Я хочу выразить свою искреннюю благодарность Областной стоматологической поликлинике за высокий уровень обслуживания и профессионализм специалистов. С первого момента обращения я почувствовал заботу и внимание к своим проблемам. Высококвалифицированные врачи, используемые новейшие технологии и оборудование сделали моё посещение максимально комфортным и эффективным.
Отдельно хочу отметить вежливость и отзывчивость медицинского персонала. Каждый сотрудник, начиная от регистратуры и заканчивая стоматологами, демонстрировал готовность помочь и ответить на любые вопросы. Процедуры проводились аккуратно и с минимальным дискомфортом, что важным образом сказалось на моем восприятии стоматологической помощи.
Также хочу подчеркнуть чистоту и современное оборудование клиники, что позволяет чувствовать себя уверенно и безопасно. Областная стоматологическая поликлиника стала для меня надежным партнером в заботе о здоровье зубов. Я с уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессионального стоматолога с индивидуальным подходом. Благодарю за качественное обслуживание!
Отличная поликлиника с самыми лучшими специалистами! Всегда хожу только сюда и всем советую. Частные клиники рядом не стояли, здесь я получаю качественное лечение за небольшие деньги. Не буду кого-то выделять особенно, потому что это невозможно, каждый Доктор здесь Специалист с большой буквы.
Врачам 5⭐. Удаляли несколько зубов ребенку бесплатно (талон брали на талонздрав) у детского стоматолога-хирурга Донцова Глеба Сергеевича, всё быстро и с позитивом. Я удаляла коренной зуб, сложный, за который не взялся хирург в другой клинике, у Кузьминой Ирины Юрьевны платно за 15 минут и 2200 руб. Платный наркоз - огонь, через две минуты заморозил и полчаса действовал. Организации 4⭐. Чтобы прикрепиться к стоматологии, нужно прийти с документами, потом можно брать талоны через сайт. Дозвониться до регистратуры трудно.
Был несколько раз, с переодичностью 1-2 года, положительного только то, что больной зуб всё же вырван,спустя пол ночи. Первый раз был там в 17-18 году, это было незабываемо - заходишь с улицы перед тобой сидит боец чоп за столом, я ему зубы тут вырывают он говорит да, говорю куда? Он на лево по каридору в конце каридора свет где горит, это напоминало фильм терминатор последняя кровь, или ужасы какие то, иду по этому длинном каридору над головой трубы, проводка, и моргают лампы люминесцентные по одной на 3-4 метра, в конце этого каридора видно свет и людей иду и думаю я точно туда попал? Народ есть всегда человек по 20-45, плюс перерыв на кварц и т.д.Сейчас уже конечно чутка по приличнее но сути не меняет, через год был снова, у бойца уже офис бумажки приклеены все дела, и коновальня уже с лева за дверями, без коридора. Тут недавно был опять, приехал на машине к крыльцу, даже выходить не стал, народу как на день города. В общем и целом, там печалька пациенты разные, кто то под допингом, кто-то на бровях. Да острую боль вам удалят, но спустя пару перекуров и кварцеваний. Там с улицы всё видно, и спрашивать кто последний можно на улице. К слову, не реклама! Два крайних раза я туда даже заходить не стал, в яндексе нашол круглосуточную стоматологию на Молодогвардейцев 40 позвонил туда и через 30 минут ехал мимо этого заведения на Куйбышева без острой зубной боли. Да это не бесплатно, но эффект поверьте гораздо лучше чем скоротать ночку на Куйбышева, возможно стоя. Всем здоровых зубов, без острой зубной боли и коновалов с пасатижами. Кстати есть ещё на Проспекте Победы дом не помню рядом с тепло - техом в сторону Ленинградского моста.
Обратилась в кабинет экстренной (неотложной) помощи. Единственный минус, это огромная очередь, и в случае сильной зубной боли, лучше без обезболивающего не заходить. При этом детская очередь отдельная, что не может не радовать (детям тяжелее терпеть боль). Перед приёмом всего одну бумагу заполнить (согласие), что тоже радует, что хоть не 5 штук. Ну и очень порадовали сами врачи, очень терпеливые, добродушные, отзывчивые, каждое действие, при оказании помощи, проговаривают, и помощь оказывают быстро и безболезненно. Честно, не ожиданное отношение и обращение с пациентами, ведь обычно все жалуются, но, наверное, от самого пациента тоже зависит, то как к нему отнесутся. Но я осталась очень довольна. Всех благ врачам, которые там работают.
Напишу как есть. Являюсь ветераном боевых действий. Несколько лет ждал очереди на протезирование зубов по направлению от госпиталя. И вот чудо свершилось. Меня пригласили, осмотрели. Даже предупредили что всё таки кое какие расходы мне всё таки придётся оплачивать. Ладно думаю немного можно и оплатить тем более со скидкой в 13%. Сначала поудалял зубы не подлежащие восстановлению. Порядка 5ти зубов. Начал лечение. Сначала отменили скидку 13%.Когда начал лечение и подготовку к протезированию меня поставили перед фактом что деньги для этих целей выделяемые государством закончились. И теперь я остался совсем без зубов. Писал в администрацию президента. Они сообщили что средства выделяет МИНЗДРАВ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ. И они моё обращение пере отправили им же в МИНЗДРАВ. И ТИШИНА. Они видимо таким образом пытаются вытянуть из меня деньги которых нет. Были я не обращался бы через госпиталь на бесплатное протезирование, а пошёл и сделал давно у частников за деньги. Не питайте иллюзий обращаясь сюда за ПОЛОЖЕННОЙ ПО ЗАКОНУ помощью.Вот это отношение к ветеранам боевых действий. Про врачей скажу только положительное. Не от них зависит моя проблема. Они чуткие и отзывчивые Смирно Данил Викторович и Кружкова Ирина Викторовна. Спасибо им за то что уже начали и пытались сделать мне зубы! Единственные люди кого я уважаю в этой стоматологии.
К детским стоматологам вопросов нет. Замечательное отношение, дети без страха идут на лечение.
В регистратуре, сотрудники при скоплении народа, могут себе позволить общаться между собой на темы не относящиеся к работе.. И вместо "здравствуйте", вопрос " Что хотели ", как то неприятно слышать!
К смотровому кабинету есть вопросы. Пришла с ужасной острой болью, перед закрытием, приняли, сделали рентген, врач сказала, чтобы я не придумывала себе болячки, на снимке всё хорошо и у меня психосоматика... На следующий день, сделав снимок в платной клинике, невооружённым взглядом была видно, что под пломбой есть большая проблема. Зуб вылечили, боль прошла.
Ну и вишенка на торте, удаление.. Удаляла после 20-00, экстренно, была огромная полость, которая долго не заживала, опять обратилась в платную клинику, где мне пояснили, что необходимо было наложить швы.
Убогое заведение. Врачи есть хорошие, есть просто с отвратным отношением к своему делу и клиенту, хирурги отличные многие годы. Зданию необходим ремонт и хоть какие-то инновации в здании, это всё таки Областная стоматология а не а не стоматология в провинции да и в провинциальных городах встречал гораздо лучше. Большие вопросы к руководству данной организации, АУ вы где, чем занимаетесь, почему не проживаете процветание для своей клиники ОБЛАСТНОЙ, деньги есть я знаю
...
Приходил туда с девушкой, у девушки сильные боли в зубе (зуб мудрости) просидели там 3 часа, после чего врач отказалась её принимать обосновываясь тем что она с другого региона, хотя по закону полис работает по всей стране и оказать экстренную медицинскую помочь она была обязана, в итоге приехали домой пить опять обезбол который никак уже не помогает, это было в 22:40 примерно, если ты читаешь этот отзыв, (та медсестра) то знай ты не человек, ты самое худшее существо на этой планете, назвав тебя животным это будет оскорбления животных, я уже написал жалобу в минздрав, завтра позвоню в альфа страхования, я надеюсь что тебя за твои халатные действия уволят, ты не врач и не медсестра тебе без разницы на боль других людей, самый низкий поступок который может оказать врач это отказать в помощи.
Ужасная стоматология, никому не советую туда идти. Да, вам вылечат кариес за 3,5к - но потом вы отдадите все 10, когда будете долечивать зубы.
Что же было у меня:
1. Зуб нижний справа (семерка) , который я лечила в 19 году - перешёл в переодонтит, мне его не до лечили и он перешёл в пульпит, а после и у переодонтит. Обнаружили в другой клинике недавно
2. Зуб слева снизу (шестой) недолечили, но там просто теперь кариес, который снова надо лечить
3. Зуб верхний справа (семерка) - почти пульпит, также не долечили, не доубрали кариес, пришлось вскрывать всё заново и убирать кариес
4. Вылеченный пульпит теперь с осложнением. Три врача из этой областной поликлиники говорили все норм, а сейчас я узнала в другой, что у меня Гранулема
5. Еще один зуб снизу справа шестой - оставили не большой кариес + зуб стал очень чувствительным. Поменяли пломбу - ситуация не исправилась
Лучше идите лечить зубы в нормальные стоматологии, хоть и дороже. Если этого не сделаете - заплатите здоровьем и сверху придется платить куда больше
Была там с ребёнком, нужно было удалить молочный подвижный зубик. Все прошло ооочень быстро, внимательные и симпатичные врачи. Удалили быстро и безболезненно
В свете всего негатива, который где-то, возможно заслуженно, льётся на государственные и муниципальные поликлинники, особенно на врачей, которые непонятно как врачами стали, я был немного шокирован врачами-стоматологами на Куйбышева, 19 это просто супер профессионал. "Зуб мудрости" убрал за 1 минуту(!!!), аккуратно, чисто, без последствий. Вспомнишь тут, как в хвалёных платных клиниках цена от 7т.р. и рвут не везде. Парни, если вы читаете, - вы крутые стоматологи!
Сегодня 24 ноября 2024 в воскресенье в 09.30 приехала удалить зуб. Когда зашла в хол, думала, что не работают, т. к. не было ни одного пациента, меня это сильно удивило, обычно всегда много народу.
Ко мне подошёл очень любезный охранник пожилого возраста и подал бумаги для заполнения.
После сразу пригласили в кабинет, произвели осмотр, поставили анестезию и через 7-10 минут удалили зуб за минуту.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре и докторам ,молодому мужчине и девушке которые всё подробно мне объяснили и очень легко и профессионально провели процедуру.
Бардак!!!! Талонов нет, в смотровой народу куча! Отсидели огромную очередь, зашли за пол часа до проветривания, сказали приходите после проветривания, час тусовались, затем зашли, отправили на снимок, потом снова к ним, говорят что тут не удаляют и .... внимание отправили на 2 этаж, а там полный коридор народу, но на этом сюрпризы не заканчиваются))) оказывается , что принимают по талонам со временем, а у нас нулевой, еле выорала чтобы приняли, потом выяснилось что не тот зуб сфоткали... снова на снимок, а там тоже народ!!!!! Короче бегали как молодая лань))))по лесу, а затем ещё и в кассу стояли оплатить за укол, но всё закончилось благополучно спустя более 4 часов! Короче если у вас нет денег на частную стоматологию, то вы точно испытаете это "СЧАСТЛИВОЕ ПРИКЛЮЧЕНИЕ"
Ужасная работа дежурной части, в частности медсестры. У девушки сильная боль, требовалось удаление. Полиса с собой не было, предложили продиктовать все нужные данные с госуслуг. На что услышали от медсестры "ой, шо я там ещё лазить искать буду" на довод, что ничего искать не нужно, все продиктуем или покажем ответили категоричным отказом. По сути, оставили страдать девушку с сильной болью, хотя до этого сидели 4 часа в очереди. Из-за своей лени эта медсестра обрекла девушку на страдания. Хотя должны наоборот спасать людей. Отвратительный человек, надеюсь после таких выкрутасов её уволят. Желаю ей таких же страданий, на которые она оставила человека
Спасибо за прфессиональную помощь,на 26.11 в ночь вынуждена была обратиться для удаления зуба , за дежурство проходит до 70 человек !Все очень хорошо проведено , спасибо врачу и медицинской сестре, дай Вам Бог всех благ !
Записались с ребёнком без проблем, пришли в назначенное время. Все прошло на высшем уровне, спокойно . Персонал доброжелательный, доктор, медсестра спасибо большое!
Больше 15 лет лечу зубы тут и себе и детям и родные мои тоже. Инплантв ставили и коронки. Хорошие врачи, отличные специалисты, но цены гораздо ниже и это огромный ➕
Посетил сегодня данное заведение. Ну по факту пойдёт, и быстро прошел и оказали экстренную помощь по удалению зуба. Остался только недоволен тем, что до сих пор идёт кровь из лунки. Медсестра сказала , что они оказали помощь а дальше лечение по месту проживания. А мне что сделать-то? 🤷
Частные отказываются, говорят где удалял туда и идти.
Как то так.
Обращалась с дочкой, экстренно 12 июня, приняла дежурная врач, очень тактично и качественно решили нашу проблему. Спасибо, что есть такие врачи. К сожалению не запомнила как фамилия врача и медсестры.
С сентября месяца пытаюсь записаться на прием к пародонтологу. Сегодня 26.12. На эту дату меня отправили в ноябре, объяснив, что начнется запись у врача ( болела, два раза была в отпуске за это время). 15 минут играет музыка и отключается! Наконец дозвонилась. « Звоните 9 января!» ?? «Ничего не знаем, звоните после двух часов в ее смену!», трубку бросили. Таков сервис! Кто- то мне ответит, как записаться на прием?
Очень хорошие и терпеливые врачи, я по своей натуре очень боязливая и могу кричать от боли на кресле, что в принципе и произошло, но меня никто не выставил из кабинета, как бывает зачастую, так что большое спасибо врачам за из труд
Не достать талоны на удаление приходится идти вечером 20-00 но к отому времени очень много людей собираются к 19-00 20 человек в передтменя собралось вот представьте сколько времени надо продать чтоб.попасть на удаление 3,5часа а транспорт уже не ходит хорошо у кого своя машина им не печали а уколов нет машины как человеку добираться до дому
Отличная стоматология,ночная,где удаляют зубы.Цены не дорогие на удаление если нет полиса,а если есть полюс ,то все бесплатно.Отличное обезболивающее за 450 руб ,с которым ничего не больно.Вежливые врачи и медсестры,все объяснили,как полоскать и как принимать антибиотик,выдав рецепт
Очень плохо, что врачей не хватает. Сидим очень долго, 8часов сидела, уже и температура поднялась и флюс образовался. Попросила, чтобы приняли, отказали, у них смена закончилась. Очень много детей. Почему очереди нет, что бы детей отдельно принимали. Или врач чтобы детский был. Идут 3 детей, 2 взрослых в очереди. Сидишь очень долго.
Клиника изменилась! Отношение врачей так же изменилось в лучшую сторону.
Проблемы с талонами к сожалению так и не решены, скорее всего из за того что очень большое количество людей относятся к клинике.
Отличные врачи, проблемы решил очень быстро,большое спасибо таким стоматологам, молодцы! Неудобное расположение ,нет подъезда общественного транспорта, но клиника хорошая, очень рекомендую!
30.10.2024 в регистратуре не отвечают на звонки-слушал музыку 15 минут а как только первый в очереди-сбрасывают вызов. 3 РАЗА ПОДРЯД. записаться на приём будучи на работе невозможно. МЕРЗКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ХАЛАТНОЕ-К СВОИМ ОБЪЯЗАННОСТЯМ.
За талоном пришлось приходить очень рано.Пожилому человеку тяжело пробить талон на этом аппарате.Благодаря женщине из регистратуры получила талон.Довольна тем что за два приёма вылечили Теперь опять надо выбирать время рано до семи час что бы получить талон на очередной зуб .
Сделайте экстренное лечение для детей с острой болью. Именно ЛЕЧЕНИЕ! У ребёнка вздуло флюс после садика вечером, пришлось ехать к вам - предложили только удалять. Это был первый поход к стоматологу. Как итог - теперь ни в одно кресло не садится, придётся лечить под общим наркозом (((
Удаляли зуб дочке 4г. после восьми часов некуда было просто идти ,так она так ковыряла не каждый взрослый выдержит такое ужас .но после сделали снимок и на снимке показало все чисто ,но сломала нам стенку соседнего зуба от ковыряний отвёрткой ,ребенок орал просто не выносимо ((((
Очень хорошие врачи в неотложной помощи! Удаляли зубки ребенку, очень аккуратно, вежливо. Сегодня сама удалила сложный зуб. Настраивалась, Немного боялась. Но врач Оганесян Артем -просто врач от бога! Золотые руки! Спасибо ему огромное! Я даже ничего не почувствовала, не успела понять, а он говорит;" Все". Я нисколько не пожалела, что просидела в очереди 3 часа. Это того стоило. Народу много, потому что это единственная в городе неотложная помощь. Спасибо врачам за их труд и терпение!!!! Здоровья им желаю и благодарных, спокойных пациентов!
Сегодня с мужем приходили удалить зуб. Единственный минус, то что очень много народу, но это и не вина медиков. Спасибо большое доктору и огромное спасибо медицинской сестре! Доктор сделал всё быстро и безболезненно, прислушался к пожеланиям пациента, мед сестре особая благодарность, очень внимательная , прямо ангел в белом халате!
Приехала с болью, вырвать зуб, все быстро и качественно сделали, была в очереди чуть больше часа, парень стоматолог ввёл заморозку и быстро удалил, спасибо тебе, мил человек
Во-первых, дозвониться просто нереально. В общем доступе не одного работающего номера.
Во-вторых, сегодня ночью столкнулась со сказочным хамством дежурного врача. На вопросы не отвечал, вел себя надменно, никаких навыков общения у него нет. Я пришла удалять зуб в БОЛЬНИЦУ, а не к нему домой, поэтому хотелось бы чтоб врач вел себя компетентно. Делал всё очень БОЛЬНО, даже не пытался как-то аккуратно удалить, будто специально давил на больное место. После отказа от дальнейшего лечения, так как боль просто нестерпимая назвал СУКОЙ причем неоднократно.
В этой клинике неоднократно удаляла зубы, но такое свинское отношение впервые, не знаю откуда взялся этот врач, но желание здесь лечиться полностью отпало, а то неизвестно, что ждет в следующий раз.
Ужасное место, никому не советую туда попасть. Приехал в неотложную помощь просидел в очереди около часа, после зашёл в кабинет к врачу, а он ни малейшего слова о том что он будет делать, никаких рекомендаций, не пытается как то помочь успокоится или сделать короткий перерыв в процессе удаления. Благо в этот момент там была прекрасная женщина которая дала мне время на передохнуть от боли и нервов. Ни малейшего понимание что перед тобой сидит живой человек который боится и не понимает что будет происходить. Так ещё и мала того, доктор вооружён скальпелем и щипцами что бы вырвать зуб, я удивлен как там вообще кресло было, а не просто табуретка
16.12.2024 мучалась с зубной болью приехала пожилой охраник подал бумаги заполнила и заняла очередь поставили анастезию и удалили зуб даже и не поняла больше тряслась спасибо этим докторам за их золотые ручки
Врачи отличные! С дочкой(13 лет) пролечивали зубы, всё на высшем уровне: и отношение, и лечение! Врачи, которые нам попадались очень вежливые, профессионалы своего дела! А вот дозвониться по полюсу ОМС невозможно: то 11 в учереди, то 7, то 2, а время ожидания везде 33 минут.Причём после 30 минут разговор скидывается. Вопрос, когда я вторая в очереди, о чём можно 30 минут разговаривать с 1 клиентом? С 8:30 пытаюсь дозвониться, без перерыва! Не могу...
Сегодня, 27 декабря 2024 года, удаляла зуб , в поликлинике, в ночное время. От страха, не узнала фамилию доктора. Молодой человек, интеллектуальный, уравновешенный,доброжелательный. Быстро удалил зуб, без болезненно. Побольше бы таких докторов. Спасибо ему большое.
Не знаю, как днём, Но ночью здесь работают виртуозы своего дела. А как известно, бОльшая часть проблем со здоровьем начинается поздно вечером.. и зубы не исключение.. 😞
А потому здесь по ночам бывает очередь, как за горячими пирожками.
А люди в белых халатах спасают нас от боли. Но забирают зубы..
Ну что тут скажешь? Зубные феи. 😉
Хирурги! Эти крепкие парни молодцы! Через сутки рвал зубы мудрости, парни вступили в неравный бой против моих косточек, и спустя совсем недолго время косточки капитуллировали и сдались в плен тех крепких парней которым по мужски крепко жал руку за победу в этой схватке.
ДО ВАС ВООБЩЕ НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!
ЭТО УЖАС КАКОЙ ТО!!! Я ПО 30 МИНУТ НА ТЕЛЕФОНЕ ВИШУ В ОЖИДАНИИ ВАШЕГО ОТВЕТА И ПОТОМ ВСЁ ЗАНОВО!!!!
ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ТЕЛЕФОН И НЕ ОТВЕЧАТЬ?!
Необходимо идти через подвальное помещение чтобы попасть в стоматологию идешь с потолка на тебя подает краска пол в дырах которые закрыли деревяшками на которые стоишь а они то гляди сломаются под ногой
Обратился ночью 7.04.2024г 2.30-3.00 с острой болью м абсцессом на десне. Я понимаю что ночная смена , но уважение и культура должна быть у медиков, медсестра так грубо общается с пациентами как *продавец с рынка" врачи не узнал фамилий и имен, вскрывали абсцесс , перчатки одели спасибо, но в этих же перчатках берут свой личный телефон а потом подходят к пациенту, салфетку даже не дали, не постелили салфетку на грудь, все их ротовой полости попадало на одежду пациента. Не приятно было, но спасибо что не отказали в помощи. Прошу Главного врача разобраться и довести до персонала культуру общения и правила обслуживания пациентов, соблюдение санитарных требований хирургического кабинета.