Категорически не советую ничего у них покупать! В том году,точнее 13.06 купили здесь стиралку и холодильник. Стиралка внешне была в отличном состоянии, да и продавец уверял, что она как новая, отмывать они умеют... не прошло и года, стиралка ломается. Вызвали мастера- итог: под замену подшипник, крестовину(она лопнула) и барабан🙈 Ремонтник сообщил, что машинка изношена полностью, пользовались ей много-много лет,обслужена (как уверял продавец) никогда не была. В общем- скупой платит дважды...хотя не так то и дёшево данная техника у них приобреталась. Пусть это будет на вашей совести.
Купил холодильник с гарантии 1 год с доставкой на дом. К сожалению холодильник работал 1 день и после это перестал охлаждать от слова совсем. До покупки продавец вежливо обращались после покупки перестали отвечать на звонки. Уже как неделю обещают что отправят мастера но так и не дождались. Не рекомендую покупать что либо.
Ремонтировал бак стиральной машины у этого горе мастера. Разбил ось крестовины при попытке достать подшипники. После этого, позвонил и сказал, дословно: ремонт закончен, нужно менять крестовину. Стоит она от 2500 бу до 6000 новая.
Забрал у него бак, сам аккуратно выбил заменил подшипники. Пришлось помучится с восстановлением оси крестовины после его работы, т.к. покупать крестовину почему-то он предложил мне. Тогда уж лучше купить новый бак за 8700 целиком, чем ремонт им объявленный 4500 + крестовина 2500.
Привез снова ему уже всё готовое на пайку бака, сделал на следующий день, заплатил ему 500 распил корпуса, 1500 за пайку. По качеству шва отпишусь позже, когда проверю.
В цене уступать не захотел, за упоротый вал.
В целом, не рекомендую данного мастера.
Считаю сам запорол, сам замени или не берись и не морочь голову.
В объявлении он великий мастер с огромным опытом с 2010 года.
Приобрели холодильник ,который как оказалась не работает и все ,отремонтировать его магазин не хочет и менять тоже
Так что подумайте дважды чем что то здесь покупать !потому что если окажется что то не так ,вам помощи не окажут
Мы уже месяц сидим со сломаным холодильником ,чинить его не хотят ,предлагают купить другой!я купил сломанный холодильник ,либо чините либо меняйте на рабочий
Ремонтировал бак на стиральной машине. Менял подшипник. Сделали быстро, днём привез, на следующий день забрал.
Две недели - полет нормальный, ничего не течет не шумит.
У бабули сломался холодильник, решили забрать починить и отвести на дачу. Спасибо мастеру Александру за кропотливый труд, поломок было много и все не крупные, но поработал он на славу, холодильник вновь работает и лучше прежнего) не шумит и морозит лучше!
Магазин может и неплохой, но Я не успела рассмотреть.
Сама по себе человек Я не вспыльчивый, но, зашла в магазин, никого нет, нашла какого-то мужчину в каморке, явно пьящего, вежливо и немного с шуткой спросила, кто мне может помочь с выбором!
На что просто с такой явной неохотой, он выполз на свет, Я задала вопрос: Мне нужна была помощь в покупке стиральной машины, говорю по ширине максимум 54, на что просто с такой неприязнью мне поступил ответ: Таких нет и не может быть и дальше ещё последовал небольшой спор 🤷♀️Я и в магазинах и на Яндекс Маркете видела в продажи такие стиральные машины!!!
Молодой человек явно не компетентный и ещё добавил что за 8 лет ни разу не видел такую стиральную машину!
Так вот , прикрепляю скрин с Яндекс Маркета, если не видели, то поглядите!!!
И как-то повежливее с покупателями нужно быть + изучите технику, которую Вы продаёте!!!
приемлемые цены, удобно сделать заказ, быстрая выдача. Если возврат - то проблем нет.
2
Show business's response
А
Алексей К.
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Причина обращения банальная - стиральная машина перестала работать. Она включается, но после установки программы больше ничего не происходит. Тишина. Вызвал специалиста, тот быстро нашел проблему и устранил. Все оказалось намного проще, чем я считал.
Покупали три года назад (по рекомендации знакомых) холодильник Samsung в отличном состоянии. Чистый, без каких-либо повреждений, без запаха. Как новый! Нас проконсультировали по вопросу подбора техники и подсказали какой лучше вариант для нас подходит, так как мы выбирали между двумя холодильниками. Ни капли не пожалели, ведь пока нареканий по работе холодильника нет. Благодарны Холодильному дому за помощь и отличную технику!
Покупали холодильник и стиральную машину в квартиру, которую собирались сдавать. Продавец взахлеб рассказывал какая у них отличная проверенная и обслуженная техника, "прослужит дольше чем новая". Квартиру сдали через месяц после покупки, когда гарантийный срок истек (как раз месяц, о чем они на сайте не пишут). При попытке использования техники жильцами выяснилось, что стиральная машинка течет, а у холодильника работает только морозильная камера. Когда сможет прибыть мастер для диагности сказать не могут. За диагностику неисправностей потребовали по 500 рэ. Разговаривают по-хамски. Цены выше, чем в аналогичных магазинах. Категорически не рекомендуюю связываться с этой контрой.
Хочу выразить благодарность "Холодильному дому". Вызывали для ремонта три раза. Ремонтировали холодильник и две стиральные машины в загородном доме и в квартире. Очень довольны работой, скоростью и профессионализмом ребят. Всем советуем.
обращались 2 раза.
первый раз бабушке покупали холодильник, ребята сами вынесли старый холодильник.
второй раз обращались по ремонту со стиральной машиной, все отремонтировали, дали рекомендации по дальнейшему уходу.