Registration office № 5 of State Traffic Safety Inspection
772 reviews
October 1, 2024
МРЭО находится в красивом месте, напротив "Новой Голландии". Приехала точно по времени, записавшись на приём через Госуслуги. Приняли во время, людей не много, но мою проблему не решили, хотя были корректны и вежливы.
Прошло 6 месяцев, и я опять здесь в МРЭО ГИБДД N5. Народу много, но все по записи и сотрудники достаточно быстро обслуживают по очереди. Спасибо! Решили мой вопрос! Приятно, что даже для детей предусмотрен уголок, но, состояние помещения, а вернее ремонта, какое-то ветхое... Представляю как тяжело содержать его в чистоте.
4
December 1, 2024
Посещение МРЭО ГБДД N° 5 ГУ МВД по этому адресу выбрала , как самый близкий к своему адресу проживания, но была в ужасе от самого помещения😳😳🙈‼️ было такое впечатление , что вернулась в 90-ые годы. Неужели организация не может себе позволить сделать достойный ремонт , поэтому сняла ДВЕ звезды. Работа самих специалистов порадовала, всё быстро и оперативно за 30 минут прошла всю процедуру и получила права .
3
1
January 12
Сегодня в 8.00 12.01.2024 поменял своё ВУ на новое, чтобы автоматически убрать ограничения AS на категорию B1 после изменения поправок в законодательстве в 2024 году.
Записался вечером накануне через Госуслуги, пошлину оплатил там же.
Инспектор - лейтенант полиции Рыбаченко Екатерина Сергеевна, которая выполняла непосредственно замену ВУ, была вежлива и подробно объяснила все нюансы по данной процедуре. Ей помогала ещё один сотрудник, заполнила анкету и сделала фото на ВУ.
МРЭО действительно небольшое и без излишеств в плане интерьера как пишут многие, но задачу его сотрудники выполнили на 5+. Огромное им человеческое спасибо за это !!!
4
June 13, 2024
Очень грамотные,профессиональные и по-человечески относящиеся сотрудники!2 раза обращалась и 1ый раз, и 2ой максимально доступно объяснили и помогли. Спасибо вам большое за вашу работу и хорошее отношение! Проверяли все досконально, но одновременно быстро.
4
February 19
Внутри нет туалета, без комментариев, как так может быть вообще? Перерыв час и в это время сотрудники закрывают зону ожидания, а вы ждите на улице в любое время года в любую погоду. В мрео кроме меня никого, 0 человек, всё равно сотрудники заставляют ждать ровно до времени записи, начать на 10 минут раньше это слишком, даже после часового перерыва.
1
February 6
В кошмарненьком позднесоветском интерьере работают симпатичные во всех смыслах, любезные и компетентные девушки. Решил все свои вопросы быстро и без потери нервных клеток, имею все основания рекомендовать данное заведение.
1
October 18, 2024
Приехала менять ВУ по истечении срока годности . Записалась через Госуслуги. Приняли четко по времени , вежливые сотрудники . Спасибо . Срок замены удостоверения занял всего 40 минут !
1
September 11, 2024
Пришла по записи через госуслуги на замену водительского удостоверения, все сделали быстро, очередей не было, сотрудники приятные в общении. Ответили на интересующие вопросы, не касающихся замены ВУ, за что отдельное большое спасибо.
1
September 21, 2024
Работа сотрудников на 5 баллов .... Молодцы .... А вот площадка для осмотра узкая .. Очень не удобно для автомобилистов да и для работников
January 9
Хочу оставить отзыв сотруднику ГАИ ... Спасибо вам за службу 🫡🫡🫡 побольше бы таких сотрудников на дорогах всех вам благ .... Они дежурили сегодня на против гостиницы Москва 🤝🤝🤝 респект за понимание 🤝🤝🤝
4
December 15, 2024
Был здесь в росгвардии .По телефону не правильно меня проконсультировали , в итоге отстоял в очереди , а они сегодня этим не занимаются. Но спасибо начальнику, был на месте , потратил две минуты и сделал доброе дело . Так что впечатление негативное сгладилось хорошим поступком
1
1
February 18
По записи все очень быстро, сотрудники сдержанны, вежливы, но атмосфера помещение оставляет желать лучшего. Ремонт бы им.
1
March 5
Грамотные и вежливые сотрудники, грамотный офицер в 1м окошке. Записались заранее, приехали оформили быстро без очередей.
October 17, 2024
К сожалению, негативное впечатление после общения с должностными лицами. Прием был после обеда, открыли с опозданием, в ходе работы окно N1 периодически закрыто, люди толпятся у окна. Обстановка напряженная, так как к посетителям очень недоброжелательное отношение. Давно с таким отношением не сталкивалась в государственной структуре.
3
October 6, 2023
Отличное отделение. Да, небольшое, без особых удобств, но к сожалению, в гос учреждениях это часто.
Сотрудники вежливые, все подскажут и объяснят. Не поняла, где найти квитанцию в госуслугах, сотрудник при оформлении документов сам нашёл, подсказал.
Регистрация машины заняла 2,5 часа, считаю, что это очень немного, учитывая загруженность в этот день. Номера выдала в окошке приятная вежливая женщина. У меня прям диссонанс по сравнению с шоссе революции))
В общем, сотрудникам этого отделения терпения и добра
1
2
September 18, 2024
Несколько раз обращался, все спокойно , быстро и без лишних геморроем !!! Очень понравилось, все бы были такими подразделениями! Спасибо!
October 14, 2024
Очень люблю это МРЭО, но, к сожалению пока у них нет услуги по регистрации транспортных средств (не по их вине , это вынужденная мера, сказали, что примерно до конца 2025 года). А вообще у них все сотрудники очень хорошие, работают быстро, вче чётко и слаженно.
2
1
October 16, 2024
Вежливые, отзывчивые сотрудники. Записалась через гос услуги и к сожалению произошёл сбой, запись отменилась, сотрудники не остались равнодушными и помогли Спасибо за ваш труд
3
November 2, 2024
Записался на госуслугах на перевыпуск прав. Приехал утром, сделали быстро без лишних вопросов.
Не работал автомат по выдаче талонов. Было не очень понятно куда идти. Не привычно, что вход со двора
4
January 23, 2024
В целом, все по классике. Ждите, ждите, ведь иначе зачем вы здесь) Записался на госуслугах на 10:10 вск, пришел в 10. Терминал где вводишь код с госуслуг работает, но не выдаёт (не выдавал) талончик (возможно, так и задумано). Запомнив номер, надеешься что тебя вызовут и это происходит, через какое-то время. Ждал +- 15-20 минут от времени записи. Помещение для ожидания очень маленькое, если народу будет больше чем 5-7 человек, будет тяжко, особенно летом. При проверке оплаты на госуслугах платеж у сотрудника не отобразился, нужен был номер платежа - после этого нашелся. В целом, от входа до выхода прошло 35-40 минут от времени записи. Услуга - получение межд. прав.
Резюмируя - все мероприятия можно было бы реализовать удаленно, а прийти лишь за документом и поставить подпись. Предположу, что в более загруженный день, ожидание будет значительнее. Утро воскресенья, все же, не самый популярный день.
10
1
January 5
Оформлял ВУ международного образца - записывался через госуслуги. По времени было минимальное ожидание. Что реально поразило - вежливость сотрудников. Давно такое не встречал.
September 14, 2024
Никаких серьезных нареканий. Записался на 9-30. Пригласили в 9-31. Через 20 минут вышел с новыми правами. А то, что не очень уютно? Так мы привычные.
1
June 23, 2024
Ставили 2 машины из Москвы, кроме 5-ки поставить нечего. Да здание полная беда, но место тихое, всегда есть парковка, а главное люди, которые там работают просто СУПЕР. Без претензий, без истерик, все готовы помочь. Не всегда такое встретишь в государственном органе, точнее практически никогда.
1
1
December 20, 2024
Неадекватные некомпетентные сотрудники. Не знают много информации относительно регистрации транспорта.... Хотя это вроде их работа. В частности не знают моменты применения квадратных госнлмеров.
November 2, 2024
Приняли с задержкой 10 минут, плюс международное водительское удостоверение оформляли ещё 15 минут.
При этом перед мной было всего 2 человека.
В общем планируйте время с запасом.
August 17, 2023
Шикарное мрэо.с детским уголком.отдельное спасибо за заботу о детях.великолепные внимательные сотрудники.увидели что я с маленьким ребенком(1.10)спросили нужен ли туалет.очень приятная внимательная красивая девушка(блондинка)пригласила меня в кабинет чтоб покормить ребенка грудью.с пониманием и состраданием отнеслись ко мне ,видя что я с двумя детьми.отдельная благодарность сотруднику мрэо Казанскому М.А.ответственный сотрудник,прекрасный человек и мужчина с большой буквы.спасибо большое за понимание.
6
June 16, 2024
Незнаю кто пишет хвалебные отзывы. Начнём с площадки для осмотра, ее нет все паркуются на платной парковке вдоль мойки…+ попадаете на ее оплату или штраф если этого не сделали. По времени с задержкой минут в 15-20 шёл приём. На осмотр авто ушло больше часа, далее интереснее номер двигателя сложно читаем не только из-за грязи которой было не много, а давности авто. И тут запрос на чистку куда вообще не подлезть…ещё 30 мин. перепалки. Ожидание доков ещё 20 и итого из заявленных 40мин., проведено 2,5 часа….была в других МРЭО намного быстрее все проходит.
3
April 4, 2024
Записался через Госуслуги на регистрацию авто. Перед поездкой посмотрел на Яндекс картах локацию и удивился такому количеству положительных отзывов и оценок.
По факту все правда : работают быстро и четко, отношение очень дружелюбное. Малышу которого я взял с собой подарили брелок 😃. Есть микро детский уголок.
Руководство - сделайте ребятам нормальный ремонт в помещении они отлично работают для людей и почините автомат выдачи талонов.
4
August 15, 2024
Отличная работа инспекторов. Была не стандартная ситуация, но всё решилось одним днем. Машину сняли с учета и зарегистрировали на новых хозяев. Единственный минус ➖ платная парковка для осмотра авто. Но это к городским властям
May 17, 2024
Я приятно удивлена, что всё было быстро и очень дружелюбно. Сотрудники были улыбчивые, отвечали на все вопросы. Вся процедура заняла около полутора часов, я была впервые в Мрэо, наверно, это недолго.
3
November 19, 2024
Отлично отделение, замена прав прошла за 5 минут. Единственный минус, фото делают на вебку без вспышки, на фоне жёлтых стен. Поэтому фото выходит плохо.
July 21, 2024
МРЭО с платной парковкой осмотра автомобилей… это несколько странно и напрягает. Плюс никто внутри (из посетителей) не понимает что делать, как работает очередь.
Но! Очень доброжелательные со рудники все рассказали, приняли быстро и времени на постановку мотоцикла на учет всего минут 15-20 вместе с осмотром
2
1
August 24, 2023
Очень понравилось посещение этого отделения МРЭО. Все прошло быстро и комфортно. Очереди не было, когда я пришла. Позже народ скопился, но никто не нервничал. Потому что сотрудники работали быстро и душевно: помогали, кому нужно с терминалом, вызывали спокойно тех, кто пришел раньше. Как я, например. В результате получила готовые документы ровно в то время, когда была моя очередь на приём. Очень порадовали две сотрудницы в тандеме, работали очень слаженно. Одна из них Вишняк Т. А. Спасибо вам большое. Вот так должны работать государственные учреждения!
Во дворе площадка. Очень удобно для тех, кто пришел с детьми.
Отделение рекомендую.
3
July 19, 2024
Хорошие ребята: и подскадут, и помогут и всё делают быстро, четко. Профессионалы.
Спасибо вам за открытость и желание решить вопрос!
February 23
Тихое и мутное место.Сейчас ремонт дороги поэтому регистрация транспорта не работает.Но все остальные действия осуществляют.Только по записи.
1
February 13
Очень добрые и отзывчивые сотрудники,внутри чисто и красиво
1
November 21, 2023
Записывалась через госуслуги, поэтому в очереди не ждала. Сотрудники все замечательные, доброжелательные. Инспектор сам помог мне почистить номер двигателя, это было очень приятно. Времени потратила около часа на всё, считаю это быстро. Огорчает платная парковка, я бы может и рада приехать без машины, но ведь это невозможно, так что выбор платить или платить.
1
1
February 8
Все хорошо поменял права по записи. Но сейчас с ремонтом набережной они работают только на замену прав. Осмотр и регистрацию не делают.
1
January 23, 2024
Внутри современный ремонт, но уютная нет, зато есть столик с карандашами для детей. Всё четко по электронной очереди. Сотрудники очень вежливые, спасибо!
1
January 25
Все портит сужение дороги из-за ремонтных работ. Парковка платная. Если посчастливится попасть во двор, то парковка бесплатная. Не серьезно для таких учреждений находится на первых этажах жилого дома. Им нужно строит отдельные здания. Сотрудники работу знают - спокойно, четко, качественно. Полчаса и ты с новыми правами. Это если ты заказывал услугу через сайт Госуслуг.
September 10, 2024
Время ожидания оставляет желать лучшего
Отзывчивость сотрудников на троечку
Лучше обратиться в другое МРЭО
Нет терминала для оплаты
2
1
February 28
Хотела сообщить про парковку в неположенном месте! Под окнами жилого дома! Так это ЦЕЛЫЙ КВЕСТ!!!
Телефона никакого горячей линии нет!, чтобы приехало ГАИ, зафиксировало и выписало штраф!
.
Стала писать обращение на сайте!
Так упорно не приходит код подтверждения почты! 2 раза нажимала (к слову между повторным нажатием надо 10 минут ждать!!!)
Второй раз тоже не пришло!
А на 3 раз просто все наглухо ЗАВИСЛО!!!
Пришлось выйти! А текст длинный! который я написала!!!! Скопировать невозможно!!!!
Я вышла, и соотвественно ничего не сохранилось!!! Это придется перепечатывать СНОВА!!!
И КАК ЭТОТ КОД ПОЛУЧИТЬ?!!!
.
БАРДАК КАКОЙ-ТО!!! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!!!
October 19, 2023
Молодцы! Все быстро, спокойно, Подсказали по вопросу оплаты госпошлин. Очень внимательные сотрудники. Даже для маленьких деток есть уголочек для творчества, забота о родителях!
3
2
June 24, 2024
При правильно оформленных документах все делают быстро и без проблем!!! Программа автоматически в моем имени на английском языке добавила апостроф, что в принципе не считалось ошибкой, но на мою просьбу сделать без апострофа пошли навстречу и сделали все без проблем! Спасибо!!!
1
August 6, 2024
Записалась на госуслугах . Получила код для , обмена старых водительских прав на новые. Надо с собой принести было медсправку, старые права и номер квитанции по оплате на госуслугах о замене прав на 2 тыс. Все было на высоком уровне по времени.
March 28, 2024
Невероятно!
Записался на регистрацию через госуслуги на 10:00 в четверг.
Приехал в 9:45. Народу внутри 2 человека. Терминал для получения талона не работал. Обратился в кабинет с готовым пакетом документов. Тут же приняли (раньше времени).
Сразу же отправили на осмотр. Инспектор быстро все осмотрел, отправил ожидать номера и документы. Спустя 10 минут всё получил.
На всё ушло 20 минут! Невероятная скорость работы! Сотрудникам благодарность!
1
1
August 26, 2023
Первый раз столкнулась с регистрацией автомобиля и все прошло даже лучше чем я могла представить. Всё вежливо подсказали, довольно быстро оформили документы. Отдельное спасибо Мишутину Сергею Александровичу (прошу прощения если ошиблась в ФИО) за помощь. Рекомендую всем, кто ставит авто заранее протереть вин номер :)
3
December 30, 2024
Меняла права. Удобное расположение, все без очередей прошло и очень быстро.
July 25, 2024
Худшее МРЕО из всех,очень долгое ожидание
Плюс по всему инспектор который осматривает машину до всего докапывается
Говорит что фары не те,хотя фары родные и всегда стояли на этой машине
В общем пока не заплатите машину на учет здесь не поставите
1
March 11, 2024
Записалась на постановку автомобиля , на госуслугах. Подъехали в назначение время, получили талон с номером. В назначенное время нас никто не вызвал, ждали минут сорок пока назовут наш номер.
Всё! На этом очерёдность вся закончилась.
Дальше вышел сотрудник и пошёл проверять наши машины , как ему нравиться. А нравилось больше, у наших бывших соотечественников.
Таже история повторилась и с выдачей готовых документов. Сначало прошли все наши братья , а уж последние мы , жители РФ.
Вопрос ?! Зачем вся эта предварительная запись на госуслугах?!
В общей сложности, проторчали 3,5 часа.
В туалет можно сходить в ,,Новой Голландии,,
4