Отвратительное место, из-за не добросовестных сотрудников ,никому не советую 👎надо было запомнить имена именно этих сотрудников банка и оценщика, такого отношения к клиентам я давно не встречала, наглые, "навялили" не побоюсь этого слова под шумок без объяснения кучу страховок, включили их в сумму автокредита в итоге с пеной у рта доказывали, что без этих доп услуг не одобрили бы кредит. Так кредит увеличился почти на 300 тыс, сумму не озвучили , запрос был один подсунули совсем другие суммы, в итоге с довольными лицами поздравили с одобрением кредита не озвучивая новую сумму долга перед банком. Воспользовались тем, что человек плохо видит, и не читая подписал документы, которые подсовывали на подпись.
Машину подготовили помыли , на ней сразу увидели царапину и куча вмятин как от града, сказали сотруднику , что можно было бы и скидку сделать потому что это сразу не видно было, на что он говорит уже поздно , все оформлено. Пусть остается на вашей совести, то как вы поступаете с людьми! Хотя о какой совести идет речь, ее там нет, я понимаю каждый хочет заработать денег и все такое , но если вы так поступаете с клиентами наврятли они вновь к вам обратятся за столь дорогой покупкой.
Евгений Сомилец
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Заезжал посмотреть Крету, сравнить условия с другими салонами и уточнить во сколько смогут оценить мой пассат. Признаюсь честно, все условия довольно не плохие, только пассат оценили чуть меньше рыночной цены, но у других дилеров оценивали еще меньше.
Что касается сервиса, то все приветливые, улыбаются и все готовы и рады помочь, жаль что такое отношение не везде. Скорее всего в конце месяца вернусь для покупки авто.
- 10 звезд!!!!
Не покупайте в этом салоне автомобили, а тем более не берите в кредит!!!! Подсовывают много лишних бумаг, не объясняют, за что расписываются люди. Мои родители, к сожалению, стали жертвами обмана этих мошенников. Воспользовались тем, что люди в возрасте, плохое зрение. На автомобиль им не хватало только 450 тысяч рублей. В итоге сумма кредита почти 700 тысяч рублей, и это ещё без учёта процента. Подсунули независимую гарантию на 100 тысяч рублей, которая не попадает под закон о защите прав потребителей, т.к это услуга, от неё отказаться после подписания нельзя, т.к. они сразу подсовывают акт о том, что услуга оказана. Для чего нужна эта гарантия, если автомобиль остаётся в залоге у банка, видимо, чтобы набить себе карманы за счёт пенсионеров. 60 тысяч рублей ещё накинули - назначь свою ставку, хотя её никто не просил. 6 тысяч рублей - уведомления на телефон, и об этом тоже не просили, потому что в телефоне есть приложение. 50 тысяч рублей - комиссия консультанту за то, чтобы каско не платить каждый год. Но лучше уж тогда каско, которая стразует автомобиль, а не просто деньги на ветер. Обо всем этом от менеджера ни слова. А когда приходили разбираться, это ваши проблемы, надо было читать, а консультант вообще чуть не вытолкнул меня из офиса, хотя я не вела себя агрессивно.
К тому же мы ещё не могли поставить автомобиль на учёт, т.к. были допущены ошибки в оформлении документов. Правда, хотя бы этот вопрос решили.
Не рекомендую!!!!!!!