RefettoriO
147 reviews
June 22
Благодарю RefettoriO за прекрасный ужин, кухня очень вкусная, цены приятные. Персонал очень вежливый и добрый. Официант Артём очень милый и хороший, спасибо ему за теплый прием. Отдельно хотелось бы отметить салаты в этом заведении ( с ростбифом и креветки с кальмарами), они просто восхитительные.
Будем заходить к вам теперь чаще!
2
July 14
Замечательное место! Спасибо Вам большое за отличное обслуживание, отличный кальян, и просто вкусные блюда! Официанты работают на все 10 из 10, подходили, интересовались всегда, все ли хорошо, рекомендовали хорошие блюда под наш вкус и бар не подкачал, все очень вкусно!) Кальянщик также заслуживает отдельной похвалы, вовремя менял угли, спрашивал все ли устраивает и все ли хорошо. Обязательно посещу это место еще раз и друзьям не забуду посоветовать!)
Спасибо!
3
September 6
В свой день рождения решила приехать в данное заведение.
Как раз проходил Квиз, мы в него спонтанно попали, было очень круто и весело.
Официант у нас был Тимур! Это реально человек с большим потенциалом, не просто исполнитель, очень искренний и отзывчивый, при полной посадке в зале, он очень аккуратно убирал тарелки и принимал доп заказ. Когда вынесли тортик от заведения, Тимур сказал от себя очень искренние слова-пожелания
Те звезды, что я поставила это только его заслуга. Проконтролировал скидку на др, предупредил о закрытии кухни, чтобы мы успели заказать с собой пиццу на вынос.
Теперь объясню почему сняла звезду:
1. Нигде не указано, что караоке с четверга по воскресенье, мы рассчитывали петь, но облом
2. Еда.... Большие вопросы к концепции заведения. Гастробар подразумевает, что я здесь поем то, что уникально и больше такого нигде нет, да, правда, нигде нет, но нЕ Вкусно!!!!
Салаты очень странные, листья зелени прям погибли до приготовления.... Сочетание продуктов тоже под большим вопросом! Мы заказали разные салаты и горячее, все были неприятно удивлены... Цены не оправдывают качество блюд. Пицца удивила реально....
Отстой полный!!!!!! Неприятно, взяла с собой ребенку, уж не вкусная, нет слов! Отдельно напишу про наггетсы, тоже на вынос ребенку взяла, ужаснулась дома, когда открыла, пережарено!!!! Ребенок не смог разжевать наверное повар устал
В общем ушла очень разочарованная и решила, что больше не хочу посещать это заведение.
Оценку поставила только официанту Тимуру.
Надеюсь этот отзыв как то повлияет на качество блюд, хотя сомневаюсь
1
October 6
Отличное заведение! Приятный персонал и вкусная коассическая итальянская еда!
Но к сожалению не могу поставить заведению 5* по двум причинам:
- в заведении тихо и нет никакой атмосферы (музыки) чего очень не зватает
- само заведение мрачное, темные потолки, которые сдавливают и сидеть не очень приятно, отелось побыстрее уйти!
В остальном очень довольны!
Желаю данному заведению, сделать не много обновления и добавить атмосферы!
October 27
Отмечала там свой день рождения, мне все понравилось все очень вкусно достойно и весело, нас обслуживала официант Александра ей отдельное спасибо молодец все быстро четко не смотря на то что она не так давно работает)
June 13
Большое спасибо поварам. Лимонад с грушей просто великолепный. Салат с ростбифом прекрасное сочетание всех ингредиентов. Будем обязательно приходить. В зале просторно. Официанты очень вежливые.
March 30
Были в вашем заведении 25.03) Отмечали день рождения!) по еде все очень вкусно, подача быстрая!
Официант был очень вежлив, внимателен. Но были и минусы: не совсем приятно когда принимают заказ и официант садится на корточки!
Еще официант умудрился разбить стеклянную бутылку. Осколки разлетелись, благо без травм. Исходя из этого попросили поменять коктейль беременной девушки, т.к осколки могли попасть и туда) Но нам замененный коктейль внесли в чек. Супер!)
Еще нам предложили вынести наш торт) но потом сказали, что если они его вынесут то не будет скидки имениннику? Где логика?) могли бы тогда даже и не предлагать в начале))
Стол оплачивал молодой человек, я сидела рядом и показала свой телефон с вашим приложением, но меня официант проигнорировал) а ведь мог упасть не плохой кэшбек с чека)
Что однозначно мы туда больше не пойдем)
Очень хотела отметить девушку диджея) у нее прекрасная улыбка и голос👍
И подскажите, кукую вы скидку делаете на др? 15% а по факту 5,9%.
Будьте внимательнее, там дурят на всем))
5
February 10
Красиво, чисто, уютно, панорамные окна обеспечивают красивую картинку даже зимой. Еда и напитки не понравились. Лимонад домашний с имбирем слишком сладкий, без газа, имбирем и не пахнет, цвет ядовитый за счет сиропа. Равиоли с рыбой идут с соусом сладкого вкуса. Странное сочетание. Штрудель с грушей есть вообще не стала- тесто песочное, начинка безвкусная, неароматная и приторная. Это не штрудель, а надругательство над рецептом. Дорого. Обслуживание странное тоже- администратор встретил с распростёртыми объятиями иии улыбкой, а официантка была не приветлива, мягко говоря.
1
May 17
Приятное, уютное заведение. Отдыхали с друзьями, все остались довольны. Блюда вкусные, быстрая подача. Персонал вежливый и доброжелательный. Спасибо официанту Артему, быстро проконсульттровал по меню и помог подобрать блюда, исходя из наших предпочтений и особенностей в питании. Данное заведение рекомендую к посещению
June 11
Познакомилась с заведением благодаря музыкальному квизу!
Очень понравилась кухня, прямо вкусно) интерьер приятный, официанты стараются.
В целом всё хорошо)
November 10
Ужасное место. Никому не советую! Праздновали день рождение молодого человека, пожалели раз 10!
Еда плохая- сухое мясо, подача как в столовой, ничем не отличается. На мартини была жвачка! Уму непостижимо, чтобы на мартини принесли жвачку! Ко всему этого, нам посчитали все это в счет.
Касаемо обслуживания, ждали, звали, сам ходили уже и брали с бара напитки, настолько тяжело было дождаться официанта, что пришлось идти самим))) никто не убирал стол от слова совсем
Кухня - в столовой вам подадут лучшие помидоры чем тут) помидоры нарезаны спонтанно, на вкус все сухо) мясо подается без соуса. Убило отсутствие чая, нам принесли пакетик чая, что поразило нас всех, чтобы не было чая) принесли кипяток и без кипятка ничего
По хорошему вызвать бы санапетинстанцию и навести порядок на кухне и сотрудникам, что волосы сотрудников распущены и лезут в глаза и рот.
Один большой плюс, круто поет девушка и диджей по совмещению, иных плюсов нет. И уберите тамаду, только мешает людям поболтать.
1
February 10
Замечательное место, прекрасное обслуживание официантами, все очень корректны и улыбчивы!😚 вкусно, весело без какого-либо напряжения прошел наш вечер в этом заведение, кальяны курят прямо в зале, хоть среди нас в компании были и некурящие, но никому это не помешало провести время превосходно, очень чистые уборные и вообще все было супер!!! Наелись, напились, натанцевались!!!!Спасибо большое за гостеприимство RefettoriO😘
November 5
Довольно вкусно и по приемлемой цене.
Попали на громкий квиз, поэтому впечатление немного подпортилось
Но в целом заведение хорошее, эстетичное среднее место
July 15
Пришли на ужин и пожалели. Отсутствует
хостес. Официанты понятия не имеют
сколько будут готовиться блюда,
аргументируя тем,что они всего лишь
официанты. Блюда готовят долго, коктейли
готовят ещё дольше и некачественно
Закуски в меню имеют один вид, на блюде другое. До сих пор не понимаю, как за цену 1800р можно принести такие мелкие креветки, про количество вообще молчу.
Алкогольные коктейли, без алкоголя. 50% даже без сиропа. Просто вода со льдом(хотя в алкогольной карте, даже у них имеется цвет). Бармен уверял,что все по технологии(хотя пробовать напиток отказался). Администратор сначала сказала,что уберут 2 коктейля из чека. Но в
итоге посчитали все и на вопрос "как
гак?"отправила на переговоры все ту же официантку. Одним словом фу и заведение,и
персонал. Не стоит даже близко своих денег.
1
August 30
Вкусное место. Цены демократичные. Блюда принесли быстро. Вкусно. Не самое удобное место расположение, но в целом хорошо. Подача горячего через 30 минут
September 4
Ходим на квизы, поэтому вынуждены "давиться" кухней заведения. Удивительно невкусно, даже самые обычные блюда, а сегодня повара особенно были "талантливы". Картофельные ньокки с говядиной - просто отрава. К говядине вопросов нет, жуется, мягкая, а вот ньокки и кетчуповый соус, бээээ. Картошка фри то ли старый картофель, то ли обжарка неправильная. И даже обычный чёрный чай какой-то невкусный((
Хотя раньше на Театральной была прекрасная вкусная кухня
June 24
Если приходить потанцевать, спеть несколько песен и отдохнуть, прикольно, но поговорить во время концертной программы не получится, порции на столько малы, что придется несколько раз дозаказать. Но удовольствие от караоке, особенно от солистки, которая стояла за пультом, выше всяких похвал
May 11
Полупустое заведение со странным обслуживанием и подходом к гостям. Кухня желает оставлять лучшего,как и бар.
В меню одни позиции,приносят другое. Коктейль принесли без белка,сырную тарелку не полную,но как заметили-сообщили,администратор извинилась. Приносить еду по курсам и всем гостям за столом-не про это заведение. Из компании в 4 человека принесли еду,причем вначале горячее,а только потом салат-одному гостю,остальные сидели и минут 15 просто ждали и смотрели пока один ест
Фотограф,ведущий работали только на один стол,где отмечалось день рождения,других гостей заведения они просто не замечали,хотя программа общая для всех обычно,и это при том,что во всем заведении было столов 5,не более,пустая посадка практически. Очередь в караоке тоже не дошла до нас,пел лишь один стол,словно они выкупили это заведение на один вечер. Отношение неприятное,кухня на 3,обслуживание на 2.
2
June 27
Чистое и опрятное заведение, вкусные обеды и завтраки, приятное и ненавязчивое обслуживание. Есть свое приложение, доставка и бонусная система
September 20
Была здесь на бизнес завтраке утром 18 сентября. Понравилось всё. И обстановка, и меню, и обслуживание. К сожалению, не запомнила имени молодого человека-официанта, но хочется поблагодарить его за внимательное отношение к гостям ресторана.
August 27
Хорошее заведение, вкусно но не дешево средний чек 2000-2500, Кальян хороший, коктейли вкусные. Караоке можно спеть. Приятно провести время👌.
1
August 10
Вкусно, часто захожу там завтракать, очень удобно, рядом у меня пункт выдачи вайлдбериз, завтраки огонь, паста тоже☺️
October 9
Был на квизе. Кофе вкусный. Грудка с овощами не вкусная, цены на еду как в чизерии - атмосфера, сервировка и уровень далеко не как в чизерии. Сахар к кофе в стиках как в шаурмечной.
March 4
Ресторан понравился, было атмосферно, отдохнули здорово. Милые, внимательные официанты, вкусные блюда, приемлемые цены! Буду рекомендовать друзьям. Хотелось бы ещё отдохнуть в этом прекрасном ресторане!
May 29
Приятное местечко, атмосферное можно сказать. Был с компанией на Авентуре. Иногда официанты приносили не наши заказы, в целом нормально. Есть калик, цены выше среднего. Дополню после повторного посещения
January 6
Когда пришли в первый раз все очень понравилось и обслуживание и еда. Вышли и сказали что придем обязательно снова сюда. Но повторный приход поужинать был сильно омрачен. При пустом зале нас пытались посадить за столик рядом с двумя шумными сильно выпившими компаниями. Попросились подальше, с неохотой согласились. И потом решили к нам не подходить. Кнопку вызова официанта нажимали раз десять. Безрезультатно. Кое как докричались. Официант принимая заказ сказал что все запомнит и ничего не записал. Естественно, одно блюдо он забыл, но попытался все свалить на компьютер который не увидел, не напечатал…. В итоге все поели а мое блюдо даже не начиналось готовиться. Есть то хотелось, но есть в одиночку когда все поели уже увы не то… и равиоли подавать со сметаной… первый раз такое вижу… хотя равиоли были как вареники, может это такая концепция. Попросили скидку за все их косяки но нет, только дали какую-то карту на 300 р на время когда никто никуда не ходит и ничего не ест. В других местах стараются или скидку сделать или десертом задобрить. Но это не к ним. Они постоянно пытались сквозь фальшивые извинения обвинить нас в том что мы привереды. И кнопка не работает и компьютер глючить и вообще народу меньше половины, и они не ресторан… вот так. Хотите наткнуться на такое обслуживание то добро пожаловать, не хотите обходите стороной. И да, курят кольян, вытяжки нет вообще, и если тебе это не нравится сиди и молчи и вдыхай
3
November 22
Цены чуть выше, еда средняя. Интерьер красивый, всё чисто, уютно.
Были там на играх- которые проходили там.
March 11
Классное место!! Всем советую, если ищите где можно и посидеть покурить кальян и попеть караоке. Цены доступные, еда хорошая! Отдельный респект управляющей Гульнаре!! Целуем ваши ручки))
1
February 9
Интересное, уютное, современное и приятное заведение. Еда очень вкусная и свежая. Персонал активный, реагируют на все обращения, предлагают, советуют, что предложить. В целом рекомендуем для посещения!)
1
January 8
Были на новогодние праздники, зашли в это кафе и очень пожалели(((, низкое качество обслуживания, не приветливый персонал, не внимательный какой-то суетливый, качество блюд тоже не порадовало ( особенно десерт Тирамису - как холодная манная каша(((, не советую посещение этого заведения никому, жаль , что в центре Казани может находится такое кафе(((
2
3
May 17
Неделю назад был в этом прекрасном заведений, внутри все чисто и аккуратно,сервис на высшем уровне,официанты добрые и отзывчивые, вернусь обязательно еще раз
October 30, 2023
Были вдвоём с мужем 28 октября 2023 года. Попали на праздник Хэллоуин, причём впервые в жизни. Нам понравилось. Оформление зала, входа и других помещений, специальный макияж официантов и аниматоров, их работа (а может быть и не было никаких аниматоров и развлекали гостей официанты) были на высоте. Гости пели, танцевали, было несколько компаний, отмечавших дни рождения. Обстановка приятная, доброжелательная. Но…
показалась немного навязчивой официантка - зачем-то предлагала нам различные блюда , которые никак не вязались с нашими планами на вечер по выбору блюд. Возможно, такое поведение навязывает администрация, не знаю. Не понравились салаты (мы с мужем брали разные)- оба сильно пересоленые. Сырная тарелка тоже как-то «не зашла», наверное она великовата для двоих. Паста, которую брал муж, была вполне ничего себе. Смузи из ягод - это не смузи, а сплошная «дробь» из косточек малины. Выбор вина совсем небольшой, брали белое полусухое португальское - цена непомерно высокая для вина такого качества .
3
1
January 17
Были на одном мероприятии в данном заведении, персонал понравился, только были моменты когда ведущая караоке оставляла микрофон больше чем на 2 песни , просто прибегая и забирая микрофон у нашего стола. Понятное дело что не все умеют красиво петь, но это не значит, что нужно нас или моих друзей обременять чем то. Были моменты когда персонал не однократно сам пел песни. У ведущей было к нам предвзятое отношение.
Лимонады как морс, сильно разбавленные не чувствуется вкус почти. С молочными коктейлями та же беда.
Фетучини с курицей и грибами - было вкусно , но скорее это фетучини с брокколи и грибами, а так же с 2 мя маленькими кусочками курицы.
Салат, закуски вкусные, как и пицца.
1
April 11
Персонал очень доброжелательный и внимательный. Атмосфера и интерьер радуют глаза, пицца шик 😋
Разнообразие чая тоже впечатляет, с ежевикой очень вкусный)
1
June 13
Летний день. Терраса. И никакого контроля всякие бомжи ходят и просят денег. Такое для гастробара не ожидал. Если не получается оградить клиентов от проходящих посторонних то может не стоит ставить столики там ?
1
May 11
Последний раз попался волос в пицце - сразу отвращение! Пиццу заменили, но осадок остался! И еще ребята нельзя быть такими жадными!! (Это обращение именно к собственнику заведения) у вас начали проводить квизы( кто не знает- это музыкальные игры) к вам сейчас хлынуло большое количество людей и вы повысили ценник, вот так резко 😏 кухня - 2! Персонал - 4! Музыка -5 напитки - 2 (чай за 500 рублей должен быть насыщенным, а не бледным сиропчиком) впечатления из 10 ставлю 4!
February 21
Были компанией в этом заведении. Еда обычная, достаточно постная. Но самое ужасное — персонал. Просили счет более пяти раз, подходили к рассчетному аппарату, каждый раз слышали «Сейчас-сейчас, подойдем». В зале остались только три компании. Когда подошли в очередной раз к управляющему, объяснили, что ждём такси. Видимо, управляющий (парень с темными волосами и клетчатой рубашкой) начал повышать голос: «У нас всего два аппарата, вы не видите?». Уже на выходе заметили, что нам в счет добавили два лишних напитка. Удивительная акция: берешь два пива, и счет два пива ещё в подарок!
Очень обидно, даже не негатива ради, а для следующих клиентов предостережение. Проверяйте счет, если уж придете.
2
March 22
Отличное место, хорошо провели время! Отличный звук, веселый диджей, вежливый персонал и вкусная еда! В общем, если хотите круто провести время, приходите.
February 26
Потрясающее место! Официанты дружелюбны, улыбчивы, ответят на любой вопрос по меню, повара оперативны и мастера своего дела, кухня мммммм пальчики оближешь
May 15
Посредственное заведение, пошли с семьёй в выходные, заказали брускеты , салаты , горячее, пиццу напитки. Первым принесли горячее! Неужели говяжьи щечки и филе миньон готовят быстрей салата? Официанты с правилами подачи блюд не знакомы. О еде ничего выдающегося, как дочь сказала у мамы лучше! В данном заведение подают кальян , так что выбирайте с осторожностью данное заведение
1
August 20
Случайно сюда забрела, и с тех пор уже пятый раз прихожу и заказываю Цезарь с креветками. Они везде кладут какую-то землю от оливок, это очень вкусно. Пяти из пяти 👍
April 22
Атмосфера бомбическая, очень красиво, кальян четкий, еда вкусная, приветливый персонал, рекомендую к посещению, как в будни, так и в выходные!
1
1
October 16
Пришли на квиз. Стол был грязный. И его не убирали 30 минут! Хотя официант мимо проходил не раз.
Если честно, после такого отношения приходить сюда желания нет.
Было это 29.09 в 18.30-19.00.
1
July 17
Очень вкусно
Еда прям на уровне
Кальян средне, вечером дороговато
Обеды топ, цена качество
April 11
Красивое, уютное место. Доброжелательный сервис. Быстрая подача еды. Если не знаете куда сходить с друзьями или семьей, то это отличное место для времяпрепровождения)
1
January 28
Прекрасное заведение под любую цель посещения,будь то деловой обед или будь это вечер пятницы. Классная кухня и хороший выбор по бару. Хорошое обслуживание,быстрая отдача. Рад приходить сюда снова и снова
1
September 26
Отличное заведение. Можно здорово провести время. Замечательный персонал и ведущая 💣💥
June 29
Классное караоке
Вкусный салат с креветками
Пиво так себе
С компанией можно отдохнуть! Рекомендую
January 11
Была недавно в этом заведении все понравилось, особенно была в приятном шоке от блюда фетучини с креветками 💥💥💥
Обслуживание тоже первоклассное, нашим официантом в этот вечер был Артем) поразил своей внимательностью и помощью при подборе блюд😊
Обязательно приду снова
2
February 25
Были в этом заведении, когда оно назвалось Дадли, отмечали день рождения подруги. Заказала дорадо на гриле, мне принесли очень старую рыбу, перемороженную несколько раз и очень соленую, я попросила ее забрать и исключить из счета, тк это было невозможно есть. Как результат, в счет ее включили, ни менеджер, ни повар не вышли, чтобы воочию узнать в чем дело, не было предложено ни одного предложения-работы с претензией не было вообще.
1