Не понравилось что предупреждают при записи по телефону приходить за 30 минут , за 30 минут 2 человека принимают . По ДМС приняли через 1 час в регистратуре, отказали в окне в надписью по предварительной записи сказали идти к старшему администратору , старшая 10 минут оформляла мне документы для приема 5.05.2022 в 8:55 , выдала по итогу карту без времени приема , медсестра из 318 каб сказала ждать пока примут всех очередных. Безумие по ДМС не пройти к эндокринологу даже по предварительной записи . Где находится глав врач не сообщили , только что в административном корпусе , где находится корпус не сказали
23.06.21 я лежала в этой больнице,в гинекологии. Делала плановую операцию,удаляли миому. Врач который мне делала операцию Шумейко Эльвира Валерьевна,я ею очень довольна. Операция прошла отлично,больше было страху у меня,чем боли. Медсестры доброжелательные практически все. В палатах чистенько,в сан.узлах тоже. Кормят хорошо,все что положено после операции. Вот раздатчица еды,там ну очень грубая одна( которая в очках). Вечно тарелки с едой подавала,как свиньям. Общим в целом больница хорошая. Спасибо девочки за Ваш не легкий труд!!!
Просто невозможно дозвониться в регистратуру. Звоним уже 4 дня, каждый раз минут по 5, несколько раз в час, и хоть бы что. Уж трудно представить, что же будет если человек умирает. Спасибо большое 🫣
Хамы, бездельники, делающие вид постоянной занятости, если Вас отправляют на дообследование в это заведение-даже не найдетесь на диагноз, проситесь в любой другой диагностический центр, да и на лечение здесь тоже не надейтесь, хваленые рассказы о оборудовании-сказки! Я с ноября с болью в ногах, сама бегала и по платным и по бесплатным, и вот в феврале меня направляют в областную, думаешь ура! наконец и с диагнозом решат и физио назначат или положат, так как ходить невозможно, пришлось даже уволиться. По итогу, опять круг ада-невролог, гинеколог, травматолог, ревматолог, каждый утверждает по твоим исследованиям, с которыми ты пришел, что это не мое, идите дальше! Потом, когда ты психанешь, тебе предложат сделать опять дообследование, для этого нужно ехать обратно в свою поликлинику (запишись еще туда!), как сделаешь все, что назначили (сколько это займет времени думаю все в курсе), а ты должен уложиться в один месяц-срок действия направления, не успел твои проблемы, начинай заново и это когда ты ходить не можешь полгода! Когда ты начнешь говорить о том, что это же опять время-а ну можете сделать здесь, сейчас, но за деньги! Понятно ты сделаешь за деньги, займешь, нашкребешь, так как хочешь уже нормально ходить. И вот ты все прошла, тебе ставят реактивный артрит, а возможно Бехтерева, лечение-сульфасалазин! На вопрос-а может инфекция, может ее надо сначала пролечить? Ответ предсказуемый: возможно есть, сходите с Вашим тонзиллитом к лору, и к гинекологу сходите. Супер! А то, что я ходить не могу, чтобы к ним идти, это ничего? Вот так уйдете с тем, с чем пришли, только еще и опять без денег останетесь. Через две недели отправляют мужа туда же, идем, опять проводим в очередях два часа, по итогу вышел пьяный врач в туалет, по возвращении его в кабинет, к пациентам вышла медсестра и перенаправила всех к другому врачу, понятно, что после моей истории муж не особо хотел сюда идти, а после пьяного врача он конечно не пошел ни в какой другой кабинет. Вопрос к начальству: как Вы считаете, у Вас налажена работа персонала, все ли охвачено, нет ли ощущения, что с таким отношением персонала Вас скоро могут показать всех вместе в новостях, где все будете извиняться за врачебную ошибку вследствие безответственности? Настолько там все нагрели свои места, настолько все на потоке, что всю эту систему нужно ломать.
Поликлиника - это что-то с чем-то!!!! Врачи, как собаки!!! Если не положишь в карман , и разговаривать не будут!!!! Берут бабки даже не стесняются . На столе стоит специальный контейнер )))
ДостоинстваВ данной клинике была на приёме у врача эндокринолога . Фаргиева Хава Романовна очень ответственно подходит к своей работе. Спасибо ей огромное за то, что привела в полный порядок мои гормоны и щитовидную железу. Наблюдаюсь только у неё.КомментарийВ клинике очень чисто и уютно.
3
2
Тимур Казаков
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
18.02.2015В клинике я проходила хирургическое, ортопедическое, терапевтическое и косметологическое лечения.Здесь мне все нравится. И не только мне, но и моим детям. Все врачи - замечательные, вызывают доверие, с прекрасным чувством юмора. Весь персонал клиники внимательный, вежливый, понимающий. Ходим сюда с удовольствием!Маркова Анна Эдуардовна
Всё нравится, записываюсь на госуслугах, всегда есть запись к нужным врачам, приезжаю за час, всегда прохожу чуть раньше чем записана, обычно посещаю кардиолога, людей конечно много, но что вы хотели это бесплатная медицина.
Хамское отношение со стороны работника регистратуры, бесконечно длинные очереди на регистрацию, пришел за 30 минут до проема в больницу, простоял в очереди 40-минут и опоздал на приём.
Обращалась с бредовыми диагнозами наших горе эскулапов не один диагноз не подтвердился. Такое ощущение что все двоешники мед института
у нас работают
Если нужна квалифицированная помощь надо обращаться сюда или в окдц
Благодарю вас за то что вы вообще знаете что делаете и для чего вы тут назначены трудиться во благо человечества 🥰😘👍🤗🙋♂️за это вам глубоко спасибо 🙏🏻 и низкий поклон 🙇♀️
Ничего плохого сказать не могу, так как был только в родильном отделении, вся семья там родилась и друзья и дети друзей тоже,скажем так семейный роддом у нас тут!!!
Выражаю сердечную благодарность всему персоналу урологического отделения, лично замечательном врачу Пронину Владимиру Александровичу за его высокий профессионализм, а также благодарность медицинским работникам оперблока.
Обратилась за помощью по поводу фурункула на лице.Попала к хирургу Агишеву.Отношение к пациенту равнодушно-хамское.Сказал,что надо разрезать и больше никаких комментариев или рекомендаций из него клещами не удалось вытащить.Мне 28 лет,впервые столкнулась с такой болячкой да еще и на лице.Переживала,хотела чтобы мне все обьяснили.Как ухаживать после операции- никаких конкретных советов,хорошо ли удалили гной тоже не сказали.На все мои вопросы был ответ- Вы задаете слишком много вопросов.Никому не советую этого врача.Спасибо только медсестре,хоть немного соориентировала по поводу ухода за раной.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей гинекологического отделения Шабуниной Е.Ю специалисту с большой буквы ,доктору от бога и просто замечательному человеку за проведенную операцию,за внимание к пациентам,а так же всему мед.персоналу этого отделения!!!!!Внимательные,отзывчивые,в отделении чистота!!!Всем низкий поклон.С благодарностью Шуреева С. В.17.08.21
Пол года назад делала скт почек в этой больнице.описание по томографу делал врач Ибрагимова З.П.хочу выразить огромную благодарность за то что этот человек полноформатно и квалифицированно описал картину моей болезни!по результатам консилиума мне назначено проверятся каждые пол года на скт и получать консультацию лечащего врача о своём состоянии.в последующий раз когда пришло время очередного скт обследования -я вновь приехала в эту больницу.к сожалению ,не догадалась при записи уточнить -кто из врачей будет описывать мое скт .что по итогу :время ожидания результатов более 3,5 часов вместо обещанных 1,5 часов!а также сопровождение всего процесса перед выдачей мне результатов обследования словами -хотите нормальное описание вашего обследования ждите ,а то вообще приедете за результатами завтра !я приехала с двумя маленькими детьми в больницу ,оставить мне их не с кем.предидущее описание скт и настоящее -описаны одними и теми же словами-слово в слово.(нужно мне было не давать предидущее описание скт).беседы с врачом не было как мне сказали из-за занятости специалиста,сразу ушли несколько врачей в отпуск и т.д,а у заведующей итак множество обязанностей и работы помимо этого.описание по томографу проводила врач Клименко М.Ю.Я считаю ,что к сожалению в наше время очень мало квалифицированных добросовестных и человечных специалистов в области медицины .Люди идут,надеяться на то что платят деньги за обследование и получат при этом квалифированные медицинские обследования ,волнуются . Моя опухоль не операбельна-и каждый раз для меня это целое испытание проходить подобного рода обследования.Врагу не пожелаю с этим жить.
Отличный врач хирург Корзан Андрей Юрьевич, внимательный и профессионал. Оперировал всех моих родных, советую всем обращаться именно к нему.
3
Марина
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Постоянные очереди начиная от регистратуры и почти в каждый кабинет. Даже если записаны на время, то не факт, что зайдёте в кабинет в это время. Врачи, у которых я была, больше формально отрабатывали, а не с целью отпустить пациента с чувством, что всё хорошо со здоровьем или если не всё хорошо, что это излечимо и что нужно для лечения. У меня жалоб по здоровью не было, проходила врачей по направлению от поликлиники. Но в общем, хорошая больница, рекомендую. Убрать очереди и добавить врачам эмпатии и мотивации (в виде повышения зарплаты) и будем вообще супер.
Были сегодня у сосудистого хирурга по направлению. Куц Д. В. Это просто кошмар!!! Относится к людям как к скоту! Орёт, очень грубо разговаривает с женщинами, со старикам. маты сплошные. Видно что человек неуравновешеный. Надо бы посетить ему психиатра!!!! Врач так вести себя не должен!
Перед тем как попасть в отделение надо пройти врачей в поликлиннике.
Потом оформить историю в приемном отделении, а только потом уже отправляться на лечение в отделение.
Обязательно попросят свежий тест на ковид и необходимые анализы.
В палате чисто. Белье дают под залог мед полиса.
Кормят 5 раз в день, два из которых перекус. Еда вполне съедобная.
Обследования провели все полностью.
Персонал хороший.
Врач всё доступно подробно рссказала.
Единственный минус для меня, что ходить надо по разным корпусам.
Проходили мед комиссию, отношение отвратительное... чтоб попасть на прием надо заблаговременно записаться, к времени приема плюс еще 2,5 часа в очереди. Сроки выдачи заключения огромные... Надеюсь, лечат они добросовестно.
Обращался за медицинскими услугами в ГБУ РО ОКБ№2 (Областная клиническая больница №2) города Ростова-на-Дону по полису ДМС.
Дозвониться очень сложно. Иной день вообще не удавалось дозвониться (трубку не брали). В хороший день, все же удавалось дозвониться (после 30-60 минут ожидания). На прием записывают через месяц. За месяц заболевание прогрессирует и состояние ухудшается. Перед каждым приемом приходится отстоять 40 минут очередь в регистратуру, а после регистратуры еще и очередь к врачу т.к. в указанное время почти никогда не принимают. И все эти прелести я оплачиваю из своего кармана!
Очередь в регистратуру, в одно единственное окошко собирается огромная! Регистраторша - как отдельная категория лиц, от которых мало, что зависит, но ключи от сарая все же их руках и этим все сказано! Далее и перечислять _достоинства" не хочу. Наверное каждый сталкивался. На маленькой площади сгрудились несколько десятков человек! Все хотят прорваться к единственному окну. Это у кого там пандемия? Ну только не в ОКБ 2, так как такой плотности населения сейчас редко где можно наблюдать на квадратный метр. Конечно, очень хотелось бы улучшений в сфере нашей общедоступной простым людям отечественной медицины!!! Но если рассматривать и оценивать что имеем, то обратила внимание
на прекрасное отношением отдельных врачей. Это дорогого стоит особенно в наше озлобленное время. Территория благоухает розами и другими насаждениями и создаёт приятное впечатление.
Больница для взрослых, Поликлиника для взрослых, Родильный дом посещаю каждый день. Так что неудивительно, что трубы не ходят. Прошлым летом ходила в бассейн (пробовала плавать, но в какой-то момент видимо сил стало не хватать) - все в норме.
3
анастасия
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Раз в году посещаю эту поликлинику, всё чётко через регистратуру, всё объяснят, направят, в очереди сижу не больше 20минут.Самая лучшая ревматолог Ванда Николаевна Юматова. Только ради её консультации и езжу туда