Посещаем уже тысячный раз заведение Redwood на набережной . Вкусная еда , быстрое обслуживание . Все официанты приветливы . В случае каких-то недопонимай тут же решают проблему в сторону клиента. Особенно понравилась официант Анастасия . Администраторы решают проблему максимально эффективно, быстро и четко. Заведение в которое хочется возвращаться снова и снова.
Red wood Волгоград
Место на берегу волги с открытой верандой. Потрясающий вид и созданная архитекторами инфраструктура. Первое впечатление: лучшие! Дальше, к сожалению , хуже. Персонал, не особо активен, обделял нас вниманием при не полной посадке. Внимание к деталям есть, но не в полной форме ( открывать жалюзи над сидящими гостями, хотя и попросили пересесть)
По меню; еда стилистически соответствует заведению, но время подачи подкачивает (
Плюсом открытая кухня, но взаимоорганизация с обслуживающим персоналом явно не соответствует уровню заведения.
В целом интерьер великолепен, но персонал никак не дотягивает до этого уровня.
Я бы посоветовал посетить это заведение, но надеюсь на улучшение обслуживания
Очень часто посещаем это место.
Нравится абсолютно все, от самого места до персонала и обслуживания.
Кухню приносят быстро, кальян еще быстрее.
Касаемо персонала хочется отметить Софью - ты лучшая!
Отличные кальяны с хорошим видом. И замечательные официанты. Понравилась кухня, особенно бургеры и закуски. Официант Ангелина предоставляет шикарное обслуживание.
Алефтина одна из самых внимательных и отзывчивых девушек сотрудниц. Хочется клонировать таких ценных сотрудников. Всегда быстро, внимательно, особенно приятно, что являясь постоянным клиентом, она запоминает все предпочтения! Лайк, лайк, лайк!
Очень атмосферное место, одно из моих любимых заведений, очень милый персонал, особенно хотелось бы отметить Алефтину, очень приветливая и милая девушка
Удобное и приятное расположение. Приветливый, заботливый и опрятный персонал. В уборной всё продуманно и чисто. Ценник компромиссный. Качество кальянов, состояние кальянного инвентаря в лице чаш, осведомлённость кальянного персонала по табачной продукции и работы с ним, сервис, время отдачи, уровень контроля за кальяном, относительно многих регионов сильно хворает и оставляет желать лучшего.
Обычно не пишу отзывы, но в этот раз не смогла пройти мимо.
Посещала это заведение впервые, очень понравилось обслуживание, начиная с внимательных к мелочам официантов и доброжелательных администраторов, заканчивая просто лучшим кальяном в городе
Нам быстро нашли стол, предложили пледы, одним словом окружили заботой. Обязательно свожу в это заведение всех знакомых. Жалко, что можно поставить всего пять звезд!
Отдыхали в Волгограде и решили посетить данное заведение. С трудом нашли нет вывески с центральной улицы (со стороны дороги)
Очень много молодежи громко говорящих (напрягает слушать не очень приятную лексику) коктейли алкогольные вкусные. Из минусов либо нас игнорировали либо действительно оооочень заняты были. Счет просили три раза, кальянщика звали 3 раза , на 4 сами позвали ,чтоб обратили на нас внимание. В целом не плохое заведение. Но из за мелочей остались не очень довольны
Заведение хорошее, работа персонала радует, но музыка ужасная скучная, в будние дни еще ладно, но пятница-суббота ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Не знаю кто ответственный за плейлист, но выбранный явно подходит для шоурумах, но не как о заведении куда приходишь отдохнуть.
Посещали с друзьями это место, все очень понравилось. Кальян мастер Денис отлично выполнил свою работу, за что ему огромный респект! Обслуживание столика было на уровне, отдельное спасибо Валере
Прекрасное место, красиво и лаконично. Обслуживание на 5+, официант Карина прекрасно справлялась с обязанностями, очень милая и приятная девушка, кальян тоже супер🔥🔥🔥
Все очень понравилось!
Если из 10, то 11!
Вкусные, сочные кальяны,
Обширное меню, вежливый персонал,
Так же могу отметить девушку Валерию, все рассказала, показала, дала справочную информацию,остались в восторге!
Добрый день! Посетили с мужем данное заведение в крайний день нашего отпуска) Остались в полном восторге!!! Кухня просто великолепная! Ребрышки таяли во рту, а салат из баклажанов зашел как к себе домой)) Пиво вкусное! Коктейли тоже)) Удобные диваны, позволяющие максимально расслабиться, коллектив легкий, позитивный и приятный! Кальянных дел мастер Александр сделал прекрасный кальян) уходили на самых позитивных нотах)Спасибо Вам огромное за такое прекрасное место!!!))
Ототчное заведение
Один из лучших кальянов города с прексным видом на Волгу
Персонал отзывчивый, особенно официант Алафтина всегда радует своей улыбкой.
Прекрасное место для релакса!
Долго выбирал и искал оптимальную кальянную, витогу нашел! Великолепный вид на р.Волгу, шикарная панорама! Просторно, уютные диваны, вкусные кальяны и изысканные чаи...
Если бы можно было поставить 0, то непременно бы это сделал. Но, увы, только кол. Хуже обслуживания у нас в городе я не встречал.
По порядку: 22.07.24 на летке хостес помогала нам усесться. Я сделал ей замечание, что стол липкий, грязный и его нужно протереть. Ее ответ убил: «это ветром надуло». Каким еще ветром, если на столе жирные пятна? В итоге мы ждали 20 минут, никто так и не протер стол. В итоге еще раз попросили протереть стол уже официантку.
Спустя еще некоторое время, просили официантку еще и еще. В итоге пришлось 5(!) раз попросить протереть стол (уже успели сделать заказ, дождаться еды и даже съесть еду)
Наконец спустя 5 замечаний и просьб и 1.5 часа нашего времени стол протерли. Но только половину)))))
Пиво. Ребят, 390 рублей за 0.5 бутылочного, даже не разливного хугардена, это перебор. Поставьте разливной хотя бы, чтобы не так стыдно было. В пивных барах (не в вонючих наливайках) столько стоит хорошее разливное пиво, но никак не позорный хугарден в стекле.
Еда. Принесли карбонару. Где вы взяли этот рецепт? У мамы? Нет молотого перца, нет яйца. 3 кусочка бекона не обжаренного и сама паста в сливках. Если в заведении, где есть кухня, не умеют делать карбонару, то это стыд. Назовите ее «а-ля карбонара» или макароны в сливках, но это не карбонара.
Креветки в темпуре были менее вкусные, чем в забегаловке бургер Кинг, что тоже указывает на никчемный уровень кухни.
Кальян. Я не курю кальян, но ребята с нашего стола сказали, что он неплох. Однако, кальянщик пришел 1-2 раза за весь вечер, и то пришлось просить официантку, чтобы его позвала и он переложил угли. Хотя на всю летку было 2-3 стола с кальянами, то есть загруженности не было. Спасибо, больше не ногой
Добрый день посетили ваше заведение дружной компанией. Понравилась атмосфера заведения,также кухня порадовала,всё было вкусно. Нас обслуживала официантка Алиша,очень милая вежливая девочка,всё быстро подовала,была обходительна,просто молодчина спасибо ей огромное,она просто умничка.♡♡♡
Отличная веранда с видом на Волгу. Отличная атмосфера и обслуживание. Меню небольшое, все достаточно вкусно. Хорошие кальяны. Рекомендую для приятного отдыха.
Шикарное заведение нашего города, многим кафе, а особеным заведениям, которые специализируется на кальянах стоит поучиться. Красивый и необычный интерьер, уборная, которая является, одной из самых популярных в городе. Вкусная еда, самые вкусные кальяны в городе. Персонал очень вежливый, всегда встречают с улыбкой на лице, что очень радует, нас обслуживала официант Екатерина, очень приятная девушка, ответственно подходит к своей работе.
Всем советую посетить это место, если здесь не были.
Хочется отметить официанта Алю, очень хорошая девушка, и как человек и как работник! Всегда на позитиве, поможет и подскажет, очень хорошо выполняет свою работу 👍👍👍👍
Пришли небольшой компанией, нас обслуживала официант которая не знала ответа ни на один вопрос. На каждый вопрос касательно напитков был один ответ «Уточню», после которого официант уходила в дальние дали и могла не вернуться. Нам приходилось буквально выпрашивать внимания к нашему столику. Впервые в жизни мы ушли из заведения не оставив чаевых. К кальянщику никаких вопросов, всем пожелания были учтены, нас не «бросали на произвол судьбы» и замена углей была постоянной и своевременной. Интересная интерьерная задумка с «грудастой» стеной. Из хорошего, ребята за соседним столом, которые праздновали день рождения. Мы поддержали их и они заказали на персональных кусочек торта со свечкой, мы умилились и отправили им мороженое. Если Вы читаете большой респект Вам.
Кальян слишком хоть был и средне по крепости, был для меня слишком крепкий)
Надо было брать легче, 4рку))
Еда была вкусная👍, всё понравилось. Коктейль тоже был офигенским) салат понравился👍
Персонал был вежливым, доброжелательным, даже сделали нам подарок картофель-фри порцию) мы были приятно удивлены)
Все заказы приносили быстро, без задержек)))
Атмосфера была по кайфу🥰🥰🥰, уютно, приятно, классная музыка играла👍
Бар понравился👍, но лучше ходить компанией)) из 5-6 человек)))
А так всё просто на Высшем уровне😊😊😊
Отличное заведение, вкусная кухня, отличные кальяны, уютная и приятная обстановка. Расположение красивое, вид на Волгу великолепный. Уважительный, приветливый персонал, отдельные спасибо официантке Картье, очень внимательная и заботливая. Рекоменду к посещению.
Мы очень любим это место с подругами! А если с нами Алевтина, то находиться в Redwood намного приятнее! Очень внимательная, приятная в общении и отзывчивая. Просто лучшая)
Невероятно вкусная тарелка с закусками , сырные палочки просто нереальные! Креветки с очень интересной подачей! Соусы отличные . Коктейли неплохие . Кальян тоже отличный. В целом все очень понравилось!
Очень хорошее место для того, чтобы отдохнуть, провести время с друзьями. Есть даже настольные игры, в которые мы с удовольствием играли всей компанией, вдыхая пары кальяна (который также был сделан хорошо). Благодаря тому, что ресторан находится на набережной, чувствуешь свежий воздух, нет такого затхлого запаха всех вкусов кальяна, которые впоследствии смешались и от которых тебя потом тошнит морально и физически. Но поставлю 4 балла за кухню, взяли ризотто, будто недоваренный, и обычного вкуса пасту, которую можно приготовить и дома. Возможно, есть другие более интересные блюда, но эти нам не очень понравились. Люди приятные и вежливые, обстановка приятная
Спасибо большое официанту Алефтине!
Очень теплое обслуживание, всегда приветлиа и внимательна!
Добрая и милая)
Очень радуемся, когда попадаем именно к ней!
Алефтина , прекрасный официант , а медовик , что нас угостили , был просто прекрасен .
Алефтина также привлекает клиентов своим обаянием и подбирает должный и грамотный подход к посетителям
Был проездом и зашёл сюда по рекомендации, чтобы покурить кальян и слегка перекусить.
Хорошая локация на берегу Волги и в туристическом районе.
Несмотря на высокую загрузку и брони нашлось местечко.
Блюда вкусные, порции большие (по меркам Москвы). Лимонады и чай вкусные.
Кальян не очень порадовал, минут через 20 вкус уже был не очень и чувствовалась гарь от угля(1 звезду снял только за это)
Стоит отметить дизайн кабинок туалетов ))
В целом неплохое место для посещения.
Прекрасное место, очень понравилась официант Алиша. Милая и внимательная девушка, помогла с выбором напиток и еды, благодаря нашей милашки мы прекрасно провели вечер, в вашем чудесном месте. Побольше бы таких ребят, спасибо ❤️🥰❤️🥰❤️
Классная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусные блюда, напитки, приветливые официанты, всё очень понравилось, хочется вернутся сюда снова) обстановка по кайфу👍
В туалете прикольное оформление))
Очень душно. Плохая система вентиляции, которая не справляется с заведением в формате кальянной.
Дым остается в воздухе, из-за чего сильно заболела голова уже через 15 минут после прихода в заведение (мы тоже курили). Хотелось выйти на улицу, чтобы просто подышать.
Сервис, как сервис 🤷🏻♀️ Для волгоградцев привычный, для туристов будет не понятно, заведение это или вы пришли к ним домой.
Случайно разлили лимонад, убрали лужу через минут 20, когда она уже почти высохла.
Кальян обычный, напитки тоже, ничего не запомнилось из этого. Было и было, впечатление никакого не оставило.