Менеджер Ольга, без звонка и согласования перенесла доставку с пятницы, на понедельник отправив сообщение на электронную почту за 3 часа 30 минут до конца рабочего дня и спокойно уйдя на выходные.
Вопрос с переносом доставки пытались решить как с менеджером Ольгой, так и с заместителем директора, что оказалось безуспешным. Заместитель директора,оказалась крайне не компетентной и бестактной барышней и данную ситуацию раздула до конфликта с переходом на личности и не прошенными личными советами с еë стороны. Никогда не встречала такого отношения, и уж тем более такого не профессионального заместителя. Работаем с компанией не первый год, и в последнее время сервис не просто упал, а просто "вышел из чата". В офисе сидят всего несколько человек, недовольные своей работой и тянут бизнес на дно. Общение с менеджерами больше напоминает звонок в бухгалтерию с дружным женским коллективом.
Хочется пожелать руководителю процветания, но для продвижения компании менеджерам недостаточно быть просто "считалками конструкций".
Отличное качество окон, прекрасное производство - чистый, тёплый цех.
Из минусов - дороговато если нужны окна. И в цеху паршивое освещение... Чес слово от свечки и то больше 😊
Отвратительное отношение. Поставили окна в ЖК Парус, дует жуть как. Мастер пришел, посмотрел, и сказал я один не справлюсь, приду через неделю с напарником. 2 месяца переносил встречу. Потом сказал что уволился, отстаньте. Всем похрен. Никто не отвечает, не перезванивает. Ужасная компания