Не стоит обращаться в регион холод.
Заказывал холодильник «коловрат 3», качество - дрянь. На претензии по качеству ответ такой «а мы знаем что у Коловрата качество плохое, менеджер должен был предупреждать»… но менеджер Виталий не предупреждал.
При транспортировке были разбиты двери, пришлось заменить. Двери привезли с белыми резинками место черных. Попросили резинки заменить на комплектные. Ответ - «да какая вас разница, их там не видно».
Сборка холодильника тоже плохого качества. Резинки цепляют, где то не достают до корпуса, криво установлены двери, криво собраны стенки.
Попросил руководителя приехать, посмотреть на работу своих сотрудников - он не приехал, прислал монтажника.
Это дно, а не сервис.
Покупали моноблок взамен старого. Менеджер Сергей посоветовал недорогую, но надежную машину. Отправили ТК. Все прошло хорошо. Можно рекомендовать компанию для работы.
Купили оборудование для: печка, тестораскатка, расстойка, шкаф для полуфабрикатов, а также кондитерскую витрину. Быстро доставили и установили. Все работает.
купил за 360000р два холодильника ! через неделю один сломался вытяг фреон ! через месяц второй и так по очереди ! заплатил 16000 рублей за ремонт обратился в компанию предоставил видио и т д! попросил хоть какую то компенсацию! в итоге просто культурно послали ! просто далеко сидят! так бы сгонял в глаза посмотреть....
Сотрудничаю с данной компанией довольно давно...года 3 точно. К большим плюсам могу отнести следующее: 1 - собственная сервисная служба (достаточно качественная, обращался 2 раза - нормально всё, оперативно); 2 - гибкая политика цен, а главное скидок... да и, в целом, чуткая реакция на изменения рыночной конъюнктуры; 3 - хорошая репутация на рынке, отсюда надежность при обратной связи. К минусам могу отнести: 1 - небольшой гарантийный срок на некоторые позиции (но это, пожалуй, к компании не относится - скорее, к производителю).
приобрел у них холодильник polair standart. собирал его мне какой-то абориген. приехал один. разбросал по всему двору мусор. контроллер не настроил. электрику собрал криво. с корпуса бьет током. в итоге компрессор сгорел. я не рекомендую регион холод как партнеров. это токсичная компания