Работа регистратуры ужасная!Портит всё впечатление о работе клиники! Дозвониться невозможно, трубку не берут! У ребёнка разболелся молочный зуб. Зуб болит, шатается. Звонили пол дня, чтобы узнать, работает ли детский врач.ТИШИНА!!! На сайте нет никакой полезной информации (ведётся формально!)После бессонной ночи приехали в клинику, узнали, что детский кабинет не работает (врач в отпуске), с возмущением сунули бумажку о работе неотложного кабинета. Вести 5 летнего ребёнка в толпу людей и сидеть там несколько часов , причём приехать нужно чуть раньше , а приём начинается в 20.00! Спасибо могу сказать другой клинике. А этой клинике ТАК ДЕРЖАТЬ! Зарабатывайте и дальше отвратительную репутацию!
Лечили дочери пульпит 27го зуба, просили обезболить, так врач ответила, что "у меня сейчас шприца нет, потерпит". Отношение к пациентам отвратительное. На повторный приём туда уже не пошли.
Вчера 19.04.2021 вечером моя мама приехала с острой болью, врач мужчина отвечает: глотай слюну, мама удивилась такого не было, врач резкий и хам, в итоге мама приехала домой ночью, когда дома она выплюнула увидела остатки от зуба, он даже не обрабатывал... В итоге мама чувствует осколок и боль, если боль продолжится, я напишу заявление на самого врача!!!!!
Минус 0 Отыв. Пафос зашкаливает сотрудников. Взяли трубку через 27 мин. Сухо по заучиванию продиктовали текст и всееее... Зачем звонила, что хотела сказать ? Меня даже не спросили, не говоря чтобы выслушали. Гнать всех из регистраторы весь клан поганой метлой. С кем не поговарить из других районов Куйбышева самый Дрек города по стамоталогии. Студенты ищите практику в хороших поликлиниках.
операторы не умеют совсем общаться . Задаешь вопросы,как всегда ответ один .как брать талон если до них не дозвониться совсем. А когда дозваниваешься талонов и подавно нет!!! Не успев спросить вопрос, сразу кидают трубку!!
Не понимаю слова областная стоматология приехал с острой болью я прописан в области мне говорят прикрепляйся у меня острая боль говорят моим только удалить развернулся поехал в копейск без вопросов удолили нерв
Ужасная поликлиника никогда не дозвониться, а уж талон вообще не взять, ужасное отношение, все только за деньги бесплатно не хотят лечить, а в регистраторе без душные медрегистраторы
Обращалась в эту поликлинику всего три раза. Всё очень КАЧЕСТВЕННО, работают профессионалы. 2 раза удаляла зубы ( у разных хирургов) - всегда предлагают выбор обезболивания - очень корректно, не было никаких осложнений. Сегодня удаляли зуб у моей дочери - с диагнозом ДЦП - и медсестры, и врач в смотровом кабинете, и в кабинете хирурга работают очень аккуратно, всё терпеливо объясняют. Как всегда, всё сделано на высоте. Спасибо за профессионализм!
Обрезали уздечку малышу в два месяца. Все в кабинете: хирург и медсестры - просто душки. Я сначала даже подумала, что ошиблась и попала не в гос клинику, очень вежливые и деликатные.
Очередь, не записаться раньше недели. По полису единственное место ремонта зубов. Рвали зуб там и в стомпрактике, небо и земля, костоломы, зато дёшево, если денег нет и деваться некуда, вам туда...
Звонила сегодня 16.09.2021 , разговаривать не хотят. Вопросы задаешь, не отвечают. Дозванивалась 10 минут в итоге бросили трубку! За чем с такой ненавистью к людям работать?!
Очень хорошая стоматология! Относимся к ней по прописке, безумно этому рады! Хоть и редко ходим с ребёнком, но всегда возвращаемся от туда с приятными эмоциями.
3
6
Валентина
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Ужасная поликлиника. Отношение персонала как к скотинам. С острой болью провела более часу ходя из кабинета в кабинет. Везде очереди. К обеду, наконец-то, определились с диагнозом. Медсестры хамят, врачи вообще не вникают... Была несколько лет назад экстренно в скорой помощи, так вот по сравнению, то там меня просто приняли как в частной, нежели в поликлинике на Куйбышева 19 25.11.21
Пришла 22.01 2021 с острой болью, посмотрели , отправили на снимок. Сказали лечить не будут, т к у меня нет Челябинской прописки. На мой вопрос " А что мне делать?" Ответили " Либо платно идти, либо ехать к себе в город и лечить там".
Вроде областная стоматология, а выпроводили как девочку пяти лет🤷♀️
Врач девушка молодая сама по себе хороший специалист,но ведут прием в вечернее время по одному , запускают по три человека вот это напрягает и народу очень много плюс еще много мамочек с детьми ,кстати укол обезболивающий только платный 400 рублей ,берут со всех и не предупреждают что есть бесплатный .