Тихий ужас. Два месяца вздыханий и обещаний, честно-честно уже готово, сегодня привезем;)) и так каждый день.. Честно говоря давно сделал в другом месте, но тут прям интересно было, как изворачиваться будет этот горе-рекламистер) Если вам нужно не вчера, то смело обращайтесь и наслаждайтесь враньем!;)
В ноябре 2020 года обратилась в рекламистер, только они не в пилоте, а генерала кныша 15
Прислала им шаблоны листовок для закрепления дизайнера и печать. Ответили что приняли быстро. Через неделю молчания я им сама написала, сказаличто много работы, не успевают.
Так прошел МЕСЯЦ и мне уже стало не надо(
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Случилась патовая история с этой организацией
Моим юридическим лицом была оформлена заявка на тиснение на ежедневниках, макет и изготовление клише
5 декабря были мною привезены ежедневники в количестве 99 штук, обговорили момент что надо брать примерно 5 шт на брак. Что меня устраивало.
Оплатили счета в тот же день, по телефону мне администратор объявила 2-3 дня изготовление, я обрадовалась.. Но зря
Практически с войной я забрала ежедневники 23 декабря после недели "ну сегодня вечером точно будет готово". 20 декабря мне божно клялись что вот сегодня будет и мы вам позвоним, на крайний случай выйдем в субботу и отдадим. Но как Вы все понимаете ничего так не произошло, телефоны тупо не брали
Благо администратор вышел в ватапе на связь, но она твердил одно и тоже - не могу дозвониться
Я написала в группе в контакте, но некий человек находился в сети и моё сообщение упорно не открывал
Вообщем 23 числа забрала, перечитала - 98 штук отдали, да и пусть, я уже просто устала от толпы этих людей.
Приехала в офис свой (моя ошибка) надо было распоковывать сразу при них.. Как раз таки запоковать ежедневники они постарались))
И о ужас! Мой коллектив 26 штук просто сразу в помойку выкинули, два ежедневника вообще по кругу были отшампованы
Остальные - буквы не видно-одно большое золотое пятно, на каких то ощущение что эти блокноты уже лет 5 трутся по столу и тиснение просто стерлось
Позвонила, отправила фото, видео
Сказали - ну везите новые, мы переделаем. Откуда я возьму новые??? Если я заказала количество которое мне нужно было (с учётом того что будет брак, я это понимала но не в таком все таки количестве)
По итогу виновата я. Так как они думали что ежедневники из кожзама, а не в винила.
При оформлении заказа я администратору скинула ссылку на ежедневники которые закупили, где чёрными буквами написано из чего сделано, да и делаю вывод что за эти 20 дней к моим подаркам никто и не подходил.
Да, аврал, Новый Год все дела. Я терпеливо ждала неделю, далее терпеливо ежедневно звонила с вопросом "как успехи?" и мне ни разу не сказали что что то идёт не так, что некрасиво получается, посоветовать что то могли бы ну типа как профессионалы своего дела. Но всем было абсолютно по фиг, только слишком много работы и надо было делать и другие заказы. Ну да, мы то оплатили счета - уже не отвертимся
Итог, не советую связываться с ними
Абсолютно не клиентоориентированное руководство, которое ходидо мимо меня и извините лицом кривило, как так 1 ежедневник потерялся. Да подавитесь им!!!
Качество продукция отвратительное, начиная от бумажной продукции и заканчивая вывесками. Гарантийные обязательства выполняют очень долго, кормят обещаниями каждый день. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!