Regina
549 reviews
July 5
Сегодня 05.07.24 г. был заезд детей на смену "Орел и Решка" . Проживание обеспечивала данная гостиница "Регина". По приезду выяснилось, что номера не убраны и грязные. Видимо решили, что для детей и так сойдет. Оказалось, что в этот день выезжала другая смена этого лагеря. Администрация лагеря старается исправить данную ситуацию, но ставлю одну звезду именно гостинице "Регина", которая не уважает своих гостей, пусть они еще маленькие и не могут защитить свои права.
1
March 25
Хороший отель. Прям тянет на «2 звезды». В номерах тепло и уютно. Жил 6 ночей. Администрация отзывчивая. Есть бассейн и сауна. Цены демократические. В ресторане при гостинице кормят превосходно
September 6, 2023
За такую стоимость - прекрасно. Чисто!
Телевизор в номере, холодильник, чайник. Белоснежное постельное бельё, 3 белых полотенца разных размеров на одного человека. Освежитель воздуха в туалете и бумага. Но нет шампуня и геля для душа, зато это можно приобрести на ресепшне в маленьких пакетиках.
Ресторан при отеле - отдельная тема. Порции большие, что салаты,что горячее за невысокую стоимость.
Наш завтрак был включен в стоимость номера за сутки. Были приятно удивлены. Очень вкусно и по- домашнему. Манная каша, оладьи со сгущённым молоком, сосиска с томатным соусом, хлеб, сливочное масло, сыр Холанд, чай или кофе на выбор,лимон, сахар, сливки.
На втором этаже кулер.
В отеле было достаточно тихо,не смотря на то, что в нём 3 этажа и везде жили .
Администраторы очень вежливы.
1
1
June 9, 2023
В отеле понравилось. Все чистенько. Номер небольшой. Очень чисто. Есть телевизор. Удобные кровати. Большой минус - отсутствие кондиционера и никудышная шумоизоляция.
В ресторане при отеле подают отличный континентальный завтрак. Все было очень вкусно!
Ходили на обед в ресторан - хороший выбор блюд. Приготовленно качественно и вкусно. Уровень цен в ресторане удивляет своей демократичностью.
1
July 14
Чисто,уютно , завтрак отличный , оценка 4 ,в ресторане до 23 часов был корпоратив, музыка громко играла,мешали отдыхать
October 12
Двоякие впечатления, с одной стороны достойно кормят 👍 и в номере сауна понравилось, с другой стороны ... Есть вопросы к номеру. Ну там нет освежителя воздуха в туалете и другие мелочи, но впечатления подпортить способны
September 14, 2023
Гостиница превзошла наши ожидания, очень демократичная цена, завтрак входит в стоимость, есть бесплатная парковка на территории, есть бассейн, с удовольствием там поплавали вечером, рекомендую брать купальники, сланцы, шапочку . Поужинать можно тоже в ресторане при гостинице. Но! Особенно понравились матрасы, в меру жёсткие, принимают форму тела, спать очень комфортно! Взяли этот отель себе на заметку
2
June 25
Гостеприимство очень понравилось. Номер хороший. Расположен в тихом месте очень удобно, рядом с достопримечательностями. Все очень понравилось.
August 16
Вполне хороший отель. Подушки, матрасы, одеяла новые, постель белоснежная чистая. Переночевать самое то. Завтрак включен.
1
1
June 22
Очень хороший отель, просто отличный персонал - улыбчивый, клиентоориентированный! Все условия есть, как в 5 звездах. Нет шампуни, кстати, странно.
Почему-то он платный на ресепшен. Чайный столик, холодильник - прекрасно! Очень вкусная кухня в ресторане! И работает до 22ч, это в городке редкость.
3
May 30, 2023
Отдыхали в апреле 2023г в этой чудесной гостинице! Место просто сказочное, рядом с шикарным лесом! Воздух чистейший! Территория гостиницы огромная! За символическую плату можно поплавать в бассейне! Есть номера с сауной! И отдельно сауна. На территории расположен огромный тенисный корт. Так же, на 1 этаже расположен ресторан, с приемлемыми ценами и вкусной едой! Персонал ооочень доброжелательный, приветливый! В номере есть всё необходимое! Кондер, телевизор, чашки, чайник, чай, сахар, фен, полотенца! В номере чистота! На этаже есть кулер! Пожалели что приехали лишь на одни сутки! Музей заповедник находится 15 минутах ходьбы спокойным шагом. По пути есть несколько небольших магазинчиков. Кстати, от заповедника дошли пешком за 20 мин.до белой мечети! В общем, всем рекомендую! Место отличное! За приемлемые денежки столько удовольствия и комфорта 👍
4
September 15, 2023
Не были в самой гостинице, по номерам сказать ничего не смогу, но заезжали поесть в их ресторан. Интерьер конечно староват. Но вкусно, ооочень вкусно! Блюда все простые, без изысков, но такие вкусные, мы честно были удивлены) Мужчинам понравилось мясо по татарски - так посмотреть обычная картошка с отварным мясом, но с их слов мясо обалденное))), также очень понравилось жаркое в горшочках. Суп лапша дети доскребали с тарелок))) оголодали после Болгаров) вот только десерт-медовый торт был не свежий, твердый, но вкусный.
Цены средние. На территории бесплатная удобная парковка. С учетом того, что все всё съели, считаем ресторан супер! На твердую пятерку!
September 26, 2023
В отели все понравилось. Очень отзывчатый персонал. Огромное спасибо администратору Ольге, которая очень радушна встретила и расселила усталых путешественников.В номере уютно, чисто. Вкусные и сытные завтраки.Очень удобно, что есть охраняемая парковка.
1
1
May 27
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно, опрятно; персонал обходительный, кухня добротная. Наверное это лучшее место чтобы остановится в Болгаре.
January 5
Очень приличное заведение. Приветливая и общительная администратор. Чисто и уютно в номере. На территории есть бассейн и бесплатная парковка. В ресторане вкусно и недорого готовят 👍
August 28
Еда отвратительная. Посуда со сколами. Безответственная заведующая производством. Хамоватые официанты. Полное отсутствие понятия о гостеприимстве. Не готовы к приёму ни организованных групп туристов, ни самостоятельно прехавших в Болгарский заповедник путешественников. Позор города Болгар и Республики Татарстан
August 26
Весьма неплохая гостиница для двух звезд! Главное не жить в номере на втором этаже в номере по левцю руку от лестницы! Под окном вытяжка работает очень громко с 6:00 утра и до позднего вечера!
July 31
Хороший отель сеть отелей Регина, начальник женщина гостеприимный человек,все можно решить ,номера средние все вроде норм,с тумбочками проблемы
February 26
Отличная гостиница за такую цену. Удобные номера, сауна в номере. В пешей доступности бассейн
Еда в ресторане вполне вкусная, порции большие
Очень приветливый персонал
August 2
Обычный отель, нам нужен был номер на 4 человека, 3 кровати стационарные и 1 раскладушка, вот она неудобная. А так всё необходимое есть: полотенца, мыло жидкое, стаканы, в коридоре стоит кулер с водой. Завтрак включён. Покормили очень хорошо и сытно.
1
October 18
Отличный отель, персонал очень приветливый, номер чистый. Есть парковка проблем с местом не было.
November 6
У отеля ужаснейший ресторан. Само питание нормальное (кроме бизнес-ланча, он обычный, столовского уровня, но в обед только его подают), но отношение официантов - это что-то с чем-то. Все вымотанные, уставшие, грубые.
May 3
Брали 3х местный стандарт, номер чистый и приятный. Ванна туалет явно "уставшие".
Сама гостиница оставила приятные впечатления. Персонал дружелюбно встретил. При гостинице есть кафе, завтрак входил. Порции большие, сытные, вкусные. Не хватило отдельных столиков, сейчас составлены длинными рядами, и света маловато.
2
June 16
Ставлю одну звезду, потому что нас встретила максимально недовольная девушка администратор (бейджа не было, блондинка), с порога сказав приходить после 14.00. Мы слегка приехали раньше, может на 30-40 минут. Даже не предложив просто переждать, место для этого было (диванчики и телевизор на входе), общалась грубо, неприятно,даже с детьми, совершенно ничего не рассказала про гостиницу, просто положила нам ключи и пульт.
Позже ещё и оказалось, что нельзя поставить мотоцикл на парковку и нельзя воспользоваться бассейном. Считаю, что о таких вещах нужно предупреждать заранее, при бронировании по телефону! Ведь это было основой для выбора именно этой гостиницы! Причиной тому было размещения детского лагеря на территории отеля, в связи с этим отдохнуть в номере (в котором, к тому же, было очень сильно жарко из-за отсутствия кондиционера или хотя бы возможности открыть окно настежь), у нас не получилось. У детей была дискотека до 23 и с 8 утра уже снова играла музыка и кричали дети под окном. Также, вечером на территории отеля ошивался какой-то дедуля попрошайка, клянчил деньги.
Из плюсов разве что сытный завтрак (информацию о котором, как и любую другую, просто пришлось клещами вытягивать из администратора). В него входила каша на молоке, хлеб, сыр, масло, чай/кофе со сливками, пол апельсина, кекс, сосиска.
В номере не было одноразовых принадлежностей, хотя бы тапочки точно не помешали, так как по всему номеру плитка, как в подъезде.
Очень удобный матрас. На первом этаже есть в продаже напитки, снеки и мороженое с сувенирами. Правда, из принципа, ничего там не стали покупать, чтобы лишний раз не контактировать с неприятной администраторшей.
June 15
Аккуратный небольшой отель. Номер был повышенной комфортности 3х местный с кондиционером. Был вкусный завтрак. Расположен на тихой улице. Все понравилось.
June 29
Интересный интерьер. Мы обедали здесь с экскурсионной группой. Быстрое обслуживание, приятный персонал. Всё было очень вкусно
September 11, 2023
Жил в апартаментах. В целом понравилось, постель хорошая, мебель тоже. Все чисто. Только полы холодные.. В ресторане можно вкусно поесть. Но это не относится к завтракам. Их не советую, если не хотите испортить себе настроение с утра. Персонал приветливый.
3
2
April 11
Номера чистые хорошие, в некоторых даже сауна в санузле! Вкусные завтраки. Проблема только с оплатой при помощи карты, ну и хотелось бы видеть наличие наборов для чистки зубов и бритья, тапочек за 4100₽ думаю можно на такое расчитывать. В целом хорошая гостиница.
1
September 14
Администратор добрая, приветливая, единственный минус то, что ресторан находится на 1 этаже ,музыка очень громко играет,как будто там сидишь, спать мешает очень!
November 6, 2023
В Болгаре " не в сезон" мало мест, где можно нормально пообедать. Мы были на ноябрьские праздники и минут 40 потратили, чтобы найти местечко. Сначала заехали в "Лейсан", которое имело хороший рейтинг на Яндекс картах... Нас ждала комната в 25 квадратов, где впритирку стояли 4 стола с табуретками и человек 20 народу... Кухня в смежной комнате этого частного дома, официантка( судя по обстановке она и роль кухарки выполняла) резко предупредила, что примет заказ только через 20 минут . . мы в шоке ушли оттуда, потом попробовали заехать в кафе "Для вас", которое было закрыто. В гостинице "Регина" мы наконец то нашли приличный ресторан с доброжелательным обслуживанием и вкуснейший бизнес ланч. Ресторан во время обеда не готовит по меню. Стоимость бизнес ланча 450 руб салат, суп, манты, напиток и выпечка. В гостинице не жили, на ресепшн приятные сотрудники.
3
June 25, 2023
В отель Регину приехала в Болгары первый раз. И знаете была в полнейшей восторге. На ресепшене меня встретила Ольга очень милая, отзывчивая, улыбчивая.
Номер чистый, уютный.
Итак при отеле имеется ресторан очень хорошии, очень очень вкусно, порции большие, завтрак, обед, ужин
Завтрак включён. Персонал вежливый.
Всё очень понравилось, рекомендую.
July 20, 2023
Хорошее обслуживание, заселили быстро, гостеприимно. Номера чистые, не хватает холодильника и кондиционера. Имеется кафе, цены приемлемые, готовят вкусно, хороший завтрак - включен в проживание. Были проездом, поэтому для остановки на ночь отличный вариант.
November 22
Бывают не очень компетентные менеджеры , бассейн просто супер . С едой честно спорно но вкусно
December 28, 2023
Номер чистый, на первом этаже есть ресторан, с вкусными блюдами, завтрак входит в стоимость и он очень вкусный и разнообразный, в отдельном здании есть бассейн и сауна, есть своя охраняемая парковка
3
October 20, 2023
Отдыхали три дня,персонал хороший,питание на 5++,и не дорого порции большие и вкусно,сауна с босееном тоже отлично ,но попариться не получится это минус,номер брали улучшенный неплохой.А так претензий нет ,РЕКОМЕНДУЮ!!ПАРКОВКА ТОЖЕ ЕСТЬ.
August 2
Неплохо. Кормят вкусно. Единственное номер с сауной для жилья не хорошо. В нем надо просто потусить
1
1
May 21
Хорошая гостиница. На первом этаже ресторан, порции большие, всё очень вкусно. Цены очень порадовали, как на гостиницу, так и на ужин
August 18
Неплохая гостиница по меркам небольшого городка. Остановиться на ночь вполне можно.
November 10
Встретили хорошо завтрак вкусные номер чистый и опрятный персонал приветливый
June 11
Оцениваю не отель, а ресторан при нем. Были заездом с экскурсией на комплексный обед. За 500 рублей нам подали горстку капустного салата, 1 половничек супа, кусок варенно-тушенной курицы с картофельным пюре на воде. На столе плошка заветренного майонеза. Хлеба правда не пожалели. На десерт кусочек пирога типа песочного. Компота нет, только чай в порядке самообслуживания. На улице жара +30, в зале душно. Подитожу, для питания не рекомендую: невкусно и дорого.
1
1
December 21
Хороший отель, просторный номер, вкусный завтрак, отзывчивый персонал
May 22
Всё по простому но самое главное чисто все есть, персонал отзывчивый, завтрак вкусный, нам понравилось, рекомендую 👍
November 1
Оказалась в этом месте не по своей воле, были на экскурсии на организованном обеде, странный выбор заведения, специально бы никогда туда не пошла, персонал оставляет желать лучшего
September 11
Уважительные работники. Чисто, опрятно. Жаль только что ресторан работает с перерывами.
July 14, 2023
Питание достатрчно высокого уровня, есть небольшой выбор. Персонал любезный, участливый. Номера чистые удобные, есть полноценная ванна, что редкость. Там, где окна на улицу, может быть шумно. Завтрак стандартный, претензий нет. Про бассейн ничего не скажу, не знаю. Закрытая стоянка для мотоцикла очень обрадовала.
2
July 9
Очень грязно, душно (нет кондиционеров), кормят не вкусно, маленькие комнаты, не обработанные грязная территория, маленький ассортимент в буфете
1
November 4, 2023
Хорошая гостиница на 2 звезды,чисто/уютно,еда в ресторане отличная, вкусно, как дома🤗, есть баня и бассейн, удачное местоположение! Однозначно рекомендую!
September 6, 2023
Номер улучшенный,чисто,просторно,большой тв,ванна, нормальных размеров умывальник ,фен,чайник ,холодильник хоть и маленький,в общем всё нормально,разве что к интернету подключиться может не сразу получится,в общем переночевать в комфорте можно.Бесплатная охраняемая парковка.
1
September 9
Большой ассортимент.
Отличный персонал.
Плотный завтрак который включен в стоимость номера "стандарт".
Слабые вилки)
September 21, 2023
Хорошая гостиница, просторный номер,чистое белье. Администраторы отеля приветливые и дружелюбные. Завтраки которые входят в стоимость проживания сытные ,вкусные и разнообразные.
2
2