Мне отношение мед.персонала понравилось, по телефону записали на ближайшую дату, предложили выбрать запись к мужчине/женщине, объяснили как проехать. Очень удобно, что карточка уже будет в кабинете, даже если записался по госуслугам+приём там был первый-все равно заводят карту и приносят к врачу. А вот отношение врача мне не понравилось-в очереди просидела час, была вторая, врач сначала полчаса никого не принимала(в разгар часов приёма), куда-то выходила дважды в верхней одежды, потом все таки стала вызывать, и то выходила несколько раз из кабинета, спрашивая: это что все ко мне!? (как будто у них нет фио записавшихся пациентов), в других кабинетах такого не было, приём шел нормально, заходили по сигналу. Как к профессионалу к ней вопросов нет, выписала тут же анализы(дерматоз/кандида итд), странно читать, что кому-то анализы не выписывают, якобы такого нет у них, но как это нет, если это областной диспансер. Анализы сдала в этот же день, быстро, отличная медсестра, вежливая, компетентная. В общем, организовано там все хорошо, главное, найти своего врача. Понравилась большая парковка, гардероб, чисто.
Безобразно разговаривают по телефону. Хотели отметить запись в косметологический кабинет, но так как договора на руках не было, где указан номер, то позвонили в регистратуру и попросили, подсказать номер кабинета. Такого хамства в ответ я ещё не слышала! Номер так и не сказали. Видимо очень секретная информация.
Объясните регистраторам, как нужно разговаривать по телефону.
Безобразное отношение!!!
По ошибке пришли не в тот день ко врачу, подошли узнать в регистратуру сможет ли принять врач, на что администратор очень грубо нахамила нам. Ужасно, как таких людей допускают до работы с людьми. Можно было просто ответить нет, но пришлось стоять и выслушивать какой я человек и тому подобное