Очень часто пропадает интернет.А дозвониться хоть на один из четырёх номеров и узнать причину, когда нет интернета,очень редко получается.
5
1
tatowka
Level 15 Local Expert
September 5, 2021
Отвратительный интернет. Хуже и придумать трудно. Сменила бы провайдера, да в городе менять не на что. Скорость отвратительная. Частенько отключают интернет. Не рекомендую.
Мы больше 5 лет были подключены. Договор в итоге расторг. Уровень придомового оператора. В садовых товариществах ридлан незаменим. А в частном секторе - ридлан что-то из прошлого века!
Организация работы у провайдера отвратительная. Постоянно теряют и забывают заявки клиентов, не перезванивают. Что уж там, даже самому к ним дозвониться часто бывает невозможно! Мастера можно ждать 2+ недели. Такое ощущение, что на клиента всем тут совершенно плевать. В общем, руководству нужно либо всерьёз заняться наведением порядка. Либо, если уже нет сил и желания заниматься этим - передать своё покрытие другим провайдерам.
Отвратительный интернет с ужасной скоростью, большая часть сайтов не открывается. Отвратительная техническая поддержка. Во время непогоды Интернет вообще перестает работать.
Ужасная конторка. Вечные проблемы с интернетом и отвратительная женщина на ресепшн. Неграмотная грубая хамка. Как и все специалисты. В сервисный центр не дозвониться, Время работы очень ограниченное
Ужос, держится на плаву так как не тонет, единственное за что терплю, то это цифра по коаксиалке, знал бы что все будет по витой паре не закладывал бы этот кабель при ремонте....
Один из самых о вратительных провайдеров! Кто думает о подключении к ReedLan, категорически нет! Не советую. Даже на Фиоленте есть провайдеры с лучшим интернетом. Каждый день пропадает интернет. На абонентов плевать!
Отвратительное отношение к абонентам!! Дозвониться невозможно, интернет с перебоями и телевидение тоже! Чтобы чего-то добиться , видимо, нужно лично в "офис" приходить..
Отвратительный сервис. Наплевательское отношение к клиентам. По телефону ни один вопрос не решить.
6
1
Show business's response
Алиса Королёва
Level 14 Local Expert
March 22, 2018
Без комиссии оплатить услуги можно только в офисе через терминал, если картой оплачивать на сайте, то оплата будет зачтена на счёт не раньше чем через три дня.
Ужасное качество интернета, особенно в пятницу вечером, в техподдержку не дозвониться никогда!!!