Rekord
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
402 reviews
March 28
Хороший и самое главное очень чистый клуб.
Оборудование и расходники постоянно обновляется, чистые душевые.
На месте можно купить спортивные добавки. Приятный, дружелюбный персонал. В клубе есть все для комфотных тренировок плюсом небольшой, но теплый бассейн и сауна🔥 Занятия не только в зале, а также в акве зоне. Для меня стало открытием и большой любовью групповые занятия. Все приветливые, мотивируют и заряжают положительными эмоциями! Однозначно рекомендую к посещению!
1
2
May 24
Продали абонемент, который дороже на 4000 рублей ,вместо требуемого. Также,будьте внимательны: если даже вам продали безлимитный абонемент на групповые занятия, бассейн,тренажёрный зал,кардиозал- это вовсе не значит ,что у вас ,вдруг,неожиданно не потребуют рублей 400 за час занятий дополнительно. Будут вам в нос совать расписание, где под каким-либо названием занятия будет стоять буква S. Это значит,что занятие платное,но об этом вы узнаете, когда отзанимаетесь. При покупке абонемента вас об этом не предупредят, а по- воровски вас сфотографируют и будут тыкать в нос фото,что вы занимались на платном занятии. А дальше ещё страшнее: у вас заберут вашу собственность, купленную карту и не будут её отдавать.
Вот такие противоправные действия они себе позволяют. Ответьте на вопрос:" Кто вам дал право на это?".
Мой ответ на официальный ответ компании (внизу):
Здравствуйте.
Благодарю за ответ, но, к сожалению, он не проясняет суть проблемы.
1. При покупке абонемента мне не была предоставлена полная информация о стоимости и условиях занятий. В частности, о дополнительных платных классах с пометкой "S" я узнала уже после посещения, что вводит клиентов в заблуждение. Это вопрос прозрачности предоставляемых услуг.
2. Фотофиксация без явного согласия клиента – спорная практика. Наклейки – это одно, но предупреждение в момент съемки – другое. Если съемка ведется для безопасности, почему она используется для предъявления претензий клиенту?
3. Фраза о том, что пластиковая карта является собственностью комплекса, не отменяет того факта, что она была куплена мной как доступ к определенным услугам. Изъятие карты без компенсации – сомнительное действие с юридической точки зрения.
Я считаю, что в подобных ситуациях администрация должна не только ссылаться на правила, но и стремиться к открытому диалогу с клиентами, предупреждая их заранее обо всех нюансах. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам сделать сервис прозрачнее и честнее.
Вот ответ официальной компании,который потом они удалили:
Здравствуйте, уважаемая Рауза! Благодарим за ваш отзыв. Мы доверяем мнению наших посетителей и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Позвольте внести ясность , Вы приобрели безлимитную карту для посещения аквааэробики, бассейна, групповых занятий. Посещение тренажерного зала является дополнительным бесплатным бонусом для Вас, которым Вы в праве не воспользоваться. Так же в нашем комплексе есть ряд дополнительных опций для приятного и качественного спортивного отдыха ,такие как : индивидуальные занятия, массаж, коммерческие классы, кафе. Дополнительные услуги в выбранную вами карту не входят. В правилах комплекса указана информация : для обеспечения вашей же безопасности ведется фотофиксация и видеосъёмка, о чем свидетельствуют специальные наклейки. Так же хотим уточнить , что пластиковая карта является собственностью комплекса, которая выдана Вам во временное пользование, а вы приобрели и оплатили выбранные Вами услуги. Если у Вас возникли дополнительные вопросы по правилам посещения комплекса, Вы всегда можете с ними ознакомиться на ресепшене, а так же наши администраторы с удовольствием Вас еще раз проконсультируют . Благодарим Вас за понимание и желаем приятных тренировок! с наилучшими пожеланиями администрация "ВСК РЕКОРД"
December 28, 2024
Посещала бассейн несколько раз во время беременности.
Не понравился очень сильный запах хлорки, что даже раздражало глаза от неё ( именно от испарения)
Дорожек не особо много и они короткие, возможно кому то это покажется и плюсом. Но более менее свободно на них рано утром и утром в выходные дни.
Вода тёплая.
Душевая чистая.
В раздевалке не особо много места, но переодеться хватит.
На ресепшене доброжелательные девушки
5
December 14, 2024
Шикарный комплекс. Особенно бассейн. Очень хороший детский тренер. Несмотря на скромный возраст. Фамилия на Б. Научил плавать двоих детей. Старший поплыл на третье занятие, младший на пятое. Сейчас записал к нему третьего. Ждем результатов.
1
4
March 12
Хочу оставить отзыв о массажисте. Александр Алексеевич просто волшебник. Пришла с проблемами как у многих после 40..головокружение, головная боль, деревянное тело.. За курс занятий просто омолодил и поставил на ноги. Боли ушли. Даже поход к неврологу отменила. Попробовала и общий и медовый и лимфодренажный. Общий это фантастика. Очень рекомендую. Не экономьте на себе.
2
2
September 14, 2024
Мне нравится здесь заниматься спортом, много разных направлений. Персонал всегда максимально вежливый. Залы всегда чистые, в раздевалках шкафчики запираются на ключ. Есть душ и что-то вроде бара с полезными коктейлями, но я не пользовалась его услугами. Расположение удачное, рядом находятся магазины, где можно купить воды.
4
2
March 27
превосходный торговый комплекс, давно посещаю и проблем не возникало, отзывчивые администраторы, больше все приглянулась администратор Елизавета🤗🤗
1
2
January 9
Самый лучший бассейн, обслуживающий персонал культурный и вежливый, всегда везде чисто, просто молодцы.
2
5
January 17
Очень популярное спортивный комплекс с бассейном, сауной, фитнес, кардио и коллективными занятиями йога, стрейч, "здоровая спина" и т. д., с детскими секциями футбола, единоборства, плавания, гимнастики. Тренеры -большие профессионалы. Всегда чисто и в бассейне, и в спортивных залах. Очень вежливые и внимательные администраторы.
1
4
June 21, 2024
Очень отзывчивый персонал, администраторы максимально информативно все рассказывают и очень любезно. Сам центр удобно расположен, внутри есть все необходимое для людей разного пола, возраста и разных увлечений.
2
3
January 29, 2024
Отличный комплекс, ходим всей семьей. Бассейн просторный, всегда чистая и теплая вода. Есть тренировки разных направлений, массаж, детские секции. Цены достаточно низкие. Есть как очень выгодные предложения, так и скидочки достаточно часто. Персонал вежливый и отзывчивый. Администраторы всегда помогут и подскажут по тренировкам, скидкам. 👍🏻
2
7
February 11
Занимаемся с ребёнком в данном спортивном клубе. Ранее персонал пытался снять возражения и негатив если он появлялся, но сейчас набрали новый персонал, на вопросы ответить не могут, ссылаются на несуществующие регламенты, обратите внимание, пропадает желание к вам ходить! К тренерскрму составу вопросов нет!
5
2
March 27
Очень хорошое место ходим сюда всей семьёй! Приятный коликтив хорошая атмосфера всем рекомендую!
1
2
October 11, 2024
Данный спортивный комплекс посещаю не первый год, до этого ходила в бассейн, а на этой неделе посетила занятие по зумбе, осталась очень довольна, приятная атмосфера, очень добрый и позитивный тренер!!! Остались приятные впечатления после занятия!!!
3
2
March 20
Много лет посещала данные комплекс, все было хорошо, но сейчас это кошмар! Больше я не куплю сюда абонемент!
Во первых, без предупреждения сокращают рабочее время бассейна ( со слов персонала, им сокращают зарплату, они не готовы работать больше своего времени). О сокращении времени нигде не было указано!
Во вторых, не грамотное составленное расписание. Из за чего сегодня я приехала на растяжку, которая указана на стойке ресепшена, в телеграмм канале, а оказывается они не правильно составили расписание и никакой растяжки нет. Нас было несколько человек, которые пришли на данную тренировку
В третьих, также сегодня хотела посетить бассейн, свободных шкафчиков нет, люди занимают чужие шкафчики, никто это не контролирует и не регулирует.
В четвертых, была на растяжке а белых носках, ушла с тренировки в черных носках. Полы никто не моет!
3
1
October 1, 2024
Я занимаюсь плаванием у Анатолия Витальевича. Очень хороший тренер, всё хорошо объясняет. Вода в бассейне тёплая. Есть сауна, фенная комната. Отлично оборудованы раздевалки.
4
3
August 21, 2023
замечательный водно-спортивный комплекс. хороший тренажерный зал, есть все необходимое, также есть персональные занятия с отличным тренером, все подробно расскажет и составит программу для дальнейшего самостоятельного занятия в тз. неплохой бассейн с 3 дорожками, вода чистая и теплая. на ресепшене вежливые администраторы, всегда помогут и проконсультируют по интересующим вопросам, проведут экскурсию по комплексу для тех, кто пришел впервые😊
4
7
December 13, 2023
Спорткомплекс небольшой, но очень уютный, домашний. Водили ребёнка 2 года к чудесному тренеру Ирине Петровне. Сейчас ходим в Дввс, но воспоминания о Рекорде самые хорошие. Именно здесь научили правильно плавать, а какие соревнования устраивает рекорд для детей! ,причём бесплатно! Отличный комплекс!!!!!
3
4
September 21, 2023
Отличный комплекс! Я хожу с открытия вск Рекорд. Хожу плавать в бассейн Коллектив комплекса очень внимательны, в раздевалке, на решенблише, чисто, уютно. Девочки внимательны, давно работает Кристина, всегда внимательна, подскажет когда будут скидки. Настя и другие девочки, относятся к нам с пониманием. Вообщем всё мне нравиться в Рекорде, но я люблю плавать, в бассейне чистая вода, всё сверкает и в раздевалке и в душевой. Кругом порядок👌👍👍👍я живу рядом, не изменю нашему комплексу. Спасибо, что вы есть!!!
5
6
December 30, 2023
Внучка ходила на плавание в прошлом году, плавать научилась, все супер, внимательные тренера, что очень важно. Быстро плавать научили. В комплексе чисто, вода в бассейне комфортной температуры
3
4
January 20
Пришлось изменить отзыв. Резкое повышение цены. И практически всегда при оплате волшебным образом пропадает интернет и невозможно оплатить картой. Только наличка или перевод.
4
1
February 4
Отстой. Всё старое, убитое. 💩 Сантехника на ладан дышит, того и гляди кран сорвёт и тебя ошпарит. В кулере вода из подсобки, из крана(хоть фильтрованная вроде бы) В кардио зале конденсат из кондиционера хреначит на розетку ! Как да сих пор никого не убило током - загадка или чудо ! Ворота футбольные у детей судя по состоянию и виду видимо с приёмки лома или с мусорки ! Духота. Сланцы в бассейн обуваются на грязном половике перед гардеробом ! В гардеробе в правом дальнем углу за шкафом установлена скрытая камера. Видимо от воришек ? Или для сбора компромата ? Спорт бар с убогим ассортиментом. Открытые технические помещения с доступом к оборудованию. Ходят только местные. Видимо из-за близости, относительно низкой цены или от безнадёги.
4
1
April 14, 2024
Очень классный спорт комплекс. Хожу плавать туда трижды в неделю :). На входе есть детская зона с телеком. Также есть зал с спортивным оборудованием. Администраторы всегда готовы помочь. Есть гардероб. Тренера очень хорошие( научат правильно плавать). Вообщем советую сходить сюда поплавать, когда будете в Саратове)
4
4
October 1, 2024
Хожу по утрам в бассейн. Всё устраивает:вода чистая, тёплая, сауна тоже в чистоте. Души все работают! После тренеровки можно выпить кофе в буфете, скушать фрукт😁
4
3
December 10, 2024
Тренажерный маленький зал, бассейн маленький, но в целом чисто аккуратно
1
3
December 26, 2024
Бассейн. Разные секции. Массаж. Здание современное. Относительно новое.
1
5
May 15, 2024
Хожу в Рекорд уже третий месяц. Просто в восторге! Все очень нравится. Много разнообразных занятий за небольшие деньги. Спасибо за отзывчивый персонал. Девушки на ресепшене замечательные) Дальнейшего процветания вам!
4
5
January 30, 2024
Отличное место! Всегда вежливый и приветливый персонал, встречают с улыбкой и всё объясняют! В восторге от степа, ароматерапия просто кайф, бассейн тёплый и чистый! Рекомендую😍
4
5
June 5, 2024
Неплохой бассейн, не большой. Чисто. Персонал вежливый. Если рядом с домом, то советую. По цене было немного дороже, чем в других бассейнах. Тренера хорошие.
3
3
April 19
Персонал, тренера, атмосфера, близость к дому 🎉🫰🫶 #мне нравиться
1
July 14, 2023
С супругой и дочкой в субботний день решили пойти поплавать в Рекорд ,на улице было прохладно. Думали что в бассейне будет комфортнее. Подкупило что народу в комплексе было мало и это оказалось роковой ошибкой. Вода в бассейне оказалась мягко говоря прохладной, оказалось что парная не работает и вода горячая оказалась тёплой в душевой. В итоге Я заболел,сходил в бассейн. Хорошо супруга с дочкой оказались выносливее меня. Спасибо Вам администрация комплекса.
8
6
August 7, 2020
На этой неделе посетила спорткомплекс "ВСК РЕКОРД" с гостевым визитом. Мне очень понравилось профессиональное обслуживание. Меня отлично встретили, подробно проконсультировали и провели обзорную экскурсию всего комплекса. Персонал вежливый и приветливый. Посетила групповые занятия, на которых мне понравился подход тренера Елизаветы и эффективное распределение нагрузки. На занятиях "бомбическая" атмосфера, заряжающая тебя положительными эмоциями на весь день). Так же позанималась в тренажерном зале, он хорошо оборудован для занятий, атмосфера уютная и комфортная. Отдельное спасибо тренеру Дмитрию, который проконсультировал как работают тренажеры, какую нагрузку освоить на начальном этапе и откорректировал технику выполнения упражнений. Я осталась всем довольна, буду с удовольствием ходить заниматься!
4
2
February 16, 2023
Отличный комплект. В гардеробе и на ресепшене девушки отзывчивые, доброжелательные. Всегда помогут, подскажут и проводят. Есть место для перекуса, где можно попить кофе, молочный коктейль, смузи, чай, воды. Есть небольшие перекусы.
Если вы что-то забыли, не беда. У них есть в продаже шапочки, тапочки.
Есть сауна, фены для волос. Всё светло и чисто. Отдельная небольшая парковка.
6
4
February 1
Класс. Сын ходит в Рекорд на тренировки по футболу, Зенит-чемпионика.
3
July 29, 2023
Все более-менее чисто, тренажеры конечно не как в премиальных клубах, но основное все есть, есть боксерские мешки, но они в игровом зале и иногда там занято, бар работает только вечером, скидки маленькие, даже летом(
Раздевалка маленькая!, но это не мешает заниматься!
5
4
December 29, 2023
Всё нравится. Бассейн посещаю не первый год. Приятное обслуживание, уборка вовремя, персонал внимательный. Единственный минус- приходится подстраиваться под работу сауны...
3
4
March 27
Всё нравится, администратор Лиза очень хорошая сотрудница
2
October 7, 2023
Персонал грубит. Чисто , но не всегда много волос в раздевалке. Оборудование большей часте не рабочее.Расположено не удобно , далеко идти с останвке. Парковки нет , машину не поставила.Время ожидание долгое , очередь на ресепшене.Ремонт уже старый , диваны все стерты, в бассейне плохо работает вентиляция , очень душно.Очереди вечером большие , персонала очень мало. Не советую.
8
6
April 19, 2024
Очень нравится посещать бассейн, всегда чисто, вода тёплая. Есть сауна (но в определённые часы). В качестве недостатка укажу маленькие тесные раздевалки, но из-за этого оценку снижать не буду.
4
3
March 25
Здравствуйте бассейн очень крутой мне там понравилось
1
2
October 6, 2020
Начали ходить с тремя разновозрастных детьми с августа. Все нравится: дружелюбный персонал, чистота, уют. В бассейне вода тёплая, вне бассейна тоже комфортно, не холодно. Отличные тренера! Подбирая себе удобное время, занимались у нескольких тренеров. Тренера действительно учат (я плаваю на соседней дорожке, пока дети занимаются), покалывают как правильно дышать, координируют движения. Занятия интересные, разноплановые: разные техники плавания, ныряния, тренировка задержки дыхания, отрабатывают разные варианты прыжков в воду.
7
3
January 14, 2024
хожу в бассейн. вода прохладная,но как уверяет нас администратор, 28°. раздевалка маленькая, и на ключ закрываются только верхние шкафчики, а за них ещё сверху платить надо..странно есть 3 фена, но сушат они конечно с божьей помощью. имеется душ, где либо холодная, либо горячая, один раз даже вообще не было. администраторы немного грубые, и с презрением смотрят на всех, хотя им даже ничего не сделали. странно
7
1
October 31, 2023
Ходим в бассейн, тренер Бамбуров Анатолий Витальевич, все замечательно! Только в бассейне раздевалка маленькая, если одновременно закончилась детская секция и начинается аква у взрослых, получается толкучка . Еще жаль что нет акробатики ( есть только на пилоне),
4
3
June 20, 2023
Все замечательно,мой любимый бассейн,удобное местоположение,всегда дружелюбный персонал,чистота во всех помещениях, часто проводятся очень выгодные акции на абонементы
5
4
November 7, 2024
Хороший комплекс с бассейном, можно прийти, когда удобно заплатив за разовое посещение. Очень не хватает такого места в Энгельсе
1
3
May 28, 2024
Бассейн хороший , чистый но вода немного холоднова хотелось бы немного потеплее, персонал вежливый, внимательный, отзывчивый.
3
3
October 26, 2023
Спорткомплекс, конечно, небольшой. Занятия для детей в бассейне проводятся на одной дорожке, на двух других в это время плавают взрослые, при том что стоимость абонемента для ребёнка не малая. Сделано все прилично, неплохой ремонт, чисто. Удобный гардероб, раздевалки, шкафчики. Дополняю отзыв: ребёнок ходит на спортивное плавание уже около полугода. Все очень наравиться- тренер супер, чисто, девчонки на рецепш отличные, в спорткомплексе всегда тепло.
3
4
April 18, 2024
Чистый, комфортный бассейн, есть сауна, тренажерный зал, спортивный зал, кабинет массажа. Приятный, позитивный персонал
4
3
November 11, 2023
Комплексу очень не хватает хорошего хозяйственника. Тренажеры в кардио зале через один сломаны, кулер один на два зала и даже к розетке не подключен, есть подозрение что и вода в нём не родниковая. Телек практически никогда не работает. Спасибо шторы у бассейна повесили нормальные, граждан извращенцев лишили радости наблюдать женскую раздевалку. Сауна в обед не работает, хочешь косточки пожарить - приходи утром и вечером с толпой людей. Радует персонал: приятно приходить туда, где все приветливы, внимательны и вежливы. Вообще радует наличие такого комплекса в солнечном
7
1
November 7, 2024
Моему сыну очень понравился бассейн, очень хороший тренер.Очень чисто и уютно 👍👍👍
1
4