Был в этом салоне в июне 2020г,когда обманул по телефону менеджер (сказав,что киа-спектра 2007 г не битая не крашеная).При осмотре прибор показал,что практически вся крашеная(и менеджер у меня спрашивает,а сколько должен прибор показывать?!).То есть,я ещё и должен рассказывать по толщине лакокрасочного покрытия))),я объяснил сколько. Я попросил номер телефона руководителя отдела продаж подержанных автомобилей,потому что была недостоверная информация по телефону, мне сказали:-он Вам сам перезвонит;Никто мне так и не перезвонил,так я сколько не звонил-они не связывали меня с ним;сегодня опять приехал,девушка сказала,что менеджер по подержанным авто сегодня отдыхает,я говорю-почему по телефону не сказали.Она мне говорит,задавайте вопрос,отвечу,я по цене спросил окончательной,а она назвала цену выше,чем в объявлении.Итог: ко мне на площадке авто с пробегом так никто и не подошёл(смотри машину сам)2 раза к ним приезжаю и оба раза одно и то же.Некомпетентность зашкаливает
12 сентября приобрели в салоне автомобиль. Хочется отметить доброжелательность, открытость и профессионализм менеджера салона Киселёва Кирилла и специалиста кредитного отдела Пашиной Екатерины.
За неделю до покупки мы обратились в салон, где нам предварительно рассказали об имеющемся на складе автомобиле и рассчитали ежемесячные выплаты по кредиту, оценили наш старый автомобиль.
При покупке не было никаких неприятных сюрпризов и проволочек.
Рекомендую потенциальным покупателям обратить внимание на этот салон
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 4, 2019
Отличный автосалон. Неплохой выбор автомобилей, как новых так и б/у. 10 августа приобрели автомобиль с пробегом. Обслуживанием остались довольны. Директор автосалона лично сделал скидку. Отзывчивый персонал. Отдельную благодарность хотим выразить продавцу-консультанту Цевелеву Евгению за тактичность, вежливость и терпение. Если появится возможность еще приобрести автомобиль обязательно обратимся в этот автосалон. Желаем удачи и процветания!
Салон конечно неплохой, но только для тех у кого деньги лишние есть! Всё Очень дорого,и сервис в том числе. К персоналу вопросов нет,всё на уровне. Но похоже лично я был там последний раз. Дорого!!!
3
1
Show business's response
Ник Ник
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Не совсем приятные впечатления оставил у меня данный салон, наценку делают приличную, но при этом не прилагают никаких усилий, приехали смотреть бу авто, все грязное, внутри неухоженно, ну скажите мне, что такую оставил владелец, дак не берите значит такие машины в ужасном состоянии, она не прошла предпродажную подготовку, двойка вам менеджеры. Смотрят на салон, так как он пытается впарить автомобиль. Плюсом могут снять все допы, литье, все что можно продать отдельно, ну и конечно же, за дополнительную плату смогут продать дешевле рынка, барыги одним словом. Не советую даже ездить туда.
Здравствуйте. Сегодня ехал по м5. Дизельный Таксан. Отвалилась накладка задней левой опоры- волочилась по земле. Позвонил в салон, заехал. Вежливо приняли, обслужили за час. Счет на 500 руб и за срочность не взяли. Дмитрий Волокитин был на приемке. Большой респект. Спасибо за отношение. Константин. Сатка.
Все вежливые, НО предложили попить кофе, только аппарат был не готов к посетителям🤮, впечатление моё как ожидающего испорчено, и в туалете как то не очень чисто было, и это был не вечер
Нам всё понравилось. Говорят всё честно... про все допы и проценты. Сотрудники доброжелательные идут навстречу во всём. Рекомендую
3
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
С 2014 года пользуюсь услугами этого сервиса, цены качество все было отлично. 2 новых автомобиля купил у них, все было отлично. Сейчас все не так замечательно. В сервис не записаться, то ли не работает, то ли плевать на клиентов, новых машин практически нет.
Пришёл в данный салон купить автомобиль, выбор не большой, но понравилось работа менеджера Бехтольд Светланы. Помогла не только выбрать автомобиль но и вела нас на всем протяжении до заключения сделки. Я вернусь сюда обязательно
15/10/2020 была на техническом обслуживании, после происшествия 2 недель начались огромные проблемы! А именно, сначала не заводилась машина, пришлось воспользоваться услугой помощь на дороге - ждала 3 часа. Сегодня эта ситуация повторилась, дилер отвечает - работаем со вторника и все расписано, Челябинск тоже оставьте свои координаты - мы перезвоним. При прохождение ТО сказали - все замечательно!!! А оказывается аккумулятор раздуло - такого чуда я еще в своей практике не видела. Возникает вопрос: как вы обслуживаете автомобили, что получаются такие проблемы???
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 25, 2020
Приобрел в салоне автомобиль. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, очень помог менеджер Киселёв Кирилл, остался доволен.
2 раз покупаем автомобиль в данном салоне! Очень нравится как работает менеджер Светлана Бехтольд! Всегда все подскажет и расскажет все тонконсти по каждому автомобилю! Вернемся вновь в данный салон снова!)
Трей- ин, было быстро, качественно. Меняли жёлтого жука на оранжевый х треил. Доставили из Екатеринбурга. Спасибо Александру Д и Владимиру из трейд ина.
Нуууу оооооочень дооолгое обслуживание (более 2-х недель ждали), при этом ещё ничего толком и не сделали из всех замечаний по машине, долг салона в виде неработающих на руле кнопок с момента сдачи авто (уже почти 2 года) признавать/исправлять за свой счёт отказываются, хромающий на обе ноги сервис (перезванивают неделями).
P.s. В общем хорошим было впечатление только от оформления покупки, далее центру постоянные клиенты не интересны, видимо...
7
1
Show business's response
Ирина З.
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Очень внимательное обслуживание. Стараются помочь и все разъясняют.Спасибо!
Ну оооооочень дооолгое обслуживание, при этом ещё ничего толком не сделали из всех замечаний по машине, долг салона в виде неработающих на руле кнопок с момента сдачи авто признавать отказываются, хромающий на обе ноги сервис (перезванивают неделями).
P.s. В общем хорошим было только оформление покупки, далее клиенты центру не интересны...
После посещения автосервиса сделал 2 вывода:
1. Надо читать отрицательные отзывы. Только там описана вся правда об обслуживании.
2. НИКОГДА больше не обращусь в этот автоцентр.
К клиентам отношение не очень. Заботятся в первую очередь о своём кармане. При покупке машины долго протянули со сроками, пришлось отказаться. Если возникли вопросы по качеству ремонта проведённого в Челябинске, то в Миассе не помогут, отправят в Челябинск, хоть это и одна контора
Не очень хороший салон выбора не много, кольтанты не подходят. В одном салоне куча марок авто.
4
3
Show business's response
Максим
Level 14 Local Expert
November 21, 2020
Несколько раз заезжали вечером. Работников не дозваться! Через 40 мин поиска и ожидания машину показали, всё рассказали, прокатили и дали прокатиться за рулем!
Был на ТО-1 мойка на 5 техническое обслуживание тоже на 5 мне всё понравилось, спасибо вам и успехов в работе.
1
3
Миасспромвент
Level 7 Local Expert
February 19, 2019
Здравствуйте! Обращался в Регинас не единожды, восновном за консультацией и тех обслуживанием авто! Ребята грамотные и большие молодцы! Дороже чем в местных автосервисах, но делают на совесть!