Вокзал на 3 балла. Парковка 100р час. На Перон что бы пройти встретить нужен паспорт, и желательно за ранее сделать пропуск. Из плюсов на первом этаже есть блинная и сабвей с фиксированным ценником.
Двоякое впечатление. Вроде много хорошего сделано, видно, что денег не особо жалели... Но как присмотришься к качеству - халтурненько, многое не работает, что-то уже отслаивается или вот-вот отвалится.
Большей недоброжелательности и хамста, еще поискать нужно. Вскрыли наш контейнер, выгребли почьи все... А разговаривали, как будто мы у них украли. Отказались возмещать, еще и в суде дурака включали, потом обиду корчили. И даже по решению суда нехотили выплачивать... С горем пополам через год, выплатили. И то когда в суд на пристовов подали.
Новое здание неплохое, зал ожидания вполне соответствует назначению, в подземном переходе к поездам часто нет или очень мало света, неудобно-люди бегут к поездам -стоянки очень короткие- совершенно не продумано.
С парковочной системой беда бедища, плохо работает, что на въезд, что на выезд! За помощью обратились к сотрудникам паркинга- наслушались такого..... лучше б не обращались! Друзья? Мы к вам не за оскорблениями и хамством обращались! Имена сотрудников называть не будем, но возможность есть!
Бесплатная парковка в зоне высадки/посадки людей работает с перебоями т. е. иногда совсем не работает, приходится высаживать у шлагбаума и ьам же забирать. Действует пропускной режим, в самом здании действует паспортный режим для проводающих с выходом на перон, это стоит учитывать, т. к. требует дополнительного времени. А так да, еда, вода, сувениры и прочее - дорого.
Вокзал хороший,но вот общепит там-не очень.Все жирно и не вкусно.
1
2
iroksan
Level 7 Local Expert
October 31, 2019
Все чисто, аккуратно и видимо безопасно. Если ты забыл паспорт, тебя могут не пустить провожать уезжающих или встретить приезжающих, видимо так удобнее делать безопасность, зачем при этом беспокоится о каких то других, чужих проблемах. Не продумали этот вопрос, надо доработать.
На втором этаже, если прошёл досмотр (показал паспорт и билеты, когда в руках тяжёлые сумки и ребёнок) , то сидеть и мёрзнуть возле эскалатора зимой или загорать летом, ну или снова на досмотр, снова билеты с документами доставать...
10 лет не ездил железной дорогой, поскольку РЖД создал экономическую ситуацию, когда самолетом и выгоднее и быстрее, уж не говорю про всякие разные автобусы и всякие разные блаблакары. Но получилось так, что пришлось ехал скорым поездом 77 Ставрополь-Москва, 7-й купейный вагон, при жаре в вагоне вентиляция не работает, система кондиционирования не работает, биотуалеты отсутствуют как класс. На дворе 21-й век, на ближайшие 10 лет получил прививку от поездок на поездах. Железнодорожный вокзал Ростов-Главный, вроде все чисто и уютненько, но питаться там в местных буфетах не решился((
Дирекция не знаю,на вокзале сейчас все организованнее, вчера отправляла дочь в питер с классом, сотрудница подошла предупредила что временные пропуска лучше заранее сделать!!! Ей большой респект!!!
за последние 5 лет вокал просто не узнать, единственное что не удобно то что железнодорожники требуют паспорт при выходе на перон хотя уже все металлоискатели прошли. Думаю это перегиб.
Попалась на обратном пути из Кисловодске очень грубая, мерзкая проводница. Думаю что ей нельзя работать с людьми. А вот проводник третьего вагона оказался вежливым, внимательным, разобрался с начальником поезда и принёс нам извинения за неё. Не помню точно, кажется его звали Магомед, впрочем я могу ошибаться. Ей за работу двойка, а ему только высший бал.
Полный идиотизм с выходом на перон к поездам если нужно встретить кого то - иди выписывай пропуск и только при наличии паспорта, мало того что при входе полный досмотр ...так и потом пропуска ещё выписывай....Раньше в былые времена вокзал работал гораздо лучше! А сейчас РЖДшники совсем поодурели....Парковка дорогая - 100р./час, а стать больше негде - везде эвакуаторы....Короче лучше меньше ездить на вокзал и меньше ездить поездами!
да,чисто красиво....,но приехали с вещами...(тяжелые и много),на отправили на выход в город минуя вокзал...колесили и очень устали..Были страшно злые на контролерав 2 этажа...,лень работать и отправили семью с ребенком бегать по площади и искать выход в город..в ночи. в 23-20.Злые и не гостеприимные(((увы.
Купила по интернету билеты. и нечаянно набрала вместо 8 тройку, в этот же день поехала на вокзал поменять, так как прочла, что это можно сделать. " Обменять невозвратный билет можно только в любую кассу ЖД вокзала" Мне было отказано.
Лучший вокзал в России, который я видела. И по комфорту, и по чистоте, и по обслуживанию. Всегда можно спросить у работников вокзала, если что то непонятно. Всегда приветливые и добрые, и помогут и ответят на любой вопрос.
Честно говоря была поражена в Хорошем смысле этого слова:
Во первых очень пристально досматривают багаж, людей)
Во вторых Кассовая Зона Продажи билетов теперь отделена .
В третьих Электронная очередь ,никакого ожиотажа)))
СПАСИБО....
Необходимо повесить указатель на пропускном пункте где "платный" и где "бесплатный", а то у гостей города не хорошее впечатление остаётся, как после рынка "Фортуна".
Вокзал пытаются обустроить, но не совсем удобный, узкие подъёмники. На платформу на лифте не всегда спустишся, приходится по ступенькам.
Хорошие залы ожидания
Вокзал Ростова-на-Дону в порядке, а вот привокзальная площадь и сквер... Площадь с мусором, а в сквере пьянствуют люди ведущие праздный образ жизни тунеядца в грязной одежде, оставляющие после себя много мусора. Возможно упущение местных властей. Это лицо города, у приезжих первое впечатление складывается не благоприятное.