Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.8
196 ratings
Rate this place
132 reviews
By default
Аля Бардалист
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Отличное обслуживание, ребята очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям и во время выполнили заказ и видно, что стараются для каждого клиента 👍
Для ожидания есть удобный диванчик, из минусов только отсутствие кондиционера.
Удачи Вам и процветания 🌹
Рекомендую всем студентам, школьникам, преподавателям и тем кому нужны услуги полиграфии 👍
Рекомендую РЕГЛЕТ всем студентам и аспирантам, которым предстоит защищаться. Быстро и качественно сделали работу. Порадовал большой выбор обложек, выбирайте на свой вкус и цвет, как говорится! Твердая пятерка
3
1
Show business's response
Зайнаб О.
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Я пришла за переплëтом большого количества конспектов и за одно решила купить изготовление магнитов.Отзывчивые сотрудники, очень быстро и качественно сделали свою работу. Приятное место, рекомендую.
Заказала 3 ноября 2022 терматрансферную печать на черной футболке для любимого дяди на юбилей, сотрудник офиса ул. Профсоюзная 92 стр.1 Валентина очень профессионально отнеслась ко всем пожеланиям заказа, нашла нестандартный шрифт, который был запрошен, но в программе не обнаружен. Менеджер заблаговременно предупредил о выполнении заказа. Порадовало оперативное и качественное выполнение заказа. Выражаю благодарность Валентине! Рекомендую филиал, вежливый и профессиональный менеджмент сотрудников.
Постоянно прихожу прошивать журналы. Персонал на 5+. Очень общительная девочка! Как не устаёт, не представляю)). После посещения Реглет настроение поднимается
Самый высокий уровень обслуживания! Менеджер Елена очень внимательно, профессионально, неравнодушно относится к требованиям клиента. Благодарю за качество !Самая высокая оценка!
Отличное место! Все сделали быстро и качественно, работники очень компитентны, учли все пожелания. единственный минус—в помещении ужасно жарко, не хватает кондиционера какого-нибудь, а так все молодцы, пять заезд!
Обслуживание и персонал очень хороший, очень было приятно обратиться сюда. Время ожидания совсем не долгое, а сделаная работа лучше некуда. Я рекомендую Реглет.
Персонал приветливый, распечатка качественная,цены низкие,в общем советую)
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2021
Несколько раз обращалась в типографию, всегда быстро, качественно, аккуратно, помогут внести правки в документы, отформатировать. Последний раз - уже в локдаун, через «реглет инфо», все качественно и оооочень оперативно выполнили, доставили на дом! Выручили! Огромное спасибо, дальнейших успехов и развития сотрудникам и компании!
3
1
Павел Федоров
Level 12 Local Expert
April 18, 2024
Хорошее обслуживание. Нужно было напечатать фотографии для альбома на матовой бумаге и договор на листах А4. Менеджер был вежлив, задавал уточняющие вопросы. Очереди не было. Результатом доволен. Цена - качество хорошее. Рекомендую.
Прошивал там диссертацию. 10 минут и готово. Всё понравилось. цены средние по рынку. в принципе норм. файлики кстати чтобы вшить брать не надо, они их не берут. Вшивать только свои.
Качество печати фото ужасное
- бумага тонкая, словно обычная письменная
- цветопередача кривая
- фотографии через месяц начинать выгорать
-цена при этом высокая, есть места где по всем пунктам всё будет лучше и дешевле
Начитавшись плохих отзывов, с большим опасением пришла в салон. Просто единственное, что оказалось рядом. Нужно было отсканировать кучу документов для подачи на визу и сделать фотографии 3x4. Очереди не было. Девушка оперативно всё сделала. Фотографии вышли лучше ожидаемого, учитывая последние отзывы. Мне показали обработанное фото перед печатью и исправили то, что мне не понравилось. Сотрудница была вежлива и обходительна.
Все супер! НО КАК ЖЕ У ВАС ЖАРКО... Это невыносимо. Просто, жесть, полный отврат. Поставьте кондиционеры и будет идеальное место! Умопомрочительно крутое, реально.
Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв , а точнее рассказать о впечатлении после посещения данной точки Вашей сети. Сегодня 30.05.2022г. смена в период с 17:00 до 18:00 девушка-блондинка и молодой человек , с длинными волосами испортили все документы и настроение вплоть до того , что пришлось покинуть данную точку и обращаться совершенно в другое место.
1. Девушка находилась на рабочем месте без бейджа , что является нарушением этикета , как минимум. На вопрос «Как я могу к Вам обращаться?» был дан ответ «Как хотите, так и обращайтесь». Также же в словесной полемике было выяснено, что данный консультант «имеет право не говорить своё имя», что также является нарушением. Девушка повышала голос, неуместно обращалась, позволяла себе грубые слова в мой адрес. Вела себя неадекватно, похабно.
2. Молодой человек также находился без бейджа, в неопрятном виде, что неподобающе для работников сферы услуг. Некомпетентен в вопросах своей сферы деятельности.
Кратко описываю произошедшую ситуацию. По приходе, с целью сшивания дипломной работы, столкнулись с тем, что молодой человек вшил неправильно один лист. На спокойную просьбу о том , чтобы этот лист исключили, девушка подняла крик о том , что это мы «подсунули»(цитата) сами этот лист и мы не проверили свой же документ. Хотя от данных консультантов не поступало просьбы о перепроверке данного документа, а это их прямая обязанность. Итог вышел таким, что нам пришлось идти в другую компанию, где подтвердили, что постоянно проблемы с этой девушкой.
Просьба предпринять меры, а именно:
1. Научить персонал общаться, как минимум, уважительно, как максимум, искусству этикета
2. Всему персоналу выдать бейджы с их именами
3. Просьба также контролировать опрятный вид сотрудников
4. Контроль чистоты на стойке рецепшен
5. Рассказать персоналу о Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Отношусь с пониманием к работникам сферы услуг, работа с людьми всех делает уставшими, но вести себя похабно с клиентами, неправильно , как минимум.
Копировала 14 листов в черно-белом варианте. Работала молодая девочка с какими-то разноцветными волосами. Во-первых, она отксерила одну страницу дважды, на что я обратила внимание и сразу же сообщила, но в итоге вместо 14 листов пробила мне 15. Возвращаться и разбираться не стала, времени не было. Во-вторых, я была ошеломлена суммой. 650 рублей за 14 страниц (как выяснилось позже, за 15)! По словам вашей сотрудницы, копирование стоит 25 рублей, а неделю назад так вообще стоило 28 руб! Я удивилась цене, ведь всегда за этот пакет документов отдавала 300 с чем-то руб. Вечером, вернувшись домой, я решила посмотреть прейскурант, указанный здесь, в Яндексе. И знаете, я была ошеломлена! Я бы подобрала иное слово, но нельзя, цензура. У вас написано, что 28 рублей (старая цена) стоит ЦВЕТНАЯ печать, а я попросила ЧЕРНО-БЕЛУЮ, что и получила в результате! Вечером, когда времени стало больше, чтобы внимательнее изучить чек, я обнаружила, что за двустороннюю печать у меня взяли аж 50 рублей за лист! Я просто в ужасе. Касаемо ситуации, у меня на ум кроме матерных слов ничего не приходит! Либо вы зажрались, что настолько подняли цены, либо ваша девочка глупая и невнимательная. То, что считать она явно не умеет или же у нее проблемы с памятью, раз она забыла, что по своей вине сделала дубликат два раза, я уже поняла. Но такое отношение к клиентам это низко. Я у вас была пару раз, обслуживали всегда парни, проблем никаких не возникало, поэтому в этот раз решила вновь обратиться к вам. Думаю, это был мой последний визит. Больше к вам ни ногой! Если нужно фото-доказательства, могу прислать вам на почту. Здесь светить своими данными не буду.
Очень редко пишу отзывы , но в данной ситуации не смогла успокоиться даже спустя сутки!!!! Отвратительное место, в жизни больше Тула ни ногой и никому не советую!!! Начну с начало- необходимо было распечатать с флешки 34 фотографии. По ближайшему расположению рядом с домом не почитав отзывы поехали в данное место. Придя туда и вручив флешку с фотографиями нам сказали , во первых что сразу не напечатают( это меньшая из зол) , дальше нам сказали что в одни руки не больше 20 фотографий… откуда это число я хз, но тут я не растерялась и сказала, что нас двое и мы можем даже 40 распечатать. Оплата сразу и внимание отдали мы почти 900 рублей за 34 фотки, при этом 2 из них назвав номера и попросив записать нужно было не 10х 15 как остальные, а 10х10 . Оставили , ушли , спросив про хранение и изготовление - ответ «завтра и соотвественно пока да заберёте». На следующий день вечером муж приехал и внимание фотки не готовы заявила сменщица «чудо милого ребёнка» проницающего у нас заказ. Ладно, спустя неделю приезжаем снова и кто бы мог подумать, фотки готовы, но 10х 10 они оказываются не изготавливают!!!! Не знаю , что им там муж сказал, но короче фотку 10на 15 они обрезали до размера 10 на 10 и вручили, при этом одна из них с ляпает какими то на поверхности, в подарок дали эти же обрезанные 2 фото!!!!! Итог, персонал не грамотный, отношение к клиентам и работе ужасное!!! Больше туда ни ногой и никому не советую!!!
Заходила вчера(25.05.), сидела очень опрятная и приятная девушка, которая встретила меня с улыбкой. Имя не успела спросить, было много народу. Все сделала быстро и качественно, спасибо большое!
Отличный сервис! Всё всегда быстро, четко, профессионально и с вниманием к к ситуации и клиенту!
Show business's response
Василиса Премудрая
Level 14 Local Expert
June 16, 2022
Ну почему же, почему же я не прочитала отзывы, прежде чем сюда идти 🤦🏼♀️ казалось бы - чего проще, сделать фото на паспорт??? Первое - работают хамоватые и (извините) бестолковые 20 летние дети, которые не могут организовать своё время. В ожидании я провела почти час. Само фото - это просто нет слов. Переделывали раз 10 и мне сказали «лучше не будет». Фотографировать не умеют от слова совсем, качество - как уродливое селфи на допотопную «мыльницу». Попросила сбросить на почту, чтобы прикрепить фото на госуслуги - мне прислали исходник, а не нужную форму. Пришлось ещё раз им звонить и просить 🤦🏼♀️ цена вопроса 450 рублей🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ нужно было просто срочно подать заявку на обмен паспорта, при получении, разумеется, пойду делать новые фото. Также, как уже было сказано ниже, обращаются к клиентам по половому признаку - «мущщщина, вы что хотите» 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ну проведите им тренинг какой нибудь, или в интернете заставьте прочитать, как с людьми разговаривать. Это не просто фотокиллер там у вас, как я сказала девушке, это просто киллеры вашего бизнеса 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
1
2
Дарья
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Может я оказалась не в то время, но женщина - сотрудница, со светлой стрижкой, отбила любое желание связываться с этим местом. Более недовольного лица и хамского ответа на вопрос о том, могу я прошить здесь документ в твердый переплет, я и представить не могла
Сотрудник центра не в состоянии оценить свой текущий объем работ и дать ответ на простой вопрос: "Сколько времени потребуется провести в ожидании"
15 минут потрачено впустую.
Сшивали ВКР, остались безумно довольны с мужем! Все быстро, организованно, отнеслись внимательно и выполнили все требования! Кайф находиться в таком месте, хочется сразу стать кандидатом наук, очень красивые обложки, много вариантов! Молодцы - 5 баллов❤️
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2021
Совершенно неподобающее поведение сотрудницы в этом офисе. При других клиентах посмела отчитывать покупателя. ПОКУПАТЕЛЯ ,Карл!!! Вы там золотую жилу что ли словили,что так позволяете себя вести??? С таким оффером в жизни к этой даме больше не подойду. Не то время,чтобы клиентами раскидываться! Всегда можно найти слова,чтобы смягчить ситуацию, если уж она возникла. Научите сотрудников или гоните в шею,иначе они погубят ваш бизнес.
П.с. отправка на почту за деньги макет,который и так стоит денег - это тоже как то не комильфо. С другой стороны, если таким сервисом отпугивать клиентов,то оставшихся приходится доить в прямом и переносном смысле.
Вот так,накипело прям!