Хочу оставить отзыв о работе врача Шугуриной Екатерины. Неоднократно обращался за телемедицинскими консультациями. Врач отвечала на все вопросы, при необходимости организовывала очные приемы и обследования в рамках полиса ДМС. Спасибо за грамотные консультации и неравнодушное отношение.
Время ожидания-моментальное🌈! Специалисты супер, оперативно подходят к вопросам👍
3
1
Э
Эмма П.
Level 7 Local Expert
March 15, 2022
Хотим выразить огромную благодарность врачу-куратору Магомедову Шихкериму Маазовичу за професиональный подход к своему делу и решению проблем, которых коснулась наша семья. Так же хотелось бы поблагодарить всех сотрудников Регион-медсервис за индивидуальный подход к нашему ребенку.
Сотрудник колл-центра , а именно Чекирда Олег Игоревич , откровенно хамит во время разговора с клиентом! Крайне неприятный молодой человек! Где вы сотрудников набираете? Вы можете научить их общаться уважительно с клиентом? Так у вас никаких клиентов не останется.
Прощу рассмотреть вопрос наложения штрафа за этот разговор на вашего сотрудника и лишение его бонуса.
Разговор был примерно в промежутке с 9.52 до 9.57 01.09.2021
По полюсу ДМС Страховая РМС опертивно согласовывает назначения докторов, многое согласовывает в полном объеме. Мне понравилось пользоваться их услугами.
Здравствуйте! Хочу выращить искренюю симпатию врачу-куратору Шугуриной Екатерине, всегда на связи, мы всегда уверены в том,что нам помогут, благодарим!
Всегда доброжелательны, компетентны, комфортное доступное общение
Э
Элина
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Работодатели подумайте тысячу раз прежде, чем страховать у них своих работников по программе ДМС, и пройдите мимо, их красивое работаем 24/7 ничего более , чем красивая фраза, к реальности не имеющая никакого отношения. Посетив терапевта по их ДМС согласование дальнейшего обследования необходимо ждать как минимум дней 6, так как в субботу, воскресенье врач куратор не работает, потом какой-то местный праздник и тоже не рабочий день, затем потеря вашей заявки и только после скандала до вас снизойдут и может быть что-то согласуют. Так вот по полюсу ОМС в обычной поликлинике можно получить обследование даже быстрее и без нерватрепки. Так зачем тратить нервы ваших работников на такой "прекрасный" сервис