Делала заказ стенки через озон, прождала месяц, за день до предпологаемой даты доставки, отменяют заказ!!!
Пока заказ якобы собирался, писала уточняла "когда будет готово?" Менеджеры общаются на отвали, самый поганный магазин из всех
Не рекомендую никому, месяц прождала зря
Так ещё и деньги за доставку не вернули
Отличная мебель, за приемлемые цены. Есть гарантия год, клие нтам идут на встречу, доволен своим заказом. Если есть в доме кошка, посоветуют материал антикоготь. Проверено лично! Материал на диване целый. Респект, дальшего процветаний этой фирме! Будем заказывать ещё!
Хорошая фабрика.
Работаю с ними не первый год.
Делают все как положено.
Везде люди- что не так, гибкие - исправляют.
Читаю отзывы, не доумеваю...
Где то в Тюмени купили..
Претензии тем, кто перепродает эту мебель, при заказе нужно понимать, что от качества материалов зависит цена..
Так вот внимательнее выбирать нужно.
Если я друзьям привожу их диваны, так я материалы предлагаю из лучших.
Что и всем советую..
Купили диван данной мебельной фабрики в Тюмени. Покупкой оказались крайне недовольны. При покупке дивана продавцу чётко и ясно сказали, что диван нужен для постоянного использования в качестве кровати. Продавец нас уверил в том, что диван для этого и создан, и покупкой мы останемся довольны. После двух месяцев использования диван сильно прогнулся. Прогнулся металлокаркас, который под обивкой дивана. Позвонили в магазин, к нам приехали и сказали: "неправильная эксплуатация дивана". Просто маразм!!! Что на диване можно делать неправильного чтобы он прогнулся? Сношаться со слоном? Далее ситуация развивалась так: сняли спинку дивана, перевернули, попрыгали на ней (спинка выправидась в процентном соотношении примерно на 70%), поставили обратно и сказали что больше выезжать по этой проблеме не будут, так как это, повторюсь, НЕПРАВИЛЬНАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ДИВАНА. Еще директором магазина было отмечено, что по данному дивану уже было 3-4 обращения с такой же проблемой. И это же их не остановило! Продолжают впаривать людям дерьмо! Уехали... на глаза попался паспорт изделия, с которым, как известно, никто нас не ознакомил и никто не сказал, что максимальная нагрузка на спинку дивана в разложенном состоянии 120кг (это получается если челрвек 120 кг лег поспать на эту часть дивана, то ему нельзя даже перевернуться, так как динамическая нагрузка при переворачивании во сне будет превышать 120 кг и диван прогнется). В паспотре изделия от фабрики написано черным по белому: РЫЧАЖНО-СКЛАДНОЙ МЕХАНИЗМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО КАК ГОСТЕВОЙ ВАРИАНТ, НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ КАЖДОДНЕВНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ. Таким образом фабрика сняла с себя всю ответственность за всё. Гарантия на диван есть, но читая паспорт просто ВСЁ НЕЛЬЗЯ. Получается диван можно купить и на него смотреть. А ведь цена вопроса сделать его изначально более качественным 2-3 тысячи рублей. Прежде чем покупать диваны ульяновской мебельной фабрики подумайте хорошо нужен ли вам такой диван.
забыли про заказ, дважды смещали сроки доставки, а в итоге взяли и отменили. вот и весь опыт работы с данной шарагой. 2 месяца ожидания, отрицательная клиентоориентированность и никакой попытки сохранить лицо компании в работе с клиентами
Добрый день. Купил в 2018 году диван Олимп данной фабрики г. Курск . Срок службы 10 лет. Через два года к ожзам начал трескаться и осыпаться. И это при том что на самоизоляции как инвалид я провел практически все время на даче за городом. Теперь вот обратился на фабрику с просьбой устранить недостатки. До этого обратился к продавцу и получил отказ