю в следующий раз подобрать изумруды