Реф40
88 reviews
January 16
Три звезды. Надо было починить разъём тайпси в граф планшете. Бедняга около 4 лет лежал сломанным. Я очень редко делаю такие вещи, за меня техникой занимается муж, но тут припёрло. Это самый близкий ремонт техники.
Приехала под закрытие, так как работаю. Пришлось подождать мастера, администратор не знал, что у меня и можно ли это починить. Но это вообще не проблема, мастер забрал, сказал что надо разобрать планшет и посмотреть можно ли починить разъём. Вообще без б, единственное можно было и сразу сказать цену. Так как я не очень понимаю ценообразование и возможно было бы дорого для меня. Но через день позвонили и сказали что всё готово, можно забирать.
Цена 1600 - починка разъёма тайпси в графпланшете. Я не знаю дорого это или нет, сложно это было или нет. Как по мне дорого, но я не эксперт, мне надо было починить.
Пришла забирать под закрытие. Был только администратор, а также за его стойкой сидели подростки. Нечего такого, конец дня, все дела. Но они, блин, смеялись над каждым моим словом, как будто я клоун. Это было неприятно. Когда я спросила, покажите мне что планшет работает, снова смех. Показать что планшет работает блин не могут. В ремонтом центре нет работающего ноутбука?! Планшет достаточно подключить, и у него загорится индикатор. Я плачу деньги, я хочу удостовериться что услуга оказана. Конечно смех не прекращается. Но администратор вдруг успокоил: сказал что есть гарантия и выписал листочек. Это вполне не плохо и даже плюс, но можно было и сказать сразу, клиент не должен ее выпрашивать. А потом перевод денег: я с оговоркой сказала имя получателя (так как имя было непривычное и нерусское ) и снова я стала жертвой смеха подростков. Очень не приятно.
В общем, починили, быстро, цену не рассматриваю. Но всё бы ничего, если бы была нормальная клиентоориентированность. Очень неприятно, когда приходишь, а тебя обсмеивают(
1
December 8, 2024
Всё никак не мог написать и появилось время написать. Это было в начале осени.
Полтора месяца ремонтировал айфон 5s. Лучше бы сказал что невозможно ремонтировать его, только каждую неделю говорил что готов, то перепутали айфоны, то сломался экран по дороге, то ещё что-то, а проблемы были аккумулятор, экран и зарядный разъём, вышло 4000₽ ( но деньги ушли на ветер ). По итогу забрал наконец то айфон, а на следующий день зарядился до 32% и всё. Обратился в другой сервис и сказали что аккумулятор бракованный, разъём не работает и с плата была бракованная. Нормально, 4000 отдать просто так.
Не советую туда идти
1
2
January 27
Неделю назад сдавала на ремонт ноутбук, все сделали быстро и качественно, мастер добропорядочный, вежливый, профессионал. Большая благодарность!!!!!!!!
March 23
Иногда персонал забывает купить детали для телефона, потом забывают купить самую главную деталь для починки, она оказывается бракованной, заказывают ещё одну... На это всё может уйти более 2-х недель.
Наверное надо вводить возврат % от платы за моральный ущерб (за ожидание)😅
October 3, 2024
"Мастер"СЕРГЕЙ взялся за ремонт системного блока с предоплатой в 17 тыс.
В результате три мес яца только обещания...не возвращает ни системник ,ни деньги.Пришлось обращаться в полицию.После разговора с участковым всё-равно не вернул системный блок.Будем обращаться в суд.
2
January 8
Отдавал на замену платы порта зарядки , когда забирал телефон после замены , выяснилось что мастер сломал заднюю крышку она оказалась стеклянная , поставил пластик без моего согласования , да еще так похабно со всех сторон клей торчит , туда больше ни ногой
1
January 31
Закрой свой ремонт если не хочешь работать! Зашел проконсультироваться по ремонту телефона, человек даже не подошел с недовольным видом че то пробубнил и все, даже внятного ничего не сказал 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
December 20, 2024
Отдавал телефон и ноутбук в ремонт, на телефоне нужно было поменять дисплей и шлейф кнопок сделали в течении двух часов , а ноутбук не включался, тоже сделали в течении суток. Очень хороший сервис. Буду еще обращаться
1
October 11, 2024
Очень быстро починили телефон. морально готовился к длительному дорогостоящему ремонту, а сделали при мне по очень гуманной цене. Спасибо мастеру!
1
November 12, 2024
Очень вежливый и хороший мастер . Объяснил сделал работу качественно !
Спасибо рекомендую
September 13, 2024
"Мастер" никакой, взял предоплату для заказа дисплея, сказал через 3-5 дней все будет готово. По исходу обговореного срока, неоднократно звонил ему - постоянно ему было некогда и обещал перезвонить. В итоге спустя почти две недели и множество обещаний поехал забирать у него деньги обратно. Деньги возвращать отказывался! Вернул только когда пригрозил прокуратурой! По итогу в другом сервисе телефон сделали на несколько тысяч дешевле и за пару часов!
3
2
November 12, 2024
Отдавала на ремонт телефон , мастер вежливый , приветливый все починили быстро сумма более чем адекватная , всем рекомендую 🙂🙂
1
December 9, 2023
Добрый день . 3 года назад прекрасно поменяли дисплей на телефоне, быстро и качественно. Но в этот раз обе щали сделать за 3-4 дня, в итоге растянули на неделю. Когда надо было забирать позвонили за 1.5 ч до закрытия, а работник уже уехал домой!!! В итоге телефон забрали на следующий день и только что склеенный. Сказали ждать до вечера. Про качество пока не могу ничего сказать, но кому надо получить свой телефон побыстрее, то не советую обращаться сюда. И да, салон работает по свободному графику. Т.е. вы можете придти, а салон просто закрыт в рабочее время. НЕ СОВЕТУЮ сюда обращаться!!!!!
2
1
December 5, 2024
Отдавала ноутбук на ремонт, что было ошибкой
По существу не могут объяснить, что с ноутбуком
Мастер вечно занят, в лицо его ни разу не видели
Каждый день кормил обещаниями, в назначенное им же время не звонил и не писал
Пока ему не позвонишь, сам он ничего не напишет
В итоге, спустя 3 недели ожидания, починил ноутбук всего на один день, после чего проблема повторилась
Никакого чека об оказании ремонтных работ не было предоставлено
Не советую сдавать свою технику в этот сервис
1
1
December 21, 2024
Не работал телевизор, сгорела подсветка, сделали в течении двух дней , мастер очень вежливый и цена адекватная
November 12, 2024
Отдал телефон. Сделали за 4 часа. Персонал вежливый. Работа произведена качественно. Рекомендую
1
August 20, 2024
Не клиентоориентированная компания: при прозвоне по указанному телефону ответивший мужчина не дослушав вопрос поставил на удержание, при повторном звонке сбросил со словами "я же сказал, что занят"
До сотрудничества дело не дошло :)
3
January 25
Менял дисплей на телефоне, быстро, качественно, адекватная цена. Рекомендую!
July 4, 2024
Заходил несколько раз делал телефон, вполне адекватное место сервис имеет место быть. Успехов в Бизе надеюсь будут расширяться. Мало адекватных мест таких
December 15, 2023
Отнёс телефон в ремонт , когда позвонили сказали , что мол что сделали (оплатил ремонт , дали гарантию 2 недели 😊 ) пришел домой телефон не работает. Отнес , буквально через по часа, обратно , неделю производили какие то манипуляции с телефоном , как итог сказали телефон можно починить путем более дорогого ремонта. Решил забрать телефон и отнести в более проверенную организацию ( деньги вернули) . В той организации при осмотре выяснилось , что шлейф антенны оторван . Не советую отдавать телефоны в ремонт в эту организацию
2
January 17, 2024
Добрый день.Сдал в ремонт на замену дисплея тел.XIAOMI.Первый дисплей пришел с немного не той конфигурацией выходов.Но Сергей нашел оригинальный дисплей,съездил,сдал один и в другом месте купил другой и потом быстро заменил дисплей.Телефон стал как новый.Не первый раз обращаюсь в REF40 и всегда ОТЛИЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ.
1
1
December 8, 2024
Качественно и недорого починили телефон! Спасибо!
March 21, 2023
Отличный сервис! Мастер Сергей знаток своего дела. Отдавала в ремонт телеф он Samsung, сразу определил, в чем проблема, подыскал пару вариантов замены деталей, все доходчиво объяснил, отремонтировал в срок, стоимость не дороже, чем в других местах. Не всегда бывает на месте, но по телефону всегда быстро отвечает, звоните. Рекомендую!
2
1
May 17, 2023
Обратилась в этот центр, чтобы починить динамик так как туда попала жидкость.
Пришла, сижу жду, и тут мастер говорит «Извините, я сломал вам экран». Я конечно, расстроилась, мастер извинился и сказал, что поставит экран за свой счёт. Окей. Отдала телефон в ремонт, но уже с починкой динамика и экрана.
Пришла на следующий день, экран готов, пленку тоже наклеил новую, динамик тоже сделал.
Начали мы проверять динамик - не работает…
Снова отдала в ремонт.
Снова пришла за телефоном, динамик сделал, изначально поставил динамик, который не подошел.
Но сейчас новая проблема - не работает Face ID.
Что я имею по итогу, экран не оригинальный и сломанный Face ID.
Поставить оригинальный экран стоит 10500 и сделать Face ID 7990.
Вот и думаю идти делать Фэйс айди или нет, еще что-то сломают или потом не будет работать+документ о замене экрана мне никакой не дали.
Я не рекомендую этот салон, лучше переплотить и сходить к более компетентным мастерам.
6
May 27, 2023
Н едобросовестная конторка,вводящая людей в заблуждение. Не рекомендую у них что-либо покупать.
Они есть еще на Авито,где они успешно обманывают людей, а Авито им в этом помогает. Хотела приобрести у них аппарат через Авито доставку, оплатили, деньги списались. И тут продавец начал настоятельно требовать отменить заказ,т.к нужно было оплачивать ему на карту, а не через сервис Авито. В итоге он сам отменил сделку. Переписку прикрепляю,а то уже в нескольких источников продавец заявляет,что не имел со мной дела и я все выдумываю!)
5
September 1, 2023
Приносила ноутбук в ремонт,востановили корпус, заменили жёсткий диск, установили всё программы которые были нужны, сделали всё быстро и качественно, очень довольна, приду ещё раз!
1
1
September 6, 2023
Приятный сервисный центр,обращаюсь второй раз,качественно и быстро меняют стекло,звонят по готовности,рекомендую!Большой плюс,что не надо ехать в город,тратить время,а по выгодной цене отдать в ремонт на правом берегу.
1
1
September 23, 2023
Отдавал в ремонт старенький iPAD. Провели диагностику. Ремонт выполнен качественно.
Принесли смартфон на диагностику. Через 15 минут телефон был исправлен. Мастер Сергей - специалист с большой буквы. Рекомендую!
October 9, 2024
Отличная ремонтная. Быстро и не дорого
August 17, 2023
Позвонил. Нужен был ремонт ХBOX 360. Описал причину ремонта. Сказали привозите . При вез за 100 км. Посмотрели и говорят. А мы такие игровые приставки не делаем зап. частей нет. Охренительное я за 100 км приехал просто узнать это. Хороший сервис. 🖕
2
March 28, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно отремонтировали телефон!
June 28, 2022
Всех приветствую, отличный сервис, весной сдавал бумбокс в ремонт, надо было поменять разъем, все сделали быстро и качественно, а сегодня сдавал телефон, зарядка перестала работать, все сделали быстро сдал в 10.00, а уже в 12.00 позвонили и сказали забирать. Сервисом доволен, мастер молодец знает свое дело и не придумывает левые поломки, что бы цену накрутить.
1
1
March 21, 2023
Отличный сервис по ремонту техники! Сергей отзывчивый и компетентный мастер,быстро и четко делает ремонт, всё по факту! Рекомендую центр!
1
1
April 12, 2023
1. Три недели изделие (телефон) находилось в ремонте.
2. Изначальная диагностика отличилась "не полноценной", т.к. каждую неделю определялись новые проблемы.
2. Потрачено 7000 тыс.руб (эта сумма со скидкой мастера. Начальная цена, после диагностики, 1500 тыс руб.)
3. Две недели в эксплуатации, после мастерской, и телефон вновь не рабочий.
Знакомая говорит, что ремонтировала утюг, ее все устроило.
По всей видимости, мастеру стоит уделить больше внимания бытовой технике.
Сергей, в Вас прячется колоссальный талант "утюгальщика"
!!Взяла работу мастера на заметку!!
!! Не рекомендую!!
6
December 19, 2022
Отличный сервис по ремонту, без навязывания ненужных опций, но с профессиональными рекомендациями по ремонту. Любой вопрос решается обсуждением. Ад екватный ценник на услуги.
1
August 17, 2022
Спасибо огромное за быструю замену аккумулятора и низкие цены!!!
Хорошее обслуживание и приятный персонал!
В подарок наклеили защитное стекло))
Очень приятно)
1
June 24, 2022
Хороший сервистный центр, находится практически в шаговой доступности. Сегодня приходили с мужем узнать сколько будет стоить ремонт на телефон. Так вот дамы и господа попрошу заметить, когда по всей Калуге, повторюсь по всей мне говорят что 7 - 8 тысяч обойдется замена дисплея, то тут девушка обрадовала меня сказав что практически 4 тысячи да и к тому же готовый телефон я смогу забрать уже ВЕЧЕРОМ.
Всем рекомендую! Дешево и очень быстро . Спасибо вам огромное.
September 20, 2022
Обратилась в сервисный центр. Была проблема с телефоном, упал с 6-ого этажа, был сильно повреждён... Не поверите, мастер телефон починил, всё исправил. Денег взял недорого на мой взгляд. Спасибо ему огромное! При этом очень приветливый. Рекомендую!
January 22, 2023
Быстро, качественно произвели ремонт телефона. Замена экрана, после не удачного ремонта в другом сервес центре. Не первый раз отдаю технику.
April 30, 2024
Делают быстро и качественно! Молодцы !!!
August 6, 2022
Чинили там уже три телефона. На одном замена стекла, второй приклеить свое стекло( отошло)и третий почистить динамики. Со всеми задачами справились быстро, никаких задержек. Мастер Сергей на правом компетентный и очень приветливый. Хорошо, что на правом берегу есть такая мастерскся, да и еще мастер-золотые руки. Советую 👍
3
August 7, 2022
Первый раз обратился в этот сервис и остался очень доволен,принес тв приставку silenga,внешне было непонятно что именно с ней плата вся целая,но мастер быстро нашел поломку и перепаял транзистор ,цены одекватные,качество на высоте ,через 15минут все закончил,ура работает)Буду обращаться еще .
1
July 20, 2023
Проблему не решили,долго тянули с диагностикой, кормили завтраками. Квалификации в ремонте бытовой техники очень мало.
1
April 1, 2023
Отличный сервисный центр.
Винду на моëм стареньком ноуте поставили быстро, ровно, не забыли про драйвера и офис. Я довольна и рекомендую
1
1
October 5, 2023
Отличный сервис ремонтировал ноутбуки и телефоны. Нареканий по работам нет.
April 4, 2023
Сергей! Большое спасибо тебе за хорошее отношение от Славянска Донбасса.дай бог здоровья вам всём.
1
1
February 2, 2024
В магазине есть постомат цайняо это главное
1
July 6, 2022
хороший сервирс, вежлевые сотрудники, сделали все быстро и очень качественно, осталась довольна
1
December 17, 2022
Сдавал в ремонт телефон, накрылась микросхема, сделали на следующий день, цену озвучили в момент сдачи. Всё устроило, спасибо.
July 22, 2022
Отличный сервис! Недорого, качественно. Только у них смогла найти редкую запчасть на телефон!
3