Redmond Smart Home
74 reviews
February 20, 2024
Redmond... Ну как магазин, то 5ка продавцы внимательны и заинтересованы, грамотны и вежливы, сервис на отлично. Сама техника..., у меня есть 3 гаджета от них:
Мультиварка - шедевр, 13 лет без нареканий:
Ваккуматор - отличная штука, заморозка, сувид, гидроизоляция:
Мультипекарь - отстой полный, сдох от того, что шуруп крепления вкручен почти в тэн, малейший перегрей и салют Вам обеспечен..
1
July 8, 2024
Отличный магазин, очень вежливый персонал, помогают с выбором! Хороший товар, никаких нареканий. Однозначно буду ещё покупать обновления для дома.
November 1, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом. Вежливые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь
February 22, 2024
Очень разочарована этим магазином.Покупала чайник,ч/з 10 мес он сломался,перенаправили т.к он был ещё на гарантии в сервисный центр,получив акт я взяла этой же модели товар,но ч/з 3 мес,он опять сломался и опять сервисный центр,в акте указано заводской брак.Приехала в магазин и тут мне отказывает(Стебелев Вяч.) сразу выплатить деньги.Больше никогда ни ногой в Редмонд(хотя раньше очень нравился ,чайник мне прослужил 7 лет).Буду выбивать деньги.
2
3
June 26, 2023
Я был приятно удивлён ассортиментом, качеством при разумной цене! Я ещё раз открыл для себя этот бренд! Теперь в моем доме появится много жильцов с этим брендом! А ещё мне понравилось, что даже на Промо товары предоставляются бонусы на 10% от стоимости на следующие покупки!😀👍🏻
3
1
September 4, 2024
Отличный очень , понравился благадарим за обслуживание !
1
May 15, 2023
Очень тактичный и внимательный продавец, забирала заказ, все привезли в целостности, сразу ответили на вопросы, быстро собрали комплектующие. Расположение выгодное для магазина, совсем недалеко от метро.
2
1
June 26, 2023
Купила пылесос со скидкой стоил приблизительно 10 000₽
Дома попробовала пропылесосить, но он абсолютно не всасывает пыль! После выключения пылесоса все, что он как-то собрал, вылетает обратно. Я подумала, что это заводской брак и позвонила на официальный сайт, но мне сказали,что вернуть нельзя. Почитав отзывы про эту модель, обнаружила, что это у всех!!! просто какая-то шутка, но пылесос не пылесосит! 10 000 в пустую.
Даже за копейки не получается его перепродать.
3
August 4, 2023
Частенько магазин закрыт, уже не так заинтересованы в продажах... прям ответов добиться трудно порой. Ну и странная логистика по приобретению таких вещей как аккумулятор. Надо заказать через интернет, оплатить через интернет, а потом ждать, когда в этот магазин привезут. Почему нельзя на месте, в магазине заказать, оформить и оплатить - не понятно.
2
3
July 24, 2022
Очень нравится этот магазин. Всегда много нужного товара по хорошим ценам. Акции всегда и много скидок.
Покупаем тут уже не первый раз. Всегда грамотные специалисты расскажут и покажут технику в действии.
Огромное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность.
4
2
November 6, 2024
Отличный, знающий продавец. Все тонкости разных мультиварок рассказал.
January 25, 2023
У Вас был приобретён робот пылесос 28.12.2022. Выяснилось что самовывозом его забрать нельзя, а доставку обещают только в январе, данный момент меня не устроил и был оформлен возврат в этот же день, на 25.01.2023. Деньги до сих пор не возвращены.
Колл центр внятных ответов не даёт. Товар преобретался через яндекс сплит в рассрочку, почему я должен делать очередной платёж при невыполненных вами обязательствах.
3
1
January 6, 2024
Хороший магазин, готовый помочь персонал. Но...я искала в старую мультиварку новую ёмкость. Её нет. Жаль!
1
1
March 10, 2024
Сам ТЦ конечно маленький и не сразу его увидел 😲
Но сам магазин просторный,можно хоть с баулами разгуляться 😁…но шутки в сторону….покупал не давно пылесос в целом остался доволен 👍
September 9, 2022
Очень презентабельный магазин, хорошее обслуживание и грамотные продавцы, помогли выбрать пылесос робот. Покупкой доволен, теперь технику буду покупать в этом магазине.
3
1
June 18, 2023
Такой себе магазин конечно. Я бы лучше в интернете заказал, все равно 90 процентов это китайский производитель и на отдельные товары ценник дороже чем в м. Видео
2
1
April 14, 2023
Купили в этом магазине соковыжималку, по приходу домой использовали ее и посмотрели в инструкции что должна быть в комплекте щётка ее не было, продавец просто не положил, данный магазин на звонки не отвечает, безалаберные продавцы!!!!
3
1
October 17, 2021
Прекрасный магазин для покупки техники. Внимательное обслуживание,посоветовали разные варианты и продемонстрировали. Хорошее соотношение цена-качество. Обязательно прийдем еще. Вежливый персонал,качественный товар. Советую..
5
1
October 14, 2021
Очень довольна магазином Redmond в ТЦ Тропа, купила блендер, пылесос, вафельницу все хорошего качества и цена устраивает. Продавцы очень вежливые и внимательные. Классный магазин. Теперь технику буду только здесь. Всем советую.
5
December 15, 2022
Хочу выразить благодарность Артему.
Молодой человек на позитиве,быстро все сделал,помог,рассказал,самые приятные впечатления остались ;)
4
July 30, 2022
Хороший магазин. Очень грамотный и обходительный консультант Евгений. Знает и любит свое дело. Очень понравилось, ушли в хорошем настроении с неясным итогом, то ли от покупки, то ли от качества обслуживания....
4
1
October 15, 2021
Часто покупаю технику редмонд , в разных торговых точках ! Пользуюсь сам и дарю на праздники , Но хочу выделить именно этот магазин который находится в Тц Тропа , так как предоставили достаточно большой ассортимент , проконсультировали по грилю и помогли выбрать комбайн в подарок , отдельная благодарность , продавцу Евгению , сделал скидку на товар , что не скажешь в остальных торговых точках , буду покупать только там и рекомендовать , всем добра!!
4
February 19, 2024
Год гарантии подкупил, поехал доехал взял, еще и скидку с сайта дали, короче тещя довольная😁
1
October 13, 2021
Хочу поблагодарить всегда вежливый и компетентный персонал, терпеливо помогают выбрать качественную продукцию. Пользуюсь давно продукцией данного бренда, очень нравится, не разу не подводила. Как раз сломался фен ( другого бренда), теперь выбираю фен от REDMOND😻😻😻😻
5
March 7, 2024
На высшем уровне! Жаль, техника нынче китайского исполнения
2
March 31, 2022
Хороший магазин, замечательный персонал, большой выбор техники. Консультанты всё подробно рассказали и показали. Покупкой остались довольны.
4
2
January 17, 2023
Отличный магазин, хорошие скидки консультанты просто на пять с плюсом. Когда у меня сломается чайник или пылесос лет через 10 снова приду сюда.
3
1
December 11, 2022
Купил мульти пекарь использовали два раза вчера включаем вырубает свет во всей квартире пытаюсь позвонить на горячую линию ни один номер не работает три номера указаны на сайте ни один не работает
3
2
October 13, 2021
Купила в данном магазине :мультиварку. гриль. весы. фен. расческу выпрямитель. Покупками о, ень и очень довольна. пользуюсь всем. Цена+Качество. Доброжелательный персонал. который подсказал. разъяснил. объяснил. молодцы так держать!!! Советую всем покупать технику в Редмонд и именно в ТЦ "Тропа"
5
1
December 11, 2021
Покупал мультиварку-скороварку.. Выбор огромный.. Спасибо огромное ребятам, все объяснили и подобрали по цене/функциям именно то, что нам было нужно. Жена забыла про плиту, теперь готовит только в мултиварке. А раз она довольна, значит и я спокоен и накормлен.
4
1
June 11, 2021
Очень компетентный и приятный персонал, без лишних навязываний, консультируют действительно с желанием помочь подобрать лучший вариант. Отдельная благодарность Евгению за его доброту и терпение при моем мучительном выборе чайника, ответил на все вопросы.
5
2
July 8, 2022
Магазин наверное неплохой. Всегда много разной техники на витринах. Вот только покупателей нет. Ибо технику по дороге из продуктового домой сейчас мало кто покупает.
4
1
November 25, 2023
Хороший магазин. Большой выбор техники.
2
1
December 28, 2021
Мне понравилось обслуживание. Реально без очереди, воплей, с уважением. Пришла по гарантии сдать чайник, спокойно забрали, все рассказали. И главное все с должным вниманием и уважением, это большая редкость! Рекомендую!
4
April 30, 2022
Нет смысла в этих магазинах, так как в других магазинах бытовой техники как М-видео, Эльдорадо и другие можно купить эту технику дешевле по акциям!
4
3
December 30, 2022
Чайник Redmond, к сожалению, прослужил меньше года: сломался штекер, оплавилось дно. Больше товары данной марки не беру.
5
1
October 13, 2021
В магазине только качественный товар, сертификаты качества. Что бы вы ни купили в этом магазине- служит долго и не ломается. Продавца-консультанты действительно консультанты, профессионалы своего дела. Вежливы, посоветуют и помогут выбрать .От них всегда уйдешь с покупкой.Спасибо .
5
October 23, 2019
Отличный магазин. Покупала пылесос, долго сомневалась в выборе. Продавец Мария отлично сориентировала в ассортименте и посоветовала более мощный и с дополнительной щёткой (дома длинношёрстный кот). Пользуюсь пылесосом недолго, но очень довольна выбором! После с подругой приходили за утюгами, так же оказали помощь при выборе и познакомили с ассортиментом. И я и подруга довольны. Цена, качество, обслуживание на "отлично". Сейчас надо чашу к мультиварке приобрести - даже не раздумывая пойду к ним.
6
2
October 14, 2021
Отличный магазин. Заходил покупать мультиварку, в них не особо разбираюсь, так консультанты все доступно разжевали, в чем минусы и плюсы. Спасибо!
5
November 28, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда помогают выбрать.
3
February 2, 2023
Приобрели гриль !
В восторге от консультанта Артема !
Все подробно объяснил , не навязывал , максимально тактичный !
3
1
June 6, 2021
Цены на товары большие, но сами товары нужные и современные, а самое главное не далеко от дома сделал заказ в интернет магазина туда доставили, приятный продавец все показал рассказал и проверил!
5
1
October 24, 2019
Хочу выразить благодарность проффесионалу своего дела, администратору магазина redmond smart home в торговом центре"Тропа" Марии. При покупке мультиварки-скороварки не знали какой модели отдать предпочтение в выборе. Как только мы с супругой зашли в магазин Мария сразу же уделила нам свое внимание и рассказала все преимущества и особенности представленных моделей, в итоге пользуемся мультиваркой RMC-140, так же предложилии дополнительную чашу для приготовления разных блюд и аэрогриль. Техникой и аксессуарами пользуемся почти каждый день. Спасибо огромное Марии, побольше бы таких хороших сотрудников ! В ближайшее время планируем приобрести беспроводной пылесос! И придем именно к Вам!
7
2
August 12, 2022
Покупала чайник,фен все рабочее блендер и мясорубка мало поработали видимо вышел из срок эксплуатации.Вообщем довольна товарами.
3
October 17, 2021
Давно пользуюсь этой продукциией, пока не разочарован, все устраивает.
Очень грамотный и вежливый персонал, прекрасно владеющий информацией о товарах!
5
October 13, 2021
Очень хороший магазин и товар!Персонал готов помочь и проконсультировать в любых мелочах при выборе техники.Молодцы!!!
5
September 9, 2022
Большой выбор техники, хорошее обслуживание. Адекватные цены.
3
2
October 13, 2021
Магазин отличный, персонал добрый, всё объяснят и расскажут протоовар без запинки. На все вопросы отвечают с вежливостью. Рекомендую.
5
1
February 11, 2023
Хороший магазин, все рассказали, показали, никаких претензий нет
3
1
November 15, 2022
Хороший магазин Редмонд , можно выбрать, продавец компетентный
3