Мы, жители дома № 17 по пос. Текстилей, выражаем огромную благодарность работникам Регионального фонда содействия капитальному ремонту МКД Ярославской области и подрядной организации ООО «Стройгрупп» за качественный красивый ремонт фасада дома. Настоящие профессионалы, ответственные, добросовестные и отзывчивые.
С конца апреля по октябрь 2023 года в нашем проходил запланированный капитальный ремонт фасада. Дом 1921 года постройки. Фасад практически не ремонтировался и окончательно обветшал (жалкое зрелище). Штукатурка осыпалась, из-под неё проступал красный кирпич. Честно сказать, никто в доме не ожидал такого эстетического эффекта от ремонта. Фасад преобразился на 100%. Действительно дом стал, как новый, что называется, как игрушечка.
Ремонт проводила строительно-ремонтная организация ООО «Стройгрупп». Я, Смилык Ольга Алексеевна, староста дома общалась с представителями этой организации – мастером Антиповым Сергеем Алексеевичем и бригадиром Чориевым Али Хакназаровичем, а также с ребятами непосредственными работниками (таджики по национальности). Надо отметить, что с самого начала у нас с ними сложились очень доброжелательные отношения. Всегда, Сергей и Али были доступны, как лично, так и по телефону. Мы пять месяцев наблюдали, как старательно и добросовестно ребята таджики трудились в любую погоду (я их про себя называла – труженики). Али, профессионал своего дела и прекрасный человек, сумел наладить и направить работу в нужное русло. Антипов С.А. постоянно приезжал и контролировал работу, при этом откликаясь на наши просьбы. Например, нам, жителям, не понравился цвет фасада, заложенный в проекте на ремонт. Сергей Алексеевич, по нашей просьбе, организовал встречу со специалистом по краскам. Также профессионала своего дела, который помог выбрать цвет, отвечающий нашим ожиданиям и в тоже время недорогой (не выходя за сметные расценки). Сергей Алексеевич, по нашей просьбе, организовал работу по восстановлению поврежденных участков кровли в тех местах, где дождевые потоки могли заливать стену и повредить фасад. Эти работы не были предусмотрены проектом. Работа эта, пусть и не очень большая, но довольно трудная, была сделана нашему дому подарком. За что мы благодарны ООО «Стройгрупп».
Все работы шли строго по проекту. Сначала снимался старый слой краски. Затем наносился слой грунтовки с антигрибковыми добавками. Штукатурка наносилась на стену с закрепленной на ней строительной сеткой. После финишной шпаклевки и выравнивания неровностей проводилась окраска стен в два слоя. Заменены окна и подоконники в подъездах. Покрашены балконные ограждения, поменяны отливы на окнах квартир. Очень качественно сделана отмостка по периметру дома (усилена арматурой). Отремонтированы входные группы: забетонирован вход, установлены металлические двери и новые козырьки. И даже смонтированы новые светильники взамен старых (в проекте не заложено).
Да и вообще наши просьбы и пожелания ребята таджики старались выполнять: кому-то надо было покрасить рамы, решётки на окнах и балконах и др. Работники во главе с Али Хакназаровичем всегда шли нам навстречу. За это тоже огромная наша благодарность.
Конечно, ещё много, что можно сказать и выразить свои чувства, но боюсь, что не все дочитают до конца.
А хотелось бы, чтобы знали ярославцы, что для людей делается много хорошего. Надо только это замечать.
Еще раз благодарим Региональный фонд содействия капитальному ремонту МКД Ярославской области в лице Миронцова Александра – инженера, который осуществлял контроль за качеством проведения работ. А также организацию, занимающуюся разработкой проекта ремонта фасада.
Отдельная благодарность ООО «Стройгрупп» в лице Антипова Сергей Алексеевича и Чориева Али Хакназаровича, с которыми мы больше всех общались.
Желаем вам всем успехов в работе, дальнейшего повышения вашего профессионализма, счастья и здоровья.
Жители дома № 17 пос.Текстилей, г.Ярославля
При ремонте крыши 20 января 2023 года, затопили квартиру(Ростов Савинское шоссе 19).При обращении заверили, что потолки отремонтируют. 21 января(через год) 2024 сделали навесные потолки, сказав, берите, что дают. При установке потолка на кухне испортили кухонный гарнитур и панели на кухне. Дозвониться никуда нельзя, идёт только вызов, звоню больше месяца.
Нашему дому( Московский проспект 94) региональный фонд очень помог..сделали отличный фасад...поменяли всю систему теплоснабжения в доме..в каждой квартире заменены стояки и радиаторы.....я очень довольна! Всем советую.....не переводите дома на спец счета..без Регфонда это не выгодно...
Приходят квитанции, которые оплачиваю по Q-коду, почему-то за два месяца. Тут же приходит СМС- сообщение, что платеж не поступил, нет счетов к оплате. А на следующий день взимается онлайн- платеж. И так второй месяц. Заплатила 1047 руб! Это нормально? 40 минут пыталась дозвониться! Первая в очереди!
***! Дозвонится до них нельзя! Деньги за капитальный ремонт дерут! Квитанции присылают, в итоге случилась авария , сгорело много техники. У нас оказывается и договор никакой не подписан с ними. Столько денег утеряно, теперь их не вернёшь, а вить я не одна тут живу, многоквартирный дом. Позор!
Полный идиотизм в вашей "организации"!!!Начиная с операторов "горячей! линии!Оператор надавала мне кучу разных советов,что мне надо делать,хотя я ей сразу же объяснила,что всё уже проделала,но ничего у меня не получилось!Конечно я сорвалась,наорала,к сожалению, и она просто отключилась,так ничем мне не помогла!!А на сайте так и не найти данные по счетам своего же дома,всё завуалировано,спрятано от жителей,которые свои же деньги ИМ отдают!!Скажите,за что мы платим,куда деваются те деньги,которые государство выделяет на кап.ремонты всего жилья?!Ведь мы же должны вам только СОДЕЙСТВОВАТЬ,и то по собственному желанию,а выходит,что всю оплату свалили на жителей!!! Где ГОСУДАРСТВЕННЫЕ деньги,"ГОСПОДА"?!Как и где узнать про свои же счета без всяких мудрствований?!
Двоечники, не дозвониться !
С 27 июля по телефону77-00-33,доб.106,142,146 не отвечает.
А всего надо записаться на прием!!
Еще раз с 27 июля 2023!!
Подтвердить может горячая линия.
Позвонила в 15.45 была 7 ,в 16.45 уже отключился тел а была ещё лишь 2 , вопрос сколько нас жителей и сколько можно обслужить с таким издевательским приветствием ( спасибо за терпение) слелайте многофункциональный тел , сидит несколько человек а ждём одного оператора? Мне не выставлялись счета с момента реорганизации , в кВ не живем и вот приехав увидели счета с пени а почему не выставлялись в сбере как обычно ? Прошу перерасчета и снятия пени :л/с12853340
Платим, платим, а деньги куда-то ушли со счета и ни чего не сделано. Пытались судится и проиграли, нам ни деньги ,ни ремонт не сделали. По суду отказали. Что делать дальше даже не знаем . Дом в плачевном состоянии канализационные трубы разлагаются, в доме вонь. Крыша течет и рассыпается. Если кто-то знает выход , напишите.
Бесполезная ничего не делающая в нашем доме организация, только деньги дерут и всё. Никто их не проверяет. В соседних домах где были небольшие ремонты очень много нареканий со стороны жителей. Считаю это просто своеобразным налогом на ремонт, не более.
Безобразие полное! Над нами издеваются? Позвонила, чтобы выяснить сумму задолженности, которая, по моему мнению, завышена. Автоответчик сообщил мне, что я седьмая в очереди. Через пол-часа моя очередь была 4-я! И потом еще пол-часа -третья!!! Уважаемые работники Регионального фода! У нас в поликлиниках на прием больного человека отпускается гораздо меньше времени. О чем можно говорить пол-часа? Что выяснять? Здесь нет вопросов, связанных с неправильной передачей показаний счетчиков или с их поверкой. За час вы обслужили 5 человек! В среднем по 12 минут на клиента!!! Создается полное впечатление, что, поставив меня на пол-часа третьей в очередь, ваши работники банально ушли обедать. Других объяснений моя фантазия мне не подсказывает. Самое печальное, что через час ожидания на моем телефоне закончились деньги, а вопрос остался нерешенным. Так работать нельзя!!! Я уже почти созрела обратиться в вышестоящие инстанции!
Второй год фонд не работает с гражданами. Пакет документов с персональными данными, с проектно- сметной документацией предложено оставлять при дверях в коробке. Однако доступ к этой коробке имеют все граждане, за сохранность документов фонд ответственность не несет. Пора разогнать эту безобразную контору. Департамент ЖКХ, жилищная инспекция не реагируют на происходящее. Вынужден писать обращение Евраеву и Путину.
2 ноября в течение 2-х часов пыталась дозвониться на номер 770033, слушала номер своей очереди с шестого до первого, но ответа так и не последовало. Создаётся впечатление, что доступного оператора не существует. На сайте фонда информация о графике работы в период с 1 по 5 ноября нет, на звонки никто не отвечает. И это называется организация работы единственного в области учреждения такого профиля!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Читает ли отзывы граждан руководитель фонда???
Уважаемые.Куда же все данные по лицевым счетам делись.Никакой информации по долгам и начислениям по дому нет.Где раскрытие информации?Воровать так удобней.
Здравствуйте. Сегодня обратился в фонд за консультацией. Дозвонился в течении 2-3 минут. Получил подробные ответы от сотрудника фонда. А также получил совет и консультацию, что нужно сделать для ускорения решения вопросов по проблеме связанной со сроками кап.ркмонта. Больше спасибо.
Почему приём заявлений с копиями паспортных данных я должна оставлять в коробке у входа, так называемый бокс, а посути тамбур входа. Есть закон о защитеперсональныхданных. А здесь доступ к коробке есть у всех, кто зайдёт в офис. Это безобразие и ипо сути преступно.
Звонила я из г. Рыбинска.На первый звонок по указанному номеру не смогла дождаться ответа более 10 мин., но буквально перезвонив через 5 мин сразу ответила очень доброжелательная девушка. Все очень терпеливо выслушала, объяснила, дала совет,пожелала удачи в решении вопроса. Как-то на душе стало теплее, что есть такие чуткие, отзывчивые люди. Спасибо Вам милая девушка за Вашу любовь к людям. Пусть Ангел-Хранитель всегда будет с Вами!
1
6
Н
наталия
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Офис не посещала, но писала на электронку, отвечают буквально на следующий день. Проблемма в том, что ответить развернуто с первого раза не могут, вытаскивать клещами пришлось. Переписка затянулась. Ещё важный момент, лет пять назад я нашла инфу на сайте, что в 2022 году в моём доме начинается кап. Ремонт. Но почему, то этого не будет. По новым данным случиться это аж2029.Боюсь система канализации не доживёт! Печально...
Безобразно безобразрое отношение ждать пришлось больше часа , чтобы решить вопрос о льготе после 70 лет, это по межгороду, словно все вымерли, позор такой организации, напишу письмо губернатору, пора прекращать издеваться над народом!!!
Это просто беспредел!!! Пытаюсь дозвониться час с лишним! А первая я в очереди 55!!! минут. И до сих пор сижу жду ответа. Вот как так? что за безобразие? Хоть кто-нибудь контролирует этот бардак???
Все, что связано с кап. ремонтом-это вранье со стороны сотрудников и неуважение к людям, которые платят деньги, за счёт кого они и существуют. Паразитическая организация.
Сколько можно испытывать терпение? 25 мин. Терпения + деньги за музыку, а результат = 0. Вы спите или не желаете работать?! Поставила 1 звёздочку, но и её вы не заслужили😡😡😡
вот уже 40 минут жду ответа оператора.если у работников фонда большая зарплата.то мне за минуты ожидания нужно платить.Не можете организовать работу операторов.то как вы выполняете работу? и все жду ответа оператора................................
дождалась через 1 час 10 мин.
нахамили и наврали. видно сотрудники не в курсе законов
Это какое то безобразие! 40 минут в очереди номер 2. Видимо вы с населением совсем не работаете. Я с Иркутской области не могу до вас дозвониться. Обратной связи видимо тоже нет.
Наконец то оформите страницу, где можно узнать начисления по дому. Сколько начислено, сколько уплаченных, сколько снято за услуги, сколько долгу по дому. С весны идет безобразие на этом сайте. Одни ноги кругом. Будем писать в Минстрой России.
Хотелось бы поблагодарить работниц фонда за помощь и человеческое участие в решении вопроса .Спасибо за повторные справки!!!!Здоровья Вам и благополучия!
Дозвониться сложно, но если приехать к ним, то люди работающие там быстро решают все вопросы. Нигде не встречал такой персонал, даже удивлён. Вопросы с капремонтом и бумагами решаются быстро. В 2016 году записали наш дом на капремонт крыши и в 2019 всё готово(при условии что стояли на очереди после записи на 2018-2019 года).
Данный Фонд заключает контракты для выполнения работ с непроверенными фирмами (однодневками). Ход работ не контролируют. В случае причинения ущерба стараются с себя снять все обязательства. Сам с ними судился год, но всёравно суд оказался на моей стороне.
Не дозвониться, звонил 3 дня трубку ник то не берет. Слушал автоответчик 58 мин, был сначала 6 по счету потом на 38 мин первый в очереди и в итоге еще 20 мин и ничего. Это что за фонд капитального ремонта.
Нам разрушили все стены в подъезде пока делают проводку. Работа не двигается уже 2месяца. За это время можно было Москву отстроить, не то что 2 провода провести. Сделали дыры насквозь, на улицу, в том числе у фундамента и засунули туда битые кирпичи. Работников нет (один тихий дядечка приходит на полчаса сделать вид, что работа идет). Инструмента нет- разрушили стены тем, что было, а не тем чем надо. Перспектива- прожить в разрухе еще месяца два, затем залепят как попало цементом, Потом все это отвалится и за счет жителей- ремонт подъезда. Это нормально? И самое ужасное, что в октябре снимут хорошую крышу, которую жители оплачивали и устанавливали сами, она не течет и положат очень некачественный материал и судя по работе в подъезде, такие же "мастера". Очень нужно отчислять деньги за то, чтобы разрушили ваш дом. Огромное "спасибо" за заботу. Адрес Революционная, 18
Мало того что повышают тарифы, дак еще и начисляют двойные суммы по ошибки биллинга. Просто мертвая контора, которая собирает с людей бабки, и ничего не делает.
Дозвониться невозможно.Когда уже наконец то сделают ремонт крыши и фасада по адресу 4-й Ямской проезд д.5? Видели полный пакет документов по крыше на сумму 2 600 000 р., должны были отремонтировать еще в декабре 17 года..сейчас уже июнь, ремонта нет!
копейки в обороте нет, начисляют 273.91 при расчете округляют до 10 копеек и так с начала сбора на кап. ремонт.
Прошу при начислении в квитанции округлять сумму до 10 копеек в ту или иную сторону.