Искренне выражаю благодарность и огромную признательность зав. отделению Киртанасову Якову Павловичу. Настоящий профессионал своего дела, добрый и невероятно отзывчивый человек. Прекрасный,справедливый руководитель , создавший с нуля свое отделение , замечательная команда врачей, мед. сестер, санитаров.
Большое ему спасибо , за всех и за все. Поздравляю с Наступающим Новым годом! Желаю здоровья, успехов в работе и личной жизни, и всем всех благ. С Уважением Румынская Е. Н.
Я хочу выразить благодарность персоналу гинекологического отделения, помогавшему мне сегодня в моей тяжёлой ситуации. Врачи квалифицированные и человечные. Акушерки опытные, все отзывчивые и понимающие. Если бы не они, неизвестно была бы жива или нет... Светлана Мухтаровна, Ольга Николаевна, Ибрагим Магомедович, Ксения. Всем вам огромное спасибо и всего самого наилучшего!!!
Направляют по беременности . Но здесь так же нет специалистов,как и везде! То есть никто реальным осмотром не занимается.
Моя история:
Гинеколог из 203 каб назначает госпитализацию в роддом на 22.11. 21.11 приезжаю в жк по месту жит-ва со схватками, меня направляют в роддом, в 5 часов вечера в приёмном отделении смотрят и говорят: "не выдумывайте с мужем, езжай домой, здесь не ночлежка!" А я со схватками! Третий ребёнок! В слезах уехала. 22.11 к 8ми часам возвращаюсь со схватками 5-6мин по 30-40 сек в 203 кабинет поликлинники, мне говорят:" делай узи плода и узи сердца,без них в роддом не примут". Стою до 9ти часов с болями ,жду врача в 209 кабинете, делаю узи. И тут мне из 203 выносят направление на роддом. Бегу в роддом. Оформляют в приёмнике, поднимают на 3й этаж,говорю :"у меня схватки!" А мне в ответ:"вот интересная! " позвали врача, посмотрела, подняли на 5й этаж в родблок , оформили, положили в палату примерно ч 10³⁰-⁴⁰. Снова говорю,что схватки, снова никто не слушает. На потугах говорят,чтобы бегом шла на кресло. В 12¹⁰ родила.
Безалаберное и пренебрежительное отношение!!!
Мест в палатах нет! Чтобы перевели в палату после родов,нужно немало подождать в коридоре,который медперсонал называет родблоком.
Слава Богу, мне повезло с акушеркой и врачом, судя по крикам других акушерок в родблоке, я прям не нарадовалась на своих!
Муж у меня мобилизованный,я предприниматель-денег нам хватает, но платить за хорошее отношение к себе я не собиралась. Если персонал окб 2 так себя ведёт-значит это для них норма и их не исправить-моё мнение...
Проходил курс лечения в отделении Гастроэнтерологии в октябре 2024 года.
Что понравилось:
Люди работают, а не делают вид, что работают! Врачи, медсестры - все при деле, все заняты, но ни разу не возникло проблемы получить консультацию или помощь.
Отдельно отмечу благоприятный психологический климат. В целом персонал приветлив, с улыбкой. Это чувствуется и это очень важно!
Полагаю, в этом немалая заслуга Заведующей - Волынской Евгении Игоревны.
Что не понравилось:
Ремонт нужен. Полагаю, это вопрос времени, но это видно.
Родила 11.12.2024. Приехала со схватками. Оформили быстро. Родила я за два часа. В 4:30 утра. Персонал отличный. Окушерке и медсестре большое спасибо. К сожалению имя окушерки забыла. Если буду рожать то только к ним. А вот Лилию помню. Замечательный человек. В общем всё супер. Детские доктора отличные. Нянечки с кем находятся детки супер. Знают свою работу и любят деток.
Жена рожала в этом роддоме.очень довольна персоналом .отзывчивые акушерки.медсестры.только в приемке на 1 этаже сидим там одна жаба орет на людей .Врач Мухамед принимал роды очень даже хорошо без розрывов жена дольна.но и по поводу питания лучше брать еду собой.кормят ужасно на завтрак дают макароны сухие .гречка чтоб не обьелись называется .
Благодарность за прекрасное отношение к людям, высокий профессионализм и наилучшие пожелания с наступающим Новым годом врачам и медперсоналу отделения химиотерапии, особенно Ийе Ивериевне, Анне Константиновне, Елене Александровне
Сестра лежала в отделении травматологии, наблюдалась у Курочка Александра Александровича, все очень понравилось! Она поступила в отделение со сложным переломом, Александр Александрович мастерски провел операцию, назначил грамотную реабилитацию и как исход - рука функционирует как до перелома. Врач с большой буквы!! Да, лежала сестра по полису ОМС.
Мы, пациенты палаты515 пульмонологического отделения Боровских СА, Валуева ГВ, Сергиенко Т.Г. в настоящее время проходим лечение. Хотим выразить глубокую благодарность заведующей отделением Недашковской Н.Г., докторам Губаренко ЕВ, Дженгуровой Б. А. и всему медперсоналу отделения. Огромное спасибо за ваш нелёгкий благородный труд!!!
Выражаю благодарность врачу нефрологу поликлиники 311 каб Моисеевой Ю. Н. За вежливость и хорошее отношения к пациентам. Но хочу сказать за очень и очень плохую мед. сестру этого кабинета она выходит в коридор за карточками и начинает орать на пациентов, унижать разными способами, вызывает сначала "своих пациентов" Как она говорит а потом по записи спустя три часа и если спросишь когда вызовут потому как запись на 9 а уже 12 она делает так чтобы вы зашли ещё позже. Прошу руководство обратить внимание на этот беспредел и принять меры так как мы едем все из других городов и после такого приёма не успеваешь к другим специалистам.
Очень много очень хороших врачей специалистов своего дела. Мед.персонал среднего звена особенно ревматология и гастроэнтерология тоже всегда на высоте.
Дочь лежала по санавиации в эндокринологии, лечащий врач Ткаченко Е.И.. Строгий, но грамотный врач, спасибо вам огромное и мед.персоналу. Перед зданием аллея с лавочками, палаты хорошие, холлы с мягкими диванчика. Из минусов только туалеты.
Это ворота в ад, невозможно такое место назвать больницей или местом, где могут оказать помощь. На сайте не записаться, по телефону вам НИКОГДА не ответят, записаться невозможно. Мама стоит по квоте на операцию коленного протезирования. Нам позвонили "будете делать операцию? Тогда приходите с направлением в 222 кабинет, чтобы успеть на этой неделе всё сделать, на месте вас уже обследуют" Вполне логично, учитывая, что моя мама не может ходить без какой-либо помощи. Но не тут то было, мы зашли с направлением в 222 кабинет, нас чуть ли не послали и сказали идти в регистратуру, принимать вас никто не будет. Ок, маму усадила, простояла 2-3ч очередь за ЗАПИСЬЮ на приём в 222 кабинет ради какой-то фигни, позже укажу как итог, что мы получили...В итоге нас записали на приём который будет ЕЩЕ через 3.5 часа т.к. принимают всегда с опозданием. А знаете ради чего? чтобы получить БУМАЖКУ со списком врачей которых пройти и не более, приём был около 2х минут. Врач нас чуть ли на три весёлых буквы не послал, вот такое у него скотское отношение было к моей маме. Он должен был нас записать на повторный приём (минимум) но он отказался. Чему удивились даже в регистратуре, а они не записывают на приём. Но очень помогли и записали нас (за что я им крайне благодарна, по моему мнению это единственное место которое напрягает свою попу и работает) Сам врач не хочет работать, грубо и на отстань всё делает. Они должны обследовать в больнице таких больных пациентов, но отшвыривает и отправляет САМОСТОЯТЕЛЬНО проходить врачей в совершенно разные места больных людей, которые даже перемещаться не могут и стоят очередь на операцию как раз. А медсестра которая там сидит, зачем она там? У неё что не спросишь охи вздохи пердохи глаза закатывает так что уже на пятой точке видно, ничего не делает, сидит всё время отдыхает или ходит с места на место и моет руки.. Всё заполнил врач и распечатал бумажку, а она сидела чилила =/ Врач Троицкий Владимир Михайлович, ужасное отношение к людям, там бабушка ходячий труп, сама даже не двигается и её должны обследовать в этой больнице, что говорили другие врачи и обещали, а Троицкий так не думает. В смену других врачей тех, кто готовился на операцию принимали без очереди т.к. там правда пара минут и отпускают человека т.к. это буквально бумага со списком врачей, тут же чудовище просто которое плюёт на людей. Люди сидят рассказывают как у них требуют деньги на лапу за операцию, хотя она бесплатная. Вы там че, совсем обнаглели? Не дай бог услышу в наш адрес подобные требования, тут же в сеть солью диалог врача с фамилией и напишу заявление о фактах коррупции со стороны персоны, которая посмеет подобное сказать. Нет ни слов ни эмоций чтобы описать тот ад, что мы испытали и придется испытать с этим врачом и в этой больнице. Мой вам совет, если вы дочитали и думаете в какую больницу обращаться по протезированию. Берите заключение врача с местной поликлиники и идите в Водники, заплатите за приём и встаньте по квоте там, не вздумайте идти сюда, если у вас есть возможность выбора.
К качеству оказания мед.помощи претензий нет. Но запись на прием превратилась в целый квест. Невозможно записаться к врачам. Портал пациента не работает вечно при записи по направлению выдаёт что ничего не найдено. При попытке записаться через этот портал другим способом не находит больницу. По телефону дозвониться невозможно все время занято и сбрасывают. А направление действительно только месяц. Для чего наворотили с порталом? Для чего колл-центр где вечно занято? Чтобы пациенты не могли записаться и брали снова направление? Ужасно не удобно. У нас тоже есть другие дела кроме как за направлениями гоняться и ждать пока у работников колл-центра проснётся совесть и желание нормально работать. Мы обращаемся по необходимости,а не от нечего делать.
Я Михайлова Людмила Ивановна, находясь в этой больнице хотела обратиться к начмеду по поводу своего лечения, однако доступ до замглавврача оказывается разрешает охранник , он по телефону выясняет у секретаря будет ли мне не отказано в приёме, но увы мне отказали, я так понимаю что всё таки больница и доктора для нас больных людей, такого невежества я не встречала, рядом на этой территории находится Министерство здравоохранения Ростовской области и там меня приняли всё пояснили, а вот у начмеда нет даже расписания приёма граждан, о какой заботе можно говорить и какой клятве Гиппократа, в трудной ситуации, они просто меня игнорировали и выставили с гипертоническим кризом за ворота больницы.
Единственная поликлиники где смогли помочь отдельно хочу выделить заведующую больницы которая не посмотрела что у меня направление из платной больницы и приняла нас с мамой. Не где до этого нам помощь не могли. Быстрое обслуживание на регистратуре и качественный осмотр у врачей очень понравилась больница особенно в отделениях чистота и качественное обслуживание персонала.
Оценка конечно на троечку 🤦🏻♀️.
1- Поначалу , записаться онлайн можно было через сайт, теперь у них новый сайт. Записаться можно раз через раз (сегодня сайт больницу видит, а завтра нет). Если делаете новый сайт , так надо доработать его. По телефону вообще без вариантов, никто трубку не берет.
2- Отношение к беременным конечно желает лучшего. Ну сделай вы очередь через одного хотя бы. Половина врачей относится с понимание. Другие , например как нефролог ужасно. Сначала выйдут наорут , что пришли?? они домой хотят. Пропустить через одного шишь. Сиди беременная , а то и стой в очереди🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Отвратительное отношение.😡
Отделение травматологии и ортопедии. Персонал замечательный, условия хорошие. Благодарю Спивакова А. С. за проведенную операцию. Клиника замечательная, но добиться квоты на лечение из других городов области сложно. Проблема в системе здравоохранения.
Наблюдаюсь там 10 лет . У меня 4 хронических заболевания. Сейчас на инвалидности. Записи онлайн нет( раньше была) узкие коридоры присесть не хватает мест, дышать не чем. Принуждает покупать у них бахилы. Врачи опаздывают постоянно. Сегодня невропатолог опоздала на 40 минут и постоянно общалась по телефону. Или болтают между собой медсестра и врач о личном.В регистратуру очередь по 20 -30 человек, программа виснет и тогдат50 человек в узком коридоре Инвалиды и хроники по 3 часа ждут пока в регистратура заработает. На территории и при входе охранники курят. Назначений понапишут а за что их покупать пенсия 9тр. Врачи грубые друг на друга все списывают, осмотра проводит частично или по минимуму , а в истории болезни пишут ложь.
Наведите порядок.
Хочу выразить благодарность Виталию Павловичу Архипову. Отличный профессионал, мастер своего дела. Врач хирург с большой буквы "золотые руки". 03.10.2024г была операция, через 2 дня уже стояла на ногах. Шов косметический, заживает на глазах. Прекрасный доктор, отзывчивый, всегда улыбается, советует. Низкий поклон ему, здоровья и долголетия.
Думаю для каждого из нас опыт посещения больниц глубоко индивидуален. Но мне очень понравились врачи и медсестры онкологического отделения этой больницы. Очень отзывчивые и приветливые люди.
Очереди огромные.
Работа медперсонала - НЕОРГАНИЗОВАНА!
В регистратуры, в кабинеты к врачам - столпотворение!
Тесно в коридорах.
Всего лишь несколько стульев для таких толп(!) очередных пациентов.
Приходится часами стоять на ногах, в узких, переполненных коридорах(!) Персонал поликлиники - совсем(!) недоброжелательный к пациентам.
Медсёстры и некоторые врачи(!) пытаются «РАЗВЕСТИ» больных (пациентов) на дополнительные, НЕнужные(!) ПЛАТНЫЕ(!) анализы и обследования в местной лаборатории.
ПРОВЕРЕНО И ДОКАЗАНО на своём личном опыте!...
В общем - беспредел и бардак.
Очень тяжело поместить по неотложке . Куча анализов с отправкой сдачи по месту жительства или растягивают на несколько дней у них в поликлинике . Заставляли делать повторно Флюрогаму сделанную месяц назад. В бумажном варианте была утеряна в поликнике при больнице. в электронном варианте в поликлиники есть. Отношение врачей в поликлиники брезгливое , злое и безразличное . Необращяют внимание на состояние больного которому нужна срочная операция. Три дня оформления по экстренной.
Хочется поблагодарить врачей ревматологического отделения за внимательное отношение к моей маме 🙏🏻 Само отделение, конечно, хотелось бы подремонтировать... А вот врачи хорошие! Территория больницы большая, с лавочками и высокими деревьями! В целом, довольна этой больницей! Но вот, конечно, хотелось бы, чтобы в городе появилось ещё несколько отделений для жителей города! Эта больница преимущественно обслуживает жителей области, и, конечно, отделения не хватает на всех. А в городе их всего 2🤦🏻♀️
Спасибо 🙏💕большое заведующей гинекологического отделения - ЕФАНОВОЙ НАТАЛЬИ АЛЕКСЕЕВНЫ , всему медперсоналу, за чуткое отношение к больным. и высококвалифицированноцй помощи. РЕСПЕКТ В ТРУДОВОЙ НЕЛЕГКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
Ожидание слишком долгое запись только формальность. Приходят также без записии вместо 10-00 попали к врачу в 13-32 . Дозвонится в регистратуру то ещё дело. Лично я звонила неделю. Вообщем работа на 2+.по специалистом тоже можно сказать невнимательные особо не осматривают даже последние анализы в карте не заметили как следствие не верный диагноз.
Людей много, действительно душно. Коридоры узкие, очереди. Но. К доктору-гастроэтерологу приехала не зря. Врач опытный, лечение помогло. До этого была у 2х разных ревматологов. Впечатление от больницы - побыстрее уйти. Врачи нравятся, стоит сюда приехать, если есть проблемы и задать все вопросы.
Приезжаю из области. Для меня удобное расположение. И нет такого количества ненужной охраны как на Западном в лбластной..как будто на режимном объекте.
Вот просьба, уведомлять пациентов заблаговременно, что доктор не принимает(заболел ит.д), а не говорить это при подаче документов в окошко регистратуры
Была сегодня на приеме у уролога Кузина А.И..Врач не произвел осмотр.Зато в написал в заключении,что почки не пальпируются.Симптом Пастернацкого отрицателен с обеих сторон.Рада что есть доктора рентгены,могут со своего стула на расстоянии полутора метров все увидеть.В проблему не захотел .Зря потраченное время.Зачем направлять к таким специалистам.
Не один год наблюдаюсь в ОКБ-2.Сотрудники ВСЕ очень приветливые,внимательные.Жаль,работа регистратуры не на должном уровне.Надеюсь в скором времени увидеть улучшения в работе данного подразделения.
Хороший здесь роддом, очень добрые и отзывчивые врачи, всегда помогут и подскажут, хорошее оборудование, можно пройти нужное обследование , рекомендую от всей души
Хотелось бы выразить огромную благодарность отделению гнойной хирургии, а именно хирургу, Человеку с большой буквы, Тарасову Вячеславу Валерьевичу, за отзывчивость и сердечную теплоту. Вячеслав Валерьевич-профессионал своего дела! Сложнейшая пятичасовая операция человеку с огромным количеством сопутствующих патологий по ампутации н/к в связи с остеомиелитом пяточной кости и облитерирующим атеросклерозом проведена блестяще. Быстрая реабилитация и возвращение к привычной жизни-это показатель оперативности и правильности действий врача. Отзывчивый и чуткий мед. персонал, разнообразное меню, чистые и уютные палаты, всё на высшем уровне! Низкий вам поклон и процветания вашему отделению! Спасибо нашим докторам! Семыкин В. З.
Поликлиника хорошая, но к врачу ревматологу записаться не реально. Записывают через кол.центр с 8 до 9.00. Звоню целый час, в 9.00 берут трубку и отвечают, что уже поздно, лимит исчерпан. В 2024 году так и не попала по ОМС,а у меня 3-я группа. Через сайт тоже все занято.
такое впечатление ,что сотрудники сами пишут себе отзывы,записаться в регистратуре не возможно, посылают записаться через кол центр, где просто не берут телефон, зато всех прекрасно обслуживают, через интернет записаться тоже не возможно, потому что поменялась программа, и что делать больным людям?инвалидам?
Приехали рожать,воды отошли,раскрытие небольшое…а нас по кабинетам и корпусам гоняют,так ещё и около кабинета акушера-гинеколога больше часа стоим,ждем когда на госпитализацию оформят🤦🏼♀️ отношение-оставляет желать лучшего,каждый занят своим делом(чай попить,поговорить)… в общем-это ужас!
Большие очереди в регистратуру. Трудности с записью по телефону. Сбой программы и все вынуждены ждать когда заработает. Главврач должен организовать прием к специалистам во всех непредвиденных ситуациях, а не мариновать народ у регистратуры
Здесь родилась моя дочь 9 ноября 2023 года, да есть не дачеты в этой больнице, но я хотела вырозить благодарность за свою прекрасную дочь)Яровой Светлане Мухтаровне отзывчивый врач понимающий, добрый. Еще хотела вырозить благодарность анастезиологу который принимал меня, не знаю правда его ни фамилии ни имени, он умеет поддержать, веселый и добрый. Операция длилась 40 минут все сделали хорошо, Спасибо вам огромное за мою дочь, если собираюсь еще приходить сюда то только до Яровой
Моя мама была в пульмонологическом отд. с 30 мая по 10.июня 2024 г. Выражает огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения. Очень внимательные, заботливые, доброжелательные. Работают на совесть! Отдельное спасибо Губаренко Екатерине Владимировне, врачу. Удачи вам в вашем не лëгком труде!
Очень не понравилась поликлиника. Запись по времени к врачу. А сидеть под кабинетом пришлось 4.5 часа. Один врач невролог на всю областную поликлинику. Посылают с области. Людей очень много.
..
Одна из лучших больниц города. Есть сайт с подробной информацией. Высоквалифицированные, вежливые специалисты. Охрана больницы реально выполняет свою работу, все машины на территории больницы пропускаются только по пропускам. Территория больницы красивая, ухоженная, есть место для прогулок, красивые розы. Единственная на весь город барокамера с кислородом, которая работает. Сеанс 50 минут 750 рублей. Для тех у кого клаустрофобия предусмотрены процедуры местно при выпадении волос 450, на суставы конечностей 400 рублей. Восстановительная терапия в барокамере актуальна после ковида, артроза, сердечно-сосудистой заболеваниях, синдроме хронической усталости. Процедуры проводит грамотный и внимательный специалист Татьяна Николаевна. Есть мужская и женская раздевалки. Для процедуры требуется простынь, сменная одежда из хлопка. Оплата по договору в кассе, административного корпуса. Приходить за 5 минут до начала процедуры. Всё чётко по времени. Рекомендую.
Хорошая больница, отзывчивый и внимательный персонал, лечение нормальное. Но регистратур в поликлинике...нигде такого не видела, по несколько часов приходится ждать своей очереди!
Василий Малышев
Level 5 Local Expert
February 25
Вежливый и отзывчивый персонал медсестер.Врачи профессионалы своего дела!!!Индивидуальный подход к каждому пациенту!!!Отдельное спасибо хирургическому отделению во главе с заведующим Кучер Денисом Валерьевичем за спасенные жизни.Очень слаженная команда!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ. СПЛОШНАЯ КОРРУПЦИЯ. ЕСЛИ НЕ ПЛАТИШЬ , ТО НЕ ОБРАЩАЕТ НА ТЕБЯ ВНИМАНИЯ. ДЕНЬГИ И ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ХОТЯТ, НИКАКОГО ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ.
А ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ))