К напечатанной продукции вопросов не имею, но отношение к клиентам абсолютно никакое, зайдя в офис на нас никто не обратил внимания, каждый сотрудник занимался своим делом, после слов: «Здравствуйте, у кого можно забрать и оплатить заказ», коллектив рекламного агентства так же не отреагировал и продолжил заниматься своими делами, очень оттолкнули своим отношением к клиентам, после такого возвращаться желания нет.
Потрясающе коммуникабельные профессионалы своего дела. Компетентные как в глобальных вопросах как организация мероприятий под ключ, так и в точечных и узких направлениях (рекламы, полиграфии и прочего). Очень обрадован наличию в нашем городе сервиса такого уровня. Спасибо!!!
Я заказывала поздравительную планшетку 03.07. Работала с менеджером Лизой. Все было сделано очень быстро и качественно. Лиза очень оперативно откликнулась на запрос и согласовала со мной макет уже не в рабочее время!!! Очень ей благодарна за помощь!!!!
Не знаю, о каких шедеврах здесь пишут. Заказывала афишу на концерт памяти Никиты Степанова. Испортили безнадёжно. Так затемнили при печати, что лицо с трудом можно различить (разве что при ооооочень хорошем освещении, максимально солнечном). Если уж здесь по отзывам работают такие замечательные профессионалы, то могли бы и посветлее сделать афишу (возможно при печати так всегда получается, что картинка становится темнее, но уж люди, которым не безразличен результат, легко могли бы это исправить). Не рекомендую.
Замечательное агентство! Вот уже больше 10 лет заказываю календари. Приношу эскиз, который делаю буквально на коленке, а в результате получаю просто шедевры, рассказывающие об истории Смоленщины и людях, её творивших. Календари, сделанные ребятами и девчатами из "Арсенала" являются эксклюзивными подарками к Новому году. Кроме того, заказываю и другую печатную и непечатную продукцию. Никогда не подвели по срокам исполнения. да и цены меня радуют вот уже многие годы. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Надеюсь, что ещё долгие годы буду приходить к Вам!
Я заказала машинную вышивку , ширина вышивки 4,5см ,высота пропорционально .
Показала свой эскиз и спросила о стоимости , мне сказали в районе 250₽ за 1 футболку возможно чуть больше (чуть больше это +-150₽) я и рассчитывала на 500-700₽ за обе Футболки .
Чуть позже мне прислали эскиз который отрисовали на компьютере и предложили увеличить вышивку почти в два раза , на что я сказала нет, меня и так устраивает .(переписку прилагаю)
Сегодня я пришла забирать Футболки и офигела ((
Вышивка была увеличена вдвое
А цена за вышивку 1100₽
На вопрос что это и почему 1100₽ ?
Мне сказали что я согласилась (хотя в переписке очевидно ,что НЕТ!)
А цена больше из-за того что вышивка увеличена ))))
Цена футболок 1000₽ за две + вышивка 1100₽
2100-на ветер
Деньги за испорченные Футболки мне вернуть не предложили )
И я не советую никому обращаться в это место, потратили мое время , нервы и деньги
хочется в очередной раз сказать СПАСИБО!!!! Девочки из Арсенала просто волшебницы! они создают шедевры, всегда за декором и рекламой обращаемся только к ним... Особенное спасибо Наталье, которая даже в 2 часа ночи, готова помочь, проконсультировать, подсказать, а на утро уже выполнить заказ ))) Низкий вам поклон, за ваш труд!!!! только к вам!! и всем рекомендуем
Отвратильное рекламное агенство! Менеджер Екатерина, не компетентна в своем деле, дизайнер допускает кучу ошибок при оформлении . Плохая организация !!! Столкнулась трижды в непонимании и не добросовестном отношении к клиенту .