Плюсы :
Доставка , монтаж на высшем уровне , все в оговоренные сроки !
Логистика на уровне : Константин решил и закрыл большинство нюансов , которые возникли из за менеджеров .
Монтажники очень аккуратные профессионалы , за собой все убрали , хотя мы им хотели помочь , они настояли , что сами намусорили , сами убрали )) Чтобы не повредить балконное все прикрывали.
Минусы:
Менеджер Яна , очень некомпетентна , не могла долго выслать предварительный заказ , после оплаты , очень долго добивалась конфигурационного листа , на котором прописаны все тонкости и чек.
И вишенка на торте - в последствии всплывшие нюансы не могла решить месяц .
Замерщик Роман , очень не клиентоориентированный и крайне не тактичный человек , ничего не проговаривая, написал свои замеры и прочие конфигурации , что дало результат , который пришлось переделывать Константину.
Хочу отметить, что компания не отвернулась и решила вопрос ! По качеству изделий пока и надеюсь в будущем вопросов нет и не будет ! Так что смело могу рекомендовать компанию!)
Очень хорошая фирма, окна, отделка, фурнитура очень высокого качества. Логистика работает четко, без задержек. Мастера установки профессионалы своего дела, за 2 дня демонтировали, установили и отделили 10 окон в частном доме. Работа была очень сложная, т.к. у меня стоят решетки и другие фирмы не брались за установку. Девочки менеджеры всегда были на связи и готовы ответить на вопросы. Спасибо всем большое. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Номер договора 0-09-08-24-Ш2
Выражаем большую благодарность бригаде монтажников Дмитрию и Анатолию за квалифицированную, качественную и слаженную работу. Все выполнено чисто и аккуратно, ребята вежливые и дают хорошие советы. Спасибо за проделанную работу
Хорошие окна. Отличная монтажная бригада: вежливые, аккуратные молодые люди, работают быстро и слаженно. Отдельное спасибо замерщику Александру, чётко объяснил все тонкости. Мы окнами довольны.
Очень понравились окна! Заказывали в старый дом, в деревянных рамках. Сделали в срок, привезли быстро. В процессе менеджеры всегда быстро ввходили на связь и разрешали
возникшие вопросы. Спасибо Константину за оперативность. Установщики Дмитрий и Руслан прибыли в срок, выполнили все работы быстро, качественно. Вообще очень положительные впечатления остались и от общения, и от качества окон! Спасибо всей команде!
Заказывали окна на весь загородный дом. Окна были изготовлены и доставлены вовремя.
Ребята-монтажники - молодцы. Делали все аккуратно и быстро. Прислушивались к пожеланиям. Два окна нужно было ставить снаружи, чтобы не разбирать мебель.
Справились на отлично! Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность всему коллективу рехау за организованность и своевременное выполнение заказа . Также хочу выразить благодарность Матвею за ненавязчичое предложение и качество обслуживания и монтажникам Владимиру и Александру за качественно выполненный монтаж
Добрый вечер. Сегодня Дмитрий и Руслан выполнили непростой монтаж оконных блоков на лоджии, высота конструкции почти 3.5 м. Хотела выразить ребятам слова благодарности за профессионализм, быстрый и качественный монтаж. Спасибо, я осталась довольна.
Ребята ответственные, заказываю стеклопакеты уже не первый раз, все без проблем и заминок. Большой выбор остеклений и оформлений плюс утепление можно дозаказать и всякие удобные мелочи типа приточного клапана. Окна хорошие, стоят уже не первый год!
Все понравилось, отличный сервис! Окна изготовлены в срок. Оперативный и аккуратный монтаж. Присутствовали при монтаже, профессионально и чисто все сделали. Спасибо!
Отличная работа. Дмитрий и Анатолий установили окна и двери быстро, качественно. Работают слаженно, профессионально. Мусор не оставляют. Проконсультировали по поводу дальнейшей эксплуатации изделий. Всем рекомендую.
Блал в прошлом году здесь пластиковые окна для кухни. Зуму пережили, все нормально, не текут, зимой не промерзли, все механизмы работают. Дополнительно брали защиту для детей и сетку. Сетку забыли на всю зиму, но вроде не испортилась. В этом году решил дозаказать еще два окна тоже же модели в спальню. Покупкой доволен, ребята работают оперативно, все цены озвучили до установки.
Договор О-02/11-2024 ШЗ
Была действительно сложная задача: эркерное-угловое окно, звукоизоляционное, очень большого формата. Многие фирмы либо сразу отказывались от выполнения, либо заламывали космические цены + склоняли к упрощению конструкции. Здесь же, начиная от замера до уборки после установки - всё прошло на отлично. В квартире стало действительно намного тише (триплекс-стратофон 4.2.4 в качестве первого стекла из трёх делает вещи). Окна, одно из которых весом 200 кг изготовили-привезли-установили качественно. После оплаты, сохраняли связь и держали в курсе, отвечали на сообщения. Изготовление и монтаж выполнен в оговоренные сроки.
Буду надеется что не воспользуюсь гарантией, и при эксплуатации не возникнет проблем.
Спасибо!
Обращаюсь в компанию второй раз, оба раза в десяточку. Год назад нам меняли окна в бабушкиной квартире, когда к нам перешла, 5 окон вышло очень и очень бюджетно, причем было трехкамерные. В этом году дошли руки до дачи, там стояли деревянные, старые, тепло не держали совсем. После общения с менеджером взяли двухкамерные с тремя стеклами, просто супер. Тепло, уютно, красиво. Благодарю, выезд замерщика был бесплатным.
Отличная компания, предоставляющая качественные пластиковые окна. Специалисты всегда вежливы, компетентны и готовы ответить на все вопросы. Установка окон прошла быстро и без проблем, а результат превзошёл ожидания. Рекомендую!
Снсчала поставила 5 звезд, теперь хочется поставить 3. В целом довольна. Исполнение, доставка, монтаж, все отлично. Посмотрим, как покажут себя на долгой дистанции.
Но когда стала протирать пол после работ обнаружила, что линолеум, который постелили неделю назад, порван в 3 местах. Причем, я предлагала застелить пол хотя бы картоном упаковочным... это прям очень неприятно, сижу немного в шоке...
Менеджер при первичном обращении ввела в заблуждение по поводу порядка оплаты, потом была неожиданность. А менеджер, с кем договаривались о доставке был не слишком вежлив, неприятненько.
Очень отличная компания всё досдавили вскоки , всё было упакованно , Хочу вырозить большую благодарность мастерам Владимиру и Никалаю очень делает всё четка акуратно и чисто
Отличная компания! Устанавили замечательные и качественные окна и дверь, очень быстро работали. Сотрудники максимально грамотные, подсказали как будет лучше, проконсультировали. Сделали все отлично, осталась в восторге!
Очень просила сделать максимально шумоизоляционные окна, живем напротив детского сада, плюс рядом стройка, обычные окна, что были еще с прошлого хозяина вообще не спасали. После установки проблема с шумом ушла, если закрыть ничего не слышно. Спасибо огромное, именно то, что нужно, никаких денег не жалко.
Окнами осталась давольна, получила то что хотела. Доставка в срок. Монтажные работы 10 баллов , быстро и аккуратно! Благодарю всю команду за отличную работу!
Заказали дверь в беседку . Все четко - начиная от заказа до исполнения . Очень толковый замерщик . Привезли все в срок . Монтажники - молодцы - приехали в назначенное время , смонтировали , убрали мусор .
Отличная компания.
Быстро сделали предварительный расчет по электронной почте.(сравнивал несколько фирм)
В итоге выбрал РЕХАУ и не прогадал!
Менеджер Виктория все рассказала и ответила на интересующие вопросы. а так же выбрали удобный день для замеров окон.
После окончательного расчета и подписания договора прошло 10 дней до момента установки.
Ребята монтажники профессионалы своего дела, все старое аккуратно демонтировали и установили новые оконные конструкции. По окончанию монтажа дали несколько советов по использованию окон и их обслуживанию.
Однозначно 5 звезд. Держите и дальше такую высокую планку!
Хочу выразить благодарность монтажникам Сергею и Александру за профессионализм и отзывчивость. Очень вежливые и приятные мастера. Рекомендую эту компанию.
Приехали ребята, всё аккуратно установили, по времени даже не ожидал что так быстро сделают. Мусор за собой убрали. После установки окон все протестировали. Окна супер, шум со двора вообще не слышен.
Окна поставили в ноябре 2023 года до сих пор мучаюсь, то снег лежит, то дождем зальет. Приезжал мастер что то поделал, а толку никакого. Ни кому не рекомендую эту фирму. Переставляли ещё полгода а вышло тоже самое ещё и петлю скрутили, полтора месяца жду все нет. Ау. Поставили петлю дождь идет прям через петлю тряпка до утра не спасет 😡😡😡😡😡
Остался очень доволен четкой комадной работой. Установили 15 окон разного размера. Ольга, очень грамотный менеджер. Грамотный замерщик и отдельня похвала ребятам установщикам окн. 15 огромных, тяжеленых окон установили за 1.5 дня. После приемки работ, еще и подарок по уходу за окнами вручили. Рекомендую!
Доброго вечера . Выбирала из множества компаний по изготовлению окон , акцент пал на фирму Рехау, завлекли скидки зимние, там часто балуют клиентов, как оказалось у них и производство свое, и в короткие сроки, что очень порадовало: за неделю окна белые были готоры, заказывали на производство 13 штук, в отличии от других компаний, где сроки варьировались от 3 до 4 недель!!! После чего , не упустили возсожность и в квартире заменить окно, коричневые, время изготовления 2 недели ( из-за цвета). Девочкам в отделе продаж отдельная благодарность: быстро , четко, рассказали / показали, обговорили нюансы . Удаленно составили договор , ждать не нужно было. Приехала подписала, часть оплатила - окна поехали в работу. Такой сервис я люблю . Плюс доставка и сборка порадовали. Качественно произвели установку, минимизируя грязные работы, аккуратно произведя демонтаж окон, что важно в квартире. Спасибо ребята . Лайк Вам!
Обратились в компанию с целью заменить окна во всей трёхкомнатной квартире. Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Хорошее качество окон. Отдельное спасибо монтажникам. Видно, что профессионалы своего дела. Планируем замену окон на балконе и уже знаем точно в какую компанию обратимся.
Пять лет мучились с окнами от застройщика ПИК, из окон дуло. Обратились в организацию, сделали отличные окна! Вовремя привезли и хорошо смонтировали. Огромное спасибо!
Общался По телефону на счет окон для квартиры в доме стандартного типового проекта! Сотрудники не знают размеров, клиент должен сам дать размеры , тогда они посчитают.... А так им не интересно тратить своё время на разговоры...Контора Никонора, ни о чем. Обращайтесь к другим более грамотным продавцам. Благо есть такие на рынке.
Заказывала окна в компании Rexay, мне все понравилось , приехал замерщик все посчитал записал привезли окна , ребята приехали установить окна , ребята молодцы мастера своего дела, 👍 фирму советую
2 октября 2023 года оформила договор в эиой фирме на остекление балконных окон. Работы выполнены отлично, на балконе стало тепло и уютно, как и хотела. Договор оформляла в офисе с менеджером Викторией. Приехала к ним с желанием высказать свое недовольство тем,что пришлось ждать целый день пока помчиьают заказ после приезда замерщика, но приехав в офис и просидев там 30 минут поняла,что такой срок расчета связан с большим количеством звонков и посетителей. Девочки (их в офисе было трое) практически не выпускают из рук трубку телефона и в офис при мне зашли 3 человека с улицы тоже за расчетом окон. Я удивляюсь какая у них стрессоустойчтвость, одновоеменнл так общаться со всеми. Поэтому рекомендую эту фирму всем. Вежливые и порядочные сотрудники.👍
Установка балконного блока в квартире - это отличный способ увеличить жилую площадь и создать дополнительное место для отдыха. Я решила установить балконный блок в своей квартире и не пожалела об этом.
Перед установкой я обратилась к специалистам, которые провели предварительную оценку и рассказали о всех этапах работы. Сначала была проведена демонтажная работа, затем установка рамы с стеклами. Все работы были выполнены профессионально и качественно.
После установки балконного блока я заметила значительное увеличение площади квартиры, а также улучшение ее внешнего вида. Балконный блок стал местом для отдыха и проведения времени с семьей и друзьями.
В целом, я очень довольна установкой балконного блока в моей квартире. Это было легко и безопасно, а результат превзошел все мои ожидания. Я рекомендую всем, кто хочет увеличить жилую площадь и создать дополнительное место для отдыха, установить балконный блок в своей квартире.
Отличная компания! Стеклили лоджию, на замер вызывала 3 разные компании, остановилась на этой (цена качество). Хочу выразить свою благодарность менеджеру Яне, замерщику Александру и бригаде монтажников Дмитрию и Руслану. Всё было сделано в срок . Весь персонал в этой компании находится на своем месте, у людей золотые руки и добрые сердца. Спасибо Вам огромное и процветания вашей фирме.
Я очень рад, что обратился именно с этой компанией.
1. Замерщик приехал вовремя;
2. Быстро заключили договор;
3. Логист принял мои потребности во времени и дате;
4. Вовремя привезли окна;
5. Мастера сразу же приехали и на высшем уровне установили балкунную дверь и откосы в комнате. А также с ними было приятно пообщаться. Кроме того, убирают весь мусор и не оставляют грязь.
Вывод: если я надумаю поменять окна в комнате, то обязательно обращусь в эту компанию. Я в восторге! Спасибо
Установка двух окон и балконного блока была выполнена профессионально и качественно. Работники компании были вежливы и оперативно выполнили все работы. Окна и балконный блок установлены ровно, без зазоров и просветов. Качество материалов также оставляет положительное впечатление. В целом, я доволен результатом и рекомендую данную компанию для установки окон и балконных блоков.
Я недавно решил обновить окна в своем доме и обратился в компанию, которую мне порекомендовали друзья. Я был приятно удивлен тем, как профессионально и быстро работники компании выполнили установку новых окон.
Они были очень аккуратны и не повредили ничего в моем доме, что для меня было очень важно. Новые окна выглядят прекрасно и отлично сочетаются с интерьером моего дома.
Кроме того, я заметил, что новые окна значительно улучшили теплоизоляцию моего дома, что существенно снизило мои расходы на отопление. Я очень доволен результатом работы компании и рекомендую ее всем, кто ищет надежного партнера для установки окон. Большое спасибо за отличную работу!
Замечательная компания. Все очень быстро и качественно. Всю работу по изготовлению сделали за неделю. Учли мою просьбу, очень важно было закончить все до возвращения ребенка из сада, все успели. Установка и доставка на высоте, ребята настоящие профессионалы. Все очень аккуратно установили. Рекомендую на 100%
Сегодня мастера Владимир и Николай устанановили трехстворчатое окно делайт в комнату. Результатом очень довольна! Рекомендую данную компанию и мастеров.
Хорошая компания, работу свою сделали в срок и без изъянов. Очень понравилась работа менеджера Ольги, проконсультировала по всем вопросам. Монтажники работу выполнили быстро, аккуратно и качественно. Спасибо!
Рекомендую данную компанию! Изготовили и установили окна очень быстро и качественно. Профиль Рехау. Установщики очень вежливые, быстрые и сделали на совесть по ГОСТу. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
М
Маша Васильева
Level 3 Local Expert
December 20
Заказывала остекление лоджии и осталась довольна качеством работ. Доставили в срок, установку выполняли двое монтажников — вежливые и аккуратные ребята. На вид всё отлично, но даже если что-то случится, есть гарантия на работы на 5 лет, так что при необходимости всё исправят. Но надеюсь, что этого не понадобится!
Все отлично установили, доставили в срок, очень приятные сотрудники, будем обращаться еще. Рекомендую
Show business's response
Ольга Попкова
Level 7 Local Expert
July 16
Недавно делали нам полное остекление частного дома. От сотрудничества с компанией остались положительные впечатления. На рынке уже давно, производят сами и цена соответственно ниже, чем когда обращаешься к посредникам. Менеджер помог выбрать количество стеклопакетов, чтобы мы смогли уложиться в бюджет, общался вежливо, тактично. Бригада установщиков тоже порадовала, видно, что работают профессионалы. Окна уже поставили, все ровно, ничего нигде не поддувает, еще и москитные сетки дали в подарок. Спасибо большое)
Уже несколько раз обращались в данную компанию, первый раз меняли окна на даче, потом балконное остекление на теплое. Замечательный персонал, очень приятные консультанты, компетентные в своем деле! Замерщик, выезжая на дом, привозит с собой образцы материалов, все рассказывает и может помочь советом. Что в первый что во второй раз получилась красота, я довольна!
Ставила 4 окна, причем, в условиях ремонта по комнатам пришлось ставить окна с большими интервалами.
График доставки и монтажа соблюдался точно, мусор ( старые окна) вывозился в тот же день.
Монтаж делали быстро, получила консультации по правильной эксплуатации окон в зимнее и в летнее время.
Осталась довольна этой компанией.
Могу рекомендовать ее. Хорошая компания! Дорожит своей репутацией!