Regional dermatovenerologic dispensary № 4
33 reviews
April 28
редко пишу отзывы, но хочу отметить отличный опыт. в этой больнице мне очень помогла дерматолог Зуевская Оксана Николаевна — очень компетентный и внимательный врач. в прошлом году проходил у неё полный курс лечения на роаккутане, всё было назначено чётко и грамотно. прошло уже больше года — результат сохраняется, кожа в порядке. сегодня снова встретился с ней на приёме и ещё раз убедился: Оксана Николаевна не только профессионал своего дела, но и очень тактичный, доброжелательный человек. искренне рекомендую!
January 24
Мне отношение мед.персонала понравилось, по телефону записали на ближайшую дату, предложили выбрать запись к мужчине/женщине, объяснили как проехать. Очень удобно, что карточка уже будет в кабинете, даже если записался по госуслугам+приём там был первый-все равно заводят карту и приносят к врачу. А вот отношение врача мне не понравилось-в очереди просидела час, была вторая, врач сначала полчаса никого не принимала(в разгар часов приёма), куда-то выходила дважды в верхней одежды, потом все таки стала вызывать, и то выходила несколько раз из кабинета, спрашивая: это что все ко мне!? (как будто у них нет фио записавшихся пациентов), в других кабинетах такого не было, приём шел нормально, заходили по сигналу. Как к профессионалу к ней вопросов нет, выписала тут же анализы(дерматоз/кандида итд), странно читать, что кому-то анализы не выписывают, якобы такого нет у них, но как это нет, если это областной диспансер. Анализы сдала в этот же день, быстро, отличная медсестра, вежливая, компетентная. В общем, организовано там все хорошо, главное, найти своего врача. Понравилась большая парковка, гардероб, чисто.
1
December 19, 2024
Безобразно разговаривают по телефону. Хотели отметить запись в косметологический кабинет, но так как договора на руках не было, где указан номер, то позвонили в регистратуру и попросили, подсказать номер кабинета. Такого хамства в ответ я ещё не слышала! Номер так и не сказали. Видимо очень секретная информация.
Объясните регистраторам, как нужно разговаривать по телефону.
Безобразное отношение!!!
1
February 17
По ошибке пришли не в тот день ко врачу, подошли узнать в регистратуру сможет ли принять врач, на что администратор очень грубо нахамила нам. Ужасно, как таких людей допускают до работы с людьми. Можно было просто ответить нет, но пришлось стоять и выслушивать какой я человек и тому подобное
1
March 25
Я была шокирована хамством по
телефону! При попытке записаться
на прием сотрудница, отвечавшая на
звонок, начала кричать и возмущаться
из-за количества бородавок у моей
дочери. Это просто возмутительно!
Больше мы к вам ни ногой!
1
June 28, 2024
У меня большая история взаимодействия с данным заведением, и это кромешный ад. Врачи ставят диагноз «на глаз», что такое диагностика они видимо вообще не слышали. Сама лично давала пару шансов, но после того как меня осмотрели без дермаскопа оба раза ( я молчу о том, что на анализы вас в целом не отправят), я поняла что ждать какого-то нормального лечения бессмысленно. Опыт моего отца, к сожалению, подтверждает все мои слова - абсолютно всё тоже самое. Но моей последней каплей стало то, что туда обратилась моя бабушка с ужасными высыпаниями, похожими на пузырный дерматоз. Мало того, что её не обследовали, «на глаз» начали лечить от всего - от мазей до антибиотиков, ей ничего не помогало долгое время. Я, к сожалению, не нахожусь рядом, но работаю в медицинской клинике в Питере, обратилась к местному дерматологу. Она смогла хотя бы сказать какие анализы нужно сдать чтоб диагноз уточнить (ЧЕГО СПЕЦИАЛИСТЫ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ СДЕЛАТЬ НЕ СМОГЛИ ИЛИ НЕ ЗАХОТЕЛИ). Бабушка пришла на повторный прием, уточнила про анализы крови на дерматоз и гистологию кожи, на что ей ответили что «тут мы такого не делаем». Хорошо, ради бога, деньги есть и можем пойти сдать в платной клинике, подскажите куда. На что ей отвечают, внимание! У НАС В ГОРОДЕ ТАКОЕ НЕ ДЕЛАЮТ, ЭТО ВАМ НЕ ПИТЕР.
Отсюда у меня вопрос в первую очередь к врачам: вы совсем там, извиняюсь, с ума посходили? Почему Я, будучи в другом городе, делаю ВАШУ работу?? Почему Я за 2 минуты поиска в интернете смогла найти необходимые анализы и записать в лабораторию бабушку?? ПОЧЕМУ ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ??
К сожалению, не имея альтернатив, бабушка еще придет в данную контору и если я узнаю, что ей оказали не полный спектр услуг, в том числе и консультирование по анализам, я буду вынуждена обращаться в министерство здравоохранения, благо контакты есть, чтобы всех вас проверили на соответствие требованиям. И поверьте доведу это дело до конца.
13
January 16
Врач аллерголог Шевкунов Сергей Владимирович. Напишу коротко как врач ни какой от слова совсем. Не тратьте своё время и не ходите туда.
1
January 27
Хуже поликлиники не встречала. Не советую сюда ходить! Только потратите нервы и время.
Не советую врача Магомедова Мирзалагаджи
Рамазановича! Унижает и кричит на пациентов. Не оказывает должной медицинской помощи! Позорище! в регистратуре тоже сидят места просиживают дамочки, нормально не работают.
Российское здравоохранение в руинах.
3
September 19, 2023
По моему опыту оцениваю данный диспансер на отлично. Обращалась с кожными высыпаниями на ногах. В регистратуре вежливые и доброжелательные регистраторы, на звонки телефона отвечают, записывают на прием, при личном обращении консультируют. Лично я с 1 раза записалась на прием на Госуслугах отметилась быстро в регистратуре и поднялась к врачу. Врач Попова Н.Б. грамотный и добрый врач, посмотрела, направила на анализ, назначила лечение, дала рекомендации и мне помогло. Лекарства я брала здесь же в диспансере, что очень удобно, в аптеке Гезель. Фельдшер также грамотная и доброжелательная, я осталась под большим впечатлением- рассказала подробно в какое время лучше принимать лекарство, как правильно смешивать мази. Лечение помогло.
4
2
November 16, 2023
Приехал 15.11 на удаление бородавки на стопе озотом, в регистратуре сказали только через прием врача, сразу попасть не получилось. Когда спрашивал какая очередь сказали что очереди нет никакой у них разово принимает 10 врачей, подумал ну какие молодцы! записался на 16.11, приехал, врач Магомедов принял, подписал согласия и тд., врач осмотрел и говорит вам в частный центр, у нас это не делают взрослым, только детям! Теперь вопрос, а регистратура не в курсе что взрослым не делают!?! Два дня езжу через весь город , в рабочее время, чтобы после осмотра врач сказал: вам в частный центр! Прекрасно просто! И самое интересно пару лет назад тоже был у Магомедова, а где остальные врачи о которых мне рассказывала регистратура!
7
2
August 26, 2024
Дозвониться не возможно. Звоню весь день, с самого утра. Сначала говорит оператор, потом музыка 2 минуты, и сбрасывают. Как ещё к вам дозвониться? Если вы сбрасываете.
Это не поликлиника, а полный бардак.
3
November 22, 2023
Была на приёме у Бирюковой Дарьи Владимировны. И врач , и медсестра очень вежливые женщины . Спасибо им за их нелёгкий труд , здоровья и благополучия. Не верьте всем отзывам. И в гардеробе приятная женщина.
7
3
May 21, 2022
Врач Магомедов, отвратительнее врача я не видела, мало того что получила насмешки в свой адрес. В итоге он даже не слушал про мое прошлое лечение, не захотел смотреть мой уход за кожей, хотя при дерматите это важно. А и ещё, когда посмотрел дерматит сказал что это больше акне(хотя два врача Пилипенко и Казанцева подтверждали, что это дерматит). Такое чувство что встретила пьяного деда на лавочке, и он надо мной усмехнулся. Хоть я и не сильно ранимый человек, вышла я со слезами на глазах, такого ужасного отношения я не видела ни разу. Единственное что он мне сказал, это сделать соскоб и прийти к нему на приём. Но ни про образ жизни не спросил, ни чем до этого пользовалась, чем сейчас мажусь, вообще ничего.
29
2
May 11, 2023
Ужасная клинека кабинет 225 пошли с чесоткой с детми не принели сказали 15 числа дети руки красные чешутсья им только пойже, ужас !!!
1
1
November 30, 2021
Как по мне врачи некомпетентны. Ходил к врачу дерматологу уже 2 раза, первый раз был в 16 лет итд сейчас опять пришёл из -за того, что руки опухают врач Зуевская Оксана Николаевна хотя-бы выписала каким кремом мазать тело, а про руки так и не ответила, пойду к аллергологу опять и так всегда. У меня вопрос зачем мы содержим этих бесполезных врачей за свой счёт?
18
April 23, 2023
В регистратуре отказываются принимать без полиса,хотя до этого были посещения и карточка пациента находилась у них. В косметическом кабинете вам проведут процедуры(платно), сопроводив их первоклассным хамским обслуживанием. Не советую!
1
July 18, 2022
Обратилась к врачу Магомедову с периоральным дерматитом(два врача до него ставили мне этот диагноз,но их лечение не помогало),он тоже сказал что у меня периоральный дерматит, назначил недешëвую мазь,помазавшись пару дней ею я увидела ухудшение,зуд, появились папулы, прочитала аннотацию и узнала- эта мазь противопоказана при периоральном дерматите.Придя на следующий приём, я сказала что узнала из аннотации, а он мне в ответ:"Ты дверь видишь??? Пошла вон отсюда!!!"Грубиян,хам,такой человек не имеет право носить белый халат!А про инцидент я написала куда следует.
21
1
February 14, 2022
Отношение отвратительное. Всем на всех буквально все равно. Сдавала тест на ковид, ответ так и не получила спустя неделю. Звонила узнать почему нет результата спустя неделю. С начала сказали что не успевают, потом нагрубили и сказали что они ничего не знают и вообще это не к ним. а к кому?
8
1
June 8, 2023
Странно, что мне на своей работе хамить людям нельзя, а им на своей работе можно. Магомедову привет
9
2
December 7, 2021
Че за психушки сидят в регистратуре? Нормальных людей поставить никак что ли не пойму? Столько звонишь, не берут, как всегда, как дозвонишься выключают, как всегда типо заняты, ужасное отношение.
10
May 28, 2021
В приемной Шагивалеевой Ксении Н никогда нет,скапливается очередь в период пандемии ,о каких мерах и дистанции можно говорить
В Часы приема нет ее
Не первый день такое ,соседние кабинеты как отдел к в курсе ,гов ждите
И
6
1
January 12, 2021
Ужасное отношение начиная с регистратуры. Звонишь, узнать номер косметолога, хамят, звонишь по номеру который дали, даже гудок не поступает. Проведите беседу с персоналом по общению с пациентами. Регистратура, это первичное лицо вашей больницы
12
1
December 1, 2019
Были на приеме у дерматолога Зуевской О.Н. Прием отвратительный,в кабинете,мамочка у которой ребеночек первый,находились не более двух минут. Результат приема: Что вы не могли сами понять,что это у него от памперсов,не дав маме даже рот открыть. Итог: памперсы исключить,(но до этого момента,ребенок,год и два месяца носил теже памперсы),и что более всего ужаснуло,ребеночку которому 1год 3месяца выписывает гармональный препарат. Кому мы доверяем своё здоровье и здоровье своих детей? ОБИДНО.
11
4
October 15, 2020
Ужас! Была на приеме у Сычевой. Отвратительное отношение, как будто я не человек, а мне всего навсего нужна была просто справка для операции, буду жаловаться в министерство здравоохранения и конечно сдам анализ в платной клинике.Позор.
10
October 12, 2020
Позвонил в регистратуру вызвать врача три раза первый раз2 минуты 2 раз3 минуты сбросили третья вообще не ответили хотя перед каждым вызовом робот сказал что первый освободившийся оператор ответит ни слуху ни духу буду звонить в страховую компанию посмотрим как они решат этот вопрос
5
3
February 6, 2021
Врач Антипин на обычном листке прописал препарат, который отпускается ТОЛЬКО по рецепту. Некомпетентность зашкаливает.
5
2
October 4, 2021
После лечения не смог получить больничный лист. Врач Магомедов.
8
1
March 6, 2019
Врачи вежливые, все спокойно объяснили и назначили лечение.По больше бы таких специалистов.
6
13
October 20, 2018
удобная хорошая клиника.Советую заранее записываться.Доктора доброжелательны.
8
14
December 26, 2016
Привез ребенка при жечь шипику, стали навязывать платную консультацию за 300 рублей, или надо направление, то есть, я должен был ехать к терапевту, отстоять очередь, потерять время, получить бумажку и обратно ехать к ним! Дур дом!!!!! Россия матушка!
17
2
October 16, 2019
Вылечилась и тут же стало хуже
6
March 4, 2019
поликлиника обычная .персонал хамло
20
February 21, 2018
понравилась работа регистратуры
3
13