Компетентные сотрудники ответили на все вопросы. Обслуживают быстро, ожидание не заняло много времени. Не понимаю тех, кто пишет про очереди - был неоднократно, ни разу ожидание не заняло более 10 минут. В последний раз рассказали о возможности подавать заявления и оплачивать услуги через Интернет, на их сайте.
Странная организация, ни дозвониться, не написать невозможно, на звонки не отвечают, письма не доходят,. Просила разобраться, что на наш дом уже пять месяцев не приходят квитанции по оплате, на весь дом!!!, на горячей линии еле добилась, что в марте обещали квитанции и как результат -март, квитанций нет, Лебяжинская 13.
20 февраля 2022 обратилась в ООО "Компанию "РИФЕЙ" расположенную по адресу: Нижний Тагил, ул. Красная, д.20. Офис чистый, светлый, очереди нет, взяла талон и проследовала к окну №2. В данном окне абсолютно не компетентный сотрудник, около 15 минут пыталась разобраться в моей ситуации, далее просто перенаправила талон и меня в окно №3, так происходило и с людьми которые пришли до меня и после. Собралась очередь в окно №3, хотя все остальные сотрудники находились без работы и занимались своими делами. В данном окне на приеме Кошкарева Людмила Александровна, очень грамотный специалист, она компетентна в любых вопросах. Я восхищена терпением этого специалиста, выражаю ей огромную благодарность за высокий профессионализм, терпение и оперативность в решении поставленных задач. Руководство призываю провести работу с остальными сотрудниками, недопустимо взвешивать работу офиса на одного человека, каждый должен быть компетентен в вопросах касающихся непосредственно его должностных обязанностей.
7
2
Show business's response
E
Elena
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Никаких очередей, вежливый персонал, раьотают быстро. В зале довольно комфортно, хороший офис.
Плохая компания до неё платил 40 руб в мес.А щас 125 руб.Они тупо бабло с вас собирают и местные компании нанимают.Как перекупы.Посредники ничего не делают.Даже сайт сделать не могут нормальный.И по их штрих коду почему то платежи не проходят.
5 окон если не ошибаюсь. Работает все, но принимает только 2 консультанта. И это в период пандемии 😏очередь более 10 человек🤦. О 1,5 метрах дистанции и речи быть не может? Была вторая в очереди, просто заплатить сумму. Просидела 45 минут 🤦 Карл... Более 45 минут.
Шесть человек перед мной около трех часов высидеть, 2 человека принимают одна молодая ещё ничего,а вторая постарше грубая замка,работать точно не хочет,гнать. Вообще плохая ,очень плохая организации,закрыть надо